住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

▲文字だけではなくリアルでもやり取りする

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日は午前中仕事があります。

ちょっとだけ昨日の疲れが残っていますが、頑張ります。

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～文字だけではなくリアルでもやり取りする～

ある会社のこと。

研修のご依頼を頂いた。

内容的には

“営業レターを作成していく”

というもの。

これは一番得意としている。

担当者が決まり、やり取りをすることに。

メールで何度かやり取りをした。

その中でけっこうな無理を言ってくる。

それも

「これをやってもらい、そしてこれも・・・」

とかなり上から目線で。

さすがに

「これは対応できないなぁ」

と思うようになった。

研修内容は非常にいい。

しかし、担当者はちょっと合わない感じ。

これはストレスになる。

そこで一度、電話で話をすることに。

話をしてみて

「ぜんぜん嫌な人ではない」

と印象が変わった。

いい人なのだが

“文章では冷たく伝わってしまう”

という人もいる。

そのタイプだったのだ。

今回の件で

「やはり、リアルでやり取りしたほうが間違いない」

と痛感した。

文字だけのやり取りは誤解を生むときもある。

すれ違うならリアルでやり取りしてみる。

誤解が解けて上手くいくものです。

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