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カテゴリ:同居する義母のこと
自宅に毎月届く雑誌を愛読している義母
先日、義母あてに荷物が届きました その雑誌に掲載されていた洋服を注文していたようです 夜になり届いた洋服を 「返品するから宅配業者を呼んで」といいます どんなシステムかわからないけど 提携している宅配業者があるのでは? 夫と共に 指定業者はないのか聞くと 「ないんじゃないの?」と言う義母 交換ではなく返品だというので 理由を聞くと「色が予想と違った」と言います 雑誌で掲載された色と現物が違いすぎたのでしょうか 商品を楽しみにしていたであろう義母はがっかりだったはず とはいえ、どこへ連絡したらいいのか 宅配業者を決めてもらわないと連絡のしようがないので そのままになっていたところ 次の日の午後 ネコのマークの宅配業者の送り状を渡され 「集荷に電話して」と言われたので 面倒だなあ~と思いつつ 電話しました よくある オート受付ダイアルで ここは音声で「はい」「いいえ」を答える具合 『お客様のお電話番号は…』 私の携帯電話からかけたので 私の携帯番号を読みあけるオート受付AI 元気よく「いいえ」と返答し 義母の連絡先を答え 『お客様のお名前を』と いうので 声に出して伝えるも 一度も正解ならず(-_-;) 私の活舌の問題でしょうねえ 結局、オート受付AIから 生身のオペレーターさんにバトンタッチされ すんなり受付終了 「はい ありがとね」と義母が去って行きましたが あと30年もすると私も子供に頼るようになるのかな できていた事が だんだん減っていくのはさみしいけど できるだけ 自分でやれることは 自力でこなしていきたいものです お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
最終更新日
2024.02.08 16:17:28
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