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2005年10月07日
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カテゴリ:仕事のこと
neko20
        今日のネコ
      ~あ~、文句ある?~

昨日、以前からよくしていただいているエステ関係の人と話をした。
エステといえば、ある意味同業者でライバルといえばそうなんだけど、
その人はアロマはメインにしていないし、私はエステ関係のことはしていない。
お店のことなんかも素直に話せて、的確なアドバイスもしてくれるすごくありがたい存在。
第一その道でのキャリアが違う。

私の住んでいる地方でも3~4年からエステ・美容関係のお店が増え始めた。
価格競争(低価格)だけでは自分で自分の首を絞めることにもなりかねない。


実は最近そのあたりで悩んでた。(ここからはちょっと本音)

安くするとお客様は来てくれる。
でも正直がんばってがんばって働いても売り上げ的に比例されるかというとそうでもない。
【薄利多売】というのかな。
安いから来るという理由では、そのお客様は他に安いところができれば
きっとそっちに流れる。
だからといって単価を上げれば、それを受けてくれる人の絶対数は少なくなる。
ましてリピートを考えると・・・。
もちろん体のことを考えても年に1回ではなく月に1回のほうが絶対にいい!

そうなると求められるのは『他のお店にはないオリジナル』
つまりは【武器】!
頭では分かっていてもこれが結構難しい。
ゲームみたいに【隠しアイテム】がいっぱいあればいいのに。

どの年齢層に絞ってどういうアプローチでいくか。
それによってお店作りの方向性も違ってくる。
本当はもっと前に考えておかなきゃならなかったこと、反省。

あとは、変化が必要。
数年前と同じ事をやっていたのでは絶対お客様は離れていく。
もちろん変わらなくていいもの・・・もあるのだけど。
『新しいもの、流行もの』に飛びつくのではなくて、
今、お客様と自分に何が必要なのかしっかり見極めなきゃ。

お金儲けをしたい訳じゃない。
でも自分の好きな仕事でコンスタントに生活はしていきたい。

とりあえず【隠しアイテム】を増やす努力をいたします。





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最終更新日  2005年10月07日 13時24分12秒
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