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カテゴリ:商談
▲選んでもらう時は前もって絞り二択で提案する ↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ
おはようございます。 菊原です。 今日は大学の授業日です。 テーマは心理学。 これはけっこう人気があります。
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~選んでもらう時は前もって絞り二択で提案する~
買い物をしていた時のこと。 最近はプロテインブーム。 プロテインとチーズを買う予定だった。
まずは薬局でプロテインを見に行った。 思いのほか種類が多い。 見れば見るほど迷ってしまう。
いろいろ見た結果 「もう少し調べてからにしよう」 と後回しにした。
それからスーパーへ。 チーズもスゴイ数の種類がある。 いろいろ見ているうちに分からなくなる。
結局は 「どれも一緒だから一番安い物でいい」 となったのだ。
選択肢が多い。 これは一見嬉しいことに感じる。 しかし、多すぎると決められなくなる。 結局は値段かデザインで決めてしまうものだ。
これはお客様に提案するときも言える。 例えば 「こちら10種類からお選びいただけます」 と提案したらどうだろう?
提案された時は 「たくさん選べていい」 と思うかもしれない。
しかし、さんざん迷った挙句 「また今度決めます」 といったことに。 時間の無駄になるのだ。
お客様に提案するのなら、前もって絞り 「たくさんありますが、こちらの2つがおススメです」 と二択で提案する。
この2つを選ぶお客様も多い。 またこれが基準となり他を選ぶこともある。 いずれにしろ決断は早くなるもの。
提案するときは前もって絞って二択で提案する。 これでお互いの時間短縮になります。
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Last updated
December 19, 2022 05:00:24 AM
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