がんばる琉球の太陽。

今日は反省しなければならない出来事があった。

ホテルのレジは３区切りで締める。9-17・17-01・01-9のクールである。
深夜の時間帯には私とか支配人は不在の時が多い。そう、スタッフで
管理するのだ。

以前に私と支配人のチェックミスで現金の過不足が発生した。
それをみんなに報告したのだが、私達がいない時間帯のスタッフが
「私達が疑われている」と勝手に解釈したようだ。

しかし、解決したことだし、ことの責任も説明もしている。
「起こったことについて、みなさんを責めるよりも管理体制を
分かり易くして、みなさんがミスを犯さないように環境を作ることが
先決です。そう言った意味で私達に責任があります。
くれぐれも誤解しないでください。」

これは私も支配人も同様の意見だった。一番危険なのは、正直言って
私達の方である。そう、管理する立場ならごまかしの方法さえも
思いついてしまうからだ。（もちろんそれはリスクを想定する
うえでの話なのだが・・・）

昨晩少々体調を崩した私は、しっかりとレジの確認はしたが、記入面で
怠った面があり、それが不信感へとはってんしたらしい。

”私たちを試している”

そう捉えたようだ。その内容が支配人に伝わった。
前日の私から引継によってそう感じたらしい。（たまに冗談で
多いときは教えてね～。なんて言うのがいけないのかな？）

でも、細かいところで心配しているスタッフの心配りに真剣さが伝わる。
そうだ。だらけていると見られているのでは？檄がとんでいるのだ。

とにかく信頼を得るような行動をしていないのが原因なのだろう。

正直いうとお金の問題よりこういう問題が解決しにくい。
これが一番大切ね。お互いの信頼というのから仕事ははじまる。

事の発端を自分と心得、いつでも”見られている”立場だと自覚すべき！
政治家ではないにせよ、そう言う立場になった自分を誇りに思う。
ありがとう。