住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

▲人気のあるレントゲン技師の声のかけ方

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

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～人気のあるレントゲン技師の声のかけ方～

医療関係の方とお会いした時のこと。

レントゲン技師でも

“人気のある人、不人気な人”

に分かれるという。

レントゲンを撮る。

通常は

「そのまま動かないでください」

といった感じで言われる。

感じの悪い人になると

「動くとちゃんと撮れませんから」

と強い口調で言ってくる。

まあ、そうだとしても

「こんなものだろう」

といった感じで気にもしない。

そんな中で人気のある人は、高齢者に対して

「そのままの態勢でいられますか?」

と優しく声をかける。

腰や足が悪い高齢者は同じ態勢をとるのがキツイ。

そこへ優しく声をかけられたら

「なんとか頑張って姿勢をキープしよう」

と思うものだ。

人気のある人は

“相手はどう言われたいか”

を考えている。

この話を聞いて

「やはりどの世界も同じなんだな」

と痛感した。

相手の立場になって声をかけられる人になる。

それが結果を出す大切なポイントです。

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