住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

▲結果が出るチームになる簡単な方法

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日はゴルフに行きます。

朝はゼロ度かマイナス予報。

冬ゴルフを楽しんできます。

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～結果が出るチームになる簡単な方法～

個人コンサルティングでのこと。

その方はプレマネをしている。

状況が悪い中、大変なポジションだ。

そのプレマネの方が

「いい関係の部下とそうでない部下がいて困っている」

といった悩みを話してくれた。

詳しく話を聞いてみた。

すると、いい関係の部下は

“途中経過を報告する”

という特徴がある。

例えば商談ついて

「今はこのような形で進んでいます」

と定期的に報告してくる。

また他の仕事に関しても

「こんな感じで進んでいますが大丈夫でしょうか」

と確認してくる。

途中だからアドバイスもできる。

結果も良くなるし、関係性もいい。

一方、そうでない営業スタッフは

「あのお客様ダメでした」

と結果だけ報告する。

こうなると手の施しようがない。

結果も出ないし、関係性も希薄なる。

そこで、すべての営業スタッフに

“商談をしたら必ず報告する”

といったことを義務づけた。

それから結果が良くなったのはもちろん。

チームとして結束が深まったという。

もしかしたら部下や後輩は

「いちいち報告して時間を取るのは悪いし」

と思っているかもしれない。

もしくは報告するという意識がない場合もある。

商談、仕事の中継かを報告する癖をつける。

これが習慣化したとき結果が出るチームになります。

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