Cool Head & Warm Heart!

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• できるプロマネはどう育つ？

  東大のLearning Barに出席。今回も盛況。タイトルは、「高業績プロジェクトマネジャーの育成を考える 」。まず、大規模案件と中規模案件を担当するプロジェクトマネジャー（PM）の群を作り、その比較要素を抽出した実証研究の報告。まとめると、できるPMは、自分からストーリーを「描け」、PJに関与するさまざまな人を「巻き込め」かつ、関係者の関与するプロセスを十分にとった上で、PJを「作っていける」人。ただ、ではどうすればできるPMに育っていくのか、または育てられるのかは研究途上のようであった。今後は、・手をできるPMと組ませた際、伸びたいく人とそうでない人の違いは何か？　（≒経験から学べる人とはどんな要件を持ち合わせているか？）・キャリア形成の過程で、何をつかんだ人が、できるPMになるのか？・研修など、外部の働きかけで、何がどう変わるのか？（ここは若干触れていたけれど）などで、知見が蓄積されるのを期待したい。（自分でも、追っていくと面白いテーマだと思う。）そして例により、お隣さんとディスカッション。研究者、事業会社の部門責任者、コンサル、院生･･･などさまざまな方々にお会いした。職種は違えど、皆さん上の要件を十分に満たす人ばかり（^-^）。よくモノを考えているし、他者の意見から議論を発展させ、場をオモシロク（≠オカシク）できる人に囲まれ、実り大きいひと時。※ディスカッションの写真に、またさりげなく（結構でっかく）写っています。僕ってこんなに猫背だったのね（^_^;）

  2008.07.11

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• フィットネス

  運動不足を感じ、行きつけのジムをひさしぶりに行ってみよう…って、あれ？なくなってる！（笑）ひでーな、案内すら来てないぞ。いくら１年間はゆうれい会員だったからって。というわけで、再度ジムを物色中。いや、何か他に続く運動を考えなきゃあ。（つづく）

  2008.07.09

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• 転機

  最近、なにやら身辺騒がしく疲労気味。これも人生か…明日は六本木ヒルズにて、米国カーネギー・メロン大学教授ランディ・パウシュ氏のプレゼン「最後の授業」を見に行きます。氏はバーチャル・リアリティ研究の第一人者。４６歳と研究盛りながら、最終講義を行います。理由は肝臓ガン。余命６ヶ月と宣告されたとのこと。そんな極限状態のときに、彼は何を考え、どう伝えるのか…。心して見てきます。

  2008.07.05

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• 勤務時間

  ４時くらいからＰＣでカタカタカタ･･･空が明るい。夏至ってもう過ぎたんだよね？仕事は、自宅が一番はかどる。だからといって「気を散らすモノ」がないわけではない。むしろ、会社より多いだろう。会社で気を散らすのは、モノではなくヒトだったりする（…おっとっと！）最近、内外の働きかけ（？）により、会社にいる時間を短くしている。労基法に照らすと、上司からの命令等がない限り、自宅作業は勤務時間としては認められない。そもそも、……いかん、この話をすると、鳥獣戯画のように長くなってしまうので割愛（笑）。いずれにしろ、根深いねえ。

  2008.06.27

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• つかの間に

  金曜日、東大本郷のLearning　Barに参加。最近は抽選制になり、ひさびさの当選。今回は、「理念は浸透できるか？」って話。講師はＲ社の高津氏。偶然にも、古巣の元先輩が異動した部署の方(^_^;)。しかも、僕の隣に座った人が、出身大学院の講師の方。論文などで名前は存じていたので、２度びっくり！内容は、デンソーの社員（グローバル含む）に、10年かけてビジョンを浸透させていく壮大なプロジェクト。詳しくはこちら↓（上から５枚目の写真に、僕が写ってます）http://www.nakahara-lab.net/blog/2008/06/learning_bar_14.html今回、特にヒットしたコメントは「理念はどこも似たり寄ったり、“一日一善”のような平凡なものでもいいんです。問題は、トップがその理念に合致した行動を取れているか」というやつ。まずは、発信側が体現できるか、だ。それがあって初めて、良きふるまいが社員に伝わっていくのだろう。来月は「プロジェクトマネージャーはいかにして育つか？」とのこと。当たるといいな。

  2008.06.15

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• 苦しいときが…

  今週末はカンヅメな土日。「人生、苦しいときが上り坂」とはよく言ったもんだ。乗り切ろう。

  2008.05.25

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• ハプニングを楽しんでこそ仕事！

  日曜夜のテレ東･･･僕にとってはゴールデンタイムである。「ソロモン流」と「みゅーじん（美遊人）」。どちらも、さまざま”道”の人の日常を垣間見る番組。「仕事をたのしんでいる」とはこういうことか！と、見ている僕も楽しくなる。 今日は三枝成彰。3年がかりで作り上げた新作オペラができるまで。上演までにはさまざまなハプニングがあるのだが、それすらも楽しんでいるように見える。 僕の身の回りでおきているいろんなことと結びついて、妙におかしかった。同時に、同じことするんなら楽しんだ方が得だな、ともね。 さて、明日からはまたONモード！ 楽しんでいこう！

  2008.05.11

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• 説明会

  都内某社。新人事制度の社員説明会。百数十人の前で２時間、説明役を担当。 人前で話すのはまったくアガらないのだが、 役員から新卒君まで幅広い年齢層。興味・関心の持ちどころがそれぞれ違うため、どこを焦点にして話すかは考えどころ。（お給料がどうなる？は誰もが関心を持つのだが^_^;）  変更点にはひととおり触れる必要があるものの、 資料をベタベタと話すのは、プレゼンターとして下手すぎる（^_^;）その会社でありそうな例を適宜出しながら、実務上、評価者／被評価者として気になるであろうところをイメージがわくように話していく。（この点、昔教師をやっててよかった） そして一番重要なのは「何のために制度を変えるのか？」を繰り返し説いていくこと。 その「ココロ」の部分は、当然冒頭でトップが話すのだが実際の制度には、その理念がどこに現れているのか、つながりをしっかりわかっていただく必要があるので、表現を変えながら、繰り返し繰り返し話す。 ソツなく話したつもりでも、自分としては「もっとこうすればよかった･･･」という反省点がいくつも出てくる。入念な準備で臨んでいても、何かしら、必ずある。その点は忘れずにメモ。説明会直後はだいたい、どこかしらの大型書店にいる。うろついていると、「次回のステージ」へのヒントがそこかしこに転がっている。（これはビジネス書に限らない。）必要なものが、次々に目に飛び込んでくる感じだ…で、その結果、大人買い（＾_＾；）＊＊＊＊＊＊そういえばここしばらく、そんな週末だなあ。たまには頭を空っぽにすべし。

  2008.05.10

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• 権八

  ふたたび塾講師姿が板についてきたA氏と、横浜某所の「権八」へ。閑静な住宅街にあるせいか、家族連れが目立つ。「ワールドビジネスサテライト土曜版」で紹介されていた店舗とのこと。名ばかり管理職がテーマだったときの取材らしい。店長評価＝店舗売上という完全成果主義。人材の採用やメニュー選定はすべて任されており、業績が振るわないと店長は従業員に降格。店長と思しき人はすぐに分った。まだ３０歳前に見えるが、すこぶる目配りが利いていて、離れたお客様のもとにもすぐ飛んで行き、スタッフにも手短に、さっと指示している。何より、きびきびとした動きがいい。いいサービスに出会うとまず「感動」する。そして、感動の「理由」を知りたくなる。回りを見渡していると、その理由が推察され「納得」する。いいお店は得るところが多い。また来よう。 

  2008.05.05

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• 連休

  世の中では４連休ですか・・・僕は今日まで仕事です。今までだいぶ根詰めてやっていたので、３日間、つかの間の「すき間」ができました。今までのoutputでやせてしまった脳みそに「栄養」を注ぐこと、そして、心身ともに空っぽにすることに使いたいですね。「できること」の枠内で頭を使っていたのが、ここ最近の大反省。いろんな人に関わり、話し、もっとストレッチせねば！

  2008.05.03

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• 某研究室にて

  都内某所の某大学。組織マネジメントをご専門にしているＨ先生の研究室を訪ねた。小１時間お話したが、新鮮なひと時だった。話題は主に、戦略と組織文化。さまざまな変数があり、複雑ではあるのだが、変革の方策について、いくつかの視点をいただいた。 こういう場で話すと、自分のバックグラウンドの貧弱さをつくづく思い知らされる。だが、訪ねてよかった。「時間との戦い」でプロジェクトを次々とこなすことから得られる力とはまた違う筋肉が必要なことを痛感。自分の「中期計画」の引きなおし！ 雨後のたけのこ的に増えたＭＢＡコースについても話が及び、 「専門職大学院って、文科省的には修論提出が求められていない」とのこと('_';)いかんなー、高尚なおしゃべりで２年間終わっちゃうよ。自分がお役人だったら大反対するなあ。

  2008.04.23

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• 仕事から離れた週末

  この週末は、ちょっと仕事から離れてみた。モバイルを開ければいくらでもやることは出てくるのだが、いったん小休止。  大学恩師の還暦祝い＆ゼミOB・OG会。ゼミ創立から２０数年たつが、歴代ゼミ生で、借り切った居酒屋大広間は足の踏み場がないほど。恩師に最初にお会いしてから十数年、まったく風貌が変わっていないことに、今さらながら驚く。好きなことをやってるからか？ちゃんとちゃんちゃんこは着せたが（笑）。もう何年も会ってない人でも、ふつうに会話が続く。 こういう感じは心地よい。 帰り道、腐れ縁（？）のTから、「でも、好きなことで仕事してるからいいじゃん」とコメントが。そうか、今は好きなことしてんだよな（笑）。 今、テレビで見ているのは「ソロモン流」。見るテレビはほとんどNHKかテレ東なのだが、中でもこれはずっと見ているものの一つ。今日の賢人は荒川静香。今はプロスケーターに転向し、年間１００回のステージをこなす。「アマチュアは、自分に１００％集中する。プロは、お客さんを１００％楽しませる。」 という。誤解を恐れずに言うと、コンサルもお客さんを驚かせ、楽しましてナンボである。また、一度引退を考えたとき、「大きな成果を出して身を引こう」と決めたとのこと。その結果が金メダル。･･･これだ！　何かは後々のお楽しみ(^_^;)。 来月からは「ほぼ土日なし」が３ヶ月続く。タイムマネジメント実践の格好のフォールドと考えよう。

  2008.03.30

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• 週２日勤務のマネージャー

  さっき、テレビ東京の「ワールドビジネスサテライト（WBS）」を見てたら知り合いの人事コンサル、Tさんが紹介されていた。複数の企業と契約を結んで活動する、インディペンデント・コントラクター（IC）という働き方をしている。 WBSでは、契約先の１つである、あるIT企業での仕事ぶりを紹介。「人事マネージャー」という肩書きながら、その会社への出社は週２日。 一瞬、成り立つのか？と思ったが、上司部下とも限られた時間の中で緊張感のあるコミュニケーションが成り立つ。（逆を言えば、正社員としてフルタイムで働いている人にはかなりの「含み損」時間がある可能性が高い。）  この番組を見た人は、自分の時間密度を再考するいいきっかけにしてほしいな。…もちろん僕も！（^_^;）

  2008.03.26

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• せかせかvsゆったり

  春の陽気からか、メンバーがばたばたと倒れ（！）、おかげで今日は代打訪問＆研修で都内行脚の一日…1日で１週間分働いた感じ。こんな日に新入り君が同行すると、かなりの暗黙知を得られるだろうに。 その通り道にある目黒のアルコタワー。目黒雅叙園のあるビルである。ここにはノキアとポルシェが入っているせいか、外国人率高し。何となく居心地がよい。 しかし、皆さんゆったり働いているように見えるのはなぜだろう？？？(^_^;)  

  2008.03.18

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• 

  卒業したい習慣

  新着情報30件→goo ランキング機会があれば「卒業」したい習慣ランキング1食べすぎ2間食3部屋を片付けない4ネガティブ思考5衝動買い6意味もなく夜更かし7たばこ8出無精9階段よりもエレベータやエスカレーターを使う10知らなくても知っているふりをする→もっと見る(C) NTT Resonant Inc. All Rights Reserved. なるほどね。逆に、習慣にしたいことはいっぱいあるけれど。例えば…・提案書の早期の仕上げ（せっかく書き上げても、「もっとクオリティを上げたい」という衝動が、加筆修正に向かわせます…）・早朝のスイッチオン（こちらは、ある仕組みをスタートさせました。おかげで「早朝5時から男」が実現しつつ…）・生活上、一定以上の英語使用（クライアントに外資が増えれば…）・同じく、一定以上の運動習慣（あれ？最後にジムに行ったのは正月前…）やれば伸びそうなことをうまく「習慣」にしてる人が、成功している人のような気がするぞ。 

  2008.03.15

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• 閾値

  今週からいろんな要素が加わり、仕事量をかなりコントロールできるようになった。おかげで、夕方には帰宅･･･快適である。ようやく、他のことに着手できそう。最近思うのだが、ある作業に着手し、やりきるスピードが、急に上がった気がする。作業を回すのに必要な絶対量を、いつの間にか超えたのだろう。さて、その「閾値」を超えたのはいつだったのだろう？？？（↑このブログの読者には、なぜかこの漢字を読める関係者が多い^_^;）アウトプット偏重の日常が続いていたので、若干疲弊気味。しばらくはインプットに励もう。

  2008.03.11

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• workaholicが止まらない

  終日自宅作業。時間との戦い。かのヴィドゲンシュタインも、研究の合間には三文映画を見まくっていたという。 それにならい（？）、合間にyoutube。思いっきりタイムスリップ･･･おおっ、Ventures、earth,wind & fire（とおまけ）！Rick　Astley！そしてC-C-B！（笑） romanticがとまらない、ねえ。こちらはworkaholicが止まらない。胸が苦しくなるのは同じ（笑）  …さあ、アホなこといってないで仕事仕事。

  2008.03.04

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• 合間に

  ようやく「夜明け」が見えてきた。あと一息。 明日はようやく、アレルギークリニックに行けそうである。極度の花粉症のため。放置しておくと、（１）集中力を失い、（２）仕事の能率を失い、それが昂じると（３）人間関係を失い、当然（４）お金も失う…一大事だ！（^_^;） 集中力がない中で、合間に数冊ブラウジング。（習慣の火を絶やしてはならない！）その中でもよかったのが下記２冊。マーカス・バッキンガム（2006）『最高のリーダー、マネジャーがいつもも考えているたったひとつのこと』日本経済新聞社日本のよくある、「成功した人」が書くリーダーシップ／マネージャー本とは一線を画す。豊富なデータをもとに分析を加え、人の行動原理・資質をとらえた上での構成。（さすがギャラップ！）翻訳もうまい。「みんなの食堂」『BRUTUS』2008.3.1号　美容院にて斜め読み。麹町にある、屋久島の魚を出す店がおいしそうだ！(^_^;)

  2008.03.01

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• 伝わるように

  最近、応募者のレジュメに目を通すことが多い。マニュアル本が普及しているためか、体裁はこざっぱりと、きれいにまとめたものが多い。 でも、「伝わらない」。例えば･･･・「輝かしい経歴でいっぱい」タイプ･･･ふーん、「○○で1位」ねえ。で、それがどのくらいすごいの？？・「イメージぼんやり」タイプ･･･もっとコンサルの仕事を調べてこようよ。情報はいたるところにあるんだから。面接でも、・「とりあえずしゃべる」タイプ･･･まずは質問に答えよう、質問に！（笑） コンサルティング・ファームに限らない。レジュメも面接も、「今までのキャリア・志望動機・今後やりたいこと」のベーシック３点セットには、もっとパワーをかけましょう。相手に伝わるようにね。

  2008.02.10

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• グローバル

  雪のパラつく渋谷。 社会経済生産性本部にて、グローバル人事の勉強会。講師はマーサージャパンのお二人。日本発の企業でも、海外の売上が国内を上回る企業が増えてきた昨今。各社とも、とりあえず「海外拠点を！」と駐在員を派遣してきたフェーズから、「人事戦略」として本格的に考慮すべきフェーズに入ってきた。いかに現地採用の人材を活かしていくか、グローバルでどんな統制を利かせ、逆に現地に裁量を与えるか、多国籍人材間の異動・配置・コミュニケーションをどう考えるか…。僕のクライアントで言うと、上記の話のほかに、現在いる外国人労働者のマネジメントも話題に上がる。育ってきた彼らに対し、どのように報い、日本人とのコミュニケーションを深め、企業力を高めていくか…なんてところ。このような話うんぬんの前に、「英語」が使えるかどうかが大きな壁と思う。韓国の大企業だと、新卒でもTOEIC８００点以上の要件を課しているところはざらである。社内外でいざ海外キャリアの「チャンス」が回ってきたときに、英語の”備え”の持つ意味は大きい。 このテーマ、しばらく暖めておこう。

  2008.02.06

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• またひとつ

  トシを取りました。空は快晴！仕事はインドア･･･もくもくと自宅作業中であります。賃金シミュレーションに疲れ、さっきまでごろんと読書。SF・歴史・漫画・旅行･･･一見つながりのない息抜きのテーマ。  ・SFからは、「正しい問い（テーマ）」を立てないととたんにウソっぽくなることを･･･ ・歴史からは、 すべての物事は意味を持って存在していることを･･･ ・漫画からは、リラックスすることの重要性を… ・旅行からは、「どうにかなる」「なるようになる」の沖縄精神を持つことを･･･ ･･･すべてが、コンサルにつながってる！！(’o’)三谷宏治『突破するアイデア力』（宝島社新書）。どんなところからも学んでいける、そんな気になる本。 とはいえ、たまには何日か、仕事から思いっきり離れてみたいな。頭をからっぽにしたあとで、また「生み出す場」へと帰る…こういう、バランスの取れた生活。それも心がけ次第だね（^_^;）。いい年（歳）にしよっと。

  2008.02.05

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• しんしんと

  雪である。しんしんと降っている様子はけっこう好き。北国の生まれの寒がりだけど(^_^;)

  2008.02.03

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  ２人の孤峰

  中国地方某所。今日もお城がきれいである(^-^)。朝食で新聞を読んでいると、新刊広告…おおおっ、大学のとき習ってた先生の対談本！しかも超ライバルと！（笑）ＫのＫ先生とＷのＴ先生が和気あいあいと話してるような衝撃である（わかんない人スイマセン）。田中先生の、あの歯に衣着せぬせりふが飛び交ってるのだろうか？気になる…。鈴木孝夫・田中克彦『対論　言語学が輝いていた時代』岩波書店      どちらの著者の文も大学入試でよく取り上げられる。今年もどこかで…。

  2008.01.31

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• 某病院の風景

  県内某所の某大学病院にて…その１。ひさしぶりの来院。「じゃあ、まずこれをお読みいただいて、同意いただけますか？」文字いっぱいの文書。なになに…「…診療報酬改定で、厚生労働省は200床以上の病院の機能分担の推進を図るため、紹介状をお持ちでない患者様には、初診にかかる係る特定医療費の徴収が決定されました。当院でも200床以上の病院であることから…ただし、緊急（救急）その他やむを得ない事情にあっては徴収しません」機能分担の推進って何？それと特定医療費の関係は？「やむを得ない事情」を誰が判定するんだ？しかもこれを、意識もうろうとしている病人に「理解した上で同意しろ」と？？？ その２。 受付を済ませてからかれこれ１時間、いまだ呼び出しはかからず…。向かいの待合室に座ったおばあちゃん、予約時間からもうすぐ２時間近くたつのにまだ座ってる。「ここに一人だったら、なんだか忘れられた気がするねぇ」と心細げ。on timeの概念がすっかり忘れ去られた「予約時間」･･･。その３。杖をついたおばあちゃん。荷物があるらしく、診療室のドアをやっとのことで出てきた様子。そのドアの隙間からは、ずっとカルテに目をやっている医師･･･。医者の仕事は、「診療」だけなのだろうか？ …まだ致命的なのがあるが、ここまでにしておこう。立派な「組織問題」の一端。

  2008.01.24

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• 自宅にて

  体調不良で、しばらく床にふせってます…出張先の中国地方某所の雪模様や、ここ最近の睡眠不足がたたったらしいです。不覚。 自宅で何もしないでいると、変な「罪悪感」や「置いてけぼり感」が浮かんでくる。ワーカホリックの症状ですな。会社でオーバーワークが助長されてしまうのも、↑のような感じに社員がとらわれてるのかも。そんな風土を変えていくには･･･ ･･･おっと、また仕事のことを（^_^;）。今日はあたま空っぽにします。 

  2008.01.23

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• へぇ

  ある疑問が氷解。 ＢＭＷ＝Bayerische　Motoren　Werke　（バイエルンのモーター工場）だってさ。 意味は平凡なのに、外国語にするとかっこよく聞こえるのはなぜかしら？逆にマツモトキヨシなんかは、海外ではCOOLな響きがあんのかな？（研究者の方、ぜひお知らせください。）

  2008.01.19

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  つかの間の･･･

  ここ数日、十数時間勤務を継続中･･･（>_<） そこでつかの間、グルメメイソン会員3人して渋谷某所へ。 お刺身。右端はくじら！　デカい牡蠣。　カマである。これもデカい！　そして、めくるめくネタが次々と･･･こうして、夢のような３時間は過ぎていったのでした。 　：食いだめ完了。さーて、仕事しよっと。今日は3時間は寝ようかな（^_^;）（注：こんな過密なワークスタイルは、1年の中でもさすがに”まれ”です。よい大人は真似しないように。） 

  2008.01.19

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• 受験生のよう

  ３連休の中日。とはいえ、ほとんど外に出ることはせず、仕事の追い込み。４月に新制度スタートの会社が多いからね。まず、何をやるかを決め、がーっと作業して小１時間。アラームがなり休憩。しばらく休んだら、また再開して小１時間･･･のサイクルでどんどん進めていく。何だか受験生のようだけれど、作業のはじめにそのつどやることを確認し、終わりにできたことをチェックするので、Plan→Do→Seeのサイクルががっちりできてよい感じ（^-^）。…でも、ちょっとは外が気になるな。明日昼までに終わるか？（^_^;） 

  2008.01.13

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• 東大本郷にて

  夜半の東大本郷。准教授である中原さんのLearning barに出席。↑リンクの写真でご覧のように、学生・企業人事・人材開発、大学研究者…と老若男女バランスよく、２００名近くの盛況である。お酒を飲みながらレクチャーを聴きディスカッションするこの会の形式にも、ようやく慣れてきた。今回は「OJTとOff-JTの統合」。クスリの営業さん（MR）の営業力向上のため、研修と現場のやり取りを組み合わせ、業績を上げていった事例の紹介。僕の近くに座っていたのが、偶然にも製薬関係者ばかり（^_^;）。ディスカッションにていろいろと事情を伺ってみると、（１）トップ層がよほどコミットしていたのではないか？、（２）人事だけで進めると反発必至。どれだけ現場を巻き込めるか？との意見が多く出ていた。一匹狼スタイルのハイパフォーマー営業には、このような「型にはめる」動きに嫌気がさして転進した人もいるのかなあ、でも、「組織力の底上げ」という面においては、いったんは今までのやり方を捨て去って「いっせーのせっ！」でゼロベースでスタートしたのは英断かも…と個人的感想。今度はもうちょっと早く来て、まわりの方々と多く話をしておきたいな。同じような関心を持つけれど、普段活躍している場やバックグラウンドが異なると、お互い気がつくことが多いのだ。次回は3月。テーマは「できるプロジェクトマネージャーとは？」とのこと。最近、IT企業の方にお会いすることも増えてきたので楽しみ♪…あっ、東大って、構内にサブウェイとスタバがあるのね（'o'；）。

  2008.01.11

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• 薬剤師

  ドラックストア関係者と話してたら、話題が新卒薬剤師の話に。入社前は薬学部の学生。他の学部に比べてバイト経験が少ない。それが、入社すると当然、「社会人」としてのふるまいを求められる。配属先は慣れない土地。加えて、店舗では調剤のみではなく、様々な商材を扱う役割を求められることもあり･･･うつ（状態）になって離職するケースが多いという。薬学部が今までの４年制から６年制にかわり、一時的に卒業者が減っていく。それだけに、せっかく苦労して採用した薬剤師の卵が倒れてしまうのは企業にとってますます深刻な問題である。（そのせいか、リクナビや日経ナビ、毎ナビといった就職サイトでドラックストアをサーチすると、「離職率の低さ」をアピールする会社の多いこと多いこと！）薬剤師を目指すような人は、「もっともっと業績向上を！」タイプの人材が少ない状況で、企業はどのような「場」を用意してあげられるだろうか。（つづく）＊＊＊＊＊＊＊明日は東大にて“例の会合”に参加します。

  2008.01.10

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  富士山

  某所にて工場見学。夕映えの富士山がきれいである。 

  2008.01.08

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  息抜き2枚

  土曜日。都内某所の妻家房へ。ユッケジャンクッパ。量多目、かつうまい･･･が、どことなく韓国テイスト。日本の焼肉屋で食す味とはちょっと違う。何が違うんだろう？？ 日曜日。浅草の浅草寺へ。雷門の写真ではつまらないので･･･うしろのおじさんよりデカい。ゴリヤクありそう。･･･さてさて、明日から怒涛の仕事デー。 

  2008.01.06

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  才能？！

  新年　明けましておめでとうございますただ今山ごもり中。栄養を蓄える熊のように･･･さて、今年に入って読んだもののひとつから。マーカス・バッキンガム他『さあ、才能（じぶん）に目覚めよう』日本経済新聞出版社（原題：NOW, DISCOVER YOUR STRENGTHS）である。     世論調査でおなじみ、アメリカのGallup Organization社の著。本に記載のIDナンバーをギャラップのHPから入力すると、WEB上でアセスメント（強み診断）が受けられる。１８０の質問に答えると、２００万人のデータから抽出された３４の資質（強み）から、被験者にもっとも特徴的な５つを教えてくれる。本代の1600円で受験できるのは、このテのアセスメントとしてはお得である。さっそく、さっきやってみました。僕の強みは･･･１）Learner/学習欲: 学習欲という資質を持つ人は、学習意欲が旺盛で、常に向上を望んでいます。特に結果よりも学習すること自体に意義を見出します。２）Maximizer/最上志向: 最上志向という資質を持つ人は、強みを利用して、平均的ではなく最高の水準を、個人ないしは集団において追求します。単なる強みを最高レベルのものに変えようとします。３）Achiever/達成欲: 達成欲という資質を持つ人は、並外れたスタミナがあり、旺盛に仕事に取り組みます。自分が多忙で生産的であることに、大きな満足感を得ます。４）Input/収集心: 収集心という資質を持つ人は、より多くの知識を求める知りたがり屋です。ものを集めたり、あらゆる種類の情報を蓄積したりするのが好きな人が、このタイプに多くみられます。５）Self-assurance/自己確信: 自己確信という資質を持つ人は、自分の能力と判断力に自信を持っています。まるで、自分が正しい方向へ進んでいることを教えてくれる羅針盤が体内に備わっているかのようです。･･･僕をご存知の方、いかがでしょうか？（^_^;） 本書での“才能”の定義は、「無意識に繰り返される思考・感情・行動パターンであり、何かを生み出す力」とのこと。才能とは縁遠い気がしていたので、まずはほっとする。この５つを「才能」ととらえ、今後、ビジネスシーンなどでどんなところをどのように伸ばしていくといいのか、ヒントがつかめる（本書はその辺、結構ていねいな記述。） アメリカでは企業のチームビルディングのみならず、大リーグやプロバスケットボールチームでもアセスメントツールが導入されている（ギャラップではないけどね）が、日本では採用選考時や昇進昇格時に若干使われる程度の使用法が圧倒的。個人レベルでも、結果をおみくじ程度にとらえているのがまだまだ多いのも残念だね。キャリアの節目に差し掛かっているときなど、自分の強みという意外とつかみづらいものに関しては、アセスメント結果をきっかけに具体化していくのも有効。まずはそこから、自分のアクションプランを決めていけばいい。そういえば、前職で扱っていたアセスメントの診断結果のひとつに「向いている職業ベスト＆ワースト２０」なるものがあった。自分と傾向の似ている人の職業を、データ集計したランキングがずらっと出るしくみ。で、ためしに上司が受けてみたところ、「農業が向いてて、パティシエはだめなのか･･･」と、変な落ち込みよう。落ち込み方が冗談であったことを祈るばかり･･･（^_^;）。

  2008.01.04

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• 流れ星とエレベーター

  きのうは夜な夜なブックファーストへ。渋谷店が閉店してから遠ざかっていたのだけれど、新たに１０９向かいにできた「渋谷公園通り店」もそこそこの品ぞろい。例により大量購入（^_^;）。結局、冬の課題図書（というか乱読図書！）が３０冊近くになった。数にすると多く見えるけれど、テーマを絞って買っているので、”同時並行読み””トバシ読み”が可能。モチベーションの高まってるあいだに、もりもり読むのだ。今回はアウトプットをより強く意識。読んだものからどんどんチャートにして、日常不意に必要になったときに使えるナレッジにしておくのだ。そういえば、読んだ本の一節に、こんな話が･･･「流れ星が出たときに、3つ願い事をすると叶う」という。ただ、流れ星はいつやってくるかわからない。しかも、お願いすべき願い事が３つ、そのときに頭の中でまとまっているだろうか？あるいは、コンサルなら誰もが知ってる「エレベーターテスト」。 あなたが会社のエレベーターで社長と乗り合わせたとき、「プロジェクトの進捗はどう？」と聞かれたら、要点をつかんで説明ができるだろうか？だらだらとしゃべってたら、すぐに目的の階についてしまうだろう。そして多くの場合、社長は多忙。社長が関心を持ちそうな切り口を、ふだんからつかんでいるだろうか？「流れ星」や「社長」には、不意に出くわすもの･･･それを思うと、今年も悔やまれる場面が何度あったことか！そのときのために、備えよう。まあ、こもってばかりもよくないので、休み中は、読んだ分だけ外に出る予定。歩き回るのは得意なので（^_^;）。＊＊＊＊今年もいろいろとお世話になりました。皆様とも、ゆったりとしたよい正月をお過ごしください！

  2007.12.31

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• 店じまい

  ちょっと気になって、会社に行ってしまいました。これでホントに今年は「店じまい」。 仕事帰りに寄った「サンマルコ」。ここのカレーカツサンドがすこぶる美味なのであります。西日本に出張する時は、わざわざ新大阪駅で途中下車して買ってました（^_^;）。東京駅にもあったとは！！･･･今日のうれしい発見。 その後、某大型書店にてブックサーフィン。今年の読書は、ビジネス書にかたよった感じだったなあ。 毎日の動き方を「しくみ化」しようと、今日明日でいろいろと画策中。仕事関係は極力、ルーティン化しよう。いろいろアイディアがわいてくるけれど、また夜更かしか？（^_^;）

  2007.12.29

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• 仕事納め

  ひとまず、会社のこよみでは今日で仕事納め。とはいえ、きのうにもう納会。コレド日本橋のベアートにて。ビンゴ大会があり、うまいものギフト券を獲得！まあ、これは実家みやげかな。 （来年早々から、異動になってしまいました。 来年は僕のコンサル生活史上、比べ物にならないくらい濃い生活が待っています…。） 今日は自宅でのんびり年賀状書き(^_^;)。明日はやっとウチの大掃除。このおびただしい本の山をどうしてくれよう？

  2007.12.28

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• 健康診断

  都内某所。健康診断の再検査・・・ 生活習慣病とは無縁と思ってたのに、ある数値が、「危険信号」に近づいてる！！なんでだ？？運動不足？　節目節目のグルメ生活？　最近海を見ていないから？？どれも当てはまる･･･（笑） みなさん、ハードワークでもできる、楽しい健康法をお知らせいただきたく！  

  2007.12.27

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  晴海と銀座

  晴海トリトンスクエアのオフィスタワー某所にて、キャリア・カウンセリングの研修。１０時～１７時の長丁場。ディスカッションもそこそこに、ロープレざんまい。 ･･･まだまだ、自分でシナリオを組み立てて、クライアントに対峙している感じ。職業病か？(^_^;）日々の仕事に慣れきっていると、つい、「何について、どうだ」を意識することを忘れてしまう。どんな面で、どう「傾聴」していくか？できていると思っていても、たった１回のロープレでひっくり返る。それはまだ「つかめていない」証拠か？カウンセリングの道は、まだまだ深く険しい。＊＊＊＊＊＊＊＊   　ミキモトのクリスマスツリー 晴海のあとは銀座。伊東屋へ向かう。手帳を買わねば。今日こそは、今年に引き続き、タイムデザイナーを使うことに決定。「仕事で成果をあげたい、生活を充実させたい、家庭を大事にしたい。そうした願望をかなえるためにはしっかりと時間と行動を計画したいものです。 ･･･」コンセプトがよいではありませんか！ その後は都の西北のA氏、赤坂のコンサルK氏、豊洲の「実直な人」A氏と、肉割烹　とらじにて忘年会。変に騒ぐわけでもなく淡々と、しみじみと話す感じだが、個人的にはわりと快適。K氏もA氏も社会人１年目であるが、愚痴めいたことはあまりなく、会社の状況を楽しんでいる様子。ストレス耐性が高いのであろう。...なろほどねえ。世で発表される情報はキレイ。楽屋裏ではどこも大変だ。組織の非効率はどうしたら低減されるのか･･･ますます気になる。まずは、都の西北A氏の論文に期待。 その後もう一軒。トータルでけっこうな豪遊。 次回は質を重視するか、（K氏を満たす）量を重視するか...考慮点がまたひとつ。トレードオフ？いやいやそんなことは･･･（つづく）

  2007.12.22

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  文字起こし

  終日自宅にて作業。先日の営業同行調査の文字起こし…。朝からデスクワーク・外回り・商談・・・と、深夜まではりついて営業マンの一挙手一投足を観察、仔細にメモを取る。そして文字起こし。営業マンと相手の発言、その時の周りの様子など、原則、起こっていることをすべて書き取る。で、移動中に気づいたことをインタビュー･･･情報量は膨大。薄いノートなら1日で使いつぶすこともある。そして文字起こし。PCに打ち込みながらメモ内容を振り返ると、営業マンがその行動をとるに至った思考特性が浮かび上がってくるのだ。どう見ても付加価値の低い行動・時間帯も一目瞭然。付加価値の低い行動ほど、本人が無意識にやっていたり、逆にこだわりを持っていたりする（^_^;）。本人がこのメモを振り返ってみれば、かなり多くの気づきを得られるはずだ。ただ、コンサルにとってはけっこうパワーを使う作業。記述するだけではなくて、当然分析も入れるからね…っと、もうこんな時間か！こんな感じで、今日もお仕事は続く。＊＊＊＊企業調査のインタビューの参考にできる本は少ない。社会学や文化人類学のフィールドワークのように長期間はかけられないし、第一、取材される方にとってはまったくの「付帯業務」だ。コツは必要。唯一参考になりそうなのが、小池和男（2000）『聞きとりの作法』東洋経済新報社。文体が独特ではあるけれど、著者なりの工夫が随所にちりばめてあり興味深い。実は今日読んだのだけれど、もうちょっと早く読んどきゃよかったな。もう絶版だけれど、インタビューをする必要に駆られている人は一読の価値あり。  

  2007.12.19

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• ほっと一息

  今日は昼からゆったり出社･･･めずらしくゆったりした一日の締めくくり。「かぜこんこん」がとりついて１週間。つらい…。今日も打ち合わせ中、あまり咳こんだために中座してしまった。大不覚である。とはいえ、今年もあと６営業日。もうすこし。来週まで目一杯出張が入っているものの、ちょっと時間に余裕が出てきたな。まとめたいこと、読みたい本が目白押し。何から手をつけるかな？疲労するけど疲弊しない･･･カゼを除けば、今は快適なワークスタイルである。よき一年の、そして来年につながる締めくくりになりますように。

  2007.12.18

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• 短く、繰り返す

  ＮＨＫのトップランナーを見てたら、「カレーパンのうた」が紹介されていた。これはずーっとエンドレスに流れているのだが、作者によると「こういう短い単純な繰り返しの方が、アタマにのこる」とのこと。そういえば、僕が新しい言語を勉強するときには短文暗記の繰り返しから入るのがいちばん効率がよかったように思う。お経と同じで、慣れればなかば中毒であるが(^_^;)クイックレスポンスが命の会話力を養うには特に有効。読解も早くなるしね。「短く、繰り返す」･･･もっと企業教育で応用できないかな？

  2007.12.16

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• つかの間の宴席

  今月の山がひとつ落ち着き、他社の同窓生コンサルと、ひさびさに宴会。あるバックグラウンドが同じなので、とても気楽。 その話のなかで気になったのが、最近は「軍隊調」の教育が、企業でもニーズがあるっていう話。当然、社員の規律の面でね。社会人としての最低限のマインドをわが社でも作っておきたいって話、実は複数のお客さんから聞いたなあ。その中身を聞いてみると、あいさつやら、遅刻をなくすやら･･･しつけに該当するところも多いのだけれど（^_^;）、確かに社内を回っていると、そんなのが求められている背景が分かる気がする。 …実は明日早朝から、都内で研修だったりします（^_^;）。今は某ホテルでPCとにらめっこ。今は、ある担当パートのシナリオを改善中･･･こり始めれば、切りがないんだけどね。

  2007.12.14

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• 「いつでも今日が始まり」

  やろうと思ってたことが、また後回しに・・・そんな時ふと、菊入みゆきさんの『できる人の口ぐせ』をめくった。その中で一番気に入った口ぐせがこれ↑。 物事がうまく行っている人も、そうでない人も、それぞれ無意識に（人によっては意識的に）気持ちを促進させるコトバを発している。そのコトバによって、うまく行く人はさらにはずみがつくし、どよーんとした人にはさらに暗雲が立ち込める。 よく研修で行われるミニアクティビティーで、こんなのがある。「右を向いてください」・・・これはカンタンにできる。「手を頭に当ててください」・・・これも容易。  「隣の人を好きになってください」・・・あれれれ？（^_^;）もうお分かりの通り、「感情は容易に変えられないが、行動は変えられる」ということを実感してもらうものである。ただ、行動を変えることによって、いつの間にか感情もリフレッシュしてしまうことはよくある。ポジティブでちょいと気の利いたコトバも、自分をリフレッシュするのに効果的だ。 さあて、「いつでも今日が始まり」！あることに着手し始めました。

  2007.12.13

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• 独法

  都内某所。雇用・能力開発機構の某出先機関に所用。 静かな空間。職員はどう見ても５０代くらいの老練なお方たち。パンフを閲覧。ポリテクセンターを含む説明があるが、カラー刷りで詳細すぎ。どっかの大学の紀要みたい…。 ある資料のコピーを職員にお願いしたが、「あっ、これはお渡しできないんです」と一言バッサリ。しかしふと横を見ると、同じ資料が”ご自由におとり下さい”の棚にどっさり（'_';）。 設立趣旨はいいのになあ。ここが民間だったら、どんな運営になってるんだろ？言いたいことは山ほどあるが･･･仕事しなきゃ。  

  2007.12.10

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• 気付きから行動へ

  都内某所にてまる1日、管理職研修。テーマは「評価実務」。マネージャーがメンバーに対し、今期の貢献度合いを伝える重要な場面。そこで、ロジック（評価根拠）とデリバリー（評価の伝え方）を研修の主軸に。通りいっぺんの解説中心では絶対に評価に使えない。そのため、解説したらすかさずワークを入れる。ワークの直後に感想を聞き、こちらからもフィードバック…この繰り返しである。必然的にマネージャーの方々とこちらにリレーションが取れ始め、さらに場が活気付き…という好循環が生まれていた。面談ロープレでは、こちらが少々クセのある（それでいてけっこういそうな）部下役を演じ、上司役のマネージャーの皆さんを大いに悩ませる。オブザーブしてるマネージャーからは時々笑いが出るも、一方で身につまされた思いをされたご様子。面談は、評価を伝えるだけでなく、部下の課題がどこにあり、これからどう克服していくのかをコミュニケーションしていただく「育成」の場である。事後アンケートでは、育成の視点に気づいていただいた方が多い様子でほっとした。 また、アンケートでは「わかるとできるは大違い」なる感想が多数。ここに気づいていただければ、研修は半分成功。あとの半分は、無事に「実践」に生かせたか…である。本番に期待。＊＊＊…どうもパワポをカチカチしながらのレクチャーが苦手だ。スライドに書いてあることを粛々と説明してしまう印象がぬぐえない。そこで、午後からは投影をやめ、テキストの要所をさらっと参照したら、後は受講者との直接のやりとり中心で進めた。受講者の反応がつかみやすいし、僕もこういうスタイルのほうがやりやすい。根っからの教師っぽさが出るな、こういうところで（^_^;）。

  2007.12.08

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• 割れ窓理論

  先日、不覚にも自宅の窓ガラスを割ってしまった。今日は朝から、工事屋さんと不動産屋さんが来訪。特注品だったらしく、高くつきそう…（>_<）窓枠の寸法を測る工事屋さんを見ながら、ふと「割れ窓理論」に思いを馳せる。さて、割れ窓理論（Broken Windows Theory）とは…「軽微な犯罪も徹底的に取り締まることで凶悪犯罪を含めた犯罪を抑止できるとする環境犯罪学上の理論。アメリカで考案された。『建物の窓が壊れているのを放置すると、誰も注意を払っていないという象徴になり、やがて他の窓もまもなく全て壊される』との考え方からこの名がある」とのこと。つまり、「治安が悪化するまでには次のような経過をたどる。・建物の窓が壊れているのを放置すると、それが「誰も当該地域に対し関心を払っていない」というサインとなり、犯罪を起こしやすい環境を作り出す。 ・ゴミのポイ捨てなどの軽犯罪が起きるようになる。 住民のモラルが低下して、地域の振興、安全確保に協力しなくなる。・それがさらに環境を悪化させる。 ・凶悪犯罪を含めた犯罪が多発するようになる。 したがって、治安を回復させるには、・一見無害であったり、軽微な秩序違反行為でも取り締まる（ごみはきちんと分類して捨てるなど）。 ・警察職員による徒歩パトロールや交通違反の取り締まりを強化する。 ・地域社会は警察職員に協力し、秩序の維持に努力する。 などを行えばよい。」とのこと（以上、ウィキペディアより）。 そういえばオランダでも、男の子が堤防の穴に指を突っ込んで洪水を防いだ話は有名（この話自体はフィクションらしいけどね）。両方とも、「オオゴトになる前に手を打ちましょう」ということか。部屋を見回すと、窓ガラスに限らず、いつも間にか雑然としてしまった感じ（たいていは本と書類）。坂口安吾ばりである（^_^;）。僕は彼ほどの文才は到底ない凡人なので（笑）、小さなほころび・乱れも早めに対処、だね。部屋もそうだけど、アタマの中もまとめておきたいなあ。１年間の仕事ぶりをまとめ、体系化する時間。これは年末かな。誰かブレスト希望（笑）。

  2007.11.24

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• 作品

  今年もあと３０営業日を切った。まあ、この仕事に「営業日」なる概念があんのかな？（^_^;）セミナー原稿と提案書、研修レポート･･･形式も提出先もバラバラだけど、どれも人材育成に関わる内容。そのどれも、育成が難しい対象である。Off-JTの組み合わせで何とかなるレベルではないため、キャリアパスの見直しから入る。難易度高く、しかもデッドエンドが週明け！かなりハードではある。だが、自分の目線がまた一段上がるチャンスでもある。できたものは、仕事というより「作品」という感じ（^_^）…さあて、続き続き。今飲んでるのは、暴君ハバネロドリンク。カライトマトスープである。わりと美味♪

  2007.11.23

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  戦い終えて･･･

  長い中国地方出張が終了。いろいろと、学びの多い今週でありました。で、例によって大阪・京都に寄り道…先斗町にある「おめんNIPPON」にておめん定食。薬味の野菜がおいしい♪ その後は南禅寺と嵐山へ。紅葉の盛りはあと１週間か。でもよい風情でありました。 来週も連休か･･･今までの経験をまとめるにはよい季節。勉強勉強。その後は忘年会月間が（^_^;）。よく学びよく遊べ！ 

  2007.11.17

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• 大学間で学部共同設置

  ↑ということが可能になるそうな。 会社でいうと、「合併」に似たことが起こりますな。この講座の教員は半数に削減…とかね。大学側にとって、「いてほしい教員」を選ぶ要素は…と考えると、ますます成果色が強まりそう。教員にとっても、「何が何でも大学にい続ける」選択肢がとりづらくなってきた。自分のチカラがどのように社会貢献できるか、職場を大学に限定しないemployabilityについても、真剣に考える必要がありそうだ。「○○もできる大学教員」ってやつ。ただ、専門領域によっては、そんなことを考える学徒を「浮ついてる」と見る向きもある。そんな旧弊を打破するロールモデルが、今後どれだけ出てくるか。

  2007.11.11

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  京都花街の人材育成

  今日は夕方に店じまいし、一路本郷へ・・・。東大准教授、中原さん主催の「Learning Bar」の日。毎回ホットな講師を招いて行われる、レクチャー＆ディスカッションの場である。意識の高い人々が集まっているので、休憩時、隣近所との雑談も弾む弾む（笑）。 今日のお題は「京都花街から学ぶ人材育成　舞芸妓さんはどうやって一人前になるのか？」。神戸大のCOE研究員、西尾さんをお招きし、３５０年続く花街の人材育成システムについての話。芸事も何もわからない１５そこそこの女の子が1年で「舞妓さん」として客前に出られるのは、置屋のお母さん・お姉さん、先輩の舞妓芸妓、そしてお客様などから絶えずフィードバックがあることが大きい。「関係者」が気にかけ、言葉に出すことで、本人が足りないスキルを自覚し、芸事に励み、アドバイスをもらい、よりお呼びがかかり、そこでまたフォードバックがあり…という好循環があるという。（このへんは前職R社に似てるかも。）驚いたのが、舞妓芸妓さんは経験年数に関係なく「単価」が一律なこと！年功の要素がゼロ、どれだけお声がかかったかでパフォーマンスが決まる。そしてランキングも発表される。フィードバックと成果主義が徹底が、長年続く花街のシステムを支えている。（本日のお話は、西尾さんの神戸大学の博士論文がベースとなっています。最近、東洋経済から『京都花街の経営学』として出版されました。）＊もうひとつ。鴨川沿いの千斗町は、せんとちょうではなく「ぽんとちょう」と読むのね。認識を新たにしました（^_^;）。 Barの終了後、中原さんとちょこっとお話。最近は企業研修でもお忙しいとのこと。理論と実践のバランスがとれてていいなあ。 

  2007.11.09

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