地球生活塾日本支部２

東京のことですが、「笑顔が街に多くなった」と思われる。



特にカジュアル系のカフェとか飲食店さんですが、働いている人の笑顔が多くなったと思います。　値下げ争い＋マニュアル通りの接客から「無料でできるサービス（ホスピタリティ）」で付加価値をつけるビジネスに変化してきたような。　方針を変えてきてる会社も多いのだろうか？　「笑顔＋思いやり」を表す接客に変わってきたのかな。　最近病院に行く機会が数回あったのですが、こちらも医師・看護士さんたちの笑顔や優しい気持ちを以前よりもっと感じるようになりました。　コミュニケーションの重要性を感じさせてくれる、素晴らしい傾向だと思っています。



２－３日前にあった友人との会話にもでてきて、彼女も同じように感じているらしい。
「微差力」とか「無から有を生み出す」が、これからの日本らしさにつながってくるといいな～。




話は変わりますが、これ読まれましたか？


世界一魅力的な都市： 東京が No. 1 な 50 の理由 CNNGo.com



以前から、東京は「おもちゃ箱をひっくり返したみたいな楽しさ」が沢山あると思っていましたが。。。　日本でハブ空港を狙うということであれば、デパ地下のような食べものパラダイスをトランジットで体験！は一案かな？と数年前から思っていましたが、３年前に書いていましたね。 狙えばホスピタリティ満載の空港も実現するかも。







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