今日も明日もきっとため息～ 帰ってきたタウシャン＠トルコ

さて、また里帰りの続きです。

ワタクシら、成田からJALで伊丹に飛んだのですが。

JAL、年末年始は機材の故障だとか運行トラブル続出で、
いろいろ叩かれていましたので、ワタクシ、一抹の不安があったのですが・・・

・・・やはり、JAL、なんだかんだ言っても、素晴らしいです。

！！さすがに「日本の翼」です！！

これは運がよかったんでしょうが、機材自体が新しかったんだろうな。
国際線用のボーイング777-300で、ボディには「ようこそ・ニッポン」
だかなんだかが書かれています。
機内、天井が高くて、広々とした感じです。色もグレー基調でシックです。
シートも清潔、リクライニングを倒すと、背もたれと一緒に、お尻部分も
スライドします。目の前には液晶モニター付き・きっとビデオとか見れて
ゲームも出来るんでしょうが、国内線だったのでそのサービスはありません
でした。

1時間のフライトでしたが、スチュワードさんは非常に親切で穏やか。
（キムタクの「グッドラック」に出ていた段田安則風で、グッドでした♪）

ああ・・・これでイスタンブルから飛んで来れたらよかったのに・・・

・・・それに比べて行きのTKときたら・・・

シートは擦り減りお尻は痛いわ、テーブルのねじはぶっ飛んで使えないわ、
おまけに最悪なのが、26番AB（左窓際の2列）から後ろまでのシート
ぜ～～～んぶ・読書灯も、イヤホンも、コンプレ・ボズックだったんだ
よおおおおおおお～！！！（コンプレ・ボズック＝完璧故障）

あれはアイドゥン号だかアダナ号だか、Aの付く機材だったと思ったが。

ワタクシはこんなTKに慣れているのでこれが当たり前、と思っているが、
ラクンは初めての自国国営航空会社ご利用（前回はKLM）だったので、
こんなオンボロ･ポンコツ機材で、か～な～り～～のショックだったらしい・・・
そしてタバコの禁断症状・加えてジゴロの徘徊との相乗効果で、
スッチー相手に暴言（というか、正論なんだが・・・）吐きまくりで、
ワタクシはロシア上空で緊急着陸・シベリアの荒野に放り出されるのでは？
とマジ怖かった・・・

おまけに、今回の客室乗務員は最悪だった。昔はもうちっとマシだったが、
もうジェットコースター並みに乗務員（パイロットは別）の質が落ちてるような
気がしてならない。

1.　飲み物サービスでトマトジュースをお客に引っ掛けて、ワッハッハ～と
　　笑い飛ばしてるスッチー（それも同じ失敗を2度もしやがった）
2.　「緑茶･緑茶ってうるさいお客いるから、さっさと緑茶送ってやれ～！」
　　とトルコ語で怒鳴ってるスチュワード
3.　時は鳥インフル発症の頃、「パスタが残ってなくて、七面鳥でも
　　宜しいですか？」
　　でてきたのはしっかり鶏・・・（トルコ在住者ならすぐ見分けつくぞ）
4.　読書灯・イヤホンの故障は、ヒューズが飛んだのが原因らしいが
　　〇週間前に同じ機材で飛んだ同僚曰く、そのときも同じこと
　　言ってたらしい・・・

そして毎度のことだが、飲み物・軽食サービスも殆どなしで、大きな声で
乗務員の無駄話。

ラクンはトルコジンとして、もう情けなくて情けなくて二度と乗りたくない！
と嘆いておりました。

その後、マスコミに叩かれた後の反省気味のJAL（いつも以上に親切丁寧）
に乗ったものですから、ラクン、またしもカルチャーショック気味でした・・・

TKは新しい機材も購入したし、人材募集も行われているようだし、
「お客様満足度アンケート」なんてのもやってるみたいなんだから、
今年は気を入れなおしてサービス業に精進していただきたいものです。