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ニーハオ中国

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2009/12/17
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返品商品がすっかり部屋からなくなって数日後、
現場監督がつばめに4枚のレシートを渡して言いました。

「この部屋の余った材料を返品しました。
これが返品レシートです。」

つばめはえ?もう返品を終えたの?とびっくり。
購入レシートがないと返品できないのではなかったのかと
聞いてみると、顧客の購入記録があれば、
担当の現場監督は購入レシートがなくても
返品が可能らしいのです。
知らなかった・・・。

つばめ、本当にきちんとうちの余った材料を返品して
くれたのか確認したい気持ちはやまやまでしたが、
今となってはもうどうしようもありません。
でも、気を取り直してこう聞きました。

「この返品レシートには返品金額しか載っていませんが、
何を返品したのか教えてください。」

監督は一瞬、え?と言うようなリアクションをしましたが、
つばめが購入した元のレシートを見せると、
返品した商品を教えてくれました。

3枚の返品レシートの内容は監督が言った商品の値段と
合っていたのですが、最後に

「で、残りの1枚の返品レシートは余ったタイルの返品です」

と言われた時、?と思いました。
その返品レシートは67元、だけどつばめの印象では
ベランダに使ったタイルが1箱以上余っていたはず。。。

それを監督に言うと、

「そんなこと言っても、全部返品してこれだけの値段だった」

と言い張ります。つばめはどうしても納得できず、

「あのタイルは、スペイン直輸入でかなりの値段がしたはず。
1箱以上余っていたはずだから、数百元には
なるはずですけど。。。監督さん、返品する際に
タイルを一箱、車の中に置き忘れたとかいうことは
ありませんか?」

と聞くと、断じてない、
全部返品した、と言い切る現場監督。

結局ここで言い合っても、
つばめは、一箱に何枚のタイルが余っていたのかも
分からないし、購入レシートには全体の購入金額はあるけど、
購入枚数がないので、一体一枚いくらのタイルなのかも
はっきりしない。

「今度店に行った時、タイルの値段を確認してきます」

とつばめが言うと、

「確認したければすればいい」

と監督、捨てゼリフ。

あとでそういうやり取りがあったことを
夫に話すと、

「つばめは言うべきでないことを言いすぎ。
 そんな風に言うと、監督は明らかに疑われていると感じて
 気分を害したに違いない」

「だけど明らかに値段が合わないんだもの~」

とつばめ。
翌日、店に行ってタイルの値段を確認すると、
やっぱり1箱で数百元することが判明。
私たちの余ったタイル、返品されなかったとしたら、
どこに消えちゃったの?

つばめは監督にそのことを告げたかったのですが、
夫にこのことについてはそれ以上追求するな、と
止められて踏みとどまりました。

スペインタイルが1箱ちょっと余っていたことは
たまたまつばめが覚えていたけど、
他にどんな商品が余っていたのか、
把握しているわけでなし、タイルだけ追求したって
あんまり意味がないといえばそうなのですが、
どうも腹の虫が治まりません。

それでも夫の言いつけを守って、
それ以上返品の件については何も触れないことにしました。
返品商品を持ち主のチェックなしに持ち出した時点で
すでに監督の勝ち、こちらがいまさらあがいても
挽回は無理な段階です。

・・・が、つばめの心には監督への不信感が
くらーく広がるばかりなのでした。





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Last updated  2009/12/17 07:04:20 PM
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