住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

▲結果を出す人とイマイチの人のサポートの違い

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日は午前中リモートで仕事です。

今日も頑張ります。

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～結果を出す人とイマイチの人のサポートの違い～

仕事関係の人とのこと。

契約者などの書類のやり取りをした。

書類が届き開封する。

するとまず

“この部分にご記入ください”

と付箋貼ってある。

いろいろ記入する部分がある。

それを丁寧に指示してくれる。

これはありがたい。

さらには

“この日付が忘れやすいのでご注意ください”

などとも書いてある。

非常に分かりやすい。

ミスが無くなる。

短時間で記入することができた。

その一方、ただ書類を送ってくる人も。

一応

“よろしくお願いします”

とだけは書いてある。

ただこれではどこにどう書いていいのか分からない。

記入に時間がかかるのだ。

そして送った書類にミスが発覚。

また送り直してもらうことに。

二度手間になる。

これはストレスになるものだ。

仕事ができる人は

「こう書いてあったら楽だろうな」

と考えてサポートしてくれる。

イマイチの人はサポートが足りない。

結局やりおなし。

お互いの時間をロスすることになる。

書類を送るならスムーズに記入できるようにサポートする。

こういったケアの差が結果の差につながってきます。

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