縁の下の力持ちたちへ
こんにちは。今日も来てくれて ありがとおね♪ 先週は思い切り体調を崩し寝込んでいました。頭痛と高熱で。 みなさんも季節柄お気をつけ下さい。 さて。先日数年ぶりに 飛行機に乗った時の話をしますね。 私の祖父は手先が器用で根っからの 技術屋さんでした。 飛行機の整備もしていたそうです。今はなき祖母に写真を 見せてもらったことがあります。 「おじいちゃんも連れてきた。」と旅行に行くときはいつも 祖父の写真を胸に飛行機に乗るのが大好きだった祖母も今は 空の上です。 先日本を買いました。空の上で本当にあった心温まる物語空の上で本当にあった心温まる物語価格:1,365円(税込、送料別) 神戸からの帰り 空港でプレミアムシートが空いています!!と 放送で連呼していたので 生まれてはじめて プレミアムシートに 座ってみました。 それはそれは親しみやすい美人のCAさんが専属で(お客3人のみ・・) 世話を焼いて下さり 日本酒やおつまみ おいしいと評判のクッキーなどなど 本当に気持ちの良い至れり尽くせりの接待を受けまして。 快適な空の旅を満喫して戻ってくることが出来ました。 お土産のスリッパもちゃんともらってきましたよ。くくく。 窓の外に広がる雲海を見ながら 機長アナウンスに 耳を傾けていましたが あのアナウンスにも重大な意味が あったんですね。 本を読んで徹底した接客の心意気に気がつきました。 過剰なサービスの押しつけではなく求められるサービスの 提供に心を砕いている全てのみなさんの心の結集が 快適な空の旅をサポートしていることに気がつきました。 整備士さん達の仕事がなければ飛行機は安全にとべませんし CAさんの気配り目配りがなければ安心してくつろぐことは できませんしそれ以外にも多くの人たちの直接は見えない仕事に 支えられて 私は空をとんでいるんだなあ。と改めて縁の下の 力持ちさんたちにありがとうと伝えたいと思います。 考えてみると形に残って後世に伝わる仕事って建築とか ほんの一握りしかなくてほとんど全ての仕事はサービスとか 形には残らないけれど心に残っていくんですね。