住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

▲疲れている人に「お疲れですね」とは言わない

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日はゴルフを予定していましたが雨で中止です。

こんな日はゆっくり仕事をしたいと思います。

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～疲れている人に「お疲れですね」とは言わない～

今はコロナ禍で訪問しにくい。

そこで営業レターのニーズが高まる。

これはとても嬉しいこと。

私としてはできる限りやりたい。

どうしてもダブルヘッダーになったりする。

移動はなくてもかなり疲れるもの。

先月のこと。

研修が重なったことがあった。

後半になって疲れが出る。

どう考えても

「キレが悪くなってきた」

という感じになった。

そんな時のこと。

リモートでの休憩時に、担当者の方が

「今日もいいですね。私たちに響く内容をありがとうございます」

と言って頂いた。

この言葉で

「よっし、最後まで頑張ろう」

と一気に元気になった。

もしこの時

「あれ、今日はお疲れですか?」

などと言われたらどうだろう?

ますます疲れが出たと思う。

目の前の人が元気がなかったとする。

その人に対して

「元気ないね。体の調子でも悪いの?」

といったとする。

その人はますます元気がなくなるだろう。

そうではなく

「今日も調子良さそうだね」

と声をかける。

そういわれると調子がいい感じになり、元気になる。

ちょっと元気がない人に逆のことを言って元気づける。

ぜひやってみてください。

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