プー太郎友の会・会報

[仕事しごとシゴト。] カテゴリの記事

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• 洗い物おばさん

  週末は当然のようにレストランに応援に行くようになった。そもそも、去年より来場者が増えてるのに就労者が少ないんだから無理なんだってば。洗い物をしていたら「板についてきた」と言われた。う～ん。。。総務より合ってるかも。事務所で仕事してる時より時間が早く過ぎて、結構楽しい。やった分だけ片付くから、目に見えて飽きないし。総務は、やってもやらなくても目に見えないから、つまらん。「洗い物おばさん」ってのもいいなぁ。うふ。その間に総務の仕事も誰か片付けてくれないかしらん。

  2005.06.18

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• 山場でござる。

  総務の山場＝給与の締め日。それでもスキー場に比べたら、かなり楽だと思う。コース管理の分はコースの庶務のお姉さんが集計してくれるので。それに、スキー場の索道よりも人数が少ないし。頭いっぱいいっぱいながら、やっと「慣れ」ってのが出てきたみたい。本当は、締め日は事務所で電話も取らずに篭って締めをやりたいぐらいなんだけど、今月は運悪く（？）週末にかかってしまったので仕方ない。しかも事務所は手薄だし、そもそも人が足りてないのに来場が増えたら忙しいのは当たり前なんだってば。それでも今日はレストランの応援に姉さんが行ってくれたので、締めはだいぶ進むことが出来た。よかった～。

  2005.06.11

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• えせ紳士ばんざい

  来場者が多い日は、予約電話が少ない。来場者が少ない日は、予約電話のラッシュが起こる。今日は週末＝来場者が多い、ので、電話は少ない。電話は本当に苦手。「相手の話を聞く」「敬語で話す」「正確な情報を伝える」これが同時に出来、かつ流暢に話す経理の姉さんは電話の神様だ。スキー場に入った頃からすれば、私もかなり慣れたんだけどやっぱり電話は苦手。耳が悪いのかアタマが悪いのか、相手の名前が聞き取れないことが多々あるし。そして予約してくるおっさん連中が高飛車で滑舌悪くて、最悪。「あたしゃアンタなんざ知らないよ」と言いたいのを我慢するのがひじょうに大変。田舎の親分丸出しで困る。そうではない人がいるだけに、アホが余計に目立つ。ゴルフは紳士のスポーツというが、だからといって、ゴルフをする人全てが紳士ってワケではなさそうだ。もしそうだとしたら、ゴルフってのはずいぶん寛容だし、それはどうよ？と思う。紳士でなければゴルフは出来ないのだとしたら、「えせ紳士」のなんと多いことか。しかも自覚のない、タチの悪いのが。その最たるものが総支配人だが。やれやれ。あんなの見たら、一生ゴルフなんざやらないぞ！と固く決意させられる。ゴルフをやらなきゃ紳士じゃないなら、あたしゃ紳士になんざならなくたっていいや。

  2005.06.05

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• 手伝えることと手伝えないこと。

  私とトシちゃんは、人がいない部署に手伝いにいく運命にある。レストランにいたおねぇちゃん（年下でお子様がいる）がいきなり辞めてしまったので、今は主にレストランに行く。スタートは週末にバイトが来るようになったので、当面の危機は免れた様子。それでも人が足りているわけではないらしい。レストランは確実に人がいないので、週末はほとんど行く。事務所に戻ると、やるべき仕事がそのまま残っている。そしてトシちゃんと私は、残業するのだ。はぁ。トシちゃんはよっぽどのことがないと残業はしない。私に仕事を預けて、とっとと帰る。そういうヒト。経理のプーさんと姉さんがどんな忙しくても、誰も手伝えない。天敵やフロントがどんなに忙しくても、誰も手伝えない。総務の私がどんなに忙しくても、誰も手伝えない。役割って、そういうこと。それでも、電卓を叩いてる時に話し掛けないとか、入金作業の時は電話に出るとか、それぐらいのことはできる。フロントがお客さんで埋まっている時間は極力電話しないとか。給与の締めで私が唸っている時は、姉さんが電話に出てくれるし。思いやりって、そういうこと。私が今一番手伝ってほしいのは、４月１１日に提出すべき書類をまだ持ってこない奴。さっさと持ってこないと、ドライバーで打つ。

  2005.06.04

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• 甘やかしてはいけません。

  今日はお休み～。そして明日もお休み～。のはずだったのが、飛び石に変更になった。何故なら、トシちゃんがメールできないから。いい加減覚えろっ！と言いたいところだけど、やってないんだから覚えるわけがない。ゴルフ場に引っ越してきて、ＰＣが入れ替わって、現在までに実はトシちゃん、一度もメールを送っていなかったことが判明。おいおい・・・私の仕事が進まない理由のひとつは、あんたかい。。。仕事のことで質問しまくり＆赤ペン先生サマサマなトシちゃんに私が教えられることはＰＣくらい。それも、複雑なことは天敵などの営業チームに任せきり。まぁ、書類関連のことなら私にもわかるけど。せいぜいエクセルとワードの基本操作だけだからね。それでもトシちゃんは、ＰＣのことは私に任せきり。メールの送り方も、今まで４度は教えたんだけど、まだ駄目みたい。人には得手不得手があるとはいうものの、頭のいいトシちゃんがここまでＰＣ苦手なのは謎だわ。連休にならなかったのは、本社提出書類の締切りが２日っていうのがあって、なおかつ「メールで提出」だったから。今までだって、私がいない日にＰＣ作業するトシちゃんのために目当ての書類がどのフォルダに入っているのかメモしてわかるようにしてから休んでいたんだけど、メールで送るのは結局誰かに頼んでやってもらっていたらしい。だから覚えないんだよ（怒）で、今回の書類はまだ打ち込んですらいなくて、しかも事務所の人数が少ない日で、ただでさえ忙しいのに、トシちゃんに付き合わせるのは総務として申し訳なかったので（笑）、私の休みをずらすことに同意した。べつにやることないし、と言ったら「淋しいねぇ」とトシちゃんに言われた。うるさい（怒）

  2005.06.01

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• 変な天気～しかも寒いっ！！

  朝から雨まじりの雪、たまに雨になったり雪に戻ったり、変な天気。雪は降る、されど積もらず。クローズにするまででもなく、かといって１日営業すると自信を持っていえる天候でもなく。。。早番＝７時出勤の日は、誰もいないうちに事務所掃除をしたいのに社員がわんさかいて、結局できなかった。残念。結局、雪はやんだ。でもめっちゃ寒くてキャンセルもかなりあった。それでも週末は予約がいっぱいで、午後からスタートに応援に行った。スタートチームの皆さんは防寒対策バッチリ☆だけど、急にいわれた私は当然普通の格好。なのに何故、スタートに呼んだ張本人に「その格好じゃ寒いわ」とか言われなきゃならないんだろう。。。だったら昨日のうちに予告しやがれっ、トシちゃんのあほぅ！！風邪ひいたらうつしてやるっ。途中、雪が舞ったり雨が降ったり。「寒いからやめるわ」という人もいれば、張り切って追加ラウンドするおっちゃん×４もいる。ゴルフってのは、変なもんだわね。帰宅後、咳が出始めた。・・・うつしてやる。

  2005.05.15

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• 行ってこ～い！帰ってこ～い！

  ＧＷは大賑わい。おかげさまで大入りざます。事務所にいるとお客さんを直接見ないのでわかんないんだけど、今日はスタートの手伝いをしたのでよくわかった。「スタート」とは、これからコースに出るお客さんたちの送出しと終わって帰ってきた時の受入をするセクション。私がスタートを手伝うのは午後なので、送出すところはあんまり見ない。前回の手伝いは、使い終わったカートの清掃の手伝い。今回は帰ってきたお客さんの応対だった。どきどき。ゴルフクラブっていろんなメーカーや種類があるんだなぁと実感。その中で「これって高いんだって」っていうのを教えてもらった。クラブシャフト（？）の裏側が金色なの。明らかに高そう。「一本１０万以上するんだって」とのこと。ひぇぇぇぇぇ（驚）１０万円を草っぱらで振り回してるんだぜぃ。おそろしか～！！教えてくれたスタートの人と「１０万あってもこれは買わないなぁ」「私なら車のホイールを買う」「いいねぇ」と盛り上がった。今日だけで何度も見たよ、金色のクラブ。アイアンだけで○十万だよ？！有り得ねぇ～！！！やっぱりゴルフ、私はやらないわ。性に合わないしお金も間に合わないわ。

  2005.05.01

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• みんなバタバタ。／総務の呪縛

  お弁当を帰宅してから食べた。だって忙しかったんだもん。経理の姉さんがお休みで、トシちゃんは業者コンペで不在で、天敵は仕事のことでトシちゃんとぶつかって忙しそう＆へこんでそうで、経理のプーさんはシゴトが詰まっていて、私は給料関連の書類を作るのにいっぱいいっぱいで。みんなが忙しいと、細かい仕事＆電話が私のところに回ってくるので自分の仕事が落ち着いてできない。しかも急ぎの仕事が山盛り。アホなとめきちはそんなにできましぇん。明日から２連休なんだけど、正直言って休みたくない。持ち越すくらいなら出勤してカタをつけたい。。。でも、いつ休めるかわかんないから、休みは休むっ。歴代総務が悩まされてきたことのひとつが「ゴミの分別」。各セクションで出されたゴミがちゃんと分別できていないと、総務が回収業者に注意され＆残されたゴミを分別することになる。前任の総務は本当にそれで苦労したらしい。どうやったらみんなが分別を守ってくれるかという苦労。私は「残ったら自分でやるからいいよ」って思っているので、あんまし苦労には思ってない、今のところ。夏になって気温が上がったら、臭いでノックダウンされるだろうけど。あと虫ね。ゴルフ場って山の中だから余計に。休み明けには、分別がちゃんとできてないゴミを再分別することになるな。酸素マスク買おうかなぁ。どうせやるなら徹底的にやりたじゃん。事務所に引きこもっているより、外でゴミ分別してる方が楽しいかも。毎週１回、業者さんにテストされてるみたいじゃん？「分別テスト」だっ。どうせやるなら、なんでも楽しんでやるぞぅ。でも、悪質なセクションには鉄槌を下す覚悟もしなくては。。。

  2005.04.26

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• ムチとムチ、アメは無し。

  予約１組目のスタート１時間前に出勤。それが週末の勤務態勢。というわけで、今日は私が早番＝７時出勤。当日予約＆キャンセルの電話をフロントに回すのが主な仕事。通常の仕事をするには早いしだるいので、人がいないうちに事務所の掃除。総務とは何でも屋なのだ、本当に。ゴルフ場とスキー場、一番違う部分は「ゴルフの予約を受ける」ってこと。思うに、それは基本＆応用どちらとも営業＆フロントの仕事だと思うのだがなぜか事務所の人は全員やることになっている。何年も勤めている人はともかく、ゴルフをやらない＆知らない私には難易度が高すぎてついていけない。そもそも「予約電話の取り方でゴルフ場の集客が決まる」「電話をちゃんと取ってくれないと営業全体に関わる」だのと、プレッシャーだけはたっぷりと与えておいて、肝心の説明はろくにしない、ってのはどうなんだろう。「そんなに大事なら自分でしやがれ」と言いたいのは私だけか？・・・どうもそうではないらしい。コース管理の事務のお姉さんや、天敵以外の社員の会話を総合すると、毎年ゴルフの予約のことで事務所の女性陣は頭を悩ませるらしい。ろくな説明をしないってのも伝統だったのか（汗）「わからないことがあったら聞いて」というのなら、聞けるスタンスでいるのが言う側の義務だと私は思っていたし、自分が聞かれる側の場合はそうありたいと思っていたが、それは普通ではなかったらしい。直属の上司の前でも不機嫌さを撒き散らし、舌を鳴らし、公然と悪態をつく姿を見て、聞きたいことが聞ける人がいるのだろうか。私には天敵から「話かけるんじゃねぇ」オーラが見える。。。いい人なんだろうけど、恐くてたまらん。走って逃げたい。苦手を超えた恐怖感が、いつか辞める原因にならないことを祈るのみ。こればかりは根性で何とかなるもんじゃないと思うんだけど。小さい頃、姉のことが恐くて仕方なかったことを思い出す。克服するまで１０年以上かかってるんだけど。。。

  2005.04.17

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• ミシミシ・・・

  気分はロボコップ。っていうか関節が？？昨日の後遺症で、身体がミシミシいっている。日頃の運動不足を痛感いたしました。。。経理のプーさん、私の前日に応援チームで枝ひろいをした経理の姉さんも動きがぎこちない。今日もコース管理の皆さんは同じ作業をしているというのに。。。事務所はヤワですわ。私も含めてね。そして「忙しい」という名のもとに（実際そうなんだろうけど）作業をしていない営業チーム、その長である私の天敵！奴にゴルフをやる資格はないっ（怒）明日は休み。ゆっくり寝よう。。。

  2005.04.14

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• これがホントのコースデビュー！

  「コースの枝ひろいが全然追いつかないので事務所でも応援を出して」とコース管理から要請があって、今日は私と経理のプーさんが行った。ゴルフをやらない私にとって、コースに行くのは初めてのこと。どきどき。軍手を支給され、トラックに乗って出発！まずは練習場からスタート。大きな熊手で枝を集めて林に捨てる、それが「枝ひろい」。説明おわり。熊手に遊ばれているうちに地道に作業は進み、休憩をはさみながらまた進んで、気づけば２００ヤード終了。次はいよいよコースへ。カートの道をトラックで進むので、道路幅より車幅が大きくて、助手席にいるとハラハラする（笑）昨日の枝ひろいチームの続き、１７番のグリーン周りから開始。雪がまだ残っているホールもあるというのに、見渡したコースは緑がいっぱいでとてもきれいだった。特にグリーンの芝は奇跡的な緑色で、感動してしまった。ゴルフ大嫌いな私が「この緑を見るためならやってもいいかも」と思うくらい。きれいで、そして広かった。コース管理の皆さんを心から尊敬します。本当にすごい。そしてえらい。あの小人数で３６Ｈを、ここまできれいに管理するなんて、すごすぎる。現にゴルフをする人たちは言っていた。「ここのコースは地域でも一番、コース状態がいい」と。途中でお昼をはさんで、１８番まで終えたのが１６時半過ぎ。午前より午後のほうがしんどかった。すでに筋肉痛だし（汗）明日はどんなことになってるんだろう。。。毎日こんな重労働をしているコース管理の皆さんは、本当に本当にすごい。なんだかんだ言って、現場にいる人が一番えらい！

  2005.04.13

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• 引き続き。。。

  いっぱいいっぱい。根本原理がわかっていないので丸暗記で仕事をしている感じ。あったま悪いので覚えられましぇん。母は病院に泊まり。彼女こそ疲れているだろうに。。。せっかく出来上がりつつあった私の生活パターンは見事に壊れたけれど、母がいるおかげで家事の負担がほとんどなくなって楽ちん。その分、じじのことも私のことも、ばばのことも面倒を見なければならない母。苦労するねぇ、あの人は。。。原因のくせに他人事的発言でごめんなさいまし。こんなに仕事でストレスが溜まっているのに、それでも仕事が嫌いではないのはおかしなもんだ。少しは根性ついたのかしらね。薫製になったから？（笑）

  2005.04.12

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• シワが増えるかも。。。

  ゴルフの予約のやりかたを営業の天敵が教えてくれたんだけど。。。血の気がひいていく音が頭の中で聞こえた。座っていても目眩がする。今日は吐き気のおまけ付き。あぁぁ。。。ゴルフなんて大嫌い。天敵の求めるレベルが積乱雲のごとく高いので、途方もなくて挫折しまくり。聞いているだけで眉間に皺が寄ってしまう。そこまで命運を左右する大事なことなら、社員でやれっっ。昔（といっても数年前）、変なしきたりがあったらしい。「レストランのカツカレーは社員しか食べちゃ駄目」だったんだって。臨時とかバイトとかパートの人は駄目だったんだってさ。なんそりゃ、でしょ？そういう変なしきたりがあちこちにあって、少しはよくなったんだってさ、今は。それでも私にいわせりゃ、今でも充分すぎるほど変だよ（きっぱり）。

  2005.03.21

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• トシちゃん帰ってきて！

  うちの上司のトシちゃんは大会が大好き。ゲレンデパトロールもできるくらいスキー上手いし、競技にも精通しているのはそのせいか。好きこそもののなんとやら、ってやつか？それはいいんだけどさ、上手いのは。週末に大会の固め打ち。それはトシちゃんの仕業らしい。そしてゲレンデに出たまま帰ってこないのよ。事務所にいないわけ。管理職なんだし、そもそも総務って私とトシちゃんしかいないんだからさぁ。。。新米のとめきちで対応できる仕事なんて、ほんの一握り。あれもこれも仕事を頼んでゲレンデに颯爽と出ていくけれど、疑問質問は全く受け付けてくれないのよね。だっていないんだもん。仕事がはかどらないんだよぉぉぉぉ（叫）わかんないことがあっても、聞けないんだよぉぉぉぉ（叫）歴代の総務は、みんなそれで苦労したらしい。そして私も仲間入り。苦労しています。。。早く帰ってきて～～～（汗）

  2005.03.20

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• 一般事務の渦。

  仕事を始めて、出勤日が１１日になりました。何がなんだか、ひっちゃかめっちゃかっすよ（汗）今のところ、週休二日制でしっかり休んでいます。平日に、大体３～４日おきに休んでおります。さてさて・・・風邪も咳だけ残ってしまい、仕事もわからないことだらけ。面白いのかどうかは、まだわからない・・・仕事の「かたち」すら見えないですわ。渦に巻かれてぐ～るぐる。でも、ひとつわかること。前の職場にいるよりは、精神的に良いわ（笑）月末の〆が次の山場でござる～。

  2005.02.22

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• 久々の厨房／一般事務見習い中。

  何気なくつくったカテゴリと同じテーマがあってビックリした（汗）世の中は３連休の真ん中。そして私の職場は世間の休みに忙しい職場。白銀の世界～♪といえば聞こえはいいけど、めちゃさぶいスキー場よ。ちなみに夏はゴルフ場に引っ越しなのだ。私はゴルフやらないけどね。私の仕事は「総務」という名の雑用係。土日・祝日は厨房のパントリー（という名の洗い場）に応援に入る。いやぁ、半年ぶりの洗い場はキツかったぁ～！前の職場では食器がメラミンだったけど、今のところは陶器だから手荒なことをすると割ってしまう。食器を洗うだけじゃなく洗浄機にかけた後に拭くので、勝手が違って「応援」どころか、私の応援を厨房の人にしてもらっちゃった（汗）厨房には同級生が２人働いているので、わからないことは聞きやすかった。向こうにとっては仕事が増えて大変だっただろうけど（汗）３連休の真ん中ってことで、お客さんもたくさん。レストランもたくさんの人、そして行列。食器の山。私オロオロ。１１時３０分から１４時３０分まで洗いっぱなし。お弁当も食べる気力を失いました・・・。半年間のプー生活、運動不足、怠惰な生活のツケがまわってきましたわ。事務所に戻ってからは、総務の山場のひとつである「給料計算」。午前中に私が計算しあのを、先生（前任者）にチェックしてもらって、返ってきたのを見直し。う～ん、難しい・・・一般事務って難しいですわ（汗）文章で説明できないことが多すぎるんだよなぁ。うむむ。頑張るぞぅ。

  2005.02.12

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• 仕事って大変（しみじみ）

  仕事に行くようになったのが８日。そして前任者との引き継ぎ開始。１０日は先生役の前任者がお休みだったので、私も休み。そして、今日は３日目。すでにバテバテ（ぐったり）。今はまだおかんが家にいるから仕事だけしていられるけど、来月には私一人になるので、家事も全て自分でやらなけりゃ。はぁ・・・現場より掃除する面積が格段に拡大している（汗）ネタはいろいろあるけれど、今は仕事でいっぱいいっぱい。そして風邪もひいたっぽい。変な湿疹が出てるし（原因は解明済み）。はぁ・・・明日もがんばるぞぃ。業務連絡：ＰＨＳから携帯に変えました。アドレスや番号は近日中にお知らせします。ちなみにＰＨＳはまだ生きてます。

  2005.02.11

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• プー会長、プーじゃなくなった。

  実は昨日、友人とケーキを（しかも２個）食べている時に実家から連絡があっったのだ。先日受けた面接の結果、採用されました。しかも８日から勤務。はやっっ！！（驚）職種は一般事務。場所はご町内。人生初の「一般事務」だよ・・・どきどき。っちゅーか大丈夫かしら？？ご町内に就職ってことは、ＰＨＳから携帯に変えるってことが確定。近日中に変えると思うので、変更したら、知ってる方々には連絡します。詳しいことはまた後日。ハローワークに市役所に役場にと、手続きがいっぱい！！着る物とかお弁当箱とか買い物もいろいろ。。。不安のほうがワクワクよりはるかにデカいよぅ。しかも管理栄養士試験の勉強は全然だし。そもそも、試験日に休めるのかどうかすら怪しい（汗）というわけで、プー会長はプーじゃなくなっちゃいました。でも「プー会長」でいいよね？会員の皆様のご賛同を得られたら、このままプー会長でいきます（笑）

  2005.02.07

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