【ﾊｯｸ被害から復旧まで・・・】
この度、ﾊｯｸされた物を全て復旧してもらえましたﾟ･(ﾉД`)人(´Д`)人(Д` )･ﾟ参考になるかわかりませんが、今までの事を簡単にまとめてみたいと思います((φ(-ω-)ｶｷｶｷ・・・◎2010/08/01（日）夜中にﾊｯｸされてしまった事に気付く。ほぼ毎日INしているｷｬﾗだったので、ﾊｯｸされた日時の予測が出来ました。↓◎すぐに連絡帳から運営に報告。ﾊｯｸに気付いた日、ﾊｯｸされた物、ﾊｯｸされた物が最後に確認出来た日時などを報告。↓◎2010/08/02（月）夕方、運営から回答。『ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞの変更の確認が取れ次第、調査を開始する』とのこと。↓◎すぐにﾊﾟｽﾜｰﾄﾞを変更し、その旨を運営に報告。しばらく運営から返答が無くなる・・・。↓◎2010/08/13（金）夕方、運営から回答。『調査した結果、履歴から他のﾌﾟﾚｲﾔｰのｷｬﾗｸﾀｰに取引操作の確認が出来た』とのこと。『お客様ご自身での「キャラクター操作」ではない場合は復旧する』とのこと。・復旧内容へのご承諾と復旧を希望する意思 ・「キャラクター操作」は、お客様自身の操作ではない旨 ・復旧先のキャラクター名この↑の3点の回答を求められました。↓◎2010/08/14（土）運営に返信。↓◎2010/08/16（月）運営から回答。『復旧につきましては、受け付け順となり順次対応を行なう』とのこと。↓◎2010/08/17（火）運営から回答。次の日、『指定したｷｬﾗｸﾀｰに対し、復旧作業が完了した』とのこと。以上！自分の場合、ﾊｯｸの被害に遭ってから復旧まで、約2週間程でした。思っていたよりも早急に対応してもらえたので、本当に良かったです；ｗ；中には、運営から返事が来ない方や、対応してもらえていない方もいるようなのですが・・・。ちゃんと報告すれば復旧してもらえるはずです！ほんの少しでもﾊｯｸの被害に遭われてしまった方の役に立てればと思い、日記にまとめてみました・ω・ｂそれでは、今回の日記はこの辺で・・・(*´ω｀)o【ﾏﾀﾈ♪】o
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