住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

▲まずは”どこの誰か”からランクアップさせる

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日はソフトボールの練習日です。

運動の秋。

気持ちよく体を動かしてきます。

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～まずは”どこの誰か”からランクアップさせる～

営業レターは

“定期的にお役立ち情報送る”

といったもの。

その中に

“人間的側面”

を少しずつ伝えていく。

「お客様に喜んで頂くのが何より嬉しい菊原です」

といったような文章を送る。

それを続けることで、

“信頼に値する人間”

といった印象を持ってもらう。

これが基本である。

会員さんと話をして時のこと。

挨拶文について

「まずは”どこの誰か”からランクアップさせるように意識しています」

と話してくれた。

挨拶文にプロフィールを入れる。

・エリア、出身地

・年齢、キャリア

・趣味、ハマっていること

などなど。

この段階を踏んでから

「私はお客様のことを大切にします」

といったメッセージを送るという。

私はこのステップは自己紹介文で行っていた。

もし自己紹介文を活用していなかったら、

挨拶文でこのように代用していただろう。

どこの誰か分からない→素性は分かる

にランクアップさせる。

このような挨拶文の使い方もある。

ぜひ参考にしてください。

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