[同梱について]の記事一覧 | ろいろい＋いろいろ　楽天版

【11・楽天ショップとトラブル！！（当選＆１円落札に同梱．．．しかし）】

この日記は続編となっていますので１番と２番と３番と４番と５番と６番と７番と８番と９番と10番から読んでいただけると分かりやすいかと思います。------------------------------------------------------------お久しぶりです。やっとこの【楽天ショップとトラブル！！（当選＆１円落札に同梱．．．しかし）】に進展がありました！10月18日以来何の音沙汰もなかったのですがそれは突然やってきました。11月3日いつものように郵便受けを覗くと○○○○ショップの文字が。もしかして...と思い開けてみると950円入っていました。それにお手紙が１通。内容は．．．------------------以下手紙コピー--------------------------いつもお世話になりありがとうございます。さて先日はオークションで落札いただきありがとうございました。その折にいただきすぎていました代金を、ご返却させていただきます。遅くなりましたが何卒ご容赦くださいませ。また今後とも○○○○をどうぞよろしくお願い申し上げます。------------------手紙コピー終わり-------------------------やっと終決しました！10月18日にイーバンクの振込み先を２度送信したのを最後にこちらからも催促もしませんでしたがまさか郵送で来るとは思いませんでした。もしかしたらメールが届いていなかったかもしれませんね。２週間も時間がかかったのは【？】ですがお手紙にも「遅くなりましたが何卒ご容赦くださいませ」とありますし、無事届いたでよしとしましょう。応援書き込み＆訪問してくださった皆さんに感謝です。１人だったら途中で諦めていました。続きを楽しみにしていてくれたり、読んでくれている方が居るというだけで頑張れました。本当にありがとうございました！！！！これで【楽天ショップとトラブル！！（当選＆１円落札に同梱．．．しかし）】は終わりです。気になるショップ名はコチラからメッセしてくださった方にお教えしようかと思っています。（一応円満解決なのでレビューを書くのも控えようかと思っています。）永らくおつきあい頂きましてありがとうございました。これからもよろしくお願いします♪

【10・楽天ショップとトラブル！！（当選＆１円落札に同梱．．．しかし）】

この日記は続編となっていますので１番と２番と３番と４番と５番と６番と７番と８番と９番から読んでいただけると分かりやすいかと思います。------------------------------------------------------------ｷﾀ━━━━ヽ(･∀･` )ﾉ━━━━!!!!某掲示板風に言ってみました。店舗からの返事がきました。１０月１４日から４日待っていたメールです。１０月１８日・本日朝１０時台に届きました。------------------以下メールコピー--------------------------○○様お世話になります。○○○○の○○ともうします。過日はオークションにご参加落札いただきまして誠にありがとうございました。さて、○○様からのメールを読ませていただきことの詳細につきまして確認を取らせていただきました。同梱処理並びに缶バッジのデザイン料などのご説明に関して十分ではなかったようでして、結果として○○様に不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳なく存じます。今回の一連の不手際は弊社スタッフに対する教育を含め○○様と同じような思いを起こさぬ様改善に役立たせていただきます。時間を戻してもう一度良い形で楽しくお買い物をしていただけないのが誠に残念ではございますが、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。尚、過収納分をご返却させていただけば済むとは存じませんが、失礼ながらご返金先をご連絡いただけますでしょうか？以上、ご連絡が遅くなりましたが、お客様に安心してお買い物いただける受注管理体制の再点検の完了のご報告とともに、お詫びのメールとさせていただきたいと思います。申し訳ございませんでした。----------------メールコピー終わり--------------------------【上の者】とは店長さんでした！最終決定です。オブラートに包まれたような書き様ですがこれって私の主張が認められた。ということですよね。よかった～。これで終われる"^_^"というのが正直な感想です。後は入金を待つのみ。既に返信をしましたので、入金が確認出来次第この【楽天ショップとトラブル！！（当選＆１円落札に同梱．．．しかし）】シリーズは終幕です。入金がありましたら、またアップしたいと思います。続く。

【9・楽天ショップとトラブル！！（当選＆１円落札に同梱．．．しかし）】

この日記は続編となっていますので１番と２番と３番と４番と５番と６番と７番と８番から読んでいただけると分かりやすいかと思います。------------------------------------------------------------更新遅くなりました実家に帰っておりました(ケンカしたとかではありません^^;)たくさんのアクセスに感謝です。続きです。１０月９日にメールを出したのに全く返事がありません。今までは数分～１時間以内には返事をくれていたのに．．。これはもう【「デザイン料の支払いが済んでから送料・代引き代金の返金」】は決定事項なので、返事すら必要ないということなのか!？仕方がないので１０月１４日に前回の日記も添付して、もう１度同じ内容のメールを出しました。【メール内容は８番の日記と同じなので省略します。】１５分後、こんなメールが届きました。------------------以下メールコピー--------------------------○○様 ○○○○の○○です。この件は上の者に引き継いでおります。上の者から連絡させて頂きますので、今しばらくお時間頂けますようよろしくお願い致します。失礼いたします。----------------メールコピー終わり--------------------------【上の者】からの返事待ちになりました!!!きちんと協議して貰える様ですね。楽しみです。続く。ここまでが１０月１４日までの事柄です。この日記もリアルタイムになってきました。【上の者】からの返事があるまで日記の更新が出来ない状態になりました。ご了承くださいませ。

【8・楽天ショップとトラブル！！（当選＆１円落札に同梱．．．しかし）】

この日記は続編となっていますので１番と２番と３番と４番と５番と６番と７番から読んでいただけると分かりやすいかと思います。------------------------------------------------------------この日記も８番まできました。お付き合いして頂いている皆さんに感謝です。前回「終わりにしよう。本当にそう思いました。」の続きです。しかし何か釈然としません。もう少し冷静に考えてみようと思いました。【送料について】・缶バッチの注文をせず、私が同梱依頼をしなければ、　当選品分送料630円とオークション分送料630円は店側負担でした。　同梱依頼をしたことで店側としては　630円は既に得をしていると考えられます。・缶バッチを注文することによって　送料を客負担にすると　店の送料負担を客が被せられるという　変な構図が出来てしまいます。【代引きについて】・許可もしていないのに送料630円分を代引きで　送ってくることに疑問です。・そもそもオークションで代引きも込みで落札したのに　請求が起こることが不思議です。　こちらも送料同様、店側が負担すべき代引き代を　客に被せているとしか考えられません。【デザイン料について】・送料＋代引きの支払い拒否の報復でしょうか。　送料＋代引きを支払う意思がない以上　請求項目をすり替えられても困ります。・注文した時点ではとデザイン料は無料でした。*1　送料＋代引きの返却を求めた途端、デザイン料が発生する　事自体もう異常です。　元々送料で利益を出そうとしていたのでしょうか？　*1「当選品で使用される写真と同じものでしたので　わたくしの判断でデザイン料は頂かないように手続きをさせて　いただきました。」【店の利益（赤字）】・缶バッチ280円では赤字かもしれませんが　同梱希望したことで少なくとも　630円は既に得をしていると考えられます。・デザイン料は当選品と同じ写真を使っているので　手間は半減していると考えられます。*1*1「当選品で使用される写真と同じものでしたので　わたくしの判断でデザイン料は頂かないように手続きをさせて　いただきました。」【店の過失】　・送料についての問い合わせ無視　許可のないまま発送。　この２点に尽きると思います。　返事さえ頂ければ何とか折り合えたと考えられます。【私の過失】・送料についての問い合わせをもっとすべきだった。・デザイン料がかからないと思い込んでいた。（注文時は無料だったので問題はないですが^^;）長くなりました。以上が３日間かけて考えたことです。それを踏まえて１０月９日にこんなメールをしました。------------------以下メールコピー--------------------------お返事ありがとうございます。最終確認ですが途中から○○さんがお返事くださるようになりましたので途中経過を再確認いたします。 1・送料についての質問無視。（この時点でお返事頂けていたらこんなことにはなりませんでした）2・許可もないまま代引き代を加算して発送。（代引きにも了承しておりませんでしたので荷を止める措置があればこんなことにはなりませんでした。）3・オークション商品を間違えて発送。（対応が早くてよかったです。）4・デザイン料について。（通常の注文ならば別途デザイン料が必要な旨を伝えますよね。でも今回は○○さんの判断で「マグカップで使用される写真と同じものでしたので、わたくしの判断でデザイン料は頂かないように手続きをさせていただきました。」とおっしゃっています。これは送料等とは無関係での決定であったと思います。今回「上の決済がおりましたので、送料、代金引換は返金させていただきます」と決定した途端デザイン料が発生するのは強引ではないでしょうか？）以上、私がデザイン料を見落としてしまったという過失はありますがそれでもデザイン料をお支払いするのにはシコリが残る思いです。今回は御社の不手際も多々あったと思います。すべての事をご理解いただきまして「デザイン料の支払いが済んでから送料・代引き代の返金」の決定しかないのか ○○さんだけでなく上のかたとも協議のうえご判断・お返事を頂ければ幸いです。連休中かと思いますので返事は連休明けで結構です。 ----------------メールコピー終わり--------------------------どかーん。爆弾を落としてみました。どんな返事がきますか！続く。

【6・楽天ショップとトラブル！！（当選＆１円落札に同梱．．．しかし）】

この日記は続編となっていますので１番と２番と３番と４番５番から読んでいただけると分かりやすいかと思います。------------------------------------------------------------小一時間後お店からメールが届きました。------------------以下メールコピー--------------------------○○様お世話になります、○○○○の○○です。デザイン料に関してはサイトをご覧になってご注文いただいているのでご了承済みであったと認識致しておりました。申し訳ありません。弊社のサイト作りがまずかったのかとの反省もございますが・・・オークションの○○○の件ですが、弊社で、サイトに上げる際に品番をつけまちがえてしまい、本来の○○○○○である○○○○を発送してしまったようです。大変申し訳ありませんでした。正しい商品を本日発送するよう手配いたしましたのでよろしくお願い致します。誤配送してしまった○○○○はそのままお使いいただくか、不要であればお客様で処分していただけますようお願い致します。先の送料の件、返金の手配をどのようにさせていただいたらよいかご指示ください。失礼致します。 ----------------メールコピー終わり--------------------------うーん。デザイン料の請求については微妙な返答です。「申し訳ありません」ともありますが「～反省もございますが・・・」と語尾が微妙。ハッキリとデザイン料の請求の取り下げがない以上請求は続行なんだろうな。。とりあえずケンカ腰ではなくなりました。そこで私は、デザイン料の支払う意思のないことを含めてこんなメールを送りました。------------------以下メールコピー--------------------------お返事ありがとうございます。　オークションの件了解しました。手違いの商品はありがたく使わせて頂きます。　返金方法ですがそちらの都合の良い方法がよいと思うのですがオークションの○○○○に入れて頂くのではもう間に合いませんか？でなければ、ジャパネットは口座を持っておりませんのでイーバンクがよいと思うのですがいかがでしょうか。イーバンク振込支店番号　○○○口座番号　○○○○○○○名前　○○○○○　デザイン料は注文時サイトを見ましたが特に文字を入れたりする訳でも、ロゴを作っていただくわけでもなく写真を中心に切り取る？作業だと推測し、該当するとは夢にも思いませんでした。注文時にデザイン料をお買い物かごい入れなかったことで分かっていただけると思います。それではよろしくお願いいたします。 ----------------メールコピー終わり--------------------------今までとは違い、互いの腹の内を探りながら？のメールやりとりになってきました。このやりとりの軍パイはどちらに上がるのでしょうか？続く。

【5・楽天ショップとトラブル！！（当選＆１円落札に同梱．．．しかし）】

この日記は続編となっていますので１番と２番と３番と４番から読んでいただけると分かりやすいかと思います。------------------------------------------------------------少々キツメのメールをドキドキで送信→の続きです。　２０分後店舗よりこんなメールが届きました。------------------以下メールコピー--------------------------○○様お世話になります、○○○○の○○です。送料無料の荷物に缶バッヂを入れたという解釈はこちらとしても納得できかねます。料金がかかるものに対して、同梱処理をさせて頂くという解釈をして頂きたいと考えております。その場合、ご注文の前後は関係ないと考えて頂きたいのです。缶バッヂをご注文いただいた際に630円の送料が発生しているのはご確認済みかと思われます。上の決済がおりましたので、送料、代金引換は返金させていただきますが、弊社もボランティアではなく商売を致しておりますので、その場合はデザイン料（1000円＋消費税）を頂けますよう、よろしくお願い致します。商品発送間違いについては出荷担当の者に確認させ、後ほどご連絡いたしますので、ご了承願います。 --○○----------------メールコピー終わり--------------------------先生！大変です。請求項目をすりかえられました！！しかも「上の決済がおりたので送料・代引きは返金する」といいながら「送料無料の荷物に缶バッヂを入れたという解釈はこちらとしても納得できかねます」．．．この言い様。「缶バッヂをご注文いただいた際に630円の送料が発生しているのはご確認済みかと思われます。」．．．送料に対して私からの質問メールを無視したことはスルーですか（怒）さらに、無料にします。とハッキリ言い切っていたデザイン料を送料・代引き料を支払わないのなら、と請求するという強引さ。「ボランティアではなく商売を致しておりますので」どの口がそんなことを言っているのか？店舗側のミスは全て棚に挙げて、発送しましたメール時に初めて聞いたデザイン料を普通、請求できるものでしょうか？？まさしく取れる所から取ってやる根性です。しばし唖然としながらも、返信しない訳にはいきません。で、こんなメールをしました。------------------以下メールコピー--------------------------お返事ありがとうございました。御社の意見は分かりました。他社様では今までそうでしたので御社でも同じだと思い込んでしまったことが間違いでした。ただ商売とおっしゃるならば 9/27に「それ以外に送料が別途必要ならばまたお知らせくださいませ。」とメールした時に今回の返答が頂きたかったです。またデザイン料も10/5の時点で初めて聞いた言葉でした。好意で無料にしてくださったこととは思いますが後から支払うことになるならばただの説明不足、追加請求です。　せっかく素敵に作って頂いたのにこんなことになり本当に残念です。 ----------------メールコピー終わり--------------------------相手があまりにもケンカ腰なので少しソフトな？文面にしてみました。さて、効果はいかに！続く。【お詫びと追加。】問題の荷物が届く前の２通のメールのやりとりがありましたがうっかりしていて載せられませんでしたのでここに追加させて頂きます。------------------以下メールコピー--------------------------お返事ありがとうございます。デザイン料代わりということですね。　それならば9/27に【Ｒｅ・新規注文のお礼】として（それ以外に送料が別途必要ならば、またお知らせくださいませ。）とメールした時にデザイン料が必要である旨を教えていただきたかったです。（その時点では「同梱の依頼を受けておりますので缶バッチ（630円）とオークション分（1円）合わせて631円を代金引換でお送りすることも可能ですがいかがいたしましょう」というお話だけでした。）連絡がなかなかとれずご迷惑をおかけして申し訳なくは思っておりますが、正直少々失望しました。　当選させて頂いて、その上1円落札させて貰っておいて何ですが、今回のようなメールでは送料・代引きを940円で手配してしまったのでデザイン料を無料にしました、と付け加えたような印象を受けました。 ----------------メールコピー終わり--------------------------------------------以下メールコピー-------------------------- ○○様お世話になります、○○○○の○○です。この度は説明不足で申し訳ありませんでした。基本的にカンバッヂは、こちらでまったく手を加える必要がなく、制作するサイズに加工されたデータを入稿いただける場合を除き、「デザイン料」を別途ご購入いただく形をとらせていただいております。（↓下記ページの上部をご参照ください）http://www.rakuten.co.jp/○○○○○○○○○○○○○○今回は、マグカップで使用される写真と同じものでしたので、わたくしの判断でデザイン料は頂かないように手続きをさせていただきました。不愉快な思いをさせてしまいまして、申し訳ありませんでした。今後、お客様のご意見を元に、社内の体制を見直しまして、サービス向上を目指したいと思います。失礼いたします。 ----------------メールコピー終わり--------------------------３番の日記の後に記載しなければいけなかった分が抜けておりました。日記が紛らわしくなることを考え、省いたままで進める予定でしたが今後のネタで少々触れますので、追加記載致します。紛らわしくてすみません。

【4・楽天ショップとトラブル！！（当選＆１円落札に同梱．．．しかし）】

この日記は続編となっていますので１番と２番と３番から読んでいただけると分かりやすいかと思います。------------------------------------------------------------祝日で更新が遅くなってしまいました。すみません。では続きです。問題の荷物は１個口で届きました。箱の大きさは３５センチ×４５センチ位でしょうか。バリバリとガムテープをはがしふむふむ梱包はなかなか丁寧ですわ。まず１個目当選しましたカップです。うんうん希望どうりです。そして２個目問題の缶バッチです。梱包材に包まれテープを剥がすとコロリと出てきました。商品に問題はないのですがこのコロリに940円かぁと思わずにいられません最後に３個目代引き・手数料込み１円で落札した商品です。こちらは１８センチ×２３センチの箱に入っていて今回の商品の中で一番重量のあるものです。重さは５１７グラムでした。どうしても欲しかった商品というわけではなくメルマガにオークション開催中とあったので何となく入札しておいたら代引き・手数料込み１円で落札できちゃった♪という商品なので、それほどの期待もなく開封。．．．．？．．．．．．．？！．．．．．．．？！！．．．．．．．？！！！商品が違う！落札したものと明らかに、違う商品が入っていました！！これは大変。だってそうでしょう。1・送料についての質問無視。2・許可もないまま代引き代を加算して発送。3・挙句に商品を間違えて発送。トリプルでのミスです。いくら温厚な私でも（本当ですよ^^;）ちょっと怒るでしょう。早速以下のようなメールをお店に出しました。------------------以下メールコピー--------------------------お返事ありがとうございます。　デザイン料が必要ないとしたら送料・代引きが発生することに疑問です。通常落札したものと同梱した場合、新規注文分の重量によって重さが変わる場合を除いて、新規注文分の送料は同梱で無料のはずです。荷物に缶バッチを入れて頂いただけで９４０円加算というのはやはりおかしいと思います。 9/27のメールで「オークションは代引き・送料込みでしたのでそちらと同梱して頂ければと思います。送料が別途必要ならお知らせください」とも書いたはずです。その時点で教えていただいていたらキャンセルも可能だったわけです。　本日荷物が届き、料金を支払いましたがオークションの荷物もまちがっておりました。 ○○○○○のはずが○○○○○が入っておりました。交換は面倒なので、もう結構ですが送料・代引きの件は納得がいきませんので返金願います。 ----------------メールコピー終わり--------------------------おおっ！私にしてはちょっとキツメのメールです。小心者の私は、内心ビクビクしながらでもここまできたら正直な気持ちだから！と思い、送信ボタンを押しました。．．．その結果は酷いものでした．．．続く。

【3・楽天ショップとトラブル！！（当選＆１円落札に同梱．．．しかし）】

この日記は続編となっていますので１番と２番から読んでいただけると分かりやすいかと思います。------------------------------------------------------------では驚いて貰えますか？続きです。２３分後．．．店舗からメールが届きました。------------------以下メールコピー--------------------------○○　様 ○○○○○　の　○○○です。この度は、ご注文頂きありがとうございました。申し訳ございません。確かに、オークションは1円落札で、送料・代引き手数料は無料だったのですが缶バッチのご注文で送料などが発生しております。代わりに、缶バッチのデザイン料（1000円）を無料にさせて頂きました。よろしくお願い致します。また何かございましたら、ご連絡下さい----------------メールコピー終わり--------------------------ときました。そうです新規注文したのは缶バッチ１個なんです。で、この段階で初めて聞きましたデザイン料。まぁそれはいい。無料にすると言っているのだから。問題は送料と代引き手数料だ。システム上の問題でも、間違いでもなく正真正銘・新規注文分の缶バッチ１個を同梱で頼んだために送料・代引き940円請求されているのだ。これは納得いかないでしょう。しかも最初に送料が必要ですか？に対して返事は9日間なかったにもかかわらず今回は発送してしまった後なので、まずいと思ったのか23分で返事がきました。早速返信を．．と思ったらそこに．．．ピンポーン。荷物が届いたようです。今まさに書いているお店からの荷物でした。宅急便屋さんの「代金引換になってまーす」にこやかな宅急便屋さんの笑顔につい全てをぶつけたくなりますが（笑）お仕事中の宅急便屋さんに愚痴をこぼしている場合ではない。受け取り拒否をしても何の解決にもならないので946円支払い、荷物を受け取りました。早速届いた商品をチェック－－－ええっ？！はたして　荷物になにが！　続く。

【2・楽天ショップとトラブル！！（当選＆１円落札に同梱．．．しかし）】

この日記は続編となっていますので１番から読んでいただけると分かりやすいかと思います。-------------------------------------------------------お店からのメールの返事は...来ませんでした！そして、その9日後の10月5日にこんなメールが届きました。------------------以下メールコピー---------------------○○○○○ 様○○○○○○　楽天です。この度は、ご注文いただきまして、誠にありがたく、心より感謝いたします。商品は10月5日発送致します。お届けは、10月6日です。伝票番号：2○○○○○○○ヤマト運輸で発送しております。配送状況は、ヤマト運輸のホームページで確認いただくことができます。【お支払方法】◆代金引換　商品到着時、配達担当者へ代金をお支払いください。**********************************************************************【受注番号】2○○○○-2○○○○魔-3○○○○【注文日時】2005-09-26【注文者】○○○○○ 様【送付先】○○○○○ 様　　郵便番号：○○○-○○○○　　住所：○○○○○○○○○○○○○○　　電話番号：○○○○-○○-○○○○ 発送伝票番号：2○○○○○○○【支払方法】代金引換【配送方法】宅配便【商品】○○○○○○○（オークション落札品）税込価格　1(円) x 1(個) = 1(円)--------------------------------------------○○○○○○○（新規注文の品）税込価格　280(円) x 1(個) = 280(円)--------------------------------------------プレゼント企画税込価格　0(円) x 1(個) = 0(円)--------------------------------------------小計 281(円)送料 630(円)代引料 315(円)ポイント利用 ▲280(円)--------------------------------------------合計 946(円)----------------メールコピー終わり---------------------なんですとー。メールへの返事がなかっただけでなく１番の時より代引き金額が余分に請求されてるではないですか！しかも、5日発送、6日着ということは明日には届くということ...。荷物はもう配送屋さんかしら...？客の了解もないまま代引き決済分を加算？！（私的には送料は同梱なので払わなくてもいいと思っていたし100歩譲って送料を払うにしてもオークションは代引き込みでの落札でしたので、まさか代引きまで請求されるとは思わなかったです。）でもまだこの時は、システムの関係で請求を起こしたら、こうなってしまったのであって意図はないんだろうな。話さえすれば分かってもらえるだろうな。なんてのんびりした気持ちで以下のようなメールを出しました。------------------以下メールコピー---------------------ご連絡ありがとうございます。もう作成して頂けたのですね。ありがとうございます。請求金額なのですが送料630円と代引き310円は必要なのでしょうか？落札分は送料・代引き込みだったと思います。ご確認よろしくお願いします。 ----------------メールコピー終わり---------------------次から驚きます。続く。

【1・楽天ショップとトラブル！！（当選＆１円落札に同梱．．．しかし）】

日記が長くなりそうですのでタイトルに番号をふってみました。-----------------------------------------------ある楽天ショップで当選しました。その後、送料と代引込みというオークションでなんと１円で落札できてしまったのです。このまま１円の代金引換で発送してもらっても良かったのですがそのお店で気になっていた商品があったので同梱注文することにしました。（それが元でこんなことになってしまうとは....）その商品の価格は300円程度のものでした。送料は同梱で要らないはずなので商品代金のみ楽天ポイントで支払いました。次の日こんなメールが届きました。-----以下コピー-------------○○○○ 様○○○○○　楽天です。いつも、○○○○○　楽天をご利用いただきまして誠にありがたく、心より感謝いたします。以下の商品のご注文を承りましたので、ご連絡させていただきました。なお、発送はお振込確認後になりますので宜しくお願い致します。※○○○○については銀行振込との事ですが　オークションの商品は社内処理上、代金引換となっております。　同梱のご依頼を受けておりますので　○○○○（630円）とオークション分（1円）　合わせて631円を　代金引換でお送りする事も可能ですが、いかがいたしましょうか？　ご連絡お待ちしております。【お支払方法】◆銀行振込【振込先】○○○○○銀行　（銀行番号　○○○○）本店営業部　（支店番号　○○○）普通 ○○○○○ 株式会社　○○○○○○○振込手数料はお客様負担でお願い致します。**********************************************************************【受注番号】2○○○○-2○○○○○-3○○○○○○【注文日時】2005-09-○○ 【注文者】○○○○ 様【送付先】○○○○ 様　　郵便番号：○○○-○○○○　　住所：○○○○○○○○○○　　電話番号：○○○○○○○【支払方法】銀行振込【配送方法】宅配便【商品】○○○○○税込価格　○○○(円) x 1(個) = ○○○(円)--------------------------------------------小計 ○○○(円)送料 630(円)ポイント利用 ▲○○○(円)--------------------------------------------合計 630(円)-----コピー終わり-------あれ？1円で送料と代引き込みで落札したものと同梱なのに送料がいるのかな？と不思議に思い、同日下記のようなメールを送りました------以下コピー--------ご連絡ありがとうございます。 ○○○○の代金は楽天ポイントにて支払わせていただきました。（便宜上銀行振り込みを選びました）あとは送料だけですがオークションは代引き・送料込みでしたのでそちらと同梱して頂ければと思います。（当選しました○○○○○も同梱してください）それ以外に送料が別途必要ならばまたお知らせくださいませ。今回はややこしい注文ですみません。。 -----------コピー終わり-----------さてお店からの返事はいかに。続く。