マザーボード無料交換
1ヶ月ほど前から仕事で持ち運んでいるDELLのノートの画面が出なくなりました。色々手を加えてもダメでした。外部モニターで確認するとスタートアップ修復プログラムが動いています。どうもビデオボードに原因がありそうです。購入から2年以上経っているので、保証期間は切れているのですがビデオボードの不具合がいくつか報告されているという情報がありましたので、ダメ元でDELLのサポートへ電話してみました。してみるもんですね!無償でマザーボード交換できました。返送されてきて動作もばっちり!ただし、色々修復を試みた時に再セットアップしてしまったので、ソフトはたくさん入れなくてはいけません(涙)どうしても必要なものだけでもこれだけあります。おまけに、更新プログラムが次々とやってきて時間がかかります(汗)無料で直ったので、文句は言えませんけどね!再セットアップしたのは自分だし・・・