ことこと＠チェンマイ！ タイ移住ドキュメント＆北タイ通信♪

新しいバンコクの玄関口「スワンナプーム国際空港」レポートのつづきです。

いちばん重要なことを書き忘れてました。スワンナプーム国際空港の滑走路内には「ゴルフ場」はございません（爆）！！




前回も書いたように、スタート時の混乱や細かい不満はあるものの、全般的にはバンコクには似つかわしくないほど（笑）立派な空港ができたもんだと評価してよいと思います。

ただし、それはハード（器）の話であって、

タイではどんな立派な「ハード」」を作っても
「ソフト（運用面）」が追いつかない！！

ってことを今回再確認しました・・・。




旧ドンムアン空港との大きな違いは、チェックインカウンターを囲っていた「柵」がなくなったことです。以前は各航空会社のカウンターはいくつかのブースに仕切られていて、荷物検査を受けてから入場するシステムでしたよね。それが新空港ではいきなりチェックインカウンターに並ぶようになりました。

今回利用した「タイ国際航空」のチェックインカウンターでは、各カウンターに直接並ぶのでなく、ひとつの順番待ちの長～い列から係員が各カウンターに振り分けるというシステムになっていました。まあそれは一般的な方法ですよね。

ところが、その振り分け係員はたった「ひとり」！！
そのひとり以外カウンター外には誰もいません！！

順番待ちの列と各カウンターとの間にちょっとした距離があり、柵で仕切られてないのでチェックインには関係ない人たちがそのスペースに公道然とガンガン流れこんできます。あと無意味に屯している者もいたりして、カウンター前は混沌とした状態になっています。その結果、あとから来た客たちは当然のように「長蛇の列」の方には並ばずに直接各カウンターに並びはじめ、列で順番待ちしているひとたちは延々とチェックインできない状況になってしまいました。ちなみにわたしもマジメに列に並んでいたために、チェックインまでに１時間近くかかってしまった・・・。

係員もひとりではコントロールできないのはわかっているので、凶器攻撃のプロレスラーに背を向けているレフェリーのごとく後から来た「ズル客」をひたすら「見て見ぬフリ」してます。


こんなアホな航空会社のせいで、本来はみなさんにお届けしたかった「店舗情報」の調査の時間がなくなってしまいました。


これも「スタート時だけの混乱」であってほしいものです。
ただでさえストレスの多い出張の開始からイライラさせんぢゃねーよ！！