住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

▲敗戦してから全力を出すのではなく商談中にすべて出す

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日は福岡で研修の日です。

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～敗戦してから全力を出すのではなく商談中にすべて出す～

昨日のブログでは

「まだまだクロージングレターを出している営業マンは少ない」

といった話をした。

もともとは

“アポイントの時間を忘れられないように”

というのが始まりだった。

あともう１つ理由がある。

私は商談で敗戦すると、お客様に

“渾身の手書きの手紙”

を書いて送っていた。

内容はお客様によって変えていた。

商談して頂いたお礼からはじまり、

“もう一度チャンスを頂けないか?”

といったオチにする。

手紙の途中には

・当社で建てるメリット

・他社との違い

・家づくりにどれだけ真剣なのか

などなど。

あとから読めば恥ずかしくなるような内容の手紙だった。

ある時、フッと

《敗戦してから渾身の手紙を送るのではなく、商談中に送った方がいいのでは》

と思った。

それからは定番のクロージングレターの他に

“手書きのメッセージ”

を送ったこともある。

この手紙が決め手になったお客様も少なくなかった。

敗戦してから全力を出すのではなく商談中にすべて出す。

それで負けたのなら仕方がない。

商談中にやれることをすべて行いましょう。

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