住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

▲”受領しました”というメールをすぐに送っているか?

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

ここ最近天気のいい日が続いていますね。

良いゴールデンウイークになりそうです。

とくに遠くに出かける予定はありませんが。

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～”受領しました”というメールをすぐに送っているか?～

以前のブログで

“お礼メールに返信してくれる人も少ない”

といった話をした。

名刺交換をした人からメールが届くことも少ないが、

“先にお礼メールが届く”

といったことはもっと少ない。

ビジネスマナーの基本のようなことも意外にできないもの。

これと近い話になるが、何かを送った時に

“受領しました”

と連絡をくれる人も少ない。

例えば

・研修資料を送る

・連載の原稿を送る

・頼まれた情報を送る

といった際、すぐに

“受領しました”

と送ってくれる人は５人一人しかいない。

ちょっと遅れて送ってくれる人を合わせても

“５人に２人程度”

しかいないのだ。

残り３人は返信無し。

気になって確認メールを送ると

“届いております”

と連絡がくる。

送った側からすると確認メールは欲しいもの。

当たり前のことだがやれている人は多くはない。

私自身もこれだけは忘れないように心がけたいと思います。

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