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頑張ろう楽しい暮らし(37才in横浜)

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2010.12.31
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ポイントサービス(100円で1ポイントとかスーパーとかでやってるあれ)について、
まとまって書かれた本は、今まで無かったそうです。(ほんとかどうかは知らん)

という視点で、贔屓目に見ると、この本はとても素晴らしい。
何といっても草分けになるわけですから。

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内容もそれなりに興味を持って読めます。
ただ、面白い本ではありますが、調査や考察レベルなどは、とても低いです。

きっと著者は相当若い人なんだろうと思います。

もし、どこかの大学の研究室などで、もう少し学術的な研究としてやれば、
さらに一般化された事象が見られるでしょう。


後、胡散臭いです。
独特の主張が入ってて、意図してなのかそうでないのか知りませんが、
暴走しすぎの感もあります。

てか、酔っ払って書いてるんじゃないの? 最後の方w

文章表現に関しては、宣伝なのか何なのか、「自分が一番」という意識を強く感じて、敵意を感じる。

『ドケチといわれるのもご愛敬なくらいの大阪のオバサンだ』とか、
普通この手の本では言わないだろ(少なくとも「オバサン」という表現は、関西の人に対しても失礼だし)。


ただ、ポイントサービスに関わる人は必ず読んでおいたほうがいい。
同類の本が無いらしいんでね。


■ポイントサービスを作る側の視点
てきとーにポイントサービスやってるんなら、
もう少し資源を投入して色々考えましょう。

この本に書かれていることを鵜呑みにしたらダメなんだろうけど、
考える材料として、ぜひ読んでおきましょう。



■ポイントを貯める・使う側の視点
『100円で1ポイント!』『ポイントサービス3倍day』とか、何でどこでも同じことをやるんだろうと不思議には思っていた。

なるほど、ポイントサービスを導入する企業の大半は、何にも考えてないんだなということが分かる。

今やクレジットカードでも何でも、ポイント還元1.0%、1.5%は当たり前。
他の付加価値を付けて競争しないと、牛丼屋の値引き合戦みたいになるのは目に見えている。


そういう面でいいなと思うのは、JR東海。
ポイント還元0.5%
+ 新幹線の切符が東京~大阪で1000円くらい安い
+ 3~4往復したらグリーン車にただで乗れる
+ チケットレス
+ 何号車の何番何まで座席が選べて、しかも日時変更し放題

suicaと提携で来てないのが難点だけどね。


後、せこいと思うのは500円で5ポイントとかしてる薬屋。
500円未満は切り捨ての0ポイント。
つまり客は、ポイントがほしければ、500円単位で買い物しないといけない。

これは店から見ると、売上アップ+ポイント発行を抑えるという両得。
客はそのからくりに気付いていても、ポイント数倍デーに引かれてやってくるという。


suicaやnanaco、waon、その他のクレジットカードは似たり寄ったりの付加価値ばかりで、
どうしても還元率で勝負しているように見える。
『○○カードなら○日は○%オフ』とか、どーでもいい。
お前んとこより安い店はいくらでもあるっつーの。

例えば、500円につき6ポイント、1000円以上お買い上げはポイント倍、5000円以上は3倍、10000円以上は5倍ポイント
とか、やってるとこあるんだろうけど、見たことはないな。



……とかとか考えたりする本でした。

オススメ度:
★★★☆☆(消費者視点)
 ~ 
★★★★★(関係する人)

書名:
成功するポイントサービス

著者名:
岡田祐子






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Last updated  2010.12.31 10:16:22
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