住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

▲和やかに雑談しながら成功の秘訣を聞き出す

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日はランチの日です。

楽しんできます。

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～和やかに雑談しながら成功の秘訣を聞き出す～

知人Aさんのこと。

Aさんは生保のトップ営業スタッフ。

それも長期で結果を出している。

そのAさんとゴルフに行った時のこと。

ゴルフ自体は普通の腕前。

でもマナーはいいし、スピーディー。

気遣いもできる。

その立ち振る舞いを見て

「だからよく誘われるのだな」

と思った。

これは参考になる。

さらにスゴイと思ったことがある。

それは

“雑談に無駄ない”

ということ。

ラウンド中やお昼の時

“何気ない雑談”

をしたりする。

普通は

・最近の芸能人の話

・スポーツの話

・会社のちょっとした愚痴

といった感じだ。

しかしAさんは違う。

まずは

「今うまく行っていることは何ですか?」

といった質問をする。

その回答に対して

“具体的に深く入っていく質問”

をしていくのだ。

それも営業のヒアリングのようではない。

笑いを絡めて和やかに聞いていく。

このコミュニケーションを目の当たりにして

「だからずっとトップ営業なんだな」

と実感した。

和やかに雑談さながら成功の秘訣を聞き出す。

ぜひこれを目指してください。

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