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▲”クリアしたら〇〇をする”の約束は必ず守る ↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ
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~”クリアしたら〇〇をする”の約束は必ず守る~
学生と話をした時のこと。 その学生はもともと勉強は嫌いではなかった。 しかしある時から勉強しなくなったという。
その理由を聞くと 「親が約束を守らなかったから」 だという。
「テストでこの順位だったらゲームを買う」 という約束をした。 そしてその約束通り目標の順位をクリア。
しかし、親が 「また今度ね」 と言って約束を守らなかった。 よくありそうな話だ。
彼はこれでやる気を失い、 積極的に勉強しなくなった。
これは勉強だけの話ではない。 営業現場でもけっこう起こっている。
部下に対して 「この目標をクリアしたら〇〇をする」 と約束したとする。
それの約束を破る上司は多い。 「今月は忙しいから来月に」 などと先延ばしをする。 そしていつの間にか消えていく。 こうして信頼を失っていくのだ。
・クリアしたらこの日は休みにしていい ・焼き肉をおごる ・〇〇を買ってやる などなど。
どんな約束でもしっかり守る。 それが信頼関係につながるのです。
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Last updated
December 18, 2020 05:00:39 AM
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