住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

▲会話をする際、カバンを整理したりスマホをいじらない

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

昨日は久しぶりに飲みに行きました。

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～会話をする際、カバンを整理したりスマホをいじらない～

少し前のブログにて

「真剣に聞いているということを体で伝える」

https://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/diary/201704050000/

といったはなしをした。

結果を出している人は必ず身につけている。

今回はその逆の人の話をしたいと思う。

ある会に参加した時のこと。

5人でテーブルを囲み食事をしながら話をしていた。

私が気になったのは正面に座っていたAさん。

Aさんは自分が主役でないと気が済まないタイプらしい。

他の人が話をすると途端にそわそわしだす。

隣の人が

「実は○○会社の仕事が決まりましてね」

という話をしだした時は、カバンを膝の上に置きずっとカバンを整理していた。

また私が話をした時は、スマホをずっと見ていた。

その様子をみて

《よっぽど人の話を聞きたくないんだな》

という印象しか残らない。

すぐに誰も話をしなくなった。

Aさんは意図的にカバンを整理したり、スマホを見たりしていたかもしれない。

中には

“話を聞いているのにスマホをいじる”

といった人もいる。

それは友人間であっても、やめた方がいい。

コミュニケーションの基本はまず真剣に人の話を聞くこと。

その大切さをつくづく痛感しました。

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