住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

▲”人の気持ちを察するセンサー”を磨き続ける

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

ここ最近、寒暖差が激しいですね。

服装やふとんに迷います。

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～”人の気持ちを察するセンサー”を磨き続ける～

ある会でのこと。

その会は定期的に集まる。

メンバーはすべて口コミだけ。

クローズドの会だ。

その会に初めての人が来ていた。

控えめな感じの人。

あまり自分のことを話さない。

どちらかというと内向的なタイプ。

その人を見ていて

「明らかに楽しんでないな」

といった感じがした。

それをその会のAさんに伝えると

「いやいや、楽しんでいるじゃないですか」

と答えたのだ。

その時は

「あの人なりに楽しんでいるのかぁ」

と納得した。

それからしばらくしてのこと。

新規で参加した人はリピートしなかった。

私は

「まあ、当然だろうな」

と思っていた。

しかし、Aさんは

「なんで来なくなっちゃったのかなぁ・・・」

などと首をかしげていた。

人に対して

「今この人はどんな気持ちなんだろう」

と考えるようにする。

それを繰り返していけば

“気持ちを察するセンサー”

が磨かれる。

センサーの感度を常に良くするように心がけましょう。

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