豊かさと幸福な関係

このようなセールスパーソンと出会いたい
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　kuromi2004　財子　共著
　　　　　　　　　　　　　　
１． 知り合いと話しているような感じで、自然な会話ができる人。
２． 明るく陽気で、ユーモアを交えて話してくれる人。
３． 人の話をきちんと聞いてくれ、適切なアドバイスをしてくれる人。
４． 知りたかった情報を、詳しく説明してくれる人。
５． 気分が優れない時は、気をきかし早めに話を切り上げてくれる人。
６． この人と話をしていると、なんとなく気分が良くなるような人。
７． 悪口やグチがなく、良い面から物事を見ようとする人。
８． 優しさや，思いやりがにじみ出て、心が温かくなる人。
９． サービス精神が旺盛で、出し惜しみや、わざとらしさがない人。
１０． この人なら好意を受け取っても、負担に感じないですむ。
１１． 素朴で誠実さが感じられる人。
１２． まるで昔からの友人のような、信頼感が持てる人。
１３． マナーを守り、出過ぎた話をしない人
１４． 契約を喜んで受け取り、契約後もその姿勢が変わらない人。
１５． リラックスでき、自分を尊重してくれる人。
１６． 相互の時間を大切にし、約束を守れる人。
１７． 要件が簡潔で分かりやすく、迅速に処理をしてくれる人。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（NBC）制作

ブログ仲間の「kuromi2004さん」より頂いた、そのような方のお話をします。


「セールスのお話の先輩がどんな方なのか？と気にされていましたね・・・」年齢は今はもう～還暦を迎えるぐらいのかたです。私が一緒にお仕事をさせていただいたのは、15、16年前のことです。

その頃は私もまだ若く、私は婦人服の販売員をしておりました。その方は、年齢もかなり上で契約社員、私は正社員で、同じスーツ・ドレス部門の売り場におりました。

私の母親のような存在でもありましたが・・・＾＾おっとりとした雲のような方で～バリバリ商品を売りつけるような販売員とはまったく対照的な、自然体の販売をする方でした。

買い物が無くても、ただその方に会いたいというだけで・・・たくさんのお客様がお昼時間やお仕事帰りにお立ちよりになり、いつもお話される相手の方に忙しく応対されていました。

でも～季節ごとのイベントを開催すると、必ず一番の売上を記録し、お客様が重なってドットやってくるという人間的に魅力のある方でしたね。
近くでお仕事をさせていただいて、とても勉強になったのを覚えております。私の理想の販売員さんでした。

決して、押し付けがましいところがなく・・・でも、お友達のように適切にアドバイスされていたのをよく記憶しております。
また、時間のあるときは、お客様にいつもお葉書を書いているようでした。
見えないところで～しっかりと努力をされていたのだと、今思い出しても頭の下がる思いがします。

そんな方でしたから～本社でも超有名で、社長もお店に来たときには、必ずその方に会いに来てはお話をしていくようでした・・
「販売とは～テクニックではない」のだと教えてくれたようにも思います。心が大切であると・・・
ただ淡々とお仕事をこなし、口であれこれ説明するよりも～説得力があり～みんなの憧れの販売員さんでもありました。

お客様が自然と集まってくる・・・そんな売り場を当時私は任されていました。
私はなんて幸せだったのだろう～と、懐かしく思い出します。
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