のんびり過ごすひと時を・・・

私のお店はと～ても分かりにくいところにある。
地元の人でも『何かがないと通らないよね』ぐらいの、
しかも看板も出していない。
地図を書いててもそれだけでこれる人のほうが少ないくらい。
広告なんかも出さないし、知り合いや無料の掲示板に
お店のチラシを貼らせてもらったりぐらいの営業活動。
そんな中でチカラを発揮するのが【口コミ】！

気に入ったお客様はお友達なんかに『よかったよ～』って
言ってくださいます。
あるお客様が来て、その日のうちにその方の知り合いで
何人か予約が入ったり。
すごくうれしくもあり、同時に良い意味でのﾌﾟﾚｯｼｬｰにも。
あー、紹介してくれた方に恥をかかせちゃいけないな～って。
なんだろう･･･『紹介してくれたけどたいしたことなかったね』より
『いいお店紹介してくれてありがとう』って思ってもらえるような
お店づくりを･･･って思うです。

もちろんどなたも１００％でお迎えするのですが、
ｲﾝﾃﾘｱなんかの雰囲気、施術内容、そして私自身と。。。
人によってその波長が微妙に【ズレ】るときもあるのです。
すべてに受け入れられることは無理でも
やっぱりその【ズレ】を小さくしていくことが課題ですね～。

なんかタイトルからずれっちゃった。
とにかくがんばろ～～（なんだそれっ！）