住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

▲営業レターも対面営業も第一印象が大切

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日は月曜日ですが学校が休みです。

そのかわり講演と打ち合わせ。

今日もしっかり仕事をします。

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～営業レターも対面営業も第一印象が大切～

対面営業では

「見た目の印象が重要」

と言われている。

あなたがお客様の立場だとする。

寝ぐせで髭も残っている。

スーツもヨレヨレで不潔な感じ。

こんな人を見たらまず

「商品は欲しいけど他の人を探そう」

と思うはず。

オシャレにする必要はないが、最低限

“清潔な身なり”

にしておく必要がある。

とにかく見た目で損をしてはならない。

対面営業で見た目が重要なのと同じように

“営業レターでも第一印象”

が重要になってくる。

レターの内容や文章も大切ではある。

しかし、その前に

「なんか理解するのに時間がかかりそうだな」

と思われたらアウト。

お客様がパッと見て

「これは手軽に読めそうだ」

と感じてもらう工夫が必要になってくる。

営業レターを書いたら

・漢字が多すぎないか?

・難しいカタカナ英語を使っていないか?

・専門用語をそのまま載せていないか?

とチェックして欲しい。

この作業をするだけで購読率は何倍にも上がります。

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