住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

▲若くてもベテランでも”結果を出す人”がやっていること

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

昨日のホークスは辛くも勝って70勝一番乗りです。

周東選手も盗塁を決めました。

優勝まで気を抜かないで頑張って欲しいです。

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～若くてもベテランでも”結果を出す人”がやっていること～

知人の紹介で

“ハウスメーカーのトップ営業スタッフ”

の方とお会いした。

年齢は20代。

若くしてトップ営業スタッフに。

これは凄いことだ。

「今の若い人がどうやって結果を出しているのだろう」

とワクワクしながら話を聞いた。

結果を出すための一番のポイントを聞くと

「お客様の要望をとことん聞くことです」

と言っていた。

それを聞いて

「若くてもベテランでもヒアリング重視は同じなんだ」

と思った。

さらに

「すべて聞いたら”必要ないもの”をやめさせるのも重要」

と言っていた。

じっくりヒアリングして

“これはこのお客様に必要ない”

と判断したらやめさせる。

このノウハウは以前より紹介してきた。

多くのトップ営業スタッフがやっていること。

今回話を聞いて

「どんな世代の人も結果を出す人は同じことをしている」

と痛感した。

まずはお客様から

「もうこれ以上ないです」

というまでじっくり聞き込む。

その上で

「お客様の場合、これは必要ですがこちらはやめた方がいいですね」

としっかりと選んであげる。

これができる人が確実に結果を出すものです。

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