フロアーコーティング(積水さんからのお詫び)
こんばんは(^-^)今度の日曜日に引き渡し予定です。平日は工事を見に行けませんが今週は竣工検査の不具合の手直しとフロアーコーティングをやってくださってるみたい。竣工検査の記事はこちら → ★スーパーアクアっていう水性のメンテナンスフリーフロアーコーティングについてですが 見積もりをしてもらった時に2世帯なので50万円近くかかるらしく即効あきらめました。積水さんサービスの無料のワックスでいいです って。でもサービスのワックスだと定期的に自分たちでワックスかけした方がいいんですよね。でも50万円は出せないもの…。以前に記事にした外壁交換のトラブルですが実はこの50万円相当のフロアーコーティングをやってもらうことで決着がついたんです(^_-)外壁トラブルの記事はこちら → ★何かお詫びの品物でというところで話は終わってましたが営業さんから何だったら怒りの気持ちがおさまるか 聞かれました。↑ もちろんこんなストレートな言い方ではなくオブラートに包まれた言い方ですよ(^^ゞ私はお風呂が設計ミスで入らなかったトラブルだからお風呂相当のものでお願いします と答え要らないものをお詫びにもらってもかえって困ると言いました。数日後にお詫びの品は柏木工のダイニングテーブル(16万円相当)でお願いします と言われましたがOKしませんでした。社内でもう一度検討してもらい最終的にフロアーコーティングで落ち着きました。外壁に関してはきちんとやり直し工事をしてもらって今のところ不備はありません。もちろん今度不具合が出てきたら保証してもらいます。こちらはお客さんの立場なので言いたいこと 不安に思うこと 気になることとにかくすべて積水さんにはぶつけてきました。そのおかげ(?)でモヤモヤした気持ちは全くなく引き渡しを迎えられれそうです。積水さんにとっては大変な客だったとは思うけど私たちはみんな積水さんで建てて満足しているしとっても感謝しています(*^_^*)家づくり真っ最中のみなさん 是非是非 後悔しないように 担当者さんに家づくりに対する思いぶつけた方がいいですよ!!本当に引き渡しの日が楽しみです♪ランキングに参加しています。もうすぐweb内覧会ができそうです(^_-)応援クリックよろしくお願いします!!にほんブログ村にほんブログ村