想い出は心の宝石箱に。。。

 ​​​ 日本製・医療機器認証品​と宣うパルスメーターを楽天で購入した結果、



　中國製であり医療機器認証品かもわからない事を、記事にしました。







                      ​​​​​​​​​​​​​​​​​HardwareShop楽天市場店

​

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　販売者にこれは​不正表示販売・詐欺行為​であり、しかるべき機関に



　告発するとメールすると、これはやばいと思ったのか、一方的に先方から取引が



　​キャンセル​されてしまいました。（　取引行為そのものをなしとし、これ



　以上の追求から逃れるため・・）







　一方サイトでは、相変わらず日本製・医療機器認証品の表示を訂正せず、販売を



　継続していることから、​無責任な回答​しかよこさない楽天サポートセンター



　に対し、質問点をまとめて回答を求めたのです。





　したら楽天は、わてのメールをそのまま販売者に流し、下記のような回答が



　数日たって届きました。





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　 先日キャンセルにてご対応頂きました案件となりますが、お客様より再度お問合せ



　があり、以下項目のご質問がございました。弊社よりお客様へご回答させて



　頂きますので、恐れ入りますがご質問に対する回答をご確認の上、本メールへ



　ご返信をお願い致します。





　１．パルスオキシメータが医療機器とするなら、販売者は​資格免許​を持って



　　　いるのか？



　　　​医療機器認証番号​をレビューで嘘と指摘され削除したが、これは



　　　認証商品なのか？そうであれば、​認証番号とその証明書​の提示





　２．中国品なのに、どうして日本製と​不正表示販売​しているのか？これは



　　　​詐欺行為​に該当するのではないか？



　　　⇒弊側商品医療機器認証番号：303AGBZX000470002.





　日本製なら、どうしてmade in japan と製造者名記載がないのか？



　1年保証といいながら、​製造者名・製造番号記載の保証書​が添付



　されていないのはなぜか？





　３.​自社工場​からの直接仕入れと記載しいるが、工場の所在地は何処か？



　⇒2番目と3番目の質門に対して、下記に回答いたします。



​　<製造販売業者>KAEI株式会社TEL :O6-6940-4085​



​　<製造業者>Tianjin Choice Medical Devices Co.. Ltd.(中国)​





　４.東京豊島区在送付者ネット通販なる会社と販売者の関係は？





　5.ゴルフ用品販売者がかかる医療機器を販売するだろうか？　自分のサイトを



　　ネット通販に又貸し、手数料をとっているのでは？かかる行為を、楽天は



　　ショップ展開の契約で、認めているのか？





　　東京豊島区は弊側販売分社でございます。​​​​​​​​​​​​​​​​

　拝復

　写真を貼付致しました。

　販売者に、医療機器認証品である証明の提出を求めたところ、今年の７月１日

　貴社が認可申請したものを、（　認可番号303AGBZX00047000　）やっと

　見せました。

　これにより本商品は貴社製品と思え、製造は日本でなく中国品である事が判明。

　販売者は、かような事実関係が露呈しながらも、不正表示販売を今なお続けて

　いるところに、問題があるのです。

　　　　添付写真　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　　 


　　



　　　　　



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​　​​KAEIからの返信​​​

　お世話になっております。

　ご丁寧にありがとうございます。

　商品の確認したところ、弊社商品でないと判明しました。

　HARDWARE工房との関係性も全くございません。

　ご参考に弊社商品のHpと企画書を送付いたします。

　http://www.kaei.co.jp/medical_products/#o_mater

　ご確認よろしくお願いいたします。

　　　***************************************

　KAEI株式会社    KAEI CO.,LTD
     

　営業部：喬　雲龍

　〒542-0081大阪市中央区南船場2-4-8　長堀プラザビル４F

　E-mail:kyou@kaei.co.jp

　携帯：090-9985-1088

TEL: 06-6940-4085

​​FAX: 06-6314-6879


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　なんと販売者は、KAEI の医療機器認証を貼付する​偽装工作​をしてまで、

　わての追及をかわそうとしたのでした。


　ここまでの事実関係は、本来なら楽天サポートセンターが調査・報告すべきと

　思いませんか？サポートセンターへ、以上の事実関係からして、本商品の

　日本製・医療機器認証品という不正表示販売をやめるよう、販売者へ指導・

　是正を求めると・・


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　日頃より楽天市場をご利用いただきありがとうございます。

　楽天市場お客様サポートセンター松永と申します。

　本件につきましては何度もご連絡をいただく事となり申し訳ございません。

　お問合せの内容につきましては確認の上、

　改めて弊社よりご連絡をさせていただきます。

　大変恐縮ではございますが、弊社からのご連絡を今しばらくお待ちくださいます

　ようお願いいたします。

 

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