住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

▲オーナー客に電話をする営業マンは意外なほど少ない

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

群馬代表の前橋育英が2回戦を突破しました。

次もぜひ勝ってほしいですね。

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～オーナー客に電話をする営業マンは意外なほど少ない～

リフォーム会社の研修でのこと。

ここ最近リフォーム部門に力を入れている会社は多い。

営業レターも取り入れている。

その会社のトップ営業マンの方と話をさせて頂いた。

話をしたが、

「とくに変わったことをしていない」

と言う。

唯一、これかな?と思ったのは

“オーナー客に「調子はどうですか?」と電話をしている”

ということ。

このトップ営業マンは

“年に一回”

はオーナー客に電話をしているという。

この話を聞いた時は

《この程度の行動では結果にはつながらないのでは》

と感じた。

しかし、そうではない。

私の自宅も床材やソーラーなど、リフォーム関係の工事をした。

その担当者から連絡をもらったことは一度もない。

もし、担当営業マンから

「調子はいかがですか?」

と電話がかかってきたら、嬉しい。

メールでも効果的だろう。

オーナー客に電話をする営業マンは意外なほど少ない。

用事が無くても

「いかがですか?」

と定期的に連絡を入れてみましょう。

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