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カテゴリ:仕事場
今日、私が接客した、お客様が変っていた? それとも、普通なのか? 買い物の金額は、3万円程度。 余り、出る商品ではないので、展示だけである。 私は、そのお客様より、見事ご注文を頂いたが・・・ あとが、大変であった。 名前も電話番号も書いてくれない。 客、曰く「なぜ、そんな必要があるのかと、今は個人の情報を聞き出す時代ではない」と。 たまりかね、私は主任を呼ぶ。 主任も色々説明したが、結局、客を信じ注文を書き記した。 普通で考えれば、商品が入れば、店側から連絡するのが、筋であると思うのに。 一週間後にお客から電話が、入るというが。 今回は、余り高価な商品ではないが、数十万となれば???である。 確かに今は「個人情報保護法」と言うものがあるが、私にしてみれば、客も個人情報保護法を勘違いしているのでは、ないかと思う。 お客様あって、商売は成り立っていくが、変った時代なのか、当然の時代なのかわからない? 私自身は、名前や電話、普通に書きますが、皆様は如何ですか?
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