人を動かし客の心を掴む絶対法則
人を動かし、客の心を掴む絶対法則人の心を掴めば、客は満足し、社員も黙ってついてきます。価値観の違う客や社員を、十把一絡げにして自分の意思どおりに動かすことは、事実上、不可能なのです。小社の、レクレーションは、旅行班、カラオケ班、パチンコ班、ボーリング班といった具合に、同好会的に各自の趣味趣向を尊重して実施しているのです。酒の好きな経営者は、酒場に連れていけば、社員は喜んで働くようになると、すぐ考えるのですが、それは間違いです。酒の呑めない人にとっては、地獄の苦しみかも知れないのです。運動オンチの人に、ソフトボール大会などの練習をさせると、苦痛のあまり出社拒否をおこすのです。これが人間というものですよ。経営者の趣味趣向を社員に押し付けてはいけません。仕事はキッチリやってもらうのが当たり前ですが、アフターまで、引っ張りまわさないことです。酒呑みの、社員とばかり呑み歩くからダメなのです。えこひいきするから人徳がなくなるのです。客あしらいも同じことです。画一化したサービスで、客が喜ぶと思ったら大間違いです。客ひとりひとりの、ニーズに合った、サービスを心がけるのです。１００人の客がいれば、１０のサービスパターンが必要になります。客の好みに合わせて、最初はサービス１を提供する。満足度いまいちの時は、サービス２を試みる。そして客のタイプを分類する。場合によっては組み合わせて半分の法則を使う!こうして客の好みをガッチリと掴むのです。 （弱点克服、これが成功への近道だ!）１ 自分の可能性にかけろ!今すぐ、自分の弱点を書き出してみよう。２ 気が弱い。酒、タバコをやめられない。一攫千金ばかり狙って失敗ばかりする。性欲をもてあます。(楽天仲間には非常に多いタイプ)爆笑。金がない。(これも多い)爆笑。アホ、無学。いくらでも書き出せるはずだ!３ たった今から、弱点を克服することを目標に掲げなさい!気の弱い人は、恥をかいて、はっきりとモノを言ってみろ!酒、タバコはもう購入するな!４ 金がなければ、デパートの地下で食え!中卒は人生経験で大卒に優るのだから、迫力勝ちの法則でいけ!５ 弱点に引きずられるから成功を勝ち取れないのだ!自信こそ力である!６ 私は、昔、口下手で、赤面症だった。そこである日、考えた。こうなったら講演家になってやろう!と。恥をかきまくり、馬鹿にされたからこそ、今日がある!７ 少々、批判されたからといって落ち込むな!楽天日記も同じこと!誰から見ても、悲惨な状態の時に、初めて幸運が訪れるのだ!そのときに、すばやく波に乗れ!これが成功の秘訣である!８ 成功するかしないかは、継続力の差ともいえる!メルマガや、日記も、始めたからには真剣に取り組むべきだ。投げ出したり、読者をナメてはいけない。９ 責任を果たせないものは、なにをしても中途半端に終わることは、間違いない!人間は、なかなか二つのことは出来ないもの、まずは最大の弱点を克服することを考えてみよう。１０ 意外にも弱点こそが、強みになり、同じ弱点を持つ人たちに勇気と希望を与えることになる!人の役に立つ。だからこそ、生きがいも生まれ、素晴らしい人生を歩み続けることができるのだ!☆ 今日の一言愛と勇気そして、日々の反省、感謝、報恩！平常心！これだけでも成功への道は切り拓いていける！苦難や試練は、偶然に降りかかってくるのではないことに気付こう！自分の成長のために必然性があるから、現在の苦難があるのだ！逃げるな！闘え！全てを金銭で計るな！不思議なことに金銭抜きの奉仕から、光輝くキンが降ってくるのだ！★ 今日の日記は、哀愁も悲しさも苦悩も笑いに、そっと包みこんだ、味のある文芸大作でした(アホかあ！爆)よびりん日記は、社会の底辺、最低から叩き上げた、男の物語！勇気と希望と笑いを毎日、お届けします！☆ 笑よく業を制します。お祓いよりお笑いです。 今日もあなたの良心というナビは正常に作動していますか？ ☆ 若い頃、自衛官として、三度、災害派遣に出動。 現在も自衛隊協力企業として 即応予備自衛官を、採用させて頂いていることは、私の生涯の誇りです。 ☆ 小社の社員は、東日本大震災災害派遣に出動しました。 坂本龍馬決定版！ ☆ 「幸せになる法則」 ★「我謳！！」は 台湾、韓国でも翻訳発売されています。☆ よびりん♪登場！！インターネットTVカウテレビ。音声＋動く画像です♪☆ サブ日記では連日「私の夢」を発信しています。 ☆ 先日撮影した動画です。
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