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リライフ 社長日記

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2012年07月21日
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テーマ:ニュース(99876)
カテゴリ:経営全般





サントリーウイスキー山崎のTVCM 『山崎蒸留所「なぜ、この場所なのか。」』編



大阪府三島郡島本町、、、




島本町の場所をご存知無い方に説明すると、
大阪の北東部、京都府との境、高槻市の北隣・・・いろいろ言うのですが、
皆さんわかったような、わからないような顔をされます;;


それより、サントリーの山崎って知ってます?
その山崎蒸留所があるとことですと言うと、 
「あぁ~!」という顔になります^^

それほど 『サントリー 山崎』は有名なブランドだと言うことがわかります。



(※ サントリー山崎蒸留所 住所:大阪府三島郡島本町山崎5-2-1)



有名ではありませんが、リライフコーポレーションの本社も島本町にあります。


リライフとしては16年目ですが、親がやっていた前身の会社からすると、
45年間この地で商売をさせていただいていることになります。










8月4日(土)には、毎年恒例の島本町夏祭りが開催されます。



メイン会場の第一中学の向かいにリライフの事務所はありますが、
島本町内の顧客様限定で、祭り当日抽選会のイベントを計画しています。


ただいまリフォームや新築工事の顧客様にハガキをお送りする準備をすすめています。
島本町は持家世帯7258世帯で、そのうちの約6軒に1軒、1287世帯がリライフの顧客様です。


リフォーム会社で、特定のエリアで6軒に1軒で工事をさせていただいているって、
それはそれはすごいことだと思っています。








が、しかし、これまでアフターサービスという点においては、
必ずしもお客様にご満足いただけることができていないのではないか?
という反省を元に社内で会議を重ねてきました。
そして今年後半にかけて様々な改革を順次実行していきます。



小さな会社が長く事業を続けさせていただくには、地元の地の利を活かして
きめ細やかなサービスでお客様の信頼を得ていかなければなりません。

























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Last updated  2012年07月22日 16時51分50秒
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