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カテゴリ:パソコン関係
私の持っているプリンター(HP製)はヘッド一体型のインクを使います。ヘッドごと交換するので印刷のかすれが出にくい反面、少し高価です。そこで純正ではなくリサイクルインクを使っています。 ところが、この前、カラーインクがなくなったので、ストックしておいたインクを入れたところ、「マゼンタがなくなりました」というコメントが出たきり、動かなくなってしまいました。リセットしても電源を切ってもダメでした。とりあえずカラーインクを外したら、モノクロモードになったので、それで使っています。 カラーインクが使えず、ストックもなかったので、どうしようかと思ったところで、購入したお店(楽天)に相談してみました。メールで事情を送信すると、すぐに返事が来て、新しいインクを送るとのこと。助かりました。 リサイクルインクには時々こういうトラブルがあるそうです。リサイクルで安く済ませているわけですから、仕方がないのですが、トラブルの対応は早いので助かりました。
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最終更新日
2016年12月06日 17時26分01秒
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