住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

▲オーナーさんに電話して情報と契約を得る

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

昨日ソフトバンクホークスが勝ちました。

いやぁ、かなり久しぶりな感じがします。

今日も勝って連勝して欲しいです。

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～オーナーさんに電話して情報と契約を得る～

営業スタッフのAさんのこと。

個人コンサルティングをさせて頂いている。

Aさんはリフォームの営業スタッフ。

コロナ禍でも結果を出し続けている。

しかも社内でナンバーワン。

本当に素晴らしい。

Aさんは

“定期的にオーナーさんに電話する”

ということをルーティーン化している。

お客様の状況も変わっていく。

今までは

「こんな情報がいいのでは」

と思っていたことも刻々と変わる。

今のお客様は

・家の時間が長くなって楽しみを探している

・リモートの仕事のコツを知りたい

・家で集中して仕事をする

などなど。

こういったことに興味を持っているという。

Aさんはヒアリングして

“お役立ち情報”

をバージョンアップさせているのだ。

さらには、家での時間が長くなったというお客様から

“キッチンのリフォームの契約”

を頂いている。

定期的にオーナーさんに電話することで、

情報を取りながら契約まで頂ける。

これ以上いい方法はない。

今はお客様と連絡もつきやすい。

定期的に連絡を取ってみてください。

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