住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

▲次に言うことを考えると相手が見えなくなる

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日はゴルフの日です。

天気もいいみたいです。

前回、ダメだったので今日はいいスコアを狙います。

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～次に言うことを考えると相手が見えなくなる～

できる営業マンは

“ヒアリング力が強い”

とされている。

この理由を考えみた。

単純に考えれば

《より多くのを聞き取れればお客様にいい提案ができる》

と思う。

これも間違いではない。

最近、実感したのは

“ヒアリングに集中しないと相手が見えなくなる”

ということ。

個人コンサルティングをさせて頂いた時のこと。

どうしても

《ここでいいアドバイスをしたい》

という気持ちになる事がある。

《次にこれを言おう》

と思っていると、相手の話が入ってこなくなる。

こうしてズレてしまうのだ。

これは注意しなくてはならない。

ダメ営業マン時代も

《このメリットを伝えたいな》

と思いながらお客様の話を聞いていた。

だから、会話が耳に入らない。

結果、たいした提案もできなくなるのだ。

ヒアリングする時はヒアリングだけに最大集中する。

それがトップ営業マンの特徴です。

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