住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

▲ちょっとしたしぐさが一流か二流かの分かれ道になる

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日は大学の授業日です。

テーマはレスポンス系。

分かりやすく砕いて伝えます。

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～ちょっとしたしぐさが一流か二流かの分かれ道になる～

ゴルフでは

“ちょっとしたしぐさ”

で一流か二流かが分かってしまう。

たとえばバンカーショットを打ったとする。

一流の方はスッと丁寧に直す。

その直し方もカッコいい。

またグリーン上はさらに差が出る。

初心者の方やマナーができないない人は、

ボールでついた跡(ディボット)を直さない。

一流の方は自分のディボットはもちろんのこと、

前の組でついたディボットをスッと直す。

こういった姿を見て

「プレイヤーとしても人間としても尊敬できる」

と思うものだ。

これは営業でも言える。

一流の人はちょっとしたしぐさに違いが出る。

・服装がピシッとしている

・ネクタイの結び目がキレイ

・クツはきれいだし、そろえ方も丁寧

・名刺入れがカッコいい

・ゴミをサッと拾う

・車で道をゆずる

などなど。

細かいことだが、1つ1つに差が出る。

こうしたものが積み上がり人格を形成する。

少し時間を過ごすだけで

「あぁ、この人は違うなぁ」

と思うのだ。

ちょっとしたしぐさに気を遣う。

私も意識して生活したいと思います。

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