5000人を変えた!話し方の新・習慣77
5000人を変えた!話し方の新・習慣77☆☆☆☆☆話し方は「気の持ちよう」ではなく、テクニック。・口をいつもの倍、あけて話してみよう。・あいづちに感情を乗せる。「ホント?(疑うように)」「ホントーッ!?(びっくり)」・ミラーリング<相手を真似る>・言い訳をやめる(例:会議に遅れたら「遅れて申し訳ございません」理由はいらない)・NOをやめる。NOと思っても、まずはYESと受けてみる。・結論から話す。結論→理由→理由の詳細の順。・緊張の原因を知って対処する。 (1)準備不足:実際にスピーチしてみて所要時間を測るのは最低限必要。 (2)プレッシャー過敏:聞き手の立場に立つこと。聞き手が必要としていることを話せばいい。 (3)異空間アガリ:初めての場所は下見。・緊張を回避するためには、「人前に立っていきなり話し始めない」こと。 まずは、3秒間黙って聞き手とアイコンタクトし、リラックスした状態を作ること。・会話をあきらめない。言葉尻をつなぎながら話題を途切れさせない<話題サーフィン>上記を意識していきたいと思います。