企業の文化を超える力
最近、思うことが2つあります。1つは、目の前のことだけ見てしまっている、ということ。例えば、自社の成績が芳しくなかったとしましょう。その時、自社だけのデータから、なぜなぜ、と紐解いていっても、業績回復するための解が出ない場合があります。日本の上場している企業は約3,500あまり。この他にも優れた企業はたくさんあります。自社以外にも戦っている企業が無数にあるんですが、その企業や、日本でいえば1億人、世界は60億人以上の顧客、いわゆる外部環境を全く考えていないケースに多々遭遇します。まさに、木を見て森をみず、です。2つめは、誤ったInputは、誤ったOutputになってしまう、という事です。GIGO(※ガイゴ―、ギーゴなどと発音されます)Garbage In, Garbage Outゴミを入れると、ゴミが出てくる、つまり誤ったInput(原因)は、誤ったOutput(結果)になってしまう、具体的には、誤った情報分析に対する解を企てても、誤った対策を打ってしまう。結果的に成功しない、という事です。企業の文化を超える力が必要です