住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

▲自分の考えを好き勝手に話しても結果は出ない

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日は著者仲間とのゴルフです。

天気も回復傾向。

今日も楽しんできます。

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～自分の考えを好き勝手に話しても結果は出ない～

仲間の中に

「いろいろ頑張っているな」

と感じる人がいる。

能力が高く努力もしている。

いろいろな会にも頻繁に顔を出す。

いかにも成功しそうだ。

しかし、

“その割に結果が出ていない”

といった状態が続く。

こういった人の特徴の一つに

“人の意見や話を聞かない”

といった特徴がある。

自分が言いたいことは熱心に話す。

それはいいこと。

しかし、

“相手がどう思っているか?”

ということは頭の中にない。

自分だけ話してスッキリするだけ。

またこちらが質問する隙間もない。

聞きたいことがあっても話が途切れないため

「まぁ、いいか」

となってしまう。

これはコミュニケーションではない。

なかなか結果が出ないタイプだ。

これは営業でも言える。

セールストークに力を入れる。

それは悪いことではない。

しかし、

“お客様がどう思っているか?”

という視点がないと厳しい。

またお客様が質問できないほど長く続く。

完全に一方通行。

これでは聞いていてうんざりするだろう。

話をするなら相手のことを考える。

好きがって話をしても結果は出ません。

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