ティガレスの国際恋愛日記

信じられない！

信じられない！


今日、銀行に行った時の出来事。


VISAの申請の為に過去１年分の銀行の口座明細を用意しなくてはならない。
いつも、きちんと明細は管理しているのに、なぜか2008年の8月分だけがない！
なので、口座明細の証明書を電話でお願いしたのが７月２０日。
７workingday　と言われていたので、待っていたけれど届かないので、カスタマーサービスに電話
「手続きはしてありますから、明日には届きますよ～」と毎日言われた（怒）

毎日って・・・７日を過ぎてから毎日、電話をして同じことを言われていたのだ。
１０日経っても届かないので、電話でしつこく確認をしていたら、違う部署に電話をまわされて言われたのが
「昨年の明細だから10日はかかりますから！だから。、明日には届きます」

そんなの聞いていない！

もう誰も信じられないので、さらにしつこく聞いていたら・・・

「届かなかったら支店に行ってもらえればコピーをファックスしますから」

確認の為に相手の名前を聞いていたら、電話を切られた（怒）

こんなことってあっていいわけ？！？！


結局、「明日には届きます」なんてことはなく、銀行に行って経緯を話してコピーをもらおうと思ったら

「ここではお渡しできません、ビジネスマネージャーのいる支店に行ってください」

そんなこと、聞いてないっ！
ここで怒っても仕方ないので、慌てて違う支店に行ったのはいいけれど・・・


じつは、この銀行を信用していない私は別件でこの銀行でアポの予約をいれておいたのだ。
その際に、弁護士に電話で話をしてもらって確認までとった念の入れよう・・・

これがなかったら、口座明細を手にすることはできなかった。
銀行の人でさえ、電話は繋がらない、本店の部署内での電話のたらいまわし状態
２時間の電話でのやりとりの末、明細をgetできたけど

ものすごく驚いたのが

「いま、調べているけど、君が７月２０日に明細の発行をした記録はないよ」と一言

信じられない！
信じられない！

いままで、何度も電話して確認しているのに、いったいど＾ゆーーことよっ


でも、この銀行マンがいなかったら明細をgetできなかったのは事実
結局、新しい預金口座をつくることになってしまった
けど、
ま、いいかって思えるほどの本日の働きっぷりだったので
終わりよければ全てよし
にしたいけど

・・・・そうはいかないのがイギリス

明日は弁護士事務所で最後の打ち合わせ！