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[気まぐれ業務日誌] カテゴリの記事

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• 常連患者様！？

  当医療機関では、患者のことを、「患者様」とは呼ばない。どちらかといえば、ご近隣のジジババが多いわけで、親近感を感じる程度のほうが良いのでは、と、「患者さん」と呼んでいる。しかしだ、この親近感ってやつも、ともすれば如何なものか！？トップ（＝院長）のいい加減さが患者さんにも浸透しちゃっているのか、予約時間はすっとばすは、医師の指示は守らないは、勝手に診察室に入ろうとしちゃうは（って勝手に入る輩多数）、勘弁してくれ～と思う日常。。。でもって、午前診のみの本日、もう何週間前も前から予約していたインフルエンザワクチン接種希望の患者、あと1時間で診療が終わるというのに、やって来ない・・・。このままでは、すでにキャンセル待ちのみで飛び込みの希望者はお断りしているという状況にあって、大事に取って置いたインフルエンザワクチンが廃棄になってしまうではないかーーー。実は、ご存知ない方のために・・・インフルエンザワクチンというのは、通常成人には1回 0.5mlを接種。（小児はおいといて・・・）しかし、包装は、1箱1ml。。。つまり、1箱に成人2人分が入っているというわけ。さ～て、単純に考えてください。医療機関としては、出来るだけ沢山の患者さんに接種していただきたい、当然1箱1人より、1箱2人のほうが良いに決まっている、出来ることなら2人で来てくれれば嬉しい（ご夫婦での接種は大歓迎）。でも、全ての患者さんが2人で希望されるわけじゃない。さぁ、どうする？当然、予約調整をするわけさ。ペアを組むわけさ。で、今日、ペアの片割れさんが来院し、無事接種完了。なのに、もう1人の片割れさんが来ない！！片割れ患者、某会社からの集団接種で、本来は1回目の接種が終了した患者。なのに、どうしても2回接種を希望された患者。しかも、日時も向こうから指定してきた患者。外人。日本語解からず。当然通訳有り。先週、ここの会社の担当に、念押ししたんだぜ！事務屋：「2回目をご希望の、○○さんですが、12月15日になっております。こちらは午前診療のみとなっておりますので、よろしくお願いします。」担当者：「はい、○○ね。解かりました！」やい、担当者、あんた、解かったって言ったよなぁ！！忘れてねーぞ！絶対忘れてねーからな！こちとらな、毎日毎日、その日の診療が終わるたびに、残ワクチン数と、予約済未接種者数を確認して、出来るだけキャンセル待ちの患者さんに接種をと、頑張ってきたんだ、調整してきたんだ！はっきりいって、今年ほど、キャンセルが出ることを期待したことは無いんだよ！！某患者：「うっかり他で接種しちゃった！ゴメンなさい！」って言われて、助かります～！っていいそうになるくらいな状況だったんだよ。でもなぁ、すでにワクチンを開封しちゃった後で、代理人：「キャンセルします～、っていうか、通訳がすでにキャンセルを伝えたはずですけど。」はぁ？寝ぼけたこと言ってんじゃねーぞー！！そんな話は、うちの職員の誰も聞いちゃいねーしよ！そのふざけた通訳の面よこせってんだ！ぼけっ！！！畜生、来年はここの会社の予約、徹底的に管理してやる、接種予定日に来なかったらキャンセル扱いにしてやるーー！！ふぎいいいいいーーーーー！！！医療機関の涙ぐましい努力って、所詮は患者には伝わらないんだろうなぁ。。。って、ことで、さあどうする？あわや廃棄処分になってしまうかもしれない、インフルエンザワクチン・・・、、、このまま、まだ沢山キャンセル待ちの患者さんが居るというのに、このまま、むやみにあと10数本しかない貴重なワクチンの1本を、廃棄してなるものか！！！そして、キャンセル待ち患者リストを手に、事務屋の時間との戦いが、始まった。。。。とりあえず、電話を掛けてみるしかないじゃないか！まず1人目、でも、確かこのヒト、会社員、、、無理だろうなぁ・・・。。。常連患者さん：「あ、おれ？2分で行けるよ！」ほんとに2分後に、キャンセル待ちの患者さん、登場！！無事、接種終了。ありがとう、常連患者様！今日だけは、「様」と呼ばせて！！

  2005年12月15日

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• 予感的中！

  残業三昧で、精神的にイッちゃってます。お陰で預言者のように予感的中の月曜日だった。毎度毎度、仕事が溜まりまくりの事務屋、昼休憩もそこそこに切り上げて、午後診前に仕事を再開するのが、もう定番になってしまっている。（はぁ、空しい・・・。）でもって、何となく、今日はこの時間を狙ってくるんじゃないかなぁと思っていたら、案の定、狙ってきたね、業者のひとり、卸の担当MSさん。しかも、思いっきり院長に見つからないように帰ろうとしているのバレバレです！だって、そこって患者さん用の駐車場なのに・・・。玄関口に一番近い駐車場に営業車をつけるってことが、速攻で用事を済ませて帰ろうとしてることの証拠！なので、すぐさま、対応！卸MS：「はい、これ先週発売されたばかりの抗菌剤。」事務屋：「あぁ、例の抗菌剤かぁ。　もう、こんな時期に義理買いさせよってからに・・・。」卸MS：「先生のとこにもあるかもしれんけど、一応パンフも置いてくね。」事務屋：「ありがと。あ、薬価いくらだっけ？っていうか、PCに登録せなならんから、データ持ってる？」卸MS：「厚生省コードだけで良かったっけ？」事務屋：「ダメ、内部コードも必要。じゃいいよ、後でこっちからシステム部に電話してFAX流してもらうよ。って、自己配送するんだったら、データも持ってきてくれればいいのに。。。」あ～あ、先週発売されたばかりの抗菌薬が、納品されてしまった。。。卸MS：「それで、返品、どうする？」事務屋：「そーだ！するする！やっぱりダメだった。させてください。保冷バック持ってるんだよね？」と、以前からお願いしていた不良在庫と化していた注射薬の返品。卸MS：「可哀相、○製薬さん。彼は何にも悪くないのに・・」と、今回の返品の製薬メーカーの担当MRさんに同情の一言を吐く。事務屋：「しょーがないでしょ！仕方ないの、ホントは要らなかったんだもん、なのに、勝手に院長に頼み込んだ前担当MRさんが悪いの！恨むならそいつを恨め！」卸MS：「まぁ、そうだけど・・・。」事務屋：「返品伝票、15日までに間に合うの？」卸MS：「正直解からん。結局は引き取り先見つけないことには、伝票切れないし・・。」事務屋：「頼むよー。で、集金はしていかないの？」卸MS：「してくしてく！」と、これまた高額の小切手を。。。良かった、今日多分この時間に集金に来るんじゃないかと思って、ちゃんと用意していたんだよねぇ。さすがだ、おいら！事務屋：「また、高額だこと・・・。ちょっと、ヤバイよ！」卸MS：「そう？」事務屋：「そのうち、院長がなんか言いそう・・・。心配・・・。」卸MS：「先生、そんなに何か言う？」事務屋：「最近はあんまり言わないけど、でも以前は良く文句言ってきてた、買いすぎとか、卸を偏らせたらダメとかって言ってさ。だから飛び抜けて高額だとマズイよ。ちょっと抑えないと・・・。」卸MS：「他の卸ってどうなの？」事務屋：「S社は完全に無視しちゃってるし、A社もねぇ、今の担当さんのこと、どうも嫌いらしいんだよねぇ、院長ってば。困るよ、マジで。」卸MS：「じゃ、辞めちゃえば？A社の取引！」事務屋：「調子にのってると知らないよー！」んとに、今月の支払い、ここ最近の最高額だよ。。。絶対そのうち何かがおこりそー。そして、予感的中！！！まずは、こんなアホな会話をしながら領収書を切っていた卸のMSさん、院長には見つからずに納品と返品と集金をして、事務屋とくだらないこと喋って去っていったのだが、小切手と引き換えに預かった領収書を見て、ビックリ！！おーい、おいら小切手渡したはずなのに、金額区分が『振込み』になっちゃってるじゃん！もう、なに書き間違えてんだよっ！！急いで卸の会社に電話・・・。。。アホ過ぎて、ついつい、電話に出てくれた事務員さん相手に、笑っちゃったよ。事務屋：「そちらの入金伝票見てくださいって伝言してください。ぷぷっ（←笑い堪えられず）」で、会社からの伝言を聞いてすぐ舞い戻ってきた。あ～あ、何やってんのさ。バッカだねぇ。。。事務屋：「これ、間違ったんだよねぇ。このままでも良かったの？」卸MS：「いや、ダメ。」事務屋：「だよね。今どこに居たの？まだ近くに居たの？」卸MS：「うん。」そして、事務屋のみならず、事務の後輩にまで、後輩：「あの方って、結構ドジなんですね。」なんて、そりゃ暖かい（？）励ましのお言葉を頂戴してしまってるし・・・。おいらに言わせりゃ、天然キャラの事務の後輩にまでそんなこと言われちゃった日には、可哀相すぎて泣いてしまいそうだよ（爆）！でもって、午後診開始後、院長に新薬入荷の報告を。事務屋：「先程、卸N社さんから、S製薬さんの抗菌剤が入荷しました。」何の気なしに、報告したんだよね。そしたら、院長ってば、、、院長：「さっき、N社来てたの？集金してった？」事務屋：「はい。」院長：「ふーん。。。（←何か言いたげ・・・）」事務屋：「あ、何か御用ありましたか？」院長：「いや、っていうかさ、一体うちがいくら払ってると思ってんのかねぇ？集金の時くらい挨拶していくのが常識なのに！ねぇ？」うわっち、同意を求められちゃったしよー・・・。。。事務屋：「すいません、医師会に急ぎの用をお願いしてしまったものですから、お引止めしませんでした。」と、一応それとなくフォローをしてやったのだが、院長：「年間、○千万も払ってる医療機関なんてそうそうないよー！それなのに！」事務屋：「・・・（もう何もフォローしようがない。）」まさに、予感的中だよっ！！凄いね！おいらの言ったとおり、最近のこの卸さんの伸びといったらなかったもんな。そのうち、院長が何かいいだすんじゃないかと思っておったが・・・。。。卸の担当MSさんが顔を出してくれなかったことが、そんなに気に入らなかったのか、院長ってば、すねちゃったし。。。おら、知～らね！！

  2005年12月12日

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• ぶっちゃけボーナス！！

  ボーナス貰って愚痴る事務屋。。。ハア、なんだかなぁ・・・。。。お気楽経営者の気分で支給日が決まるボーナス。業務終了直前に、看護師から、看護師：「今日の帰り、院長室に寄ってくれってさ！」これがボーナス支給日の決まり文句。なのに、最近パニックの土曜診。。。診療終了と同時に事務屋の仕事が終わるわきゃなく、自分の業務は置いといて、本来は後輩がやるべき仕事を手伝って、なんとかルーティンは終わる目途がついた。と、その時院長登場。。。あーそこに立っていられたら邪魔なんだよ、どけってよー！と、心の中で叫びつつ、締めの仕事をしていると、院長：「わたし、持ってきたから。」と、ここでボーナス支給かよっ！！うちのボーナス、実は現金支給。なんでなんや？おいら、実はこの現金支給ってやつが大嫌い。だってさ、そりゃ厚けりゃいいよ、ボーナス袋がさ、でもさ、たいして厚くないんだよ。。。。そりゃさ、重たけりゃいいよ、ボーナス袋、でもさ、全然重たくないんだよ。。。虚しいってばさ。。。。でも、院長は、ボーナスは現金支給したいらしいんだなぁ。。。院長：「じゃ、きむぽんさん、お疲れ様でした。」事務屋：「有難うございます。」ハア、あんまり厚くないや。。。重たくもないや。。。今回も虚しいボーナス。。。ボーナス支給して、午後から出掛けたい院長は、おいらに施錠を任せ去っていった。早速、デスクの裏でボーナス袋を開封する事務屋。意地汚いとか思いなさんな。実は、いつもやっていることなんさ。何故って？現金・・・足りない時があるんだよ！（←マジだってば！）昨年の冬のボーナス時は、明細がなかったし・・・・。だから、即開封、足りなきゃ院長捕まえて文句言わなきゃならねぇし。ってことで、こそこそ開封したわけさ。明細、お、ちゃんと入ってる・・・。なんだよー、この陳腐な額は！！ぶちっ、と切れた。。。あー、もう、やる気しねぇ。ほんとはまだやらなきゃならねぇ、仕事がたんまりあったが、もう、やってられっか！どうせ、今日は午後から予定があるし、もっとも1時間くらいなら時間があったが、もう知らん、全部丸投げ！帰れー帰れー。傍目にだけは仕事が片付いたようにして、休憩室に戻ると、まだ残ってた看護師ども。。。あ、やっぱり愚痴ってるし。。。看護師：「なに？きむぽんも愚痴ってんの？」事務屋：「当然っすよ、なんすか、あの額！？この前の職員旅行で散財したのが影響してんじゃないっすか？」看護師：「そうだよねぇ、あの旅行代が高かったお陰で、福利厚生の範囲を超えた分、あたし達なんて、給料につけられちゃったんだもん、最悪！」おいらは不参加だった、先月の社員旅行（海外3泊）。実は、当初から福利厚生の金額を上回ったツアーを組んだお陰で、旦那さんの扶養になっているパート看護師は、最悪の状況に。しかも、旅行が終わった後で確認すると、旅行代金が増えてしまっていた。。その額が給与に付けられてしまうっていうんだから、たまったもんじゃないって。こういうことで、職員の士気って落ちるんだよね。。。。で、支給された現金を、一旦は銀行に預ける習慣のおいら。帰りに銀行に寄った、、、ところ、、、なんで今日に限ってカードも通帳も持ってないんだよーーー！！！仕方なく、そのまま帰宅。どうせ出掛ける予定あり、その時で良いか！と、自宅で再度支給された現金を通帳に挟もうとパラパラ・・・お、おや？パラパラ・・・数えるおいら・・・。。。お、おや？何回数えても・・・・1万円足りないーーーーっ！！！ど、どうして？どうして？どうしてええええ！！勘弁してよ、院長ってばよー。そりゃさ、200万も300万も貰ってるボーナスだったら、1万円くらい！って思うかもしれんが、（いや、実際は思わないよな、1万だぜ！1万！1万あったらランチ10回以上食べられるんだぜっ！）こんなビビたるボーナスで1万も足りなかったら、おいら、暴れるよ、ちゃぶ台投げちゃうよ！んが、ふと、あれ？おいら、支給された直後に、開封して、現金確認したよな。たしか、その時は、ちゃんと・・・・あった・・・ような・・・気が。。。まさか、愛車急発進ーーーー！職場へ逆戻りーーーー！！ツイてた、今日はおいらが施錠したんだ！鍵持ってるし！開錠して、セ○ム解除して、真っ暗の院内の廊下を、靴下のまま、事務屋のデスクに50M走の如くダッシュ！！！あった！なけなしの1万円。寂しげに、おいらのデスクの前の、書類ケースの上にあるペンケースと製剤見本の外用薬の隙間に、ポツンと取り残されていました。良かった、また逢えて！当然、帰りに銀行の口座へ預け入れ。あーもう、だから、振込にして欲しいのに。。。。

  2005年12月10日

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• 決算前だって言っただろーーー！！

  あーもう、決算前だから、院長に義理買いさせたらただじゃおかね～ぞ！って、あれほど言っておいたのに・・・。確かにね、今日は大変失礼とは思いつつ、私用というか、「携帯電話代すらもったいないって思われても仕方無いような用件」で、折り返し電話を貰ってしまって、若干恐縮してはいたさ。でもなぁ、だからって、それとこれとは話が別やねん！！この前から何度と無く、S製薬さんのこと訊いてきて、そりゃね、新発売の抗菌剤があるってことくらい、知ってるさ！院長室にパンフ置いてあったしね。でもね、何も年末押し迫ったこの時期に発売しなくてもいいんじゃないの？S製薬さんもよー。しかもさ、包装単位小さいっていったって、薬価、高いじゃないのさ。事務屋：「お手すきになったらで結構ですから、連絡下さい。」と、会社に伝言したところ、折り返しをくれた医薬品卸の担当MSに、事務屋：「ホントに今お手すき？」と、訊くと、卸MS：「ホントはあんまりお手すきじゃない。」だったら、後でいいってば！！卸MS：「薬の話じゃないの？」事務屋：「うん、実は薬の話じゃないんだ。めっちゃくだらない話だから。ホントに手が空いてからでいいんだけど。」こちらの昼休憩直前に電話が入り、ちょうど自分としては手が空いていたのだが、向こうの状況からして、後にしたほうが良いと思い、一旦電話を切ろうとしたところ、卸MS：「あ、あのさ、先生、S製薬のこと、なんか言ってない？」事務屋：「S製薬さん？ううん、言ってない、特には・・・。なんで？」卸MS：「新発売の抗菌剤のことは？」事務屋：「あ、内用薬のこと？ニューキノロンの？」卸MS：「そそ。買ってくれそう？」事務屋：「なーんも言ってない。」卸MS：「・・・そ。。。」またかよっ、他で売って来いってば！うちに来ないでよっ！決算前なんだから！マジで！勘弁してくれって！なのに、再度電話をくれたのは、午後診が始まる直前で、すでに休憩室では電話が出来ない。なので、薬品倉庫にて隠れてこそこそと・・・。こちらのほんとにくだらない用件を聞いてくれて、よし、電話を切ろうとしたら、卸MS：「後で、寄るかも。」事務屋：「寄るかも？何で？」卸MS：「やっぱり、例のS製薬の抗菌剤。。。お願いしたい。」事務屋：「マジで？勘弁してよー、今ですね、目の前には、同じくニューキノロン系の抗菌剤が、たんまり置いてあるわけですよ、そういうところで電話をしているわけ。もう、年内分は十分あるんだけど、在庫。」卸MS：「小さい包装もあるから。」事務屋：「・・・じゃ、ご勝手に！」あーもう、小さい包装だってさ、薬価高いんじゃん！しかも小さい包装だったら、院長なんて、買ったことすら忘れちゃって、永遠に処方しないって。不良在庫になったらどうすんじゃい！すると、電話を切って、15分後に卸MS登場。。。今日は、午後診開始から新患ばかりが続く。混み合うほどじゃないのだが、途切れねー。事務屋：「（患者さん）途切れないよ、今日。時間大丈夫？」待合でじっと待っている卸のMSに、今日は諦めたら？って意味で声を掛けると、卸MS：「大丈夫、待つ。」あ～あ、こりゃ、絶対買っちまうよ、院長ってば。結局一時間近く院内で足止めくらった卸のMS・・・、院長との面会後、事務屋：「OK貰ったん？」卸MS：「うん。」やっぱりな、もう。決算前なのにーーー。。。はあ、処方してもらうように頑張るしかないのか・・・。また、余計な仕事が増えた・・・。。。。

  2005年12月09日

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• それって薬剤師さんの仕事！？

  相変わらず体調不良の事務の後輩。ベテラン看護師と共に、夜遊び禁止令、及び、厚着出勤令、カッコ悪くても靴下着用、加えてマスク指示をしたところ、おとなしく言われたとおりに、ストッキングの上からハイソックスを履いてきたし、タートルネックの暖かいセーターを着てきたし、夜遊びせず早寝をしていたようだし、業務中はマスクもちゃんとして、正直身体は弱くても、性格は悪くない（というか、おいらやベテラン看護師に逆らう気は毛頭無いのか・・・）のだが・・。おかげで、気付けばいつの間にやら、大量にあったメディカルマスクの在庫が底を突いてしまった。おいおい、このままマスクが無くっちゃ、後輩の撒き散らす病原菌がおいらを攻撃してしまうではないか！（←それが心配なんかい！）そうさ、おいらはなぁ、例え高熱を出そうとも、下痢ピーになろうとも、咳が止まらなくとも、鼻水垂らしまくろうとも、扁桃腺が腫れあがろうとも、休めないんだよーーーー！（いや、休んでいいって言ってくれたらそりゃ休みたいさ！でも、きっと誰も言ってはくれないのは解かってるさ！）だから、絶対体調崩すわけにはいかんのじゃ！と、言うわけで、マスクを大至急取り寄せねば！！！←いや、別に普通のマスクでもいいっちゃいいんだけどね。なのに、後輩のヤツってば、後輩：「あの～、わたし、普通のマスクだと、マスクが下がってっちゃうんですよ～！」事務屋：「それってさ、つまりは鼻が低いって言ってるんちゃうんかい！？」後輩：「そうとも言います。」事務屋：「じゃ、ノーズピースが入ったメディカルマスクを買ってあげるから！」後輩：「はい、ありがとうございます！」・・・、なんだかなぁ、もう。ってことで、メディカルマスクを求めて、卸に電話。今回は至急ということもあり、いつもマスクを注文している卸にではなく、たまたま直前にMSさんが訪問した卸に電話をしたのだ。事務屋：「先程、担当MSさんに直接明日便で注文したものもありますので、在庫があれば明日便でお願いしたいと思いまして、そちらで、これこれこういうメディカルマスクは扱っておられますでしょうか？」電話に出た事務員さんに初めての注文であること、ノーズピースが入っていて、不織布で出来たような、ディスポーザブルで、50枚とか100枚入りで600～1000円くらいのマスクはありますか？と、問い合わせたところ、多分卸の自社製品があるだろうから、すんなり話しは済むと思い、わざわざ担当MSに連絡してもらおうという気はさらさら無かった、のだが・・・・。。。電話対応してくれた、聞きなれた声の事務員（♀）さん、、、卸事務員さん：「お待ち下さい。」と、電話を保留されてもうた。。。あれ？そんなん、保留するようなことか？新人事務員さんでもあるまいに！不審に思って待っていると、電話の保留が解除され、聞こえた声の主は、、、おや？聞いたことある声・・・、、、薬剤師さん：「お待たせしました、お電話代わりました。」おやややぁ？？？・・・なんで、マスクの問い合わせをしただけなのに、卸の管理薬剤師さんに電話が廻るわけ？あのね、おいらこれでも声フェチなのよね、2回程電話で喋ったことがあった卸の管理薬剤師さん（♂）のしけた声、ちゃ～んと憶えているわけさ！薬剤師さん：「5点のご要望を満たしたマスクですね？」ご、5点？なんて要望したっけっか？？？↓その1、ノーズピース入り。その2、不織布。その3、ディスポーザブル。その4、50枚～100枚入り。その5、600～1000円。あ、ほんとだ、5点の要望！薬剤師さん：「確認して、折り返しご連絡いたします。」事務屋：「お願いします。」ガチャ。。。電話を切って、ふと疑問。なんで、マスク如きで、管理薬剤師に電話を代わられなければならなかったのだ？しかもだ、薬剤師さんからの折り返しの電話・・・、待てど暮らせど、掛かってこなーい！！事務屋：「なぁなぁ、さっき卸に電話したのって、3時前だったよねぇ。」後輩：「そうでしたね。」事務屋：「もう、1時間経ってるんだけど・・・。」後輩：「遅いですねぇ。無いんですかね？」事務屋：「そんなことあるわけないじゃん！っていうかさ、2時過ぎに担当MSが来たけど、今日も急ぎの仕事があるみたいだったから、わざわざ連絡してもらうのも悪いよなぁ、事務のヒトでも事足りるよなぁと思ったのに、何でだか知らんが管理薬剤師に電話を廻されて、しかも、マスク探すのに、1時間も時間掛けてるって、どういうこと？変じゃない？」後輩：「そうですねぇ。」事務屋：「無いなら無いで早く連絡してくれれば、別の卸に問い合わせするんだからさぁ。」後輩：「ですよねぇ。」それからまた1時間が経過・・・。時計の針が4時50分を廻った時、着電！薬剤師さん：「○薬品（←卸）です。お待たせいたしました。」事務屋：「お世話になります。（っていうか、ホントに待たせやがってよー！）」薬剤師さん：「ご要望のマスクのパンフを確認しようとしたのですが。。。ただ、当社のほうから、●●マスクという名称で、ご要望に近い製品がありましたので。」事務屋：「あ、そうですか、じゃ、それ、明日便でお願いします。」ガチャ・・・。。。事務屋：「良かったね、後輩。マスク、明日納品してくれるってさ。」後輩：「有ったんですか？」事務屋：「・・・みたいだね。っていうか、ここの薬剤師さんってさ、多分勤務5時までなんだろね。」後輩：「？」事務屋：「ずっと、マスクのパンフ探してたんだろなぁ。でも見つからなくて、自分の業務終了時間が迫ってきたから、パンフ確認を諦めて電話くれたんだろうねぇ。」後輩：「へー、マスクってパンフ確認しなきゃわからないんですかねぇ。」事務屋：「だよね！だよね！」変な会社だよ、全く。。。そして今朝、無事納品され、ちゃんと要望どおりのメディカルマスクを、早速後輩が着用。でもって、今日の昼前に、別件にて訪問された卸の担当MSに、この件（マスクの問い合わせしたら、なんでだか管理薬剤師に電話を廻されたこと）を話したところ、卸MS：「マスク？パンフ欲しいの？持ってこよっか？」・・・・今更いらねーってば！！

  2005年12月08日

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• 意地悪メガネ！？

  視力0.1以下のくせに、裸眼で業務をこなす医療事務屋・きむぽん。口の悪さは天下一品！と、その道ではそれなりの評価を頂いております。（どの道だぁ、どこの評価だぁ？）もっとも、仕事上はそれなりにセーブし、本性を披露するのも相手を選んでいるつもりではあるのですが、たまにうっかりすることが・・・。昨日、看護師が、ME機器メーカーさんに電話で問い合わせをしたところ、応対してくれた事務員さんでは解からないとのことで、営業担当さんが、訪問してくれた。当然事務屋はお顔見知り。看護師と一緒に応対し、数分お話した後で、ふと・・・事務屋：「○さん（←ME機器メーカーの担当さん）、なんか、今日雰囲気違いますよねぇ。」担当さん：「そうですか？」事務屋：「うん、なんだろ？あれ？いつもメガネでしたっけ？」担当さん：「あ、今日コンタクト忘れてしまったんです。」そう、今日は眼鏡をされていたのでした。黒縁の眼鏡。事務屋：「あ、そうか、それで。いつもはされてないですもんねぇ。」担当さん：「似合いません？」事務屋：「んー、っていうか、なんか、、、」担当さん：「？」事務屋：「そのメガネ、イマイチ似合ってない！」担当さん：「え？？？」事務屋：「漫画とかに出てくる意地悪兄さんみたい！敵キャラとかにいそうな！」担当さん：「そ、そんなに？」横で聞いてた看護師、大爆笑！！そりゃそうか、その時は何の気無しに、思ったままをそのまま口にしてしまったのだったが、こうして文章にしてみると、結構、基、相当酷いこと言ってるってか！？ME機器メーカーの担当さんが帰った後で、その話を後方で聞いていたベテラン看護師・・・看護師：「きむぽん、言い過ぎ！」事務屋：「そ、そうでした？」看護師：「そうだよー！」事務屋：「だって、ホントに似合ってなかったじゃないですかぁ！そう思いませんでした？」看護師：「・・・だからって・・・。」事務屋：「いいですか？看護師さん、冷静になってくださいね。あの方はいつもメガネじゃなくってコンタクトなんですよ。」看護師：「だから？」事務屋：「だから、メガネしてる今日はイマイチってことは、メガネ無しのいつものほうがいいですよ！って言ったのと同じことなんです。」看護師：「・・・。」事務屋：「これってつまりは、褒め言葉じゃないですかぁ！」看護師：「・・・」事務屋：「以前ね、別の業者さんで、普段メガネの営業さんが、一度だけメガネをしていない日があったんですよ。」看護師：「ふんふん。」事務屋：「次の日に、そういえば昨日はメガネしてなかったですね？って話題にして差し上げたんですね。メガネが無かったのは壊しちゃったからだったそうなんですが。」看護師：「ふむふむ。」事務屋：「で、その時、わたくしは一体ナンと言ったかといいますと・・・。。。」看護師：「何て言ったの？」事務屋：「メガネしてるいつものほうがいいですね！」看護師：「きむぽん、言い過ぎ、酷すぎーーーー！！」事務屋：「あはあは。。。や、やっぱり？」で、今日、例のME機器メーカーの担当さんが、訪問。事務屋：「あ、今日は、辞めたんだ、意地悪兄さん！」担当さん：「はい！」そりゃ、そうか・・・。。。

  2005年12月06日

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• リセット！！

  愚痴にマジもマジじゃないも、あるんかい！？とは思うが、今日はマジな愚痴。。。はぁ、なんていうか、このブログの存在自体、当初と違ってきてんじゃないのか？と自問自答の一週間であった。お気楽にブログ書いて、日常の些細なことを面白おかしく、ブログの為に、強引にオチまでつけて（←と、友人からは、突っ込まれつつ・・・）、自分なりに楽しんで自己満足なブログをやってきたのに、なんだか、最近マトモにブログ書く時間もありゃしねぇ。仕事に行って、帰って寝るだけ。そんな生活ってありなんかよっ！！月・火・水と23時半、22時半、24時と残業して、半ドンの木曜も午後に残業して、でもって、さすがに疲れがピークで帰宅するなりバタンキューで、小1時間くらいマジ寝して、そしたら今度は夜中まで目が覚めちゃって、自宅に持ち帰ってた仕事して、結局睡眠時間はいつものように短く・・・。で、そのせいで金曜日の朝はウルトラ寝坊で、飛び起きてものの20分もしないで自宅を出るって、凄い早技。寝起きのままの頭と顔で、ボケボケ状態のまま業務に突入。なのに当然の如く残業で、これまた23時まで・・・。。。今日は今日で、途中から新患の嵐でカルテは溜まりまくって、ぐちゃぐちゃだったんだが、午後に出かける用事もあり、強引に帰っては来たのだが、月曜にはきっと早朝出勤せないかんのだろうなぁ・・・。はぁ、おいら一体、何やってんだろ？なんでこんな、仕事してんだろ？昨日、うっかりして伝え忘れた件あって、残業時に毎度の業者・卸の担当からの折り返しの電話を待っていたら、珍しく帰社が遅かったとかで、電話が掛かってきたのは、1時間以上後だった・・・。最初は仕事の用件だったのに、気付けばいつの間にやら、単なる愚痴合戦に突入。。。「っていうか、また今日も残業？」と訊かれ、「おーイエース！」などと、最初のうちは、お気楽に答えていたのに・・・。「先生も帰った後で鍵閉めて、いつも遅くまでたった一人で残業？」と、若干同情入ったお言葉を頂戴し、尚且つ、「今の事務の子ってさ、なんていうかそんな出来る子には思えないよね。」とか、「イマイチ、トロそうというか、ポーっとして見えるっていうか、結構人選ミスった？」なんて、事務の後輩に対する業者さん評を、まぁストレートに述べられて、とは言っても、事務の後輩のことなんて、直接仕事として係わりあっているわけじゃないのに、面会に寄ったときの後輩の仕事ぶりを見たり、たまにおいらが応対出来ない時に接してみて、そんな評価を後輩にするってことが、そういうふうに卸が思ったニンゲンを育てようとして、まだまだ半人前にもなってないというか、そこまでしかしてあげられてない自分って何なの？って実のところ、卸のこの言葉が自分の不出来を指摘しているようで、自分の胸にグサリと刺さった。。。「元来の性格は悪くないんだよ！患者さんにも優しく接することが出来る子だし。。。」と、フォローしようとするのに、「でも体力ないっていうか、必ず一番忙しい月末月始に体調崩してこっちにとばっちりが来る。社会人としての自覚に欠ける。」とか、「もうちょっと、日々の業務のスピードアップを図ってくれて、こっちが忙しい時期にルーティンを引き受けてくれたら助かるのに、結局ルーティンも自分が相当数こなさなきゃならないわけ、そうなるとおいらのやるべき仕事って業務中には出来なくて、そうなりゃ当然残業せざるを得ないんだよ。」と、気付けは、本音がつらつら・・・。なんで外部のニンゲンにうちの職員のこと愚痴ってんだよっ！！「こんな時間に、だらだらと愚痴ってすいませんでした。お疲れ様でした。」電話を切るとき、謝る自分がなんだか情けなく、気付けば20分以上は喋ってて、はぁ、これで一気に集中力が途切れてその後の残業が全く捗らなかったし。。。このままじゃいかん、このままじゃ。でもって、また今日も寝不足で仕事場に行けば、相変わらず体調不良の後輩。看護師は新人のバイトも入れると人数に余裕があるのに、事務屋は相変わらずの人員で、でもって、予約調整していた患者はちゃんと来ないし、転医患者の処理に振り回されるし、あーもう、ほんと、何とかしなくちゃ！リセットしよ、リセット！！！リセットしなくちゃ！明日は、東京行って豪遊してきちゃおーーーっと！！

  2005年12月03日

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• 正面玄関の存在意義。。。

  先週から今週に掛けて、全くその存在を蔑ろにしている事務屋と、卸さん。っていうか、医療機関であるわけだから、患者さんは皆正面玄関からやってくる、当然業者も、玄関からやってくる。でもって、職員は正面玄関なんて使わないのにも係わらず、おいら、職員のくせして、正面玄関から外に飛び出すは、ついこの前は、そこですっ転ぶは。。。でもって、卸に至っては、玄関口で立ち止まって、院内に入ってこないわ。。。あのですね、そこは、自動扉の前なのね、そこに立ち止まってちゃ、永遠に自動扉が、ウイーンウイーンと、開閉を繰り返すわけですよ、そのくらい解かろうよ！！若干立ち位置も変更したが、それでも自動扉のセンサーは、キミを感知しちゃうわけ。で、閉まろうとした自動扉に向かって事務屋の右足蹴りが炸裂したわけだ。うざいぞ！自動扉め！想像しちゃってくださいよ。職員である事務屋と、出入り業者である卸が、扉を足でﾌﾞﾛｯｸした状態で、入り口塞いで、そこで密談してるって一体どういう光景？おかしくないかい？でもって、また今日も、午後に電話が鳴って、あ、また卸からの呼び出し電話じゃん！卸MS：「信号で捕まってるから、あと30秒で到着するから。」事務屋：「了解で～す！」と、荷物を抱えて、正面玄関から飛び出す事務屋。もっとも、今日はいい加減院長に面会しないとまずくないかい？と思った卸のMS。。そうだよね、最近忙しいってことで、事務屋の御用のためには寄ってくれてたけど、院内には入って来ず、すべて事務屋のデスクのある裏窓からと、駐車場とで用をたしていて、院長の前には全くもって、顔を出していなかったりして・・・。卸MS：「こんなに永いこと顔出さなかったら、ちょっとマズイかねぇ。」事務屋：「確かに、多少、そう思ってた・・・。」卸MS：「なんか、先生に言われてる？自分のこと？」事務屋：「いや、直接は。。。でも、ちょくちょく来てるのはバレてるかもね。そのくせ面会には寄らないってのも、もしかしたら、マズイかもねぇ。」卸MS：「時間ないんだよねぇ、今日も。10分で開放してくれるんだったら、面会するけど・・・。」事務屋：「いや、辞めたほうがよさそう。今日は長くなるかもよ！」卸MS：「じゃ、来週にする。」と、事務屋の御用だけ済ませて、そのまま車は発進。事務屋は、さすがに正面玄関から戻るのはやめて、わざわざ裏口まで回って院内に戻った。。。なのに、事務の後輩に訊くと、どうも院長ってば、待合から外を眺めていたらしい。。。げっ、卸がきてたのって多分バレてるやん。。。。でもって、事務屋のおつかいを済ませた卸からまた着信、まもなく到着するから、と呼び出され、でもちょうど患者さんがバタバタと。。。駐車場に出向くゆとりなく、営業車がやってくるのと同時に裏の窓を開けて、そのままそこで荷物を受け取り。嗚呼、最近、この裏の窓が、業者とのやり取りの場所になっている。。。正面玄関の存在意義は一体・・・。。。

  2005年12月02日

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• お小遣い・・・・。

  やっぱりニンゲン、仕事ばっかりしてたら頭おかしくなるってーの！精神状態おかしくなってて、完全にイッちゃってたよな、自分でいうのもなんだけど、昨日の日記なんて、何書いてんだか、あんな日記書くくらいなら寝ればいいじゃん！と、自分で今読み返して突っ込みいれてしまったし・・・。まぁ、相変わらず仕事は溜まっていたわけだが、今日は通常半日仕事だったわけで、昼に診療は終わったが、勿論おいらは残業だったわけで、でも、昼休憩とって、その間他の職員とまったり喋って、久々にバカ話して、頂き物のお菓子をボリボリ食べて、ちょっと一息つけたので、若干復活傾向に一安心。昨日の業務終了間際に突然、院長が懇意にしている某派遣会社の社長から電話があり、社長：「例のインフルエンザ予防接種の請求書だけど、一旦11月分でまとめてくれる？」事務屋：「わ、解かりました。今週末に接種予定の方の分は、再度請求するってことで宜しいですか？」社長：「そうして下さい！」・・・って、まだ全員の接種が終わってないからまったくまとめてなかったのに・・・。でも、社長に言われたらやらなきゃならねぇ。昨日のレセプト残業後、後輩は帰らせた後で、接種者リストも添えて請求書作成して、あとは院長に報告したら発送するだけだったのに、今朝院長に報告したら、院長：「出張料、わたしの分はいいけど、一緒に行ってくれた看護師と事務の分は貰っておいたら？昼休憩中に行ったわけだし。」・・・要らないって言ってたくせに・・・、請求書作り直せって言ってんのかよ！？でも昼休憩中とはいえ、帰ってきた後でちゃんと同時間分休憩とらせましたぞ！！しかも、院長：「いくらもらう？」自分で決めてくださいよ！院長：「一人●円として、○回分で、そうだねぇ、□円くらい貰っとこうか？」事務屋：「解かりました（結構安い出張料だなぁ。）」院長：「じゃ、一緒に言ってくれたヒトに、それだけあげてくれる？」事務屋：「あげてくれると、わたしに言われましても。振込みされるわけですから、先生からお渡ししていただけませんと。。。」院長：「あ、そっか、じゃ、わたし忘れてるかもしれないから、☆さん（←事務員）、そのうちお小遣いあげるからね！」同僚：「はい、ありがとうございます！」・・・お小遣いなのかよ！！でもって、その話を看護師にしつつ、事務屋：「・・・あの～、皆さんが出張に行ったお陰で、その他の仕事を一手に引き受けたおいらには、何も無しなの？」看護師：「だったら、きむぽんが行けばよかったじゃん」事務屋：「へーほー、おいらが行ったとして、おいらの場合、出張から帰ってきた後で昼休憩の代わりを業務中に貰えたと思いますかねぇ。」看護師：「多分、無理だったんじゃない？」事務屋：「ですよね。おいらだったら多分、5分で飯食えとか言われて、そのまま仕事ですよ、労働基準法違反ですよ、休憩無しだなんて！だったら行ったら損、というか、多分死んでますよ！」看護師：「しゃーないしゃーない！」事務屋：「でもって、出張に行ったスタッフが休憩とってる間に、全部の業務任されたおいらには、無いの？小遣い？」看護師：「しゃーないしゃーない！」・・・損な立場・・・。。。。誰か、お小遣い入ったら、おいらに奢って！！

  2005年12月01日

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• 24時まで・・・。

  月曜からの3日間で、残業が16時間ってどうなん？って感じ。。。月曜23時半帰宅、火曜23時帰宅、水曜がさっきだ、24時帰宅だよ。日付変わってるヤン！！そりゃ、医療事務屋たるもの、月末月始は確かに大変ですわいな！そりゃ、解かってるけどさ、なんでおいらの同僚ってば、毎度毎度月末に体調崩すかなぁ。。。自分でも辛いだろうよ、でもね、仕事一手に引っかぶるこっちもね、もうそりゃ、出来ることならぶっ倒れてしまいたいと思っちゃうよ。老体（おっと言い過ぎだい）にムチ打って働いているんだからさぁ。。。そろそろ、自分もミスが目立ち始めてるってことは、疲れがピークにきてる証拠だ。こんなんじゃ、効率悪いって。時間ばっかり掛かって、ミス連発じゃ、意味ないよ。なんとかリセットせなならん！なのに、そんな精神状態の時に、業者が納品ミスするし。って、あんなに通常と包装単位が違うものを発注したから、在庫の確認もしてもらって、事務屋「いつもは、○錠包装でお願いしているんですが、今日は●錠包装で2箱！」って、念押ししたのに、どいつだよ、間違えやがったアホ事務ねえちゃんは！と、てっきり電話に出た事務員さんがミスったと思っていたら、あれ？ぶちきれ気味で卸に間違いがあった旨を、担当MSに連絡して至急返品してくれ！って伝言頼んで、電話切った後でもう一回納品書を確認してみたら・・・・、ちょっとちょっと、これって、多分担当MSが伝票を打ってるっぽいんだけど。。ってことは、あれ？もしかして、電話で対応してくれた事務員さんじゃなくて、担当MSがドジりやがったってことなのかぁ？？？？案の定、夕方電話が鳴って、着信番号見たら、もう誰の携帯番号か解かっちゃうおいらがイヤだよね、しかも、おいおい、事務屋のデスクのすぐ裏の駐車場から掛けてきてるだろ！？裏の窓に営業車の影が見えるよ！事務屋：「もしもし、裏に居るでしょ？」卸MS：「あ、解かった？窓開けて！ここで返品貰うから！」まぁ、いいけどね。午前のラストに寄ってくれと頼んだときも、ここから書類渡したし・・・。って最近卸とは、マトモに院内で会話してないってどういうこと？確かに、電話鳴らしてくれたら、出て行くから！とは言ったけど、午前も午後も電話して呼びつけるとは、なかなかいい度胸だよね。卸MS：「ごめん、テンパッってて！まじで、月末で、数字詰めてて。ボクが伝票打ち間違えた。」事務屋：「やっぱりかい！でもね、月末忙しいのは皆同じです！！」卸MS：「昨日とその前と二日間24時まで会社に居たから・・・。今朝もうバタバタで。」事務屋：「同じだって。おいらだって、昨日もその前も23時過ぎだったよ。」卸MS：「まぁ、今日は早く帰れそうだけど。」事務屋：「ちぇ、いいなぁ。。。。まさか今日飲み会？」卸MS：「いや、今日は違う。でも飲むけどね。」事務屋：「むかっ！」いいなぁ、おいらもたまには早く帰りたいよ。。。まともに飯食いたいじゃん！でもって、こんな時間にブログ書いてたら、湯冷めしまっせ！！寝ましょ寝ましょ！！（ほんまやん、はよ寝ろって！）あ～、明日も、仕事なのか。。。。うううっ。。。

  2005年11月30日

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• は～、もう。。。

  書く気がしな～い、書きたいことはいっぱいあるのに。書く元気がな～い、今日も面白いことあったのに。書くと、眼精疲労がする～、今日は最後の患者にめっちゃ頭きたし。書くと、明日も辛～いはず、今日なんて診療終わってから急患きちゃったし、っておいらはどうせ残業だったけど。。。書くと、明日も朝起きられな～い、って、明日は新しいバイト（看護師）が来るからな、更衣室の鍵持ってるのおいらだし、一番に行かなくちゃなんね～し。っていうか、あんた、結構書いてるじゃん！っていうか、なんも考えずに書いてるだけだしね。っていうか、たまにはこういう日もあっていいよね。っていうか、腹ヘッタ・・・。。。なんてったって、豆乳一杯だけで、残業したしな。もう、寝よ。。。また明日。。。

  2005年11月28日

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• フラッシュバック！！

  大混雑の土曜日の診療・・・。。。・・・のはずが、ぽっかり空いた時間帯があった。とはいっても、ほんの数分ではあったが。その時間帯に、うっかり常連患者の婆ちゃんに捕まってしまった事務屋。ちょいとっ！と手招きされる。事務屋：「なんですか？」患者さん：「お揚げさん、好き？」事務屋：「はい？」患者さん：「お揚げさん、沢山貰ったから持ってきたの。」この婆ちゃん、お豆腐屋さんの知り合いが居るとかで、以前も沢山の厚揚げやらお揚げを持ってきてくれたことがあったのだ。事務屋：「わーい、ウレシっ！」患者さん：「じゃ、外のわたしのかごにあるから、持ってきな！」事務屋：「はい。有難うございます。」と言うと、患者の婆ちゃんは、看護師に呼ばれて診察室へ。事務屋は、その婆ちゃんのシルバーカーの元へと、表玄関から外へ出て、シルバーカーの上に置いてあった、沢山のお揚げの入ったダンボール箱を取り上げようと、シルバーカーに向かおうとして、玄関口でハッとした。。。あの場所、婆ちゃんのシルバーカーが置いてある場所は・・・つい先日、その先に駐車された卸の営業車に向かう為に通った場所だったのだ。そして、今、おいらが立っているこの場所は、花壇ダイブ（11月23日、11月24日の日記参照）なんていう、体操競技の床運動でいうところの、ウルトラE難度でもしようとして、思い切り助走をし、完璧に技に入ったのにも係わらず、着地に失敗し床にうつ伏してしまった、体操選手のそれのように（どんな表現やねん）、おいらは、ここで、この場所で、地球を抱きしめたんだった。。。。。。花壇を跳び越えようとして、靴が脱げて、この場所で、地球とハグをしたんだった。気付いたら、足が、前に出ないでやんの。。。。気付いたら、今日は居もしないのに、目の前に卸の営業車が見えるんでやんの。。。気付いたら、シルバーカーの手前に、今自分が履いているスニーカーが見えるんでやんの。。うわ～、もう、フラッシュバックやん。。。。壁伝いに、花壇を越えて、落ち着いて、シルバーカーからダンボール箱を拾い上げ、でも、戻れない。。。踵を返せない。。。後ろ向きのまま、ゆっくりと、バランスを取りながら、玄関口に戻る・・・。。。なんで、ここで靴が脱げたんだ？一体どこで、滑ったんだ？何につまずいたんだ？引っかかったんだ？んん？今になって謎だ。でかい石が転がっているわけでもないのに。滑るような場所でもないのに。その時履いてたスニーカーも、ちゃんと紐は結んであったのに。。。一体全体、おいらはどんな風にして転んだんだろう・・・。。。。謎だっ！！もしや、誰かの、呪いとか？？？（←誰のだよ？）・・・っていうか、このネタ、結構引っ張れるなぁ、ブロガーとしちゃぁ、美味しいネタだよな。（ぷぷっ）

  2005年11月26日

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• どうなってんだ、医療業界！！

  もし、タイトルで、真面目に医療業界を斬る！なんて内容を期待して訪問してくださった方がいらっしゃったら、残念ですが、ご期待には添えませんので、どうぞ、退出なさってくださいませ。単なる愚痴日記ですから。。。実は、今日ついに、当医療機関にも、タミ○ルが納入された。火曜日の、卸のMSとの交換条件の結果だったのだが、それにしたって、これたったの○人分じゃん、足りないじゃん。。。でも、MS曰く、卸MS：「うちの倉庫に大切に取って置いた分だもん。」あぁ、そうですかい。卸MS：「これでも無理したんだから。」あぁ、そうですかい。卸MS：「もう、ゼロだから、もう無いから。」え～、せめて●人分頂戴って言ったのに・・・。。。大体、おいらのあんなお恥ずかしダイブ（11月23日、11月24日の日記参照）を目撃しておいて、これだけだなんて、おいらの花壇ダイブ視聴料はもっと高いんだぜ！！↑嗚呼、もう完璧にネタにしちゃってるよ・・自ら。。加えて、インフルエンザワクチンにいたっては、卸MS：「返品しない？」事務屋：「何言ってんの？」卸MS：「したかったら返品して。」事務屋：「したくないって、もうバンバン予約入ってきちゃって、そろそろストップだよ。」卸MS：「。。。」事務屋：「あのさ、20日ほど前にはさ、こんな会話するなんて思ってもいなかったよね。」卸MS：「なんだったんだろうね、あんなに捌いてとか、もっと買ってくれとか言ってたのにね。」事務屋：「ホント、なんだったんだろう・・・。」確かに当ブログでもそんなことを書いていたさ、ワクチンを捌かなきゃ！と躍起になっていたあの頃は一体・・。。患者も患者で、今までインフルエンザの予防接種なんて興味なかったようなヒトまで、患者：「予防接種、しよっかなぁ」もう、無いよ、ワクチン。予約で一杯だって！！なんなんだ、今年のこの異常事態は！そして明日は、また大量のインフルエンザ予防接種の予約（しかもガキばっかりの集団接種）が入っていて、また予防接種科と化すんだろうなぁ。。。でもって多分、問い合わせの電話もバシバシ入るんだろうなぁ。電話出てる暇ないっていうのに・・・。。。今日はその準備やら、突然来週から予約が入った健康診断の準備で、また22時過ぎまで残業・・・。。。嗚呼、ホントどうなってんの！？

  2005年11月25日

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• ボクも良くやりますよっ！

  やっぱり、凹んだ、、、。今日、職場の人間と勢いでランチにGO！！したのも、そんな精神状態だったからかもしれない。そう、昨日の日記に書いた、一昨日の業務中、職場で、しかも業者である卸のMSの目の前で、花壇ダイブをしでかした話の後日談・・・。。。こんなドジなことしたら相当恥ずかしいぞっ！っていう、いい大人が靴飛ばしてすっ転んだ瞬間を、一部始終、しかも唯一それを目撃してたのが、仕事上の知り合いだったってのが、情けないやら何やらで、穴があったらマジで入りたかったりしたわけで、当分こいつとは会いたくもなけりゃ、話したくもなかったわけだが、仕事なんだから、そうもいかんって・・・。。。だからってさぁ、まだこっちも心の準備も出来てない朝の一番に訪問するのは反則じゃねーの？そりゃさ、おつかい頼んだのは自分だし、そちらにもそちらの事情があったのは解かるけどね、だからって、9時過ぎなんて時間にやって来ないでよ！！ホントに、心の準備してなかったよ、まだ。。。医師会で購入してきてくれた品を抱えてやって来た、おいらの超恥ずかしダイブの目撃者：医薬品卸のMS・M氏。やっぱり、おいらが応対しなきゃならんのね。。。事務屋：「おはようございます。有難うございました。。。」↑若干、声小さめ・・・。。。もう、M氏がなんて挨拶したかなんて、覚えてないって・・・。。。。M氏のこの時間の訪問の本当の目的は、おつかいの品を届けることじゃなくて、一昨日事務屋に泣きついてきた新発売の医薬品の受注だったわけだが、こちとら、今となってはそんなことはもうどうでも良かったのだが、まあ、あんな恥ずかしい瞬間を見られたとあっては、弱みを握られたと同じこと・・・。ちゃんと、ご要望どおり発注書を用意してあったわけ。ポケットに入れていた発注書を取り出しながら、事務屋：「Mさん、見てたよね。」卸M氏：「え？」事務屋：「この前、見たよね。」卸M氏：「え？」・・・おいおい、見てないわけないじゃん、見てなかったとでも言うつもりかよっ！！事務屋：「一昨日、見たよね。。。」卸M氏：「・・・ああ、アレね・・・。」そうだよ、アレだよ、ほかに何があるっていうのさ。とぼけんなよー。事務屋、発注書をM氏に手渡しながら、事務屋：「当分、Mさんに会いたくなかったよ・・・。」すると、なんて言ったと思う？このおっさんってば！卸M氏：「ボクも良くやりますよ！！」嘘つくなよー、あんなこと良くやる大人がどこに居るってんじゃい！卸M氏：「みんな、やりますよ、あそこで！」んなわけねーよっ、今まで聞いたことねーよっ。卸M氏：「気にしなくていいですよ、良くやりますから。」あのなぁ、そんな慰め、いらねーんだよっ！！！慰めてるつもりのようだが、余計傷ついた・・・。。。。めっちゃ傷ついた。。。大体、おっさんよー、目、笑ってるしよ・・・。。。。さっきからずっと。。。眼鏡の奥が三日月なんだよね・・・。。。やっぱり、めっちゃ凹んだしよー。。。ってことで、この話を、今日のランチの時に、ベテラン看護師に愚痴ったところ、看護師：「マジで、きむぽん、わー恥ずかしい！しかも業者の前で？わー、ますます恥ずかしい！」・・・言うんじゃなかった・・・・。しかも、今日のM氏とのやりとりを聞いていた後輩からも、、後輩：「あれは、慰めとは言わないですよね。」・・・・やっぱりね。。。。卸のMさん、なんの罪もないのは解かってるけどさ、もし出来ることなら、頭とか打って、記憶喪失にでもなっちゃってくれませんかね・・・。。。。

  2005年11月24日

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• 誰か穴を掘ってくれ・・・。。。

  医療事務屋きむぽん、昨日の業務中、わが身に起こった珍事について、告白しようと思う。昨日の午後、そう、あれは3時過ぎだった。電話が鳴り、後輩が電話に出た。おいらは、ちょうど書類の整理をしており手が空いていなかった。後輩：「きむぽんさん、お電話です。」事務屋：「誰？」後輩：「卸○社のMさんですけど。」事務屋「あ、そ。何用やねん、昨日来るって言っておきながら来なかったくせに！」卸のMS、M氏。先週末に電話した際、月曜日には寄って下さいね！とお願いしておいたにも係わらず、すっとぼけられていた。事務屋：「はい、お電話かわりました。」卸M氏：「すいません。忙しい時間に。」事務屋：「い～え、Mさんもお忙しそうで。」卸M氏：「インフルエンザワクチン、終わったから。」事務屋：「はい？」卸M氏：「ボクの在庫、無くなったから、もう無いから。」事務屋：「あ、そうですか・・・。」・・・ハッキリ言って、意味解からずの事務屋・・・。えっと、確かに先週末に強引に、M氏の抱えてる在庫からうち用に○○本を納品してもらいはしたが、もともとそれ以上は注文するつもりは無く、これでうちとしてはワクチンは終了のつもりで居たため、何故わざわざそのような連絡をくれたのか、もしかして、どっか別の医療機関と間違えてんじゃないのか？と怪訝に思ったのだった。卸M氏：「あ、それで御免。寄る約束してたのに、昨日と今日と、変な依頼ばっかり舞い込んできちゃって、全然時間取れなくなって。」事務屋：「いいですよ、しょうがないですもの。ホントは用あったんだけど。」卸M氏：「もしかして医師会か何かの用？」事務屋：「そ、行って貰いたかったんだけど、まぁそんなに大至急じゃないし。」卸M氏：「だったら、5分後に寄るから。今近くのコンビニから電話してて、この後で医師会に行くから。」事務屋：「ほんとに？わぁ悪いねー。」卸M氏：「あの、裏の窓、開けといてくれる？そこから貰うから。」事務屋：「了解、いつものところ、窓開けとくから。」いつもの窓、それは事務屋のデスクのすぐ横の窓、窓を開けると裏の駐車場になっていて、卸のMSの場合はそのすぐ近くに営業車を停めるのだ。窓から顔を出せば運転席が見える為、たまにそこから手招きして呼びつけて、院長には聞かれたくない密談をしたり、用を頼んだり、卸も院内にわざわざ入らずとも良いのでそこで用を済ますこともある。（もっとも一歩間違えば変質者扱いされる場合もあるため、事務屋が居るときしかしない。）で、窓を開けて、医師会に届けて欲しい書類等を用意し、到着を今か今かと待っていたら、来た来た営業車。しかし、なんだか助手席をがさごそと、なかなか車から降りてくる気配なし。あ～、じれったい！仕方なく、滅多にこんなサービスはしないのに、今日は他にもわけあって、事務屋が直々に外の営業車まで出て行ったのだ。・・・普段しないとこをしたから、やっぱりね、珍事が起こったわけだ・・・。事務屋：「時間無いんでしょ？何してんですか？」卸M氏：「約束してた資料、もっとあったはずなのに、今日はこれだけしかもってなかったよ。」事務屋：「2種類か。これ今年新しくなったってヤツだよね。」・・検査薬の資料だった。資料見てから採用を決めるからと、先週電話でお願いしてあったのだ。事務屋：「どっちも他の医療機関さんで使われてるんだよねぇ。」卸M氏：「うん、昨年も良く出たやつだから。使い勝手は良いと思う。」事務屋：「解かりました。看護師に確認してから決めます。」と、話しながら資料を貰い、代わりに医師会へ届けて欲しい資料を渡し、事務屋：「これもお願い。医師会で買い物してきて！お金も入れてあるから！」卸M氏：「了解。」事務屋：「あ、あと、御免、例の医薬品の採用、ダメになった。」卸M氏：「マジで？」実は、今日、珍しく事務屋自らこんなところ（院外の駐車場）にまで出向いたのは、卸に頼まれていた医薬品の不採用（別の卸に発注）が決定してしまったからだったのだ。それを伝えなければならなかったのだった。すると、卸M氏、珍しくマジだった。ほんとに困っている様子、何とかして！と粘る粘る。卸M氏：「先生に解からないように買ってよ。」って、そりゃ無理だってば。すると値引き金額を提示しだした、しかも凄い額を言ってのけちゃったし。そこまでして売らなきゃならないのかよっ！最後の手段で、今医療機関ではこの話されたら飛びつくよ！っていう、タミフルの話まで持ち出してきやがった。卸M氏：「タミフル、何とかまわすから。」ずるいって、その話されたら、協力するしか無いじゃん。あ～、解かった。おいらにも出来る範囲ってのがある。一旦、別の卸に発注決定したものを覆すように院長に話すのは、相当の理由が必要だったが、ここは嘘八百並べてなんとかしてみるか。あまりのM氏の勢いにのまれた事務屋、ま、仕方無い、時間が無いって言ってる営業マンを呼びつけて、用事を頼んでんだ。それに、メチャクチャ汚いというか資料だらけの営業車の中を見せられて（たまたま見ちゃったんだけど・・・）、仏心とでも言うか、ガラにもなく『お気の毒に。』なんてことを思ってしまったのが、・・・いけなかったんだなぁ。事務屋：「じゃ、医師会宜しく。」卸M氏：「購入したものは木曜か金曜に届けるから。」事務屋：「お願いします。」見送るつもりは毛頭無かった事務屋、すぐさま踵を返し、なんだかんだ結構時間を取られていた為、急いで院内に戻ろうと、営業車から、最短距離で玄関に戻る為に、目の前の花壇の隙間を飛び越えようとした、その時、、、事務屋、これでも大人です。小学生のガキじゃありません。もう社会人、○年やってます。はい、大人です。なのに、その花壇を飛び越えようとしたその瞬間、、、、左足のスニーカーが、脱げたような気がした、、、そして、気付いたら、卸の営業車の真正面の花壇を飛び越え損ねて、、、、ズッコケマシタ。。。そう、卸の営業車の目の前で、、、とてもきれいに、すっ転びました。。。右手には卸から預かった資料の束を持っていたはずなのに、、、気付いたら、おいらは、花壇を越えて、身体はうつ伏せで地に寝そべっていました。。。つまりは、すっ転んで、地面に膝をついていて、両手も地面についていて、持っていた資料は手には無く、左足のスニーカーは脱げて、花壇の手前にポツンと取り残されていたのでした。。。。誰か、穴、掘ってくださいよ・・・。。。。制服の膝は、しっかり真っ黒。。。。持ってた資料は、穴が開き。。。靴下の裏は真っ黒・・・。。。でも、たったそれだけ。。。。。全くの怪我無し。さすが、伊達にガキの頃から野生児やってませんて。慣れてます！ですが、大人になって、しかも職場で、しかも人前で、ここまでコケたのは、多分はじめてでした。。。デスクに戻って、放心状態の事務屋、、、事務屋：「今、そこで、すっ転んで来た。最悪や。」看護師：「え？マジですか？怪我は？」事務屋：「それが、全然、どこも痛くない。傷もない。全く無い。」後輩：「じゃ、良かったですね。」事務屋：「でも、それを、卸のMさんに見られた。」後輩：「え？ほんとに？」事務屋：「多分、目の前でコケたから。まだ営業車発進してなかったし。」看護師：「その人って、良く来る業者さんですよねぇ。」事務屋；「うん、一番良く来る。」後輩：「それは、、、、恥ずかしいですね。」事務屋：「や、やっぱり・・・？」看護師：「絶対、今頃笑われてますよ！」事務屋：「や、やっぱり・・・・？」後輩：「きむぽんさん、良く苛めてたから。」事務屋：「や、やっぱり・・・・・？」看護師：「あ～あ、カッコ悪いーーー。」事務屋：「や、やっぱり・・・・。。。」お願いです、卸のMさん、昨日のことは、きれいさっぱり忘れてください。っていうか、当分、訪問しないで下さい。電話も指名されても出ませんから。・・・って、医師会におつかい頼んだの自分じゃん、明日絶対来るんじゃん。絶対、笑われるんじゃん。。。。誰か、マジで穴を掘ってくれ・・・・。。。。

  2005年11月23日

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• 記録づくし。

  今月は、、、記録的な患者数です。。。特に先週から、記録が更新されまくってます。夕方一時間での来院患者数記録更新。一日での来院患者数記録更新。土曜日（午前診のみ）の来院患者数記録更新。すべて、インフルエンザワクチンの予防接種のせいです。今日は、看護師一人増員して臨みました。んが、事務には応援無しかよっ。。。インフルエンザ予防接種希望者は、予約してたくせに来ないヤツあり、でも、予約してなかったのに、来たヤツ有りで、結局は、一日の接種人数もこれまた記録更新。。。「うちって何科だったっけ？予防接種科？」と、医師がぽつり・・・。。。ついでに言えば、おいらの残業時間も、結構記録的だったりして・・・。（うへ～。）嗚呼、来週もまだ予約のヒトが来るんだろうなぁ・・・。早くこの時期過ぎ去ってくれーーーー。でも、予防接種時期を過ぎたら、それはつまり、本格的なインフルエンザシーズン・・・ってことで・・・。タミフル・・・入ってくるのかぁ・・・？

  2005年11月19日

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• インフルエンザワクチン、追加発注！

  もうね、今日の残業時に、ゴリ押ししちゃいましたよ！！ホントに今週は、朝からインフルエンザの予防接種の問い合わせばかり・・・。それも忙しい時間帯をピンポイントで・・・。。。早よ～電話切らせてくれーーー。。　毎日毎日、残アンプル数と、予約数を照らし合わせて、まだ大丈夫まだ大丈夫とやっていたけど、そろそろヤバイかも！と今週あたまくらいから思い始めて、とりあえず卸のMSに言ってはおいたのだけれど、ついに、今日、追加発注してしまった。事務屋：「お願いだっ！○○本、うちにまわして頂戴！！」電話で頭下げましたよ、このおいらが・・・。卸の担当MSの裁量で、MSの個人確保分を、分けてくれることに。うー、ありがとー。助かるよー。だってさ、まだ毎年接種に来る常連が、予約も無しに、ふら～っとやってくることが予想されるのに、すでに在庫は予約分で終了してしまいそうだったんだから。12月に飛び込んでくる輩だっているはずだし・・・。でもって、MSからは、新発売の医薬品を先生に解からないように買ってくれって言われてしまったぜ・・・。しかもメーカー指定してるし・・・。これって完全に交換条件じゃんかぁ。そんな殺生なぁ・・・。。。。自分で院長に言えないもんだからって、事務屋に頼むたぁ、良い根性してんじゃん！来週院長のご機嫌なときに、うまーく話を持っていかなきゃなぁ。はぁ、面倒っちいぜ。さて、24時に帰宅したばかりだと云うのに、約7時間半後にはまた仕事っす。

  2005年11月18日

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• 事務屋、愚痴る。。。

  残業せず、定時で終わり、車屋に行って、車預けて、代車で帰って、おっと、結構早いお帰りじゃん！ってことで、晩飯食べて、ぼけ～として、PC起動して、ブログ書いて、またぼけ～として、ああ、明日は残業しなきゃなぁ、また仕事溜まってきたしなぁ。。。今日も全く業務日誌書けなかったから、さて、書こうかなぁ。。。と思ってたら、うわっち、風呂沸かしてたの忘れてたって！！（ああ、もう若年性の認知症だってば！）風呂で、ボー、風呂から出てもボー。最近どうもお疲れモードで、甘いものに手が出るしよー、体重減らないしよー。そりゃ、そうだって！今日の午前なんて、マジで、変な患者さんばっか来たもんね、人数多くないんだけど、一人の患者さんに掛かる所要時間の長い事ことといったら。そんな状況下で、朝から、何軒ものインフルエンザの予防接種の問い合わせ・予約電話、加えて、「今から行きますから～！（常連）」ｱｱ、ｲﾏﾊｺﾅｲﾃﾞ・・・。。。でも来ちゃったし・・・。。。午後は午後で、院長が往診の為、診療開始が遅くなってしまって、患者さんに迷惑掛けてしまうし、勿論院長も昼抜きで溜まった患者さんの診察を優先してくれたけど、でも、往診に付き添った職員には休憩取らせてやらなきゃいけないから、その間は残ってた人間がそらキツイ。。。。そんな状況で、またしても、インフルエンザの予約・・・。え？今週の土曜日？貴方も土曜日？え？そちらさんも土曜日？みんな土曜日？マジでーーーー？でもって、ちょっとの隙をみて、院長もお茶休憩に入ってもらって、そしたらそういう時間帯に、製薬メーカーのMRさんはやってくるし。。。今院長休憩とってますねん、面会は無理っすよ～。なのに、なんでだか、その間事務屋が、MRくんの愚痴を聞く羽目になってしまって・・・、なんで、こんなとこで愚痴ってんだ？オメエはよー。おいらの愚痴は一体誰が聞いてくれんのさ？こんなんじゃ、いつまで経っても顔の吹き出ものが治らないぜ・・・。。。ｿﾚｦｲｳﾅﾗ、ﾈﾛｯﾃｶ…。

  2005年11月15日

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• またインフルエンザああああ？

  ふぎーーーーーーっ！！！月曜から疲れてまっす！！！昼休憩中に意味も無く叫んでいたら、看護師が心配してくれたぜ！看護師：「きむぽん、なーに御飯食べながら叫んでんの？」（←ってそのままやん！）そりゃね、無意識に叫びたくもなるってんだよ。自分でも気付かず叫んでたらしい・・・（←それ、結構ヤバイって！？）明日で、一応インフルエンザの出張予防接種が一段落の予定だったのに・・・だったのに・・・。。。（11月10日の日記参照）出張には院長以下、看護師一名、事務員一名で行かせていたわけ。出張に行く人間も大変だが、他の雑務を引き受けるこちらも結構しんどい思いはしていたわけだ。なのにだ、なのに・・・、今日、とある派遣会社から、新たな御依頼・・・。事務員さん：「インフルエンザの予防接種、お願いできますか？」・・・、ﾏ、ﾏﾀﾃﾞﾂｶ・・・・。。。しかも、また派遣会社、また外人・・・また日本語通じねーーーー！？でもって、大人だけならいざ知らず、また子供込み？事務員さん：「○○○名程社員が居て・・・」きむぽん：「え？○○○名ですか？」事務員さん：「あ、でも、すでに個人で予防接種を済ませたものも居て、それで希望者だけだから、まだ、何人か解からなくて。そんなにいかないとは思うけど。」そ、そうですか・・・、でもまたどこぞの会社と同じような展開だったりして・・。事務員さん：「来年は、こちらで全部お願いしたいと思ってるんですけど。今回はすでに（接種）シーズンが始まっちゃってから思い立ったもんですから・・・。」きむぽん：「そ、そうですか。。。（ｵﾓｲﾀﾀﾅｸﾃﾓﾖｶｯﾀﾉﾆ…）で、出来ましたらはっきり人数出していただけますか？ワクチンの確保もありますし・・。」事務員さん：「解かりました。また連絡します。」きむぽん：「はい、お願いします。（ﾃﾞｷﾚﾊﾞﾊﾔﾒﾆﾈ…）」ううううううっ、また、また、また？？？？ワクチンの確保しなきゃ・・・。んが、卸のMSさんに電話したところ、卸MS：「今週中に人数出してもらいなよ！」きむぽん：「何で？」卸MS：「だって、先週テレビでインフルエンザのこと放送したらしくって、それから、結構いろんなところから注文が入ってきてるんだよね。今週だったら、まだ余裕だけど、来週になったらどうなるか、正直先がよめないよ！」きむぽん：「マジでえええ？」卸MS：「まぁ、大量ってことでもなきゃ、まだ回せるとは思うけどね。」うわああああ、また、毎度の展開だよっ！なんか毎年毎年この時期ってば、卸とこんな会話してるよなぁ・・・・。。。インフルエンザよ・・・医療事務屋に言わせるとなかなかどうして、罹患せずとも性質が悪い！

  2005年11月14日

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• 書くのも仕事じゃろっ！

  んとによー、あーマジでムカついたので、というか、やってられんので、今日は残業せずに帰ってきちまった。大体、ヒトが残業して、昼休憩まで潰して、急いで自賠責保険のレセプト（診療報酬明細書）を作成したってのによー、なんで何日経っても診断書が出来上がらないわけさ？ってか、もう4日も経ってんだけど・・・。院長室に置きっぱなしとはどういうこったい？そりゃ今朝仕事に出てみたら、数部は出来たようで事務のデスクに置いてあったけどさ、残りは一体どないなってんねん！確かに今日は忙しかったよ、そりゃ認めるって！インフルエンザの予防接種の出張も行ってもらって、そりゃ恐縮だけどね、でも事務屋だって、それなりに午後診では一人であっちもこっちもと走り回りましたさ！なのに、女の子の面会者は、院長：「えー今忙しいのに～。」とか言いながらも面会長いし、毎度の卸のMSとも、ゴルフの話だか知らんけど、長々と・・・。卸のMS、ゴルフ嫌がってるの知ってますのん？卸MS：「ゴルフ行きたくない・・・。」って、事務屋に愚痴ってんのご存知？なのに、昨日の午後のゴルフはすこぶる調子が良かったのが、看護師捕まえて、話しまくり。診断書ちゃんと仕上げてから喋れよーーーーー！！！来週になったらきっと催促電話きちゃうじゃないかーー！あーもう、やってられんぜ！！

  2005年11月11日

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• インフルエンザ予防接種ハプニング！？

  11月7日の日記で、中途半端なコメントをしておいて、マル投げしたままになったおった件について、やっと書こうと思います。我が医療機関でも、この時期、インフルエンザワクチンの予防接種を行っている。接種時期は、医療機関ごとに若干の違いはあれど、まあ、早くて10月からといったところか。12月の中旬までには接種を完了したほうが良いといわれてはいるので、当医療機関では11月は、ほぼ毎日接種の患者さんが居る。で、ワクチンはというと、だいたい8月辺りに医薬品卸が予約を取りにやってくるわけ。実は、昨年から、事務屋のゴリ押しで、院長はあまり乗り気ではなかったのだが、予防接種の料金値下げをした。事務屋は薄利多売が好き。院長は、その逆が好き。でも何とか説き伏せて（というか、もう見切り発車で決行）値下げしたのだ。といっても、成人値段が市内平均になった程度、小児値段は聞くところによると、若干市内平均より安いくらい（卸のMSの個人調べによる）。マスコミが煽ったおかげで一昨年・昨年と接種者がうなぎのぼり。（うちはもともとそんなに接種者が多いわけでは無かったし・・・）。昨年はワクチンの追加発注をしたくらいだった。で、今年は、昨年の最終購入分をいつもの卸に予約し、10月と11月に分けて入荷されたのだった。さて、そんな状況の我が医療機関に、9月、とある会社社長から院長宛に電話が・・・。インフルエンザ予防接種の依頼だった。（9月3日の日記参照。）うちにとっては大口の予約、というか、この時点ではまだ打診の段階だった。電話で話したのは院長で、どうも700人強の予防接種だという。当然、出張でやることになるだろうと予想していた。で、まずは医薬品卸（通常のインフルエンザワクチンを予約している卸とは別の卸）に打診。担当MSの取り分を確保してもらう形でお願いしておいた。その後、ワクチンが確保できたことを会社社長に報告、正式人数をお伺いしたところ、会社社長：「今月の給料日に、全職員（派遣社員）に、希望を募る」とのこと。え？希望なの？会社負担の強制接種じゃないの？昨年そちらの会社で蔓延したから強制的に接種するんじゃないの？なんか、当初と話違うみたい・・・？？？なので、卸の担当MSに、事務屋：「なんか、院長が言ってたことと違うんだよね～。希望とか、職員に了解とか言ってるんだよね～。」卸MS：「つまり、700人分も確保必要ないってこと？」事務屋：「だと思われる・・・。」卸MS：「うちの会社でおおよそのワクチンの本数出すのが、あさってなんだよね。じゃ、きむぽんさんのとこは何本で確保にしたらいい？」事務屋：「んー、700人分は絶対要らない。」卸MS：「じゃ、半分よりはちょっと多めってことで、400人分くらいにしとく？」事務屋：「うん、それでいいと思う。ただ、もしも、ホントに700人接種になったとしたら、ちゃんと回してくれる？」卸MS：「大丈夫、ボクの取り分でなんとかするから！」その後、10月に入り、卸の担当MSから、「インフルエンザワクチンの本数ってそろそろ出る？」と言われ、こちらから、その会社に電話してみると、嘘でしょーーー！？という展開に（10月21日の日記参照。）。一番最初に会社社長が院長に言った接種人数=700人→その後→確認すると→希望を募る→つまり多分全社員は接種しないかも？→医薬品卸MS・事務屋の予想接種人数400人→んが→10月21日の段階での会社社長が把握している人数130人くらい！！って、全然話違うヤン！！でもって、これでもまだ確定した人数じゃなかったわけで・・・。と、この辺りまでは、過去日記にちらほらと書いておった。さて、ここからはその後の話、（やっと本題かよっ！なげーよ前置き！）11月2日、たまたま別件でこの会社社長から電話があり、その際に、事務屋：「例の件、どうなりましたでしょうか？」と問うと、会社社長：「200人はいかないみたい。」事務屋：「（や、やっぱりか。）わ、解かりました。」会社社長：「来週月曜に正式に連絡します。」事務屋：「お、お願いします。」その日の残業タイムに卸の担当MSに連絡。。。事務屋：「やっぱり、200人いかないって。」卸MS：「いいよ、人数分で頼んでくれて。」事務屋：「ほんとに？うち用に確保してた分って、捌けるん？大丈夫？」卸MS：「何とか。他のMSに回すから。」事務屋：「来週の月曜に社長から正式に連絡あるはずだから。そしたら発注する。」11月7日月曜日、診療終了後（すでに院長は居なかった・・・）、会社社長から電話。会社社長：「大体の人数でました。」こ、この期に及んでまだ大体の人数って・・・。。。ちゃんと正式人数を報告するって言ってたのに。。。事務屋：「で？何人でしょう？」会社社長：「○○○人って感じ。」←また、減ったじゃん！もうね、書けませんよ、数字・・・。事務屋：「そうですか、解かりました。」会社社長：「で、先生に、やはり出張をお願いしたいの。3箇所なんだけど。」事務屋：「3箇所ですか？場所はどの辺りで？」会社社長：「2箇所は近くなんだけど、1箇所が、○○なの。」（↑おい、そこって30kmくらい離れてないかい？）事務屋：「と、遠いですねぇ。」会社社長：「でね、お昼休みか、先生がお休みの木曜の午後でお願いできればと。。。」事務屋：「そうですね、時間的にみてもそれしかないかと。明日朝一番で院長に確認しまして、お電話を致します。」うっそー、なんて展開。。。卸のMSになんて言ったらいいんだ？また見込みしてたワクチン数を下回ってしまったのに・・・。と、会社社長との電話の後で、運悪く卸のMSから別件で電話が・・・。わちゃー！！当然インフルエンザの件もふられる・・・。卸MS：「で、インフルの件・・・・。」事務屋：「わー、それがぁ・・・、今社長から電話があって、○○○人くらいだって！はっはっはっ！」もう、笑うしかないじゃん！卸MS：「また減った！？」事務屋：「しかも、まだ確定じゃないっぽい。でもこれ以上は劇的には増えないのは確定みたい。」卸MS：「そろそろ、こっちも上から追求がぁぁぁ。」事務屋：「わーーー、すいません。ごめんなさい。とにかく、○○○人分は絶対入れるから。もし接種人数がそれより下回っても、絶対○○○人分は発注するから。」卸MS：「頼む～。」事務屋：「でさ、うちも通常の患者さんで接種を希望するヒトをなんとか増やすように頑張るから、ポスターとか余ってたら頂戴！」卸MS：「解かった、持ってく！」11月8日火曜日、院長に、会社社長から電話が有った旨を伝えると、院長：「そんな遠くまで出張？」事務屋：「はい。」院長：「いつ行くの？時間ないじゃん！」事務屋：「社長は、休診の木曜の午後などをお願いしたいとのことでしたが。」院長：「やだ！ゴルフ行きたいからダメ！」事務屋：「でしたら、昼休憩中になります。」院長：「看護師は？わたし一人では無理だよ。」事務屋：「確保します。確保できる日であちらにはお願いします。」院長：「出張料は？」事務屋：「まだ提示しておりませんが、保険点数の往診料を参考にするつもりですが、如何ほどに？」院長：「うーん。どうしよう。。。」すると、少し考えた院長・・・院長：「やっぱ、行くのイヤだなぁ。割に合わないし。もっと近くに医者居るじゃんねぇ。そこに頼めばって言って！」事務屋：「え？今更ですか？」院長：「大丈夫だって！近場の2箇所は行くから、後の1箇所は時間的に無理だって断っちゃえ！」・・・だったら、自分で言えよ！！当然、社長には院長が言ったことは全ては伝えず、出張に関しては木曜以外でお願いしたいということのみ話す。行きたくないと言った件については、院長の気が変わるのを待つ戦法に！その後、卸の担当MSがやってきて、卸MS：「これ、例のポスター！」事務屋：「ありがと。これ貼ってさ、出来るだけワクチン捌かなきゃ！」卸MS：「納品っていつにする？」事務屋：「それがさ～、院長ってば、出張場所が遠いとか言ってヘソ曲げちゃってんの！行きたくないとか言って・・・。」卸MS：「マジで？」事務屋：「でも、なんとかする！絶対行かせるから！」卸MS：「うちの支店でも実は同じようなことが起こっててさ、他支店にワクチンを回すって話になってて、その〆が木曜なんだ。」事務屋：「解かりました。社長の希望は来週接種ってことだったから、早くて今週末か、来週には納品ってことで。また電話します。」11月9日水曜日、院長に再度確認。社長のところの社員さんが、送迎してくださること。往復1時間掛からないだろうこと。問診票も本日取りにきてくださること。すると、院長：「解かった。もう、社長の仰るとおりに、何でも致しますって言っておいて！」事務屋：「は？宜しいんですか？」院長：「はいはい、何なりと！」あれれれれ～、ナンだったんだ？昨日の抵抗は？たった一日で気が変わっちゃったし。。。それではと、卸のMSに電話。事務屋：「院長、何とかやる気になったよ～！早ければ明後日から接種になりそうだから、明日便で納品してくれる？で、全部同じメーカーで、出来たら今うちの在庫がア○○○○製薬さんのだから、別ので入れれる？」卸MS：「了解、ダ○○○製薬さんので入れるから。」事務屋：「ロット番も統一で頼む～。」卸MS：「了解、で、やっぱ○○○人分？」事務屋：「う、うん、御免、これ以上は現状では無理だ。でも絶対返品はしないから！必ずこれは使い切るから！」11月10日木曜日、社長から、明日からお願いしたいと電話が入る。その直後、卸からインフルエンザワクチンが納入。それを見た院長、院長：「はぁ、明日かぁ。」事務屋：「はい、すみませんが宜しくお願いします。で、出張料に関しては、あちらの会社経費で払いますから接種後に請求してくださいとのことでしたが。」院長「いい、出張費！要らない。あそこの会社、一杯患者さん連れてきてくれるし世話になってるし。」くおらっ、なんでそんなに毎回毎回言うこと違うねん！・・・と、いうわけで、事務屋のながーい愚痴にお付き合いくださった読者の方々、ありがとうございました。明日、ついに、インフルエンザワクチンの出張予防接種です。もう、こんな依頼、受けたくないよー、ほんとに割に合わないぜ！！

  2005年11月10日

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• 「そろそろ追求が・・・・。。。」

  まずいっす。相当まずいっす。。。今日も、事務屋は、当然の如く残業だったわけだが、、、、残業時間に卸に発注の電話をしたところ、折り返しで担当MSから電話がきてしまい・・・（今日はまだ触れられたくない件あって、話したくなかったのに・・・。）で、↑タイトルのようなセリフを吐かれてしまった・・・。。。追求って、誰が？誰に？何の件で？どういった追求をされるわけ？かなりヤバイーーー。。。現状のままじゃ、担当に相当迷惑かけちまうじゃん。。。いや、おいらのせいじゃないんだけど、うちが関係してることだし。。。追求されるって、やっぱ上司だよな、所長？支店長？うわっち、どげんしょ？と、とりあえず、明日院長に相談せなならんや・・・。あ、まとまらん日記ですいません。。。ってか、結論出てないのに、書くからこういうことになるんじゃ。明日書けたらちゃんと真相を書こうと思いますです。。。

  2005年11月07日

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• 灰になるまで。。。

  月曜日・・・14時間労働。（しかもその後1時間無意味に職場に足止め昨日の日記参照。）火曜日・・・14時間労働。水曜日・・・15時間労働。加えて、職員ダウンにつき、人手不足。事務屋、フル回転。。。おいら、そろそろ灰になるぞ。。。。・・・お疲れ様、事務屋きむぽん。。。自分で自分を褒めてあげよう！お陰で、毎日コンビニで、スイーツ買って食っちまった。。。疲れきった身体が、スイーツを欲していたのだよっ。。。もう、今夜は泥のように寝るぜ！寝溜めだーーーー。泥のように眠るはずが・・・姪の七五三のｶﾒﾗﾏﾝで起こされた・・・。はぁ、、、でもって昨日書いた日記見たら間違いに気付いて今、再ｱｯﾌﾟ。。。

  2005年11月02日

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• 職場で足止め。

  昨日は定期残業（レセプト残業）だったが、今日もこんな時間（ただ今23時40分）に帰ってきて（自宅に戻ったのが23時）、それでも眠たい目を擦りながら、ブログ書く、根っからのブロガー（って、ブログ始めてまだ半年やん）きむぽんです。はー、マジで眠いから一気に書いちゃうぞー！昨日のマジ切れした話、、、実は昨日は、22時30分にタイムカードを押したわけさ。本来ならもう少し仕事やって行こうと思ったのだが、例によって休み明けの寝不足で、目がショボショボしていたし、事務の後輩が体調不良で、咳き込んでいて、早く帰らせたはいいが、何となく自分も喉に違和感。。。こりゃマズイと、早めに切り上げたわけ（早めで22時30分ってのもなんだかなぁ）。で、着替えて、さあ施錠して帰ろうと、セ○ム（防犯装置）をセットしようとしたら、ピーピーピー！！セ○ムがセット出来ないわけだ。『ｾｯﾄｻﾚﾃｲﾅｲｶｼｮｱﾘ、ｶｸﾆﾝｼﾃｸﾀﾞｻｲ　ｴﾗｰ1』などと、表示されるわけ。。。はぁ？どこだよっ！たった一人で院内をチェック、どこも開いてないし・・・。再度セ○ムをセット・・・やっぱ出来ない・・・。もう一回点検、はあ？一体なんでだよ？3回見回りして、3回セ○ムにチャレンジするが、駄目。このままじゃ、おいら帰れない・・・。。。仕方なく、セ○ムさんに電話。事務屋：「すいません、セット出来ないんですけど～。。。」セ○ムさん：「今から伺います。」うげっ、ってことはおいら待ってなきゃならないのかい？10分後、セ○ムさん到着。院内にたった一人だから、一応鍵は掛けてあるから、到着したら代表番号に電話してくれ、って言ったのに、セ○ムさんてば、鍵開けて侵入しようとしないでよ！ビビるじゃん！到着したセ○ムさんに、事務屋：「一体どこがエラーなんですか？」すると、セ○ムさん：「あの、院長室の金庫のセンサーのようです。」事務屋：「はい？」セ○ムさん：「つまり、院長室の金庫が、セットされてないようです。」それって、それって、結局は院長のミスじゃんかーーーーーー！！！バカ院長めええええええ！ふざけんなーーーー！！しかし、院長室は、事務屋もセコムさんも預かりキーがない。院長が持っているマスターキーでしか、開かない。。。ど、どうしましょう・・・。。。院長室の金庫をセットしなくては、セ○ムをセットできない。。。んが院長室は、院長しかキーを持ってない。。。院長はすでに居ない。。。その時の時間は・・・23時15分過ぎ・・・このままじゃ、、、おいらは帰れない・・・。。事務屋：「いいですよ、セ○ムセットしないで帰っちゃいますから。」セ○ムさん「ですが、それはセ○ムとしても困ります。何かあったらセ○ムのせいになりますし、きむぽん様にも影響が・・・。」事務屋：「んー、でも。院長には連絡しないほうが良いと思います。以前も夜中に呼び出されたとかって、散々怒ってたことありましたから。」セ○ムさん：「そうですか、本部で対策を練ります。指示を仰ぎます。」なるほど、硬いなぁ。別に金庫閉め忘れたの院長なんだから、なにかあったら院長が責任とりゃいいんだよ！と、事務屋としては思ったのだが、ま、防犯契約を結んでいる以上、セ○ムさんとしたらそうはいかんか。。。本部の支持を待つ間、セ○ムさんと院長室の前で談笑タイム。。。は、早く帰りてーーー。15分後、結論が出て、院長には時間も時間であるということで、報告はしないことに。そして事務屋は開放されることに。書類にサインして、後のことはセ○ムさんにお任せして、やっとやっと、院外へ・・・。このときすでに23時30分を回っていた。。。おいら、タイムカード押したの22時30分だったのに・・・一時間も足止め。。。これを最悪といわずして、何という！で、今朝一番で、院長に報告すると、「あれ？わたしセットし忘れたんだっけ？」・・・し忘れたから、おいらが一時間も居残る羽目になったんじゃ！ボケー!

  2005年11月01日

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• 馬鹿ばっかっ！！！

  うちの職場の人間達・・こっちは毎度の睡眠不足で月曜の朝から不機嫌極まりないってのに、出勤するなり、看護師MYさん、看護師MY：「昨日から喉が痛い、だるい、御飯作る気にもなれず早々に寝ちゃった。」おいっ、風邪じゃねーかよっ！！すると、事務の後輩まで、後輩：「おはようございますう。わたし、風邪引いちゃいましたぁ。昨日休日の病院に行ってお薬貰ってきました。。。」おまえもかよっ！！いいですか、ここはどこです？医療機関です。職員が体調悪くて、どーすんじゃい！！！診療開始前の準備をしていると、院長がトコトコとやって来て、院長：「今日、午前の診療終わったら、わたしすぐ出掛けるから。。。いやぁF歯科医院に行かなきゃならなくてっ！！」・・・こっちは虫歯かよっ！しかも、今日は午前診がなかなか終われず、院長：「きむぽんさん、ちょっと遅れるってF歯科医院に電話しといて！」って、なんでおいらが・・・。。。そんでもって、午後診は、グリグリやられた歯医者のF先生のことを、院長：「あのF先生って、しつっこいんだよ。グリグリやり過ぎ！麻酔も伝達麻酔ですからって、顔半分麻痺しちゃってるし、キツイったらないねぇ。」と、ボヤキまくり！でもって、月末レセ残業デーだというのに、事務の後輩、段々と体調が悪くなっているような。。。咳が続くし、鼻もダルダルだし・・・。。。えーい、もう帰れ！！ってことで、また、おいらの負担がああああああ・・・。。。しかも、最後に最後に、最悪の事態に・・・。。。そのお陰で、1時間も職場に足止めをくらって、帰ったら12時じゃん。。。・・・でも、この話は、また明日に！！なんてったって究極の馬鹿の話だったりするからさ。

  2005年10月31日

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• 事務屋の、性悪な一週間の巻。

  自分で言うのもなんだが、おいらは、性悪だ！！うん、今更言われなくてもこのブログ読んでりゃうすうす解かってるって？さて、今週の月曜日、こちらの昼休憩中に訪問者が。チャイムが鳴ったので出てみると、おやぁ？医薬品卸のMS・M氏じゃないかい。普通だったら、えーい、こんな休憩時間に、しかもこちとら、たった今ランチ食べ終わったばっかなんだよ～！まだ歯磨きもしてないしトイレにも行ってないんじゃい、もちっと後で来い！と、思ったりするのだが、先週末に電話で、『用事あるから来週の時間がある時に寄ってくれ～ぃ。』と、お願いした手前、どんな時間に来られてもそりゃ文句は言えないって。それを解かってか、『お昼時間に（訪問しちゃって）御免！』の一言もありゃしねぇ。。。っていうか、以前は休憩時間の訪問は、もうちょっと恐縮してなかったっけ？そういう態度っていうか、そういう扱いってどうなのさ？と、それに対しては若干の不満を感じつつも、ぐっと堪えて、事務屋：「すいませーん、呼びつけて。」と、院長からのおつかいと事務屋からのおつかいを2件頼む。珍しくこんな昼休憩なんて時間にやって来て、確かにおかしいとは思っていたんだよねぇ。案の定、M氏には理由があったようだ。。。卸MS：「あの～、注文くれない？」事務屋：「ん？何の？」卸MS：「温シップ。。。」事務屋：「え？ちょい前に注文したばっかやん。」卸MS：「今月数欲しいんだ・・・。」事務屋：「またぁ？」卸MS：「半期に一度あるんだよね。普段の倍量売らなきゃならないの・・・。」事務屋：「そりゃ大変やねぇ。そっか、えっとそうだなぁ、在庫がまだあるけど、ま、いいよ。これから処方増える時期だし。」卸MS：「2箱・・。」事務屋：「え？2箱？んー、まあしゃーないかなぁ。」卸MS：「じゃ、また注文取りに来るから・・・。」事務屋：「解かったぁ。」なるほどね。そういう事情でこの時間に来たわけだ。まだ在庫あったけど、致し方ない。卸がお願いするなんて滅多に無いし・・・。＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊で、火曜日、昨日お願いしたおつかいを済ませてM氏が来訪。この日は院長に面会。というか、面会という名の遊びの話を院長室で長々と。。。帰る際、前日の話の続きをされる。。。卸MS：「例の温シップ、明日納品しちゃって良い？」事務屋：「2だよね？（と、指を2本立てる）」卸MS：「（・・・じっとこちらを見て指を3本立てて）3・・・」事務屋：「3箱おおお？増えてんじゃん、話違うやん・・・。」しかし、じーっと粘られて・・・あーもう、しょうがないなぁ。。。。事務屋：「じゃあさ、一度に3箱も納品ってのは院長の手前マズいから、納品を分けてよ。」卸MS：「1箱明日納品して、その後金曜あたりに2箱入れて良い？」事務屋：「良いよ、後で他の注文も確認して会社に電話しておくよ。」卸MS：「うん、宜しく。」そう言って、帰っていった・・・・・・と、思ったら突如戻ってきて、卸MS：「これ、忘れてたっ！」と、医師会にて提出していたレントゲンフィルムを回収してきてくれたのだが、卸MS：「車に置きっぱなしだった。」という台詞を聞いて、ふと思いだした事務屋・・・置きっぱなし？・・・そうだそうだ、何度催促しても持ってこない値引伝票があったんだ！事務屋：「あのさ、もう何度この台詞を言ったか解かんないんだけどさ、S錠の値引き伝票って一体いつになったら持ってくるの？それも車に置きっぱなしなわけ？」卸MS：「あ、持ってくる持ってくる。」事務屋：「車にあるの？じゃ、今持ってきなよ。」卸MS：「今度切ってくる。必ず・・・。」事務屋：「はぁ？今度切ってくるって、まだ切ってないの？」卸MS：「・・・。」事務屋：「ちょっと、はっきりさせようよ。請求書はマイナスしたって言ってたよねぇ。どういうこと？まさかしてないの？」卸MS：「・・・してない。」事務屋：「何～～～！！！（怒）」卸MS：「いい加減に仕事してたりして！」事務屋：「あーれ、開き直っちゃったよ！参ったね！あぁそう、じゃぁ注文もしないよ！」卸MS：「御免なさい。次回絶対持ってくるから。。。」んとによー、どういうヤツやねん！！かなり頭にきたのと、その後バタバタと忙しく仕事をしていて、気付けば注文の電話をうっかり忘れてしまっていた。ま、明日の朝でいいや！と明日に丸投げして、その日は業務終了。＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊水曜日、そうだそうだ、約束したしな、と卸に発注の電話をしなきゃと受話器を取ろうとしたその時、その卸の配送係りの姉さんがやってきた・・・。おや？昨日卸には何も頼んでないってのに？何？納品？配送係りが持ってきた品を見て、ぎょぎょっ、仰天、事務屋、怒髪天！！事務屋：「・・・あの～、頼んでないよ、これ。」配送係り：「あ、セールスのほうから・・・。」事務屋：「・・・ふーん、そう、そうか、そうなんだ。。。」感情を押し殺して、配送係りの姉さんが持ってきた伝票に受領印を押す。。。そう、昨日面会にやって来た製薬メーカーのとっくの昔に採用取り消しした製品だった。すでに別剤に切り替わっているというのに・・・。ま～たアホ院長が、製薬メーカーのMRにお願いされて、処方もしないくせにOKしちゃったわけだ。つまりこれって、完全に不良在庫じゃないのさ！ぶちっ、マジで切れた！！電話するのやーめた！！↑おい、約束したくせに・・・いいんだいいんだっ、知るかボケ！！卸のMSが悪いわけじゃないのだが、ヘソ曲げた事務屋は、卸に発注の電話をする約束をすっ飛ばしてしまった。。。その日のラスト、すでにあと二人で診療も終わるって時間帯に卸のMSが・・・。卸MS：「あの、（きむぽんさんのほうから）電話くれるって・・・（言ってなかったっけ？）」事務屋：「ん？何のこと？そんなこと言ったっけ？知～らない。ってかねえ、今朝電話しようとしたら、なんだか変な製品が納品されたもんだからさ、電話する気うせちゃったのだよねぇ。」卸MS：「あ、やっぱ、怒ってる？」事務屋：「怒らないでかい！もし院長が処方しなかったら年末に返品するからね。いいよね！」卸MS：「・・・解かった・・・覚悟しとく。」事務屋：「よっしゃ！」卸MS：「・・・で、例の温シップぅぅぅぅぅ・・・。」事務屋：「ああ、解かった解かった、じゃさ、一気に3箱入れて良いよ、倉庫に隠しておくから。」卸MS：「じゃ、自己配送する。」事務屋：「だったら昼の休憩中においでよ。こそっと入れてくれたら院長にはばれないし。」卸MS：「うん。ほんと御免、大口で入れてくれる予定のところが流れちゃって。。。マジでヤバイの。」事務屋：「今更流れちゃったって、あと数日でなんとかなるわけ？」卸MS：「なんない。もうマジで今月やば過ぎ。大きい注文あったら頂戴。」事務屋：「そんなの、うちだって無理だよ～。先月散々製薬メーカーに前倒しさせられたんだから。」あーもう、アホ過ぎる。メーカーに好き放題させてるから、いざって時に自分が苦しくなるんじゃん！＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊で、金曜日、こっそり自己配送で納品する！と言ったくせに、来ないじゃん。こっちはわざわざ昼休憩早めに切り上げて、待っててあげてるってのに。すると、午後診の5分前に飛び込んできやがった。卸MS：「まだ先生来てない？今納品しちゃって良い？」事務屋：「まだ大丈夫。ギリギリセーフだよ！」急いで車に戻ってダンボール箱を3箱、車から降ろし、院内へ。すると、おや？見かけない顔・・・卸MS：「あ、新人、研修で連れてるの。」事務屋：「あっそ、はい、じゃ新人君、あっちが倉庫だから、ほい、持ってって！」と、3人で1箱ずつ抱え、すでに午後の診療を待っている患者さんの前をワタワタと通って第一倉庫へ。なんとか無事に運び入れて終了。いい大人が3人で、ダンボール抱えて院内の廊下を走る姿ってば、なんともアホい。。。卸MS：「先生ってすぐ（診察に）出ては来ないの？」事務屋：「早いときもあるけど、今日はまだ大丈夫っぽいよ。」卸MS：「よかった・・・。」事務屋：「じゃぁ、あとはこれね。事務屋のこれが限界。大きいのはN錠とB錠だけだけど。。。」と、発注書を渡す。昨日うちの在庫を全部チェク、年内処方見込み数を計算、確実に捌ける分のみだが、13品目も書き込んであげられた。事務屋、自分で言うのもなんだけど、な～んてやさしくって、良いヒト！？＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ん？あれれ？事務屋、冒頭で自分のことを『性悪！』って言ってなかったっけ。。。実は性悪じゃなくって、天使のような心を持っためっちゃ良い性格！！（ほれほれ自分で言うなっ。）・・・でもね、冷静に考えたら、、、うちの処方状況からいって、温シップとはその名の通り、温感シップ（貼り薬）なわけで、当然夏の間は人気が無い。患者さんが嫌がる、で、あまり処方されない。だが、しかし、これから冬に掛けては今の処方数の4倍くらいに処方が増えるわけで、現在3箱納入されたとしても、余裕で裁けるわけで、加えて薬価にしたって、大して高くなく、3箱なんて3万円にもならないわけで、・・・つまりは、こんな展開にしなくても良かったのに・・・。。。結局、おいらが、卸のMSにめっちゃ恩を売ったような展開に、自分で仕組んだような、たまたま運良くそんな感じで展開していったような・・・。。。これを性悪と言わずして、何という？・・・あ、良かったぁ、あわやタイトルから脱線するところだったって！（爆）

  2005年10月28日

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• 事務屋、セールス気取りする。。。

  ついに、インフルエンザワクチンの接種が始まった。あー、嫌な時期に突入だよっ！本来は、我が市は10月から接種を受け付けているのだが、あまり早くから接種するってのもね～、ということで、例年10月末辺りから始まるわけだ。完全予約制。。。と、言いたいところだが、そんなことしたら、予約しておいて勝手にキャンセルする輩が毎年必ず居り、予約分のワクチンが在庫になってしまうので、それは出来ない。んが、全く予約を取らないと、常連患者がいざ来院して接種を希望された時に、ワクチンが無かった、なんてことになっても困る・・・。（意外と常連患者ってば遅い時期にやってきたりするし・・・）と、いうわけで、当医療機関では、極力予約を取りつつ、しかも予約はきっちり日時指定では無く、また当日突然接種を希望されても可！としている。んが、結構曲者！突然の接種ってやはりねぇ、準備が大変。せめて、受付にて、「インフルエンザの予防接種もやっていこうかなぁ。」と言ってくれれば良いのだが、診察中に突然、「ついでだから、今日打っていってもいーかなー。」ぐおらっ！最初に言えよ！で、診察室から院長に、「きむぽんさーん、○○さん（患者）、今日インフルエンザやっていくって～！」と、叫ばれて、急いで準備（カルテ、予診票、説明書用意）して、体温を測ってもらって、その間に説明書を読んでもらって、問診してもらって、って、あーもう、先に言えよーーーー！！（怒）毎年、こんなことの繰り返し・・・。しかも、今年はちょっと事情もあり、（この件については、9月3日、10月21日の日記を参照で。）事務屋、どうしても接種人数をそれなりに確保・獲得しなくてはならない。例年分をいつもの卸にすでに発注済みで、なのに、別で大口予約（参照日記に書いた集団予防接種）があり、卸に確保してもらった分が、もしかしたらその大口予約の人数が当初の話と全く違う結果になりそうで、さて、確保してもらっていた分をどうしよう！？って展開になってしまっていたりなんかして・・・。勿論、うちはまだ正式に発注してはいなかったが、予定数として担当MSの取り分として確保してもらっていたわけで、うちがその確保してもらった数量を入れなかったとしたら、困るのはその担当MSで。。。MSが他で捌くとは言っても、さて、どれだけ捌けるか解かったもんじゃないし・・・。ということで、事務屋、突如、インフルエンザワクチン接種推奨セールスマンとなっているわけだ。常連患者には、早めの予約をお願いし、その話を待合で一緒になって聞いている患者さんにも、やんわりと、どうですか？とお伺い！接種希望の電話にはミョーに丁寧に応対（問い合わせしてきたからには是非うちで接種してね）！成人でも2回接種を希望の方には、懇切丁寧にご説明。成人の2回目は、患者の希望と医師の最終判断になるのだが、患者の2回目をしたいという気持ちを盛り立てて1回目接種後に2回目の予約をゲット！んー気分は完璧にセールスマンだぜ！！あ～あ、こんなことして、自分の仕事が増えるだけなんだけどなぁ・・・致し方ない。。。今回は、やるしかないのだ！このインフルエンザワクチン予防接種シーズンを、突っ走るのみ！！しかし、途中で、息切れしたりして・・・。

  2005年10月27日

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• SM？MS？

  うちの事務の後輩は天然キャラだ。しかし、まさか、ベテラン看護師まで、そんなキャラだったとは。。。診察の終わったカルテは、会計をするべく事務屋の元にやってくる。カルテを診察室から運ぶのは看護師の仕事だ。ただし、薬が処方されている場合は、薬品棚の上に置かれる。すると、カルテを持ってきた看護師、今日の処方をその場で読み上げてくれた。それを聞いて、事務屋がレセコンにさっと打ち込む。看護師：「お薬出てますよ～。」事務屋：「はい。なんでしょう？」看護師：「え～、SM温シップ、3袋。」事務屋：「・・・なんですとー？」看護師：「だからぁ、SM温シップだってば！！」事務屋：「あの、冷静に、ゆっくりと、もう一度言ってください。なんの薬が処方されてるんですって？」看護師：「SM温シップ・・・、あ、間違えた・・・。。。」そうですね、気付くの遅い！っていうか、普通言い間違えるかぁ・・・。　　　　　　　　　SM温シップ　→　MS温シップだっつーの。大体、そんなシップがあったとして、どんなプレイ（プ、プレイって。。。）に使うってんだよっ！まぁ、トウガラシエキス成分が配合されてて、貼付すると結構熱くなるらしいからさ、それでローソクを垂らすかの如く、SM気分を味わえるってか？言い間違いとは、そら、おそろしいもんだ。。。っつうか、これって一応、福祉医療関係ってテーマなんだけど・・・いいのだろうか、こんなネタ書いてて・・・。

  2005年10月26日

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• それって、新薬！？

  レビトラ錠って知ってますか？当医療機関でも採用してる『勃起不全治療薬（塩酸バルデナフィル水和物製剤）』保険適応外なので、一錠の単価は、、、高い。以前は、かな～り安くお配りしていた。もっとも、処方されるまでの検査も自費なので、それはそれで、結構なお金が掛かるわけだ・・・。最近、諸事情により、値上げさせてもらったのだが、それでも、深刻な悩みを持った人、まだ必要かよ！いつ使うんだよっ！っていう人まで、さまざまな人が求めてやってくるわけだ。まあ、常連患者などは、既往歴等も医師がしっかり把握しているので、患者A：「先生、今日はいつものアレ、頂戴！」と、診察室で突然言い出したり、患者B：「きむぽんさん、今日はあっちのカルテ出して～！」と、事務屋に声を掛けてきたりするし、ちょっと恥ずかしがりやのおっちゃんの場合は、診察券と一緒に『ED錠を希望』と書いたカードを、持ってきたりする。ホントに皆さん、元気でなにより！！と、薬なのに、これを服用できるということが、元気な証拠っていう、変な話だったりする。今日、事務屋がパソコンで書類を作成していると、ベテラン看護師MKさんがやってきて、こそこそっと話掛けられた。看護師：「きむぽんさん、○ビトラって何？」事務屋：「は？何ですか？」看護師：「○ビトラ！」事務屋：「意味解からないっすけど・・・。」看護師：「Tさん（事務の後輩）の字でカルテにメモが付いてるんだけど、○ビトラ希望って。」事務屋：「ああ、もしかして新患のSさんのカルテですか？」看護師：「そうそう。」事務屋：「何言ってんですか？○ビトラじゃないですよ、レビトラですって。」看護師：「？」事務屋：「バイアグラと同じ！」全く何いってんだか？看護師MK、ベテランのくせに、レビトラ錠も解かんないのかよっ、勘弁してくれよっ！すると看護師MKさん、つかつかっと、そのカルテを持ってきて事務屋の前に差し出す。看護師：「レビトラ？」何が言いたんだ？全く！！事務屋が、診察待ちのその新患さんのカルテを手にとると、そこには、事務の後輩の字で、　　　　　　　　　　　　　　トビトラ錠、希望。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　・・・・・・そんな薬は採用してねーし！　　　　　　　　　　　　　　『ト』　と　『レ』　　確かに似てる・・・？？？後輩、キミってヤツは、カタカタも書けなかったんかい、幼稚園からやり直して来～い！！トビトラ・・とびとら・・・飛美虎？・・・なんちって！（お前は族かよ！？）

  2005年10月25日

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• エライじょ、薬剤師さん！

  当医療機関のベテラン看護師、MYさん。わが職場で一番 怖い 頼りになる看護師さん。当然、逆らえるわけも無く、、、ってこともないが、まぁ、頼まれたらイヤとは言えないわけで・・・。。。頚椎症に片頭痛持ち、年がら年中鎮痛剤のお世話になっているらしい。市販薬を常用していたようなのだが、最近は、他の患者さんには処方しない鎮痛剤を、看護師のために採用している。んで、先日、酷い片頭痛で辛かったとかで、ただ、看護師のご要望とやらを聞くところによると、今うちが採用している、トリプタン系製剤（片頭痛治療剤）は、どうもお気に召さないようで・・・。過去に服用して効果のあった薬を採用して欲しい、と・・・看護師：「きむぽんさん、卸さんでもメーカーさんでも良いから確認しておいて～！」・・・う、、、結局おいらの仕事になるわけね。。。（自分のことなら自分で聞けよっ！）と、思ったりもしたのだが、まあ、ちょうど、今日の午後便で納品してもらいたい薬がいくつかあり、卸に電話するところだったので、イヤイヤ 喜んで引き受けたわけだが、時間がちょい遅かった為か、事務屋：「担当MSは・・・。。。」すでに営業に出てしまっていた・・・。あちゃちゃちゃ・・・。で、仕方なく応対してくれた事務のお姉さんにいろいろ頼んだところ、やっぱり手に負えない・・・と、卸事務員さん：「管理薬剤師に回しますので、お待ち下さい。」なんだ、いらしたの？だったら最初から繋いでもらえば良かったよ。すると、以前は女性だったはずなのに、おややや？男性（オヤヂ）に変わっているじゃないのさ。しかし、声は冴えないオヤヂだが（って声は関係ないじゃろ！）そこはさすが薬剤師さん。的確に答えが返ってくるあたり、頼りになるねぇ。。。看護師の症状を話し、以前服用していた薬を確認してもらい、服用指導までして頂き、ほほほ～、能書きにはそこまで書いてないよ！！ってことまで教えて頂き、やっぱ、さすがじゃん！電話を切って、看護師MYさんに報告すると、看護師：「そうなんだ～、うーん、どれにしよう！」って、ケーキ選んでるんじゃないんだから・・・。看護師：「だいたい、トリプタン系製剤なんて、高いだけじゃん！あたしには、こっちのほうが効くんだから、こっちを採用して欲しいわ！！（プンプン）」事務屋：「そりゃ、しょうがないですって。トリプタン系はやっぱり新しいですし、、、高い薬で経営的には魅力的だし、製薬メーカーの売り込み凄いですもん。。。」それで結局、どれにするんですかぁ？？？看護師MYさんってば！結論出さずに、っていうか、こっちが確認する前に帰られちゃったよ！おいおい・・・。ま、いいか、次回で。包装単位や納入価とかは確認してないし。それからでも・・・。で、午後にやってきた卸のMSに、良く処方されている薬や在庫やら包装単位やらを確認するため、その経緯を話すと、卸MS：「へ～、うちの薬剤師って、最近新しい人になったんだけど、へ～、ちゃんと仕事するんだねぇ！」・・・・って、今まで働かない薬剤師さんだったのかよ！？一体、どんな会社だよ！（爆）

  2005年10月24日

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• 在庫一掃担当医師の巻。

  誰やねん、『なんだか、今朝は暇だぁねぇ。』なんて言ったヤツはよ～～。確かに患者さんの出足は悪かったが、気付けば、あれよあれよと新患さんの嵐・・・。うおー、やっぱり土曜日ってか！？土曜の診療は、非常勤であるH医師がメインで診療をするわけだが、それを目当てに受診する奇特な患者さんも勿論居たりなんかして。。。た～だ、事務屋としては、結構ハラハラだったりもするわけさ。なんせ、非常勤だ、院長と処方の仕方が違うし、第一、うちの在庫薬、把握しきれてないし。だが、今日のH医師はいつもと違った！まあ、一介の事務屋が言うことではないかもしれないが。。。ちゃんと、その患者さんの症状に見合った薬を薬品棚に探しに来るし、ちゃんと含有量もチェックしてくれるし、用法・用量も満点だったし、↑って、これって当然のことなんだけど、、意外と事務屋のほうからダメ出しが多いんだなぁ。。。って、おいらは単なる事務屋だが、うちの在庫薬のことくらいは一応把握してるし、医師として治療の観点からは、こうやって処方したいと思ったとしても、医事としては、医療保険上、この用法では保険は通らないとか、査定された過去データ等を経験として蓄積しているわけで、、、つまりは、どうしても処方したきゃ自由診療にしろ！ってことなんだ。んで、院長とは医師の立場、医事の立場で、何度と無くやりあったりするわけだが、H医師は意外と素直だったりして。。。能書きの通りの処方を心掛けてくれるのだ。お陰で、一年以上処方されることなく、このまま期限切れで廃棄か、と思っていた薬が処方されたし、卸から、しつこいくらいに処方状況を聞かれて、でも院長にしては、『あんま、使う気無いんだよねぇ。』なんていう降圧剤や糖尿病薬が、増量処方されるし、んー、H医師、偉いぞ！！今日のアンタは、まるで金曜日の晩御飯のようだ！！（↑冷蔵庫の残り物一掃メニューって金曜日に良くやんない？）んが、（あ、やっぱりね、やっぱりね。）ちょっとちょっと、H医師、確かに手術時間が長いなぁとは思ったよ。でも、麻酔が効きにくいのかなぁと思ったり、院長とは経験が違うから時間が掛かるのは仕方ない、と思ってしまったんだよ。。。なんで自分でやった手術の名称を間違えて書くんだい！？いいですか、同じ傷病名でもね、『簡単なもの』と『複雑なもの』とで、算定点数が全然違うのさ！もちっと、勉強しなさいよ、カルテの書き方をさ！！それも医師の仕事なんだから！あ～、1000点も違っちゃったんじゃん！次回、患者さんに頭下げて追加徴収しなきゃならないおいらの立場を考えてよ！！

  2005年10月22日

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• 話違うやん～！

  今日の日記は、卸のMSとの電話のやり取りをメインに、当初と違う展開をしてしまったお話、を、お送りします。とりあえず、朝一番に、卸のMSから電話。もちっと忙しい時間を避けて電話してくれ！と心の中で思うが、対応は元気良く！事務屋：「おはよう御座います。朝から何用で？」卸MS：「例のインフルエンザの集団予防接種の件（9月3日の日記参照）、そろそろ接種人数って出たかな？」事務屋：「もうそんな時期でしたっけ。」卸MS：「そんな時期時期。一応会社でおおよその人数出さないといけなくて。」事務屋：「ですよね。すいません、まだその会社から連絡無くって。ちょっと探り電話いれときます。今日中に連絡したほうが良い？」卸MS：「いや、いい。有る程度決まったら連絡して。」そうだったそうだった、某派遣会社の社長から院長へ直接、集団予防接種を依頼された件。人数調整したら連絡すると、そこの社長から言われてはいたのだが、その後連絡無し。こちらの（というか、卸の）事情も考慮してもらって、とりあえずでもいい、おおよその人数だしてもらわないと。。。卸と話した後で、その派遣会社に電話して折り返しを待つ。するととんでもない話の展開に、唖然呆然、、、まずいっす！！かなりマズいっす。という訳で、夕方、卸の担当MSに連絡を入れる。事務屋：「すいません、朝電話もらったインフルエンザの件なんだけど・・・。」卸MS：「人数出たの？」事務屋：「いや、なんていうか、思ってもいない展開っつうかですねぇ。。。なんか当初と話がかなーり違っておりまして・・・。」卸MS：「ん？」事務屋：「700人って当初は言っていたのに、さっき電話したところ、今社長が把握してる人数が、60人とか言ってるんですわぁ。で、部署長みたいな人は自分の部署の人間には強制接種させるって言ってて、それが70人とかって、で、二人の話を総合すると、接種予定は130人？みたいな・・・。」卸MS：「つまり、ワクチンは100本もいらないって感じ？」事務屋：「現在のところは、、、、。で、今月末に人数確定するとのことなんです。」卸MS:「ははっ、話が当初と結構違うねぇ。」事務屋：「すいません。一応少なめの400人分はうち用に確保してもらってたんだもんねぇ。（実は当初から、実際には700人も来ないんじゃないかということで少なめに見積もっていたのだが・・・。それよりもっと少ないとは。）」卸MS：「なんとか、他で捌くけどね。」事務屋：「正直、まだ全く解からん状況。増えるかもしれんし、ホントに130人かもしれんし・・・。やっぱ、かなりヤバイよねぇ。」卸MS：「ま、なんとかする。」事務屋：「うちも何とか接種数増やすようにして沢山購入するようにするから。」卸MS：「宜しくお願い！」事務屋：「あ、ところで、今日午前のラストにM製薬のKさんが面会にいらしたんだけど、最近院長ってば午前中めっちゃ機嫌悪いの。で、午前のラストは絶対面会しないって言いまくってて。だから今日はお断りしたんだぁ。」卸MS：「そっか。解かった、じゃメーカーにはその時間帯には行かないように言っておく。」事務屋：「お願いします。もうね、ホントに朝は機嫌悪いんだよ。」卸MS：「そうなの？でも一昨日の飲み会は凄いご機嫌だったって製薬メーカーの子から聞いたよ～！？」事務屋：「それは飲み会だからでしょ？」卸MS：「そか。」事務屋：「でもねぇ、そのくせ昨日なんかはB製薬さんが終了10分前に来たのに、ウキウキ自ら席立っちゃって面会してんの！」卸MS：「B製薬さんも一昨日の飲み会に参加したはずだからね。お礼とかに行ったんでしょ？」事務屋：「そうだったんだ。あ、そうだ、B製薬さんと言えば、何か入れ知恵したでしょ？」卸MS：「え、なんもしてないよ。」事務屋：「だって、昨日なんてうちら職員にも差し入れ持ってきてくれてさ。絶対差し金だと！」卸MS：「違うって、なんも言ってないし。」事務屋：「（疑いは拭えず）・・・」卸MS：「でも、M製薬のKさんも同郷だから結構話合うはずだし、気に入ってるはずなんだけどねぇ。」事務屋：「何言ってんのさ。B製薬さんは、女の子。M製薬のKさんは所詮おっちゃんやん。院長がどっちと面会したいなんて、愚問っしょ！」卸MS：「納得・・・。」事務屋：「あと、さっきT製薬さんも来たよ。でね、ちょっと話すタイミングが有ったから、ベ○○○錠のこと言っておいたんだけど、ベ○○○錠は期待しないで欲しい。というのも、医大から転医予定だった患者さんが、どうやら症状が悪化してしまったようで、転医が流れたみたいなんだ。（10月15日の日記参照）」卸MS：「そう。解かった。」事務屋：「・・・なんだけどぉ、その後で、N製薬さんも面会に来て、で、どうもベ○○○錠の後発品は発注確定したっぽいよ。帰り際にまーた声掛けられて『大きい包装でお願いしてしまいましてすいません。今後も宜しく。』って言ってたから。すでに連絡きたんじゃないの？」卸MS：「・・・ん～、N製薬さんにあんま肩入れしないでよ。」事務屋：「お、本音がでたねぇ。なんでそんなに冷たいのさぁ。可哀相じゃん！こちらとしても、ホントは今の時期に大きい包装は厳しいんだけどね。」卸MS：「N製薬のばっかじゃなくて、出来たらB製薬のグ○○○○錠のほうも出来るだけ使ってもらうように先生に上手く言っておいて。」事務屋：「へーい、了解っす。」卸MS：「じゃ、そういうことで。あ、そうそう、インフルエンザワクチンって結局納入価いくらにするって約束だったっけ？○○○○円で良かったっけ？」事務屋：「うん、そういう約束。さすがにこういう展開になっちゃって、これ以上安くして！とは、口が裂けても言えませんて。」卸MS：「だね。」事務屋：「・・・はい。」と、いうことで、イヤ～な展開の、金曜日であった。。。ちなみに、事務屋が薬品倉庫で電話中、事務の後輩ってば、患者さんのレセコン入力、つまり会計計算が解からずアタフタ！（ってすでに算定の仕方教えたヤツなのに～。）どうせ大した会話してないんだから、解からなかったら解からないって聞きに来い！

  2005年10月21日

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• 差し金！？

  木曜は半日仕事、しかも快晴。こんな好条件の日に、業者が面会に来ようものなら、面会拒否、もしくはシブシブ面会したとしても、帰った後でボロカスに言うくせに、、、というか、院長：『そういう時間に来る業者とは面会しないから。断っちゃっていいから！』と、仰いましたよね、そう、確か今週の月曜に、そんな話を致しました。事務屋、決して忘れてはおりませんです。。。そのうち卸経由で、そういう時間を狙ってやって来る製薬メーカーには、こそっと情報提供しようと思っておりましたのに。なのに、今日の面会希望者、なんと診療の終わる10分前に登場したじゃあーりませんか！っていうか、貴方ってば、一昨日もいらっしゃいましたよねぇ、B製薬（♀）さん。かなりなチャレンジャーですこと！しかし、たまたま応対できなかった事務屋、後輩が応対したのだが、ま、思ったとおりというか、解かりやすいというか、結局どんな時間に来ても面会したくない輩と、どんな時間でも面会したいお姉ちゃんとが、ハッキリしてて、それはそれで結構なことでんなぁ。自分で気付いていそいそと院長室へ招き入れちゃってるしね。あー、アホくさ！と、後輩がなにやらワクワク・・・顔を高揚させてやって来て、後輩：「きむぽんさん、大変です。」事務屋：「なんやねん？」後輩：「今面会に行った方、手に持ってたの、絶対にお菓子ですううう。」事務屋：「ん？なんだって？お菓子？生モノだったのかい？」後輩：「そこまではぁ、解かりません。。。」事務屋：「ダメじゃん！生ものだったら絶対こちらに回ってくるはずだ！ちゃんと確認しないとっ！」後輩：「はい、すいません。」・・・なんちゅう会話してんのや・・・。期待度120％の事務員達。当然、看護師達にも情報提供！しかし、面会終わらないじゃんっ！！結局、業務終了後まで面会は続き、職員一同更衣室で、喧喧囂囂！！看護師A：「何よ？つまりはガセネタ？」後輩：「いえ、違います。絶対お菓子でした。」看護師B：「ホントに？」事務屋：「んー、差し入れだと思いますよ。思い当たることありますから！」看護師A：「どういうこと？」事務屋：「実はですねえ、昨日卸のMSと電話で話したときに、訊かれたんですよ。『B製薬さん面会来てたでしょ？』って。」看護師A：「それが、どうして差し入れと関係あるの？」事務屋：「えっと、多分、卸のMSはすでにおいらの性格というかを解かってるというか、多分入れ知恵してるんじゃないかと。。。」看護師A：「・・・？」事務屋：「最近、B製薬さんの製品の処方が復活しはじめたんですね。ついでにその製品の処方が増えそうな状況もあるんです。それは卸もすでに知っていましてねぇ。ただ、ライバルが多くって、微妙なんです。で、おいらがそのB製薬さんのライバル社に肩入れしてるのも、肩入れする理由が、差し入れの多さだってことも解かってるはずなんです。」看護師B：「でもそんなの当然だよねぇ。」事務屋：「ですよね！でも卸としちゃ、ライバル社よりB製薬のほうをプッシュして欲しいんですよ。」看護師A：「ふーん。」と、その時、コンコン！と更衣室を叩く音が・・・。B製薬さんと面会を終えた院長だった。院長：「これ貰ったから、皆さんでって！」看護師A：「あ、有難う御座いますー。」後輩：「やっぱり、お菓子だったんですねぇ。」看護師B：「どこのお菓子よ～？」後輩：「マ○○○○ルって洋菓子屋さんの、プリンですーーー！」事務屋：「やっぱり、卸のMSの差し金だ！！」看護師A：「何で解かるの？」事務屋：「だって、マ○○○○ルって、卸の会社から一番近い洋菓子店っすもん！」・・・・・・・おいおい。。。と、いうわけで、まあどんな理由であろうと、プリンをゲットした職員一同、ご満悦！どんな理由があろうとね、プリンに罪は無いさ！（←あったりめーじゃ！）そう、プリンが美味しいということに、意味なんていらないのであった。で、今後、B製薬さんにも肩入れしなきゃいけなくなった（？）事務屋・・・。んー、困ったぞい！！

  2005年10月20日

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• 人体実験のススメ！？

  医療機関に勤めているのに、いや、だからこそかな…、大の薬嫌いな事務屋。。。そんな事務屋のデスクに、朝っぱらから院長がつかつかとやって来て・・・、院長：「きむぽんさん、デ○ス錠だけどなぁ。飲んだことある？」事務屋：「はい？デ○ス錠ですか？いえ、有りませんが・・・、何か？」何だ、突然？しかも、何となく今朝はご機嫌斜めなご様子。。。デ○ス錠・・・（デ○ス細粒1%、デ○ス錠0.5mg、デ○ス錠1mg）●神経症における不安・緊張・抑うつ・神経衰弱症状・睡眠障害 ●うつ病における不安・緊張・睡眠障害 ●心身症（高血圧症，胃・十二指腸潰瘍）における身体症候ならびに不安・緊張・抑うつ・睡眠障害 ●精神分裂病における睡眠障害 ●頸椎症，腰痛症，筋収縮性頭痛における不安・緊張・抑うつおよび筋緊張 　 ↑上記のような効能・効果があり、当医療機関ではかなり以前から採用している精神安定剤である。それを飲んだことがあるか？と、聞かれ・・・ん？睡眠障害やら神経症、心身症なんて、全くもって対極に居るかのような事務屋を捕まえて、どういう意味だよ？と、質問の真意をはかりかねていた。院長：「デ○ス錠、キツイわ。効き過ぎる。これっていつから1mg（含有量）だったの？」事務屋：「・・・はい？」院長：「いや、わたしねぇ、デ○ス錠飲んだんだけど、凄い効くんだよ、これ。」事務屋：「そ、そうなんですか。いえ、ですが、デ○ス錠はもうずっと1mg錠です。半分の含有量の0.5mg錠もありますが、それは、どうしてもデ○ス錠を1日2回で服用したいという患者のIさんの要望がありまして、ただ、高齢ということもあり1日量1.5mgが限度だったものですから、その際に半分の含有量の0.5mg錠を採用したので・・・。えーそうですねぇ、多分1～2年前のことだったと記憶しています。ですので、それまでは1mg錠のみの採用でしたが。」院長：「そう。。。」事務屋：「はい。メインはずっと1mg錠です。0.5mg錠の処方は例のIさんと、後はお1人だったと思います。」院長：「そう、それにしても効き過ぎるんだよ。これはキツイ。」事務屋：「そうなんですか。。。」院長：「ん、試しに飲んでみな、凄いよ。」事務屋：「・・・仕事中に寝て良いのでしたらそのうちに。（ぜってぇ飲まねーよっ！）」・・・っとに、どういうこっちゃねん。。。あのですね、おいらが就職してからというもの、デ○ス錠は1mgだったの！今更何言ってんのさ！0.5mg錠にしたって、『高齢者に2mg（1mgを1日2回服用）は用量オーバーですから！』って言って無理やり採用させたというのに。それが（記録を確認したら）2004年3月のこと。そんなことすっかり忘れてるしさ。。。あー、なんか直接言われなかったけど、まるでこちらのミス、落ち度で、間違って1mg錠を採用してたみたいな言われ方やん、言い掛かりやん！！でも、自分が就職して1年くらいしてからに関しては、納品の記録を自分のPCに管理しているのだが、それ以前に関してはそりゃわかる訳ないし・・・。（はっきり言って証拠はない。自分の記憶だけだ。）正直、入社当初のころは、薬の管理なんてしてないわけで、自信はないさ。自分の記憶を肯定する証拠が欲しいじゃん・・・。。。で、ハッキリさせたい事務屋としては、証拠集めをすることにした。卸に、うちの過去の購入記録がどこまで残っているか・・・。今日は運良く、院長が往診に出掛ける時があった。その隙に卸の担当MSと電話で話す。卸MS：「ま～た、ヤバイことになってるの？」と、相変わらずうちの院長の性格解かっていらっしゃって結構結構！んが、卸MS：「内緒だけどさ、今晩例の山登りの反省会と称して、飲み会なんだよね。だから先生って機嫌良いんじゃないの？」事務屋：「機嫌あんま良くないよ。患者さんにも結構当たってるし・・・。っていうか、何で飲み会が内緒なのさ？（←と鋭いツッコミ！）」卸MS：「あ、いや、深い意味は・・・。ってボクは行かないんだけどね。製薬メーカーの若い子達と先生だけ。」事務屋：「ふーん、だったらもちっとご機嫌でも良いのに。おかしいなぁ。かなり嫌味な感じで言われたよ～。何度も飲んでみろって言われたし・・・」結局、卸に残っていた過去の記録は期待したものでは無かったのだが、、、担当MSの記憶にしても、やはり途中で含有量を切替えることは無かったと思うし、第一、高齢者に対しては最高量1日1.5mgではあるが、成人に対しては1日3mg処方が可能だし、1mg錠も良く処方されているとのことで、取り立ててうちの処方が異常ってことは無いんじゃないか。との見解であった。結論、事務屋：「結局さ、院長ってば、自分が高齢者だってこと忘れてんだよっ！だから少量でも効いちゃったんだよ！！」卸MS:「・・・かもね。。。」しかし、だからと言って、おいらにまでデ○ス錠を服用させようとするとは・・・。。。誰が実験台になるものかっ！！

  2005年10月19日

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• H製薬さん、もっとちゃんと宣伝しなされ！

  『そんな電話掛けてくんな、ボケ、カス！！』吐き捨てるように言ってやりたかった。。。先程ブログ廻りしてたら思いだしてしまったので、今日の業務日誌書きつつ、ブログにもアップ！！その電話は、今日の午前の業務中に掛かってきた。電話の相手は、当県の自賠責損害調査事務所の調査員（なんとなく聞いた声だった）。交通事故で受傷した患者さんの治療費というのは、大抵自賠責保険に請求することが多い。で、その自賠責のレセプト（診療報酬明細書）というのは、医療機関から担当の損保会社に請求するのだが、保険会社に提出されたレセプトを点検するのが、調査事務所である。で、今朝その調査員から電話が掛かってきたのだ。自賠調査員：「9月分のレセの件でお伺いしたいのですが。」事務屋：「はい、どのようなことでしょう？（何だよ、算定ミスでもあったってのかぁ？）」自賠調査員：「Kさんという患者さんのレセなんですが。」事務屋：「はい、Kさんですね。（Kさん・・・9月の新患やん、何かミスあったのかなぁ。）」自賠調査員：「薬なんですが、ちょっと教えて頂きたいんですが・・・。」事務屋：「は？」自賠調査員：「23番にモ○○ス60 20×14cm という薬剤が請求されているんですが。」事務屋：「はい、23番なので外用薬ですね。貼り薬ですが、何か？（なんだよっ、過剰とでも言うのか？腰部と頸部、肩の病名ついてるぞ！何を知りたいんじゃい？）」自賠調査員：「えっと、実は、そのモ○○ス60が14枚で、67×3回で算定されているんですがねぇ。」事務屋：「はい、それが何か？（だから何なのさ？）」自賠調査員：「薬価、教えてもらえますかねぇ。」事務屋：「・・・はい？や、薬価をですか？」自賠調査員：「うちにデータが無いんですよねぇ。」事務屋：「えっと、￥47.70/枚ですが・・・。」自賠調査員：「あ、そう、47.70ね。」事務屋：「はい、モ○○ス60ですよね。先月新発売されたもののはずですが・・・。」自賠調査員：「そうなの、いやあ、こちらにはまだデータが無くてねぇ。」事務屋：「そ、そうなんですか。。。」自賠調査員；「どうも有難う。」事務屋：「は・・・い。（・・・どう致しまして！）」・・・どないなってんねやっ！！（怒）はぁ、もう訳わかんねーしよー。。。レセプト点検する機関が、新規収載されたばかりとはいえ、薬価が解からないってどういうことよ！っていうか、てめーで調べろよ！官報見たらどうよ？何なのさ？びっくりだね。こんなところが、人が一生懸命作成したレセを点検してるんかい！！で、今年に入って何度もあらぬ査定をして事務屋を激怒させてるわけかい！！（興味ある方は、適当に過去日記探して下さい・・・。）あー、もう、こんな調査事務所消えてくれよ！！と、マジで思った・・・。ついでに、くおらっ、H製薬、もっとちゃんと宣伝しろやっ！！なんでうちに薬価の問い合わせがくるんさ！？ってことは、うちしか処方してないってことやん？うちしか請求してないってことやん！？たとえ先月新発売だったとはいえ、新発売ならそれなりに数捌いたんじゃないの？大体うちだって、卸の担当MSがどうしてもって言って、院長にお願いしちゃったもんだから仕方なく購入したってのに。（あ、このネタもどっかで書いたや。。。興味あったら適当に過去日記探して下さいね。）でもって、在庫になるのイヤだったから、使用してくれそうな腰痛系の患者さんをピックアップして院長に処方変更お願いして、頑張って在庫捌いてさ、そしてら意外と評判良くって、本来ならそれで打ち止めしても良かったのに（代替あるからさ）、卸も継続して欲しいって言うから院長に継続をお願いして在庫切らさないように発注してさ。先週なんて、気を良くしたのか、H製薬のMRさんってばポスターまで持ってきて、H製薬：「院内に貼って下さい。」って、宣伝しろってかい！（当然サンプルおねだりしたけどさ。）ちゃんと貼りましたよ、ポスター、だって卸がチェックするんだもん。でもねぇ、うちにポスター持って来る前に、自賠責調査事務所にサンプルでも持って『新発売です』って宣伝してきたら？『自賠責保険でも頻繁に処方されるはずですから！』とでも言ってさ。ついでに薬価も教えてきなよ！・・・んとに、ナメ腐ってる当県の自賠責調査事務所に呆れ、ついでに共同責任で、H製薬の宣伝不足に、ムッとした今日の業務中のひとコマであった。

  2005年10月18日

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• 対策！！

  昨日の日記に書いた、看護師による予防接種時のワクチン間違い（未遂）。今後の対策を模索してみた。・・・んー、というか、根本的にこれって看護師達がやる事ちゃうんかい！何故事務屋がやらねばならんのやっ。。。仕方無いんかのう。。。やはり、ワクチンを職員全員にしっかり把握してもらうことが一番。（ってか、そんなの常識なんだけどねぇ。。。）当医療機関は、小児科標榜では無いが、それでも乳幼児、児童の予防接種は行っている。そして、海外に渡航する関係でその地域に必要な予防接種を希望する患者さんや、また今回のように、高齢者ということで肺炎球菌ワクチンの予防接種をしたい、といった任意接種もその都度行う。希望に応じて予約制というかたちで行うわけで、ワクチンは常備していないものもある。それが、【ワクチンに対する認識不足】というわけだ。で、しっかりしたワクチン一覧表を作成することにした。ワクチンと、そのワクチンの接種に関する情報（対象年齢、摂取量等）を表にして、ワクチンが保管されている冷蔵庫に貼っておく。そして、（ここ特に重要→）製剤写真入りの一覧表にすること。つまりは、ワクチンを取り出す前と取り出した後とで、きちんと確認できるように！しかし、製剤写真か。。。添付文書は有るものの、写真は無いなぁ。某製薬メーカーのホームページを覘いてみたが、写真無さげっ。。。仕方無い、身内の恥を承知で、卸のMSに事情を話す。事務屋：「製剤写真入りのパンフ集めてきておくれ～」んが、卸MS：「いいじゃん、B型肝炎ワクチンだったんでしょ？接種しちゃったとしても問題ないない！」くおら！おんどれはぁ～、冗談言ってんじゃねーってんだよおおおおーーーー。他人事だと思ってよ～。・・・あ、卸にしてみりゃ、他人事だ～な～。事務屋：「とにかく、もう二度とこんなこと起こっちゃ困るのだって！！製剤写真、探してきてよ！！絶対だかんね！」ゴリ押しでお願いしちゃったもんね！

  2005年10月17日

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• あわや・・・

  ちょっと真面目に書こう。未遂ではあったが、あわや、という事が先週の業務中に起こってしまった。それは、予防接種の話。先週のはじめに、患者さんから予防接種を希望され、卸からワクチンを取り寄せた。当初は、72歳のご主人だけだったのだが、入荷の連絡をしたところ、ご夫婦で接種したいと言う。急いでもう一本取り寄せることとなり、次の日、ご夫婦仲良く来院された。体温を測って貰い、カルテと問診票を診察室へ。看護師に、伝える。事務屋：「肺炎の予防接種、お二人です、お願いします。」看護師M氏：「はい、解かりました。」看護師は了解の返事をしてくれた。そう、予防接種がある話はすでに伝えてあったのだ。（この話は、10月11日の日記の続きになる。）この時間帯、運よく診察は混みあっておらず、ものの15分程で、そのご夫婦の順番がやってきた。当医療機関では、相当の理由が無い限り、問診は医師が行う。（相当の理由ってのは、院内がメチャクチャ混み合うってことね。）で、今回の肺炎の予防接種の件はすでに医師も了解しており、問診の結果を待つ前に、本日接種を行うだろうこと（問診の結果、接種不可となる確率は限りなくゼロに近いこと）は、解かっていた。つまり、看護師は問診の前にすでに、注射筒に肺炎球菌ワクチンを詰めて準備完了していたのだ。医師の診察机の上には、ワクチンがセットされた注射筒が二本（二人分）、それと、アルコール綿、ブラッドバン（注射後の絆創膏）、それらが入ったバッドがすでに用意されて置かれていた。看護師が患者さんを呼ぶ。看護師M氏：「○○さん、診察室へどうぞ、お入り下さい。」その声とほぼ同時に、事務屋は診察室の注射棚のところに歩み寄り、棚の前に置いてあったワクチンの能書きを手に取り、ワクチンの外箱を探した。予防接種の場合、ロット番号というものを記録しなければならないからだ。ワクチンに寄っては、ロット番号が記されたシールが封入してあるものもあり、それを確かめたかったのだ。が、見当たらない。あれ？外箱無いや。。。おかしいなぁ。じゃあ接種が終わってから看護師に確認しよう。そう思って、手にした能書きをひろげながら、デスクに戻ろうとして、驚愕する。即座に診察室へ逆戻り、診察机に駆け寄る。看護師に呼ばれた予防接種希望の患者さん二人が診察室へ入ってきたのと同時だった。診察机の上に置かれた注射筒の入ったバットを取り上げて、診察室から事務室へ、そこで看護師M氏を呼ぶ。事務屋：「Mさん、ちょっと！」看護師M氏：「ん？何？」事務屋：「これ、勘弁してくださいよぉ。ワクチン違いますって！」看護師M氏：「え？」事務屋：「肺炎球菌ワクチンだって言ったじゃないですか！」看護師M氏：「え？あっ！」そう、注射棚に置いてあった能書きは、肺炎球菌ワクチンのものでは無かったのだ。まさかと思い、診察机のバットの中に置いてあった外箱を確認、やはり外箱は肺炎球菌ワクチンのものでは無かった。看護師が用意したワクチンは、B型肝炎ワクチンだったのだ。事務屋：「肺炎球菌のワクチンの箱は冷蔵庫の一番上の右側ですから！緑色の箱です！」そして看護師M氏は急いで診察室に戻り、冷蔵庫から肺炎球菌ワクチンを取り出して、急いで注射筒にワクチンを詰めた。その間、患者さんは医師の前に座り、医師による問診が始まっていた。・・・、こんなことが遭っていいわけないのだ。遭ってはならないのだ。間違えた看護師も確かに動揺しまくりではあったが、未然に防げたから良かったようなものの、さすがの事務屋も心臓バクバク・・・。患者さんに悟られなくて良かった。それよりも何よりも、間違ったワクチンを接種しなくて良かった。。。ほんとに怖いことだ。看護師は、ちゃんとワクチンを確認するつもりはあったのだろう。だが、見たつもりだったということだ。見たつもり、結局は見ていなかった・・・。事務屋は、納品の際にワクチンを確認する。だから外箱を憶えている。看護師は・・・確認していない。接種の時に始めて見る。実は、予防接種に限らず、注射に関してはこの一歩手前の未遂は、たまに起きる。やはり、薬剤をちゃんと把握していないことが、第一の原因だと思われる。医師でさえ、二種混合ワクチンと三種混合ワクチンを間違えそうになる。事務屋にしてみると、二種はアンプル、三種はキットで納品されるわけで、間違うこと自体、何故？と思うのだが・・・医師は、毎回ワクチンを注射筒に詰めるわけでは無く、看護師の手が空かない場合に仕方なくするわけで・・・看護師は、毎回同じ人間がワクチンを注射筒に詰めるわけでは無く、どのワクチンが何色とか、どれがキット製剤でどれがアンプル製剤か、把握しきれていない、または忘れているわけで・・・だから、こういうことが二度と起こらないように改善しなくてはならない。ワクチンの置き場所、ワクチンの種類、在庫。明日、早速何か策を講じなくては。職員の誰であっても間違うことが無いようにするために、対策が必要と実感した出来事だった。しかも、看護師M氏、この日は午前のみの業務、で、昼休み、電話が入る。看護師M氏：「ごめんね、例の注射筒、片付けるの忘れちゃった。注射棚の前に置いたままだった。」へーい、事務屋が廃棄させてもらいますよ！！

  2005年10月16日

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• ♪目と目で通じ合う～♪？

  ↑・・・・ん～、年齢がバレそうなタイトルで、軽くヤバい・・・って？うちの事務の後輩だったら知らなかったりして・・・歌えね～だろうなぁ。ってことで、最近業務中、何故か目で訴える輩の多いことといったら・・・。患者さんだったら、直接呼びつけられたり、ちょいちょいと手招きされたりするし、看護師及び医師に至っては、診察室から大声で呼ばれたりするわけだが、業者の皆さんってば、目で訴えないでよっ！そんなんで通じ合っちゃったりしたら気持ち悪いじゃないのさ！（爆）今週二度目の登場の卸のMS・M氏、やってくるなり、院長と面会したそうな行動をとるもんだから、おやおや？先日頼んだ返品伝票も、相変わらず持ってこない値引き伝票も、お願いしたサンプル品も、こりゃすっきりさっぱり忘れていらっしゃる・・・、もう取り立てて急ぐことでも無いし、毎度毎度甚振るのも可哀相なので、もうそのことには何も触れず、そのまま面会にお通ししたわけさ。（この卸の場合、伝票やら何やら、前回に事務屋がお願いしたことは、大抵院長との面会の前に済ませることが多い。だが、この日に限ってはそれをしようとしない・手に何も持っていないということが、事務屋がお願いしたことをすっかり忘れているという証拠だった。）本当は、今週院長に面会にやってきたN製薬のMRさんの件で、ちらっと訊いておきたいことがあり、それは院長には聞かれたくない話ではあったので、やって来た時に先に話したかったりしたのだが・・・まあ仕方無い。来週でも良いし、いざとなったら電話すりゃ良いと思った。で、相変わらず長々と、どうせ薬の話なんぞ全くしちゃいないだろう面会を終え、M氏が帰ろうとしたとき、ちょうど事務屋は、薬品棚のところに居た。ちょっと遠くの薬品棚から、ごく普通に、帰られる訪問者にお疲れ様の挨拶の声を掛けた。すると、そのまま立ち止まっているM氏。。。ん？M氏：「あ・・・何かある？」毎度毎度訪問する度に、医師会への提出物やら、投函して貰いたい郵便物やらお願いしているので、今日はいいの？ってことで立ち止まってくれたのか・・・。事務屋：「今日は大丈夫です（お願いするものは無いですよー）、有難うございますぅー。」と、声を掛けたが、まだ何か言いたげな顔で、そのまま佇んでいるM氏。。。ん？何か訳あり・・・そう察した事務屋がそそっと歩み寄ると、こそこそと小声で話掛けられた・・・。卸M氏：「水曜日にN製薬のMRさんが来たでしょ？」事務屋：「あ、来た来た。こっちも訊こうと思ってたんだ！」まさに、事務屋がしようとした話をM氏のほうから先にされた格好となった。実は、重症の糖尿病につき、精密検査の必要ありとして大学病院に紹介状を書いて送った患者さんが、検査を終え、またこちらに受診したいとのことで、関係者が現在大学病院で処方されている薬を持ってやってきたのだ。大学病院から正式な診療情報が発行される前の段階ではあったが、院長が懇意にしている関係者である為、転医の際にはすぐ対応できるようにと、その薬をお預かりし、院長に報告したのだ。その患者さんが現在服用している薬は4種類。薬剤情報提供書では無く薬そのものを1錠ずつ預かった。PTPシートの裏面に薬の名前が書いてあるものと、んー名前が切れちゃってわかんねーってものとがあったのだが、糖尿病で高血圧患者であるという情報と、運良くメーカー名が解かりすべて先発品メーカーであった為、多分この薬だろうとの推測は出来た。んが、うちで採用している薬は一つも無かった・・・。（おいおい）勿論、同系の薬は先発品、後発品で採用している為、全て同じ薬を購入し処方するとは考えられなかった。すると、ちょうどその報告を院長にした日、N製薬のMRさん（♀）が来訪。こういうタイミングも、運というか実力というのか・・・。N製薬さん、この患者さんが現在処方されている薬の後発品を今年発売したばかりであり、院長のほうから面会時にその薬の話を持ちかけ、採用を決めてしまったのだった。で、N製薬のMRさんから連絡を受けた卸のMS・M氏。。。卸M氏：「ベ○○○錠の後発品の注文取ったって・・・。」事務屋：「N製薬さんから連絡入ったんだ。実はさぁ、N製薬さんに目で訴えられちゃってさぁ・・・」卸M氏：「え？どういうこと？」以下、N製薬のMRさんと事務屋の会話より。。。面会を終えたN製薬のMRさん（♀）、帰られる際、明らかに事務屋を呼んでいる目をしていた。近くに歩み寄ると、やはり声を掛けられた。N製薬MR：「あの、今先生からお薬の注文を頂きまして・・・。T社のベ○○○錠の後発品が今年当社から発売されまして。」事務屋：「あぁ、実は医大からうちに転医を希望している患者さんがありまして、現在ベ○○○錠を服用しているそうなんです。そうですか、N社さんにお願いしたんですか・・・。」N製薬MR：「はい、で、含有量なんですが、0.2mgでとのことだったんですが・・・」事務屋：「え？違います。ベ○○○錠は現在0.3mgのほうで服用しているようなんですが・・・。」N製薬MR：「そうですか、でしたらどうしましょう？1000錠で御注文頂いたのですが。」事務屋：「せ、1000錠ですかぁ・・・。（とほほっ、そんなにいらねーのによぉ。）」事務屋、明らかに落胆の表情を浮かべてしまった・・・。すると、それを察したN製薬のMRさん・・・N製薬MR：「すいません、うちも上からなんとしてもこの薬を売るように言われておりまして・・・。」事務屋：「（そりゃそうだろなぁ）・・・ですよね。ただ、まだその患者さんは正式に紹介状をお持ちになっておりませんし、後で院長に確認して卸に連絡いれておきますから。」N製薬MR：「解かりました。近々にパンフをお持ちいたします。」以上、何故か、面会を終えた後でこのような話を院長に聞かれないようにそっとされて、何となく疑問に思ったのだった。。。事務屋：「・・・↑と、言うわけなの。」卸M氏：「それってさ、ベ○○○錠じゃダメなの？」事務屋：「はぁ？ベ○○○錠は採用してないって！」卸M氏：「だから、N社の後発品じゃなくって、Ｔ社のベ○○○錠を採用してくれたら・・・。」事務屋：「そりゃ無理だって。院長がすでにN社さんに採用って言って注文しちゃったんじゃん。でも含有量違うヤツでお願いしたみたいだから、止めといてってお願いしたんだけど。」卸M氏：「うん、だから止めてる。」事務屋：「ほんとはさ、ベ○○○錠でもN社の後発品でもなくて、すでに採用してるB社のグ○○○○錠を処方するんじゃないかと思ってたんだけどね～。」卸M氏：「あ、そっち使って欲しい・・・」事務屋：「でしょ？同系の薬だからさ、ベ○○○錠は最初から採用しないと思ってたんだけどね。」卸M氏：「N社の後発品、入れるの辞めとく？」事務屋：「だ～か～ら～、そんなこと言ったってしょーがないでしょ！」卸M氏：「だって、1000錠だよ。なんでそんな包装で注文しちゃったんだろうねぇ。」事務屋：「そうなんだよ、参った・・・。」卸M氏：「じゃ、300錠くらいにしといちゃう？」事務屋：「・・・そういうことは院長に言ってくれ！とにかく、まだその患者さんは正式にこちらに転医したわけじゃないし、含有量の件もあるし、もちっとそこで止めといてくれる？」卸M氏：「了解、止めとく。また連絡して！」これまた、院長には聞かれないようにこそこそ事務屋に言いたいこと言って帰っていった卸のM氏、正直言って、M氏の態度ってば、解せねーしよー・・・。卸にしても製薬メーカーにしても、それぞれ立場があって、それぞれ事情があってってのは解かる。んが、それにしたって、N製薬に対して冷たすぎないかぁ？そりゃ、卸としちゃ、T社のベ○○○錠のほうが売りたいでしょう、B社のグ○○○○錠のほうを沢山処方して欲しいでしょう（多分、会社の事情でしょうよ）。だからって、こうあからさまに卸に本音を見せられちゃうと・・・、捻くれた性根の事務屋としては、ホントは1000錠なんて勘弁してくれと思ってはいるものの、N製薬さんに肩入れしたくなってしまうじゃないのさ。。。運良くというか、棚ボタで新規採用を獲得したN製薬のMRさんと、ホントは現在採用してるB社のグ○○○○錠で良いのにと思いつつ、でもN製薬の製品を採用するのであれば、出来る事ならもう少し少ない包装で発注したい事務屋と、採用している割には処方の少ないB社のグ○○○○錠か、または、新規採用するならT社のベ○○○錠にして欲しい卸のM氏と、相変わらずなーんも考えずホイホイと採用を決めちゃうお気楽院長と、さてさて、一人の転医患者の処方に、それぞれの立場と思惑入り乱れて、一体どうなるのやら・・・。っていうか、業者の皆さん、そんなに事務屋にいろいろ事情を話されてもね、おいらに大した権限は無いのよね。裸眼視力0.1以下の事務屋に遠くから目で訴えかけられてもね、気付かず無視しても許して頂戴ね。でもって、そんなに院長に聞かれたくない話を、院長が結構至近距離で居るところで無防備にしないでね。おいら、所詮雇われの身ですから・・・。

  2005年10月15日

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• 韓国パブがお好き！？

  ほんまによ～、嫌いな卸のMSの面会は、たったの一言で、院長：「今日はダメ！」と、バッサリ切るくせに、女の子のMRさんの訪問には、こっちが名刺を渡すタイミングを見計らってるうちに、自分で気付いていそいそと面会に行くわけさ？夕方の忙しい時間帯に来る訪問者には嫌な顔をするくせに、最近お気に入りのオヤジMRさんの訪問は、長々と待たせても面会するわけさ？最近院長のお気に入りの一人に仲間入りをした、今までにないキャラのS製薬のオヤジMRさん。もともとは、卸のMS同行でやってきたのだが、それはすでに一年以上前のこと。その時は、卸の顔をたてて、内用薬を一箱採用したのだが、その後は訪問も無く、義理買いした医薬品も特に処方されることも無く、久々に先月訪問された際、院長：「誰だっけ？来たことあった？」と、このMRさんのことはすっかり忘れ去っていた。事務屋：「以前、卸のMSさんとご一緒でいらっしゃったことがありましたが。」と、言うと、仕方無いなぁと言いつつイヤイヤ院長は面会に応じたのだった。。。なのに、新発売の注射薬の話を聞き、ちょうど肺炎の患者さんに投与したいと採用を決め、最初こそ納品が遅れてヘソを曲げかけたのだが、いざ投与したところかなり良く効いたようで、その結果に大変ご満悦。お陰で、S製薬の株は急上昇。院長が話題にすることも多くなった。え？どんな話題をするのかって？院長：「S製薬さんにさ、韓国パブに誘われちゃった！」事務屋：「韓国パブなんてとこがあるんですか？」院長：「うん、そうらしい、○○町（←我が市の飲み屋街）に在るんだって。」事務屋：そうですかぁ。S製薬さんってそういうところにお詳しいんですか？」院長：「らしいよ、相当詳しそうだよ、あのオヤジ！」事務屋：「そうですかぁ、韓国ですかぁ、いいですねぇ先生、美味しいですよ、韓国料理！」院長：「そう？わたしは辛すぎるのはなぁ。」事務屋：「韓国料理といっても全て辛いわけではないですよ。キムチとか本場のものは、辛いより旨味が強くてかなり美味しいです！！」院長：「そ、じゃ、接待されてこよっかなぁ。」・・・ちっ、ワクワクしやがってよー。で、S製薬さんが来るとニタニタと笑いながら面会しに行っていたのに、それなのに、その後、韓国パブの話題は出ず・・・不思議に思い・・・卸のMSにそれとなく、探りを入れたりなんかして・・・事務屋：「ねね、最近S製薬のMRさんがお気に入りになっちゃって良く来るんだけどさぁ」卸MS：「そうなんだ。先生嫌がってないんだ？」事務屋：「それがさぁ、韓国パブに誘われたってウキウキしてんの！」卸MS：「韓国パブ？」事務屋：「あれ？今回はご同行じゃないの？」卸MS：「いや、知らない、初耳。」事務屋：「連れてってもらったら？楽しいよ、きっと。」卸MS：「きっと二人だけで行くんじゃない？ボクは結構。」なんだ、このネタ知らなかったんだ。てっきりお供させられる展開とよんでいたのに。。。ん～、一体全体、韓国パブはどうなってしまったんだ？すると、ついに今週S製薬のMRさん登場！！待ってましたっ！長々と面会し、その日の診療終了後、事務屋のところにやってきた院長、独り言のように、ぼぞぼぞと、院長：「わたしってそんなに韓国パブに行きたいって顔に見えるのかなぁ。」韓国パブ話キターーーー！！！事務屋：「先生、まだ行ってらっしゃらなかったんですか？」院長：「うん、この前都合悪くて断ったんだよね。」事務屋：「え？お断りしてしまったんですか？」院長：「なのに、ま～た誘われちゃったよ。」事務屋：「S製薬さんはどうしても先生とご一緒したいんですよ。」院長：「そうかなぁ。そんなに好きそうにみえるのかなぁ。」事務屋：「よろしいじゃないですか、一度ご一緒して差し上げたらどうですか？楽しいかもしれませんよ。」院長：「どうしようかなぁ・・・。」・・・なんだかんだ言いつつ、相当行きたそうな院長・・・。。。こりゃ、韓国パブに行った話しを聞かされる日も近いなっ。こんな単純で扱いやすい医者ってのも、珍しい！？

  2005年10月13日

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• 無知な人々。

  卸のMSにあわや騙されるところだった。（おいおい、尋常じゃないなぁ）っていうかねぇ、頼んだ返品をすっとぼけられてても、値引き伝票をいつまで経っても持ってきてくれなくても、探してとお願いした医療材料を、メモってたくせにすっかり忘れ去られても、そんなことじゃ、もう怒ったりしませんよ、動じません！慣れてますから！所詮はお互い様です。値引き交渉もやりまくり、あれが高い、これも高い、もっと安くしてと、事ある毎に言い、医師会だの労基署にだのと行かせまくり、確かに酷い事務屋だとは自覚してますがな。でもね、一応心の片隅では信用してますのやで。信頼してますのや！（←結構簡単に「信頼」という言葉を使うヲレ）だから訊いたんだってば。本日集金と院長に面会に訪問された際、事務屋：「肺炎球菌ワクチンって、生ワクチン？不活化ワクチン？」って。今日の便で納品されたんだよね。患者さんから予防接種の希望があって、発注したんだよね。でもさ、能書き見たんだけど、看護師と読んだんだけど、看護師：「これって、生ワクチン？」事務屋：「さあ、書いてないですか？」看護師：「んー、書いてない！他のワクチンとの接種の関係とかって書いてはあるんだけど、このワクチンが生なのか不活化なのかが書いてない！」事務屋：「え～困ったなぁ。なんで書いてないんだよ、能書きの意味ないじゃん！」看護師：「卸さんに・・・」事務屋：「解かりました。確認しときます。」だから、訊いたんだよ。面会が終わって帰られるときに捕まえて訊いたんさ！でも、能書き見ながら、卸MS：「多分、生ワクチンじゃない？」事務屋：「ホントに？能書きに書いてないよ。」卸MS：「どっちでもいいんじゃない！ダメなの？」事務屋：「だって、患者さんにさ、肺炎球菌ワクチン接種後に、インフルエンザの予防接種希望されたらなんて答えたらいいのさ！？予約取るの自分だもん、生ワクチンか不活化ワクチンか解からなきゃ、いつから接種可能か答えられないじゃん！」卸MS：「そっか、じゃ、確認しとく。多分生ワクチンだと思うんだけどなぁ。」事務屋：「解かったら電話頂戴な！」で、帰っていった卸のMS、しかし、10分後に戻ってきたと思ったら（ってずっと駐車場に居たらしい）、卸MS：「不活化ワクチンだって。」事務屋：「そうなんだ～。」卸MS：「メーカーに確認したから間違いないよ。」事務屋：「じゃ、一週間で他のワクチンの接種可能だね。どうも有難う。」・・・全く、すんなり信用しないでよかったよ。（アセアセ）っていうか、肺炎球菌ワクチンが不活化ワクチンだって知らなかった無知な事務屋が悪いのか？うちじゃぁ、初めて入荷したワクチンだったし。。。でも、医薬品扱ってる卸でさえ知らなかったって、、、【ワクチンの種類】※生ワクチン・・・病原体の病原性を弱め、体内で増殖し軽い感染を受けたのと同じ様式で免疫を与えることができるワクチン※不活化ワクチン・・・細菌、ウイルス、毒素を加熱やホルマリンで感染力・病原性ともに不活化してつくられたワクチン【予防接種ワクチンの接種間隔】※生ワクチン→4週間以上あける→（生ワクチン・不活化ワクチン）※不活化ワクチン→1週間以上あける→（生ワクチン・不活化ワクチン）【肺炎球菌ワクチン】病原体の一部を用いる成分ワクチン（不活化ワクチンに含まれる）ネットに繋がってりゃ、すぐ調べられるのにさ！って業務中に調べるのも面倒なのは本音。お陰で、ほんの少し利口になりました。

  2005年10月11日

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• 残業三昧（何て嫌なタイトルや・・・）。

  嗚呼、今週ってば一体何時間残業してんだろ・・・。何とか自賠責のレセプト出力して、診断書用意して置いてきたけど、院長、ちゃんと書いてくれるかなぁ。連休前に全部郵送しちゃいたいんだけど・・・。ホントに自賠責は、やること多くって請求が面倒！しかも、その為に残業したのに、終わってから見つけちゃったよ、保健所だか、医師会だかに提出しなきゃならない、医療機関調査票やら何たらかんたら・・・。うげっ、提出期限連休明けやん。ってことは明日投函せにゃならん・・・。ってことは今日書き上げなきゃ・・・。うー、時間掛かった掛かった。っていうか何の調査なんだよ、一ヶ月の処方回数を書けだの、XP単純撮影の回数だのって。そんなん、何回やってたってえーやろー・・・。なんて面倒な！！！お陰で家に着いたらもう夜中の12時やんか～。今週平均睡眠時間3～4時間だよ。。。眠いの通り越してるし・・・。唯一の救いは、ランチが突然院長の奢りになったことで、本来食べる予定だった弁当を残業時間に食べられたこと。お腹すかして残業なんて、耐えられないって・・・。しかし、今読み返してみたら、昨日書いた日記、何か訳わからん文章で(アセアセ）。眠かったくせに、ふと思い立って書いたってことでご勘弁・・・。

  2005年10月07日

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• 殴らずして自己嫌悪？

  事務の後輩。天然キャラで看護師及び事務屋のおもちゃと化しているが、昨日珍しく鋭いことを言いやがったので、是非書いておこうかなっと。（って睡眠とれって！と自分に突っ込み・・・）実は、事務屋、昨日は完全にレセプト疲れというか、残業も続いていたので、軽～いボケ状態だった。何せ、卸のMSが訪問した際、先週散々電話で怒って愚痴った、某M製薬のア○○○○○錠の交換を、すっかり忘れ去っていたのだから。（この話は、9月26日の日記参照）大体担当MSにしたって、自分のほうから言ってくれればいいのに、何も言わないし。二人でM製薬の話題もしたというのに、事務屋は全く思い出さず。。。卸MS：「昨日って、M製薬さん来たでしょ？二人で！」事務屋：「え？M製薬さん？来てないよ！引継ぎでしょ？先週来た時に、次回は二人で伺いますとは言って帰られたけど。」卸MS：「ほんとに？あれ？おかしいなぁ。確か『挨拶してきました』って報告受けた気がしたんだけど・・・。」事務屋：「絶対来てないって！多分今日辺りに来るんじゃないの？何か別の話と勘違いしてるんだって、きっと！」卸MS：「そうだっけかなぁ。あれぇ？」事務屋：「まだ体調良くなってないんじゃないっすか？ちょっとは休みましょーね、もう若くなんだから、身体大事にしないと！」んー、体調不良を前面に押し出して、同情を買い話題をそらす・・・もしや事務屋、卸のMSの術中にまんまとはまったということか？きっと心の中でほくそ笑んでいたとか！？その後、やはり来た、M製薬のMR、新担当と二人で・・・。とは言っても、実は、今回の引継ぎ、前担当者に戻るだけなんだよね。担当区域割りが変わったとかで、一年前まで担当だった方の区域に、当医療機関が入ってしまったのだとか・・・。なので、現担当には怒り爆発状態だったのだが、彼の先輩でもある前担当がご一緒ということで、そこは事務屋だって大人の対応をするって～の！ちゃんと、訪問時の挨拶はさせてあげたが、名刺をお預かりしながら思いっきり眼とばし！！で、舞い戻りの前担当に対しては対照的に満面の笑みでご挨拶（自分でいうのもなんだが、こういうとこ、性格悪ーーー）！事務屋：「お久しぶりです。」M製薬前担当：「ご無沙汰です。舞い戻って参りました。」事務屋：「お元気でしたか？」M製薬前担当：「はい、また宜しくお願いします。」事務屋：「こちらこそ、宜しくお願いします。」で、M製薬さんが院長に引継ぎの挨拶をしているとき、レセプトの追い込みをしていた事務屋、その後も、全くア○○○○○錠のことを思い出さず・・・。ただ、先週末に入荷された、今うちの薬品倉庫を席巻している注射薬のことにのみ神経が集中してしまっていて、事務屋がその一週間前に発注し納品されたばかりの注射薬2品目を、院長にはそのことを告げずにお願い攻撃をし、前倒しで購入させた件については、帰り際に絶対文句の一つも言ってやって、あわよくば、一発くらい殴ってやろうと思っていたわけなのだった。・・・大体、常識が無さ過ぎるんだよ！いくら前倒しとは言え、ちゃんと『一週間前に購入して貰ったばかりで申し訳ないです』とか、ちゃんと言えばいいのに。。。結局院長は事務屋が補充したばかりだってこと知らなかったんだから。（この件は9月30日の日記参照）院長との面会が終わり帰られる際、最後の挨拶となる現担当には、相変わらず眼とばし！！だが、事務屋も大人だ。。。M製薬現担当：「あ、あの、今までいろいろと。。。。」事務屋：「そうね、いろいろね、最後の最後までやってくれちゃって・・・。」M製薬現担当：「お世話になりました。」事務屋：「お疲れ様でした。」・・・我慢したさ！最後くらいは・・・最後くらいは・・・担当が替われば、もうこんな義理買いや、無茶なお願いは無くなるんだから！と・・・。事務屋、自分の大人の行動を自分で褒めて、自己満足に浸っていた・・・そして、その直後、やっと思い出したのだ、卸のMSに、ア○○○○○錠を交換してもらうべく、先週納品された分を引き取ってもらうことを忘れたことに！あー、なんて間抜けなんだ、アホなんだ！なんですっきりさっぱり忘れていたんだ？こうなると、もう事務屋お得意の、責任転嫁な思考回路が作動して感情がぐるぐるになる。事務屋：「ちっ、あんな大人な対応なんてしなきゃ良かった。最後なんだから、マジで殴ってやりゃぁ良かったよ。あーなんで殴らなかったんだろう、めっちゃ自己嫌悪だ！！」すると、それを聞いた事務の後輩・・・後輩：「普通ヒトは、殴ってしまって自己嫌悪！！っていうはずなのに、きむぽんさんの場合は逆なんですね。」事務屋：「へ？」後輩「殴らずして自己嫌悪！？」・・・後輩、なかなかするどい！！

  2005年10月06日

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• たまには・・・良いこと！

  本日は、サービス残業。業務終了後、医師会と労基署にレセプトの提出に行く。労基署では、受付してくれた事務のオヤジに、『あ、労災保険指定医協会の会費払い込んで下さいね！』と、レセプト提出に来ただけなのに言われ、医師会では、先月提出していたレントゲンフィルムを探そうとしたら、事務局のお兄さんに、『ああ、ここです、一番下にありますよ。』と、山積みフィルムの一番下を指差され、つまりはずっと置きっぱなしだったという事を強調される。あの～、労災指定医協会費払い込みしてないのってば、院長のせいなんですけど・・・。事務屋は全く関係ありませんってば！ってか、院長、お金のことはちゃんとしてくださいよ。そういえば、昨年も催促電話受けましたよ！！ちゃんと指定日までに振込みしろって！医師会だって、ほんとは卸のMSに回収に行ってくれって頼んであったのに、先週は院長のお供で山登りに行かなきゃならなかったから仕方無いとしても、行く前から風邪気味で体調不良のまま山に行ったもんだから、帰ってきたら風邪酷くしちゃって、『月火とほとんど仕事にならなくて、置いてあるの解かったんだけど無視して帰ってきちゃった。御免。』と、謝られたら、もう何も言えない・・・体調不良は責められないし・・・。だから、ホントは昨日残業してレセプトを完成させていて、今朝一番で郵送すればサービス残業しなくても良かったのだが、結局は医師会に行かなきゃならないのだからと、大切な半ドンの数時間を犠牲にしてしまったよ。で、なんとなく自分へのご褒美にと、医師会からの帰りにケーキ屋に寄ろうと車を走らせたら、「うっ、いつの間にかケーキ屋さん潰れてるし。」すっかり気分はスイーツだったため、このままでは帰れない、、、と、途中で、ドラッグストアに寄る。お菓子やら、お手軽スイーツをチョイスしまくり！たんまり買い込んで、うはうはでお店を出たら、『きむぽんさん！』「うわ～、○○先輩じゃあーりませんか！お久しぶりですう。」まさか、こんなところで声を掛けられるとは。最近ご無沙汰しておりました！！「また飲みに行きましょ～！」と、お約束して、ま、こんな偶然もあるなら、たまにはサービス残業も悪くない！？

  2005年10月06日

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  復活採用。

  『さっぱりっていうか、爽やかな感じが良いってこと？』↑ハンサム兄さんの話でも無ければ、清涼飲料水のことでも無い。昨日の日記の続き。新規採用医薬品に関する話だ。現在、当医療機関は、非ステ○イド性抗炎症薬の軟膏（経皮鎮痛消炎剤）を採用していなかった。といっても、外用液（ローション）は以前から採用している。軟膏も、以前は採用していた。が、その在庫が切れる時、院長が継続しないと決断したのだ。院長がそのような決断をした理由は、その外用薬の効き目うんぬんでは無く、その採用外用薬を購入した卸のMSとの関係悪化が原因だった。・・・そんなアホな理由で？と思うかもしれないが、医薬品の採用なんて結構そんなもんなんす。勿論、その時、別薬を探しはした。別の卸に問い合わせて、パンフまで貰った製品もあった。んが、結局採用したのは、非ステロイド性抗炎症薬では無いものだった。月日が流れて、自分がそのような決断をしたことなど、すっかり憶えていない院長、当然、処方したい症状の患者さんが現れると、薬品棚に来て、こう言うのだ。院長：「消炎鎮痛の軟膏ってどれだっけ？」事務屋：「○○○○○ゲルが置いてありますが。」院長：「あれ？インド○タシンの軟膏って無かったっけ？」事務屋：「ありません！（きっぱり）」院長：「ケトプ○フェンも？」事務屋：「ありません！（フェル○ナクもジクロフェナク○○リウムもピロキ○カムも、軟膏はうちにはありませんがな！）」院長：「そっか、困ったなぁ。。。」困ったって言ったって、自分で決めたんじゃろー！！（おいらは当時ちゃんとおススメしたのにー！）で、こうなる。。。院長：「なんか適当なの入れて！」・・・や、やっぱり？一年以上前の自分の台詞なんてきれいさっぱり忘れているんですね。と、いうことで、この話が昨日の業務終了間際。残業時間になってから卸に電話するも、担当MSはまだ帰社しておらず、取り立てて大至急ということでも無かったので、出先からわざわざ連絡貰うのも気が引けた為、事務屋：「探していただきたい外用薬がありますので、帰社してから時間があれば、又はお忙しいようでしたら明日で結構ですので連絡下さい、と担当MSにお伝え下さい。」と、電話に出た当番のMSに伝えたところ、当番MS：「宜しければ、どういったものかお伺いしますが・・・。」と、言われ、かくかくしかじか、、、事務屋：「医師が、さぱさぱしないものが良いと言っております。」と、そのまま伝えた。電話応対してくれた当番MS、多分頭の中が『？』だっただろう。で、今朝、昨日の伝言を聞いた担当MSから電話が有ったのだが、開口一番、卸MS：「さっぱりっていうか、爽やかな感じが良いってこと？ゲルがいいんじゃない？」医師の言わんとしていることが解かったのか、さすが、担当歴永いと話が早くって良し！卸MS：「軟膏はちょっと塗った後味が良くないよ、べとっとするかも。クリームのほうがまだ良いかも。どの成分のが良いの？」事務屋：「ケトプ○フェンとか。」卸MS：「ケトプ○フェンはあんまりおススメしないかなぁ。」事務屋：「そう？H製薬さんのがゲルであるじゃん、良くないの？」卸MS：「うん、光接触皮膚炎起こす可能性あるし。。。」事務屋：「あ、そっかぁ、じゃインド○タシンとか・・・。。。実は院長がね、M製薬さんので買ってあげたらって言ってたんだけど・・・。」卸MS：「M製薬さん？」事務屋：「そう、あのMRさんってば、何回か面会に来てはいるんだけど、未だ採用無いんだよね。院長も気にしてるっていうか、大体あのMRさんが院長と同郷だからってことで、うちに来させたのそっちでしょ？」卸MS：「だって、紹介してって言われたから・・・。」事務屋：「でも、M製薬さんのってインド○タシンくらいしか無くない？」卸MS：「あんま出てないやつだよ！？」事務屋：「そっか・・・。」卸MS：「フェル○ナクは？クリームだけど、皮膚にやさしい成分も入ってるやつがあるよ。」事務屋：「フェル○ナクはローションあるしな・・・。ダブられるからイヤかも・・・。」卸MS：「じゃ、やっぱりジクロフェナク○○リウムだね。」事務屋：「やっぱりそこか。」卸MS：「今ちょうどH製薬さんがここに居てさ、聞いたらそれがいいよって。」事務屋：「H製薬さん？え？H製薬さんの製品でジクロフェナク○○リウムのゲルってあったっけ？」卸MS：「合併したんじゃん！」事務屋：「え～そうだったっけ？じゃ、H製薬さんのなら院長もOKすると思うから、それで確認してみる。後で折り返し電話しますわぁ。」電話を切って、院長に報告。案の定、院長：「うん、じゃ、それにしよ！」あっさり決まっちゃったし・・・。で、なんとなーく、今日午後辺りに卸のMSが面会にやってくるんじゃないかな～と思い、折り返しの電話を後回しにしていたら、思ったとおり、午後の一番にやって来た。卸MS：「はい、パンフ。」事務屋：「あ、ありがとー。」卸MS：「製剤見本も欲しい？」事務屋：「うん、ありがとー。じゃ、これ採用ってことで。」卸MS：「了解、明日の午前便で。」事務屋：「宜しくで～す。」ってなわけで、経皮鎮痛消炎剤、ジクロフェナク○○リウムゲル軟膏・・・、H製薬のナ○ールゲル。↓（パンフと製剤見本）実は、一年半前まで採用してた・・・。。。。つまりは復活採用ってやつ。。。院長、自分で採用取りやめておきながら、なんでまた同じヤツを採用するんだか・・・。。。

  2005年10月05日

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• 軟膏？クリーム？それともゲル？

  さぱさぱしてないのがいいんだよね！！↑なんのこっちゃい？本日ラストの患者さん、消炎鎮痛外用薬（塗り薬）を処方することになったのだが、院長が処方したかった成分が含有されたものが、無かった。と、いっても事務屋が在庫をきらしたわけでは無い。もう、一年以上前に、そのタイプの外用薬は削除となっていたのだ。当然院長の指示だ。で、その際、別剤を採用したのだが、含有成分に違いあり、医師としては、処方したとしてその効果を期待できかねると判断したようだった。勿論、当時何度も確認したのだ。。。ほんとに継続しなくていいんですか？と。。。『良い！これからは、こっちの外用薬を使う！』と、言ったくせに、本日患者さんが帰った後・・・院長：「きむぽんさん、塗り薬入れてやぁ。」事務屋：「現採用品ではイマイチでしょうか？」院長：「んー、それも使うけど、やっぱりあった方がいいかなっと。」事務屋：「解かりました。では、ケト○○フェン、または以前ジクロフェナク○○リウム剤を採用していましたので、このあたりでよろしいでしょうか？」院長：「うん、そうだね～。」事務屋：「どういったタイプの塗り薬に致しましょう？ローションはすでにありますので、軟膏かクリーム、またはゲルですが。」院長：「んー、さぱさぱしてないのがいいかな！」事務屋：「・・・さぱさぱ？してないとは・・・・？？？」院長：「塗って気持ちいいのが良いってこと。」事務屋：「さぱさぱとは、気持ち悪いという意味ですか？」院長：「そんな感じ。卸に確認しておいて！」事務屋：「・・・解かりました。」さぱさぱしてない塗り薬って、一体、軟膏？クリーム？それともゲル？変な宿題で・・・、さて明日、どうやって説明しようか。。。

  2005年10月04日

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• 計画的急配と、山登りの話など。。。

  あー、失敗したぜ。計画的だったはずなのに、最後の詰めが甘かったようだ。本来、あの在庫数ならば、先月末に発注を掛けなければならなかったN製薬の内用薬・フ○○○○○D錠。N製薬の売り込みにすんなり応じた院長が、前回通常の錠剤からD錠という口腔内崩壊錠に切り替えたのだが、その際、納入価が跳ね上がり、それを院長に報告したところ、院長：「次回からは、別の卸からもっと値引きの良い他製薬メーカーのものを買うように！」と、言われていた。・・・んが、そんなこと言っても、多分、製薬メーカーの担当MR（♀）が訪問しお願いされたら、きっと色ボケ院長は、自分で『切り替え』と指示したことなどすっかり忘れて、ほいほいと購入するであろうことは間違いない！！だったら、口腔内崩壊錠から元の錠剤に戻して、N製薬の製品で継続するほうが良いと、事務屋と卸のMSと判断し、その頃合を見計らっていた。（このあたりの事情等は、8月22日の日記、9月15日の日記参照）で、その頃合が、院長が山登りという楽しい時間を過ごした次の週、つまりは今日だったわけだ。多分、山登りを堪能した院長のことだ、朝からご機嫌だろう、加えて、それなりにお疲れではあるだろうから、フ○○○○○錠の切り替え指示したことなど頭から消えているはずだ！こんな良いタイミングを逃してなるものか！と、いうことで、院長に報告とお伺いをたてる。事務屋：「院長、申し訳ありません。実は、フ○○○○○錠なんですが、前回の納品から、口腔内崩壊錠のD錠に切り替えをしたのですが、土曜から今朝にバタバタと処方が重なり、在庫が厳しくなりまして、卸に急配を頼まなければならなくなりました。で、卸のほうで、もしD錠の在庫がないようでしたら、今までの通常の錠剤で購入してよろしいでしょうか？」院長：「ん？いいよ！（なんともあっさり）」ふっふっふっ！思ったとおりだ。完璧だ！！別の製品に切り替えるなんて言ったことなどすっかり忘れてるよっ！これで、納入価の高いD錠を辞めて元の納入価の安い錠剤を入れれば、万事丸く収まるってもんさ！と、ところが。。。。なんで卸にフ○○○○○錠の在庫が無いんだよーーー。しかも、配送センターにも無いだなんてーーー。オーマイガー！！卸に在庫が在れば、今日の便で余裕。配送センターに在れば、明日の午前便で納入可。ところが、卸の担当MS、卸MS：「御免、今ちょうど無い、在庫。。。メーカーからだと、3～4日掛かっちゃうよ。」事務屋：「マズったぁ。どーしよ、今朝ほんとにバタバタっと定期の患者さんが持ってっちゃって、残200錠きっちゃった。。。ウチ水曜にも定期処方の患者さんがあるから、明日までには欲しいよ。」卸MS：「D錠のほうなら置いてあるよ。とりあえず今回はそっちにしとく？」事務屋：「納入価高いのにぃ？でも仕方無いか。在庫きらすわけにはいかないし。D錠で入れて。」あーん、なんてアホなおいら。ちゃんと卸に錠剤用意しておいてもらえば良かったよー。うっかりしてたー。先週は9月末・中間決算ということもあって、製薬メーカーの担当の怒涛のお願い攻撃に辟易し、ついうっかり卸のMSにフ○○○○○錠のこと頼むの忘れてしまってたんだよね～。反省。。。ちなみに、この卸のMS、院長の山登りのお供をしたM氏で、今朝は全く声が出ていなかった。事務屋：「Mさん、もしや、相当疲労困憊？」卸MS：「うん、疲れた・・・。」事務屋：「ご、ご苦労でした。」卸MS：「でも、先生今朝はとってもご機嫌じゃない？山は天気良かったし。」事務屋：「みたいだね～、朝から看護師捕まえて感想言いまくってるよ。常連患者にも話してるし。」卸MS：「そっか、じゃ、良かった。」事務屋：「院長のご機嫌とれて、お供した甲斐あったじゃん。」卸MS：「ふははっ。でもほんとに疲れちゃった。。。」事務屋：「じゃ、そのご褒美ってことで、モ○○○○○（←卸がめっちゃ売りたがってた外用薬、9月14日の日記参照）、また買ってあげるよ。」卸MS：「ほんと？処方出たの？」事務屋：「まあね、自賠責の患者さんの処方を切り替えてもらったんだ。そしたら患者さんから結構好評だったの。」卸MS：「助かる～。」事務屋：「今回だけだよっ、今回だけ！」そして午後、計画的急配でフ○○○○○D錠と、事務屋のお慈悲でモ○○○○○が納入されたのだった。さて、午前は月初の仕事がいろいろあって、手の空かなかった事務屋、午後に時間を作ってちょっとだけ院長の話し相手に。事務屋：「結局一昨日は何時頃こちらに戻られたんですか？」院長：「んー、8時頃だったかな？」事務屋：「え？そんなに早くお帰りだったんですか。」院長：「そう、だって、下山して、温泉入って、早い夕食とって、ってあんまり美味しくないし、で、わたしが運転して帰ってきたの。」事務屋：「え？どなたも運転変わってくださらなかったんですか？」院長：「そうなの！運転してくれ？って言ったら、勘弁してくださいって。何の為に連れて行ったんだか。」事務屋：「それは酷いですねぇ。きっと皆さん山登りでバテバテだったんでしょうね。」院長：「それっぽいね。帰りの車で寝てたし！日頃の運動不足が祟ったんじゃない。」なるほどね～。製薬メーカーの若者達ってば、ま、想像してたとおり使えなかったのか。卸のMSも相当バテバテなようだったし。。。結局、一番元気なのは、うちの院長だったってことかいな。（元気なジジイってのもなんだかなぁ）

  2005年10月03日

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• キモイ男達の話と、21時間残業の巻。

  今朝は、早朝出勤だった。（今週2回目だよっ）月曜の早朝出勤に関しては、自主的だった。先週末残業を振り切って帰ってしまったことで、とてもそのままでは通常業務に支障をきたすことが解かっていたし、加えて多分事務の後輩が病欠になるだろうことは推測できたので。しかし、今朝は、院長からのお達しの早朝出勤だった。そう、今朝は院長が不在だったのだ！院長、職場放棄し、山登りに行ってしまったのだ！！この話、んー、過去の日記に書いたぞ～。あれどこだっけ？あ、これだ、8月26日の日記、この時おいらも、幹事を任された医薬品卸のMSに『一緒に行ってくれん？』と誘われたのだが即行で断った、そんな院長主催の今回の山登り。まさか、診療放棄して行くとは思っていなかったのだが、幹事の卸がかき集めてきたメンツの中に、日曜日に予定のある輩が居たようで、金曜の夜に出発し、土曜日に登り、その日に下山し帰ってくるという強行旅行となったようなのだ。で、土曜の診療は一体どうするんだ？当然、非常勤のH医師が診療をすることになったのだが、朝の開錠は、前夜残業で施錠もしていく関係で、事務屋の仕事になったわけだった。しかし、金曜の夜に出発とは言ったものの、時間的に診療を終えてからの出発ではかなり厳しい！ってことで、また出た、院長のウルトラ技。院長：「金曜日、時間短縮の診療にするから！患者さんに伝えてね。」おいおいっ、遊びのこととなると真剣ですなぁ。と、言うわけで、通常より2時間も早く診療を終えることとなったのだが、その30分前から、駐車場には卸によってかき集められた院長お気に入りの製薬メーカーのMR達が続々と集まりだした。勿論、職員の興味は、一体どのメーカーが院長のお供という名の餌食となったのか！？ベテラン看護師に隠密役を仰せつかった事務屋、ってかこんな情報すぐ解かるって！！最初に訊いたP製薬のMR・T氏によると、院長入れて6人だったのだが、あれ？院長ちらっと7人で行くとか言ってたような、人数合わないじゃん！？結局幹事の卸に訊いたところ、餌食になるのは、6人のようだった。しかも、しかも女の子のMRさんが一人加わるというではないか！なんて可哀相な！！（職員からも同情の雨嵐・・・。）では、山登りのメンツ発表。言いだしっぺ：院長。（出発前は仕事する気ゼロでしたね。そわそわするなよっ！）幹事：卸のMS・M氏。（はっきり言っておいらのブログに登場しすぎよ！ネタ大杉。）餌食1：P製薬MR・T氏。（卸曰くマトモと言うが、院長曰く最近二股掛けられ捨てられたとか。）餌食2：M製薬MR・M氏。（毎週面会に来るんだから山登りに付き合わされるのは当然か！）餌食3：T製薬MR・K氏。（異動前の最後のご奉公ってヤツですかね。新婚なのに気の毒な。）餌食4：T製薬MR(新人）。（新人だから名前知らねー。担当になって初仕事が山登りのお供とは。）餌食5：B製薬MR・Tさん（♀）。（うう、可哀相に。こんなメンツの中に一人女の子が・・・）以上のメンツが決まったのがほぼ一ヶ月前。当然というか、餌食となった製薬メーカーの製品がバンバン処方されまくった！急配頼まなきゃならないくらいの処方の伸び。もう事務屋といえど、予想不可能。んとに、解かりやすいったらないね。P製薬の製品なんて、今までの包装単位じゃ追いつかなくて、倍の包装のものに切り替えたし、B製薬にしたって、一年以上ストップしてた医薬品が、突如処方再開したじゃんかぁー！しかも、処方量間違えてカルテに書いてくるしよ～。すぐ気付いて訂正させたけどさ！T製薬の製品も記念だからって買ってあげるし、先日もお願いされてまとめ買いするし、M製薬だって、頼まれたってたまには拒否したら？言われるがまま買いやがってよー。在庫になって残ると事務屋に文句言うくせにー！！なのに、しら～っとした顔でこうぬかす。院長：「きむぽんさん、時には義理買いもするけどね、でも今回の山登りと、医薬品の購入は別ですから！遊びは遊び、仕事は仕事。」どの口が言うんじゃい！！っていうか、今回の山登りを遊びと捉えているヤツが一人でも居るとホントにお思いですかい？月末の金曜の午後から拘束されて、（っていうか、キミ達みんな仕事はどうしたの？半休とったの？それとも医師のお供ってことでそれも業務のうちに入るの？）折角の土曜日も潰されて、お気の毒だぁ・・・。。。まぁ男性陣にしてみたら、B製薬のTさん（♀）が参加するのが唯一の救いってか？ところが、出発の朝、看護師と話してる院長、男7人で行くことになったとか言ってるし。あれれ？B製薬さんってばどうしたんだ？事務屋：「院長、B製薬さんは行かれないんですか？」院長：「うん、突然ダメになっちゃったって。火曜日に面会に来たときにそう言ってね。」事務屋：「そうですかぁ。残念ですねえ。で、代りに行かれる方は居るんですか？」院長：「うん、D製薬の新人の子がね、参加することになった。」なるほど、それでか！！B製薬さん、火曜日に面会に来たのってそれでか～。で、確か幹事の卸が業務終了間際に駆け込んできたわけで、次の日にD製薬が異動の挨拶をした前担当とともに訪問したってわけだ。ってことは、げげっ、男7人で山登り～！？餌食5変更：D製薬MR（新人）。（多分卸と前担当に強引に命令されたんだね、気の毒に！）看護師：「山登る前に、夜は馬鍋だっていってましたよっ！」事務屋：「馬鍋？なにそれ？」看護師：「なんでも、泊まるのは山小屋じゃなくてビジネスホテルなんですって！で、夜ご飯は馬鍋なんですって！」事務屋：「野郎7人で鍋囲むの～？見たかねーっていうか、かなりキモイし。」と、事務屋と看護師が、駐車場に集まって居る餌食ちゃん達を眺めながら話していると、うげっ、院長すでに白衣脱いで、着替えちゃってるしー。事務屋：「院長、まだ後10分あるんですけど。。。」院長：「いいのいいの、もう患者さん来ないって！」事務屋：「お車はどうされるんですか？まさか、先生がお出しになるんですか？」院長：「うん、ワタシと後はT製薬のKくんが。」看護師：「運転もされて山も登ってじゃ大変ですね。」院長：「ま、疲れたら誰かに運転してもらおうかなぁ、M製薬のMくんなんか運転上手いらしいから。」事務屋：「M製薬さんがですか？失礼ながら、あの顔で運転上手いとは思えませんね！」看護師：「きむぽんさん、運転技術は顔とは関係ないって！」事務屋：「・・・そうですけど。」院長：「まぁ、道知ってるの、わたしと卸のMくんだけだから。」事務屋：「でしたら、卸のMさんにお車出していただけば、、、というか、卸のMさん営業車でいらしてるんですけど。。。」院長：「車は家族が使うから無理なんでしょ！気の毒に。頭上がらないんだから。」事務屋：「ははっ。ところで他の方も揃いました？ん？T製薬さんまだお見えじゃないですねぇ。」院長：「やっぱりね、そんな気がした。彼はいつも遅いんだよ。」と、話しているとついに最後のT製薬さん登場。院長：「じゃ、わたし行くから。あとはヨロシク！」職員一同：「行ってらっしゃいませー。」そして、掲示した短縮診療時間終了と同時に、院長とその仲間達が2台の車に分乗して出発していったのだった。そんな訳で、昨日は月末につきたっぷり残業して、つまりは23時過ぎにタイムカード押して職場を後にして、っていうか、今週20時間近く残業してんだけど、おいらってば・・・でもって、3時間しか寝てないってのに、いつもより一時間も早く出勤させられて、お掃除のおばちゃんが、すでに駐車場の掃除をしてくれていて、なのに、駐車場には、院長の餌食で山に行った卸と製薬メーカーの営業車が4台も。。。あー、爽やかな朝に、なんて目障りな！（って車に罪はないのだが。。。）いつもとは違う光景に、ついつい、日ごろの鬱憤を右足に込めて、 【パコーン！】 と、営業車蹴っちゃったしーーー！！（おいおいっ）誰も見てないんだもん、あー気持ちよかった！！すると、なんだよ、H医師、今日は早く来るじゃないのさ！いつもギリギリで出勤するのにさ！やる気満々ってやつですかね？お陰で何とか院長不在の業務も恙無くというか、若干診療時間が延びただけで無事終了。ま、常連患者達には、患者：「院長どうしたん？」と、訊かれまくり、事務屋：「山へ行ってますねん！」患者：「誰と？」事務屋：「若い男の子達と！」患者：「へっ、ホント先生も遊び好きだねぇ。」と、言われまくったのだが。。。こうして、おいらの合計21時間残業週間は終わった・・・・。来週も、きっと残業が続くだろう。しかも、残業しなきゃならんくらい仕事溜まってるのに、多分業務中には院長の山の話に付き合わなきゃなんねぇ。嗚呼、どうか、おいらに普通に仕事をさせてくれ！！

  2005年10月01日

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• お慈悲な話！？

  乞うご期待、と書いた手前、やはりこのネタも書かないわけにはいかないってか！月末の怒涛のMR訪問週間、ホントに皆さん良く来るね！っていう、その皆さんの中に、昨日の日記に書いたT製薬のK氏とは真逆で、事務屋を震撼させた、というか、マジでお前今度こそ首絞めちゃるぞ！って程なことをしてくれちゃったMRが居たわけなのだ。そう、それは、水曜の午後の一番の訪問で、まあそれも毎度毎度のことで、事務屋：「あれ？今日はお一人？（と後方をキョロキョロ）」M製薬M氏：「はい、一人です。」事務屋：「良くまあ、その面のまま来れたもんですのぅ（怒）！！」M製薬：「え？へへ・・・（顔引きつってるし・・・）」という、訪問者に対して何たる挨拶、しかも社名すら名乗らせないし、だがそれでも我慢一杯の事務屋のぎりぎりの大人の行動だった。そう、毎週のように面会にやってくる、M製薬のMR・M氏、先週の面会時、院長にまたまた『無理なお願い』攻撃で、うちではしっかり死に在庫となっているア○○○○○錠を1箱ゴリ押しし、しかも、今月末で異動になるはずなのに、一人でノコノコ現れやがって（引継ぎしないのかよっ）、そりゃあ、事務屋も扱いがぞんざいになるってもんさ！（9月26日の日記の中のM社が同一人物なり。）そして、院長との面会後に再度M製薬を呼び止めて訊ねた。事務屋：「今日、この後って卸のMさんに連絡とかしますかねぇ？」M製薬M氏：「え？すると言うと・・・？（ちょっと顔引き攣ってるし）」事務屋：「いやね、どうせするんだったら、ついでに伝言頼んでいいかなぁと思って。」M製薬M氏：「はい、大丈夫ですが。」事務屋：「そ、じゃ、お願いします。『昨日時間なくってしそびれたア○○○○○錠（←先週院長が、在庫とは含有量の違うものを頼んで納品されてしまったM製薬の医薬品）の交換、今日ちゃんと来てよね！』って伝えて！」M製薬M氏：「50mgじゃなきゃ使いませんか？100mgはダメですか？」事務屋：「使いませんか？ってねぇ、一回も処方されて無いよ！って言っといたやん！！ちゃんと今現在も死に在庫なんですよ。どうせ今回も死に在庫になる可能性は高いの。勿論事務屋としてできる限り処方されるように頑張るけどね、でもそれだったらせめて同じ製品で置いときたいでしょ！解かる？」M製薬M氏：「・・・は、はあ・・・。」事務屋：「ま、あとぶっちゃけちゃうと、同じ製品をそろえて置いておいたほうが院長の目に留まりやすいし、そのほうが、突如返品命令が出る可能性が高いってもんなのさ！！（ニンマリ）」M製薬M氏：「は、はあ・・・。」事務屋：「ってことで、卸のMさんにちゃんと交換に来るように言ってくださいね。忘れた振りしてすっとぼけたら、○×△□←（とても書けない内容）だからね。」M製薬M氏：「わ、解かりました、伝えます。」事務屋：「はい、宜しく。」M製薬M氏：「では、今度は引き継ぎで伺います。」事務屋：「あ～、そうですか。（ってかもう来んでええってんじゃい！）」しかし、伝言したというのに、卸のM氏はア○○○○○錠の交換に来なかった・・・。まかさ、ほんとにすっとぼける気か？と、思っていたら、業務終了後、電話が入る。（すでに診療時間は終わっていたのだが、急患が来ると連絡が入って居た為、まだ職員一同待機していたわけ。）卸M氏：「すいません。今日行けなくなっちゃった。」卸のM氏だった。携帯からでまだ帰社していないようだった。事務屋：「ははっ、M製薬から連絡入った？脅しておいてって言っといたんだけど。」卸M氏：「聞いた、すいません。ちょっと間に合わなくて。」事務屋：「月末だし忙しかった？良いですよ、この次で。すっとぼける気じゃなきゃね。」卸M氏：「大丈夫、それはちゃんとするから。ただ、その～」事務屋：「ん？何ですか？」卸M氏：「また頼んじゃったみたい。」事務屋：「誰が？」卸M氏：「M製薬さんが・・・。」事務屋：「何を？」卸M氏：「御免、ボクがちゃんと聞いておけばよかったんだけど・・・知らないところで頼んじゃったみたいで。」事務屋：「だ・か・ら、何を？」卸M氏：「ネ○○○○○○注を・・・10箱。」事務屋：「先週発注して納品されたばっかやん！！！」卸M氏：「そうだよね。」事務屋：「置き場所ないやん～、どこに置けって言うんじゃい！薬品倉庫一杯やねん！！」卸M氏：「そうだよね、で、それと・・・」事務屋：「それと？それと何？」卸M氏：「リ○○注も・・・」事務屋：「リ○○注までも～？はぁ、もう異動だからってやりまくりじゃん、あのくそガキがぁ！！」卸M氏：「・・・。」事務屋：「そうか、それで帰り際に呼び止めたら顔引き攣ってたんだ！！」卸M氏：「先生もなんでOKしちゃうのかねぇ。」事務屋：「そうだ、結局メーカーには良い顔したがりの院長が悪いんだよね、解かってるって。はあ、年末までに使い切ってもらわなきゃ。。。胃が痛いよ・・・（凹）」卸M氏：「明日の午前便で納品するから・・・。」事務屋：「解かった・・・。あ、ところでさぁ、イ○○○○注をそろそろ発注しようと思ってたんだけど、今月数欲しい？」卸M氏：「欲しい。」事務屋：「じゃ、10箱で入れてくれる？でさ、交換条件じゃないけどさぁ、ちょっと納入価下げてくれる？前回下げてくれるって言ってたじゃん。」卸M氏：「解かった、下げとく。」事務屋：「助かるよ～。お願いしますぅ。。。」そして、次の日の午前便で、M製薬の製品が大量に納品されてきたわけだが、あーもう、ホントに倉庫に入らないしー。しかも保冷のリ○○注だって、冷蔵庫一杯じゃん！これで来週インフルエンザワクチンの第一便が納入予定だってんだから、困るよー。なので、今朝、ご機嫌の良いのを見計らって、院長に苦言を呈した。事務屋：「院長、あの、M製薬さんからの荷が入ってきたのですが。。。」院長：「ああ、頼まれちゃって。」事務屋：「実はどちらも先週購入したばかりだったんですが・・・。置き場所ありません。」院長：「そうだったの？だったら返品しちゃっても良いよ。」事務屋：「え？よろしいんですか？」院長：「うん、良いよ！」かかかっ、解かったかい？M製薬のM氏め！うちの院長はこういう人間なんだよっ！こっちに良い顔して、あっちにも良い顔して、っていう風見鶏なんだよっ！！で、良い顔ばかりし過ぎた後で、ふと現実にかえって豹変するんだよっ！！期待させるだけさせて結局は奈落の底に突き落とす、という極悪非道ぶりで、いままでも何人もの業者が餌食になってるんだよー！！思い知れーい！！んが、正直言うと、ア○○○○○錠とは違って、今回納品された医薬品に関しては、多分年内に捌けるだろうとの事務屋の判断で、返品という憂き目にあわすことはせずにおいたのだった。うう、事務屋、なんて慈悲深い・・・！？

  2005年09月30日

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• 今更ながら。。。

  さすが9月末、今週は製薬メーカーのMRが大挙して来るわ来るわ。しかも、ME機器メーカーだの、リース会社だの。。。昨日は朝一番で院長から、院長：「多分Hリースってとこの人間が来るから、そこは待たせておいて。」と、指示される。事務屋：「解かりました。月末ですから、他にも面会者は多いかと思いますが。」院長：「あ、そうだ、それとT製薬も来るらしいから。」事務屋：「T製薬さんですか、ああ、そういえば、昨日来られませんでしたね。」院長：「うん、ベ○○○錠のまとめ買いを頼みにくるみたい。」事務屋：「卸から聞いております。こちらは、もともと今月末ないしは来月頭に購入するつもりではいましたし、卸から今月末に2箱は頼むと言われていましたので。今でしたら向こう（T製薬）の言われる数を購入したとしても、全く問題はないです。」※この話は、9月26日の日記参照。院長：「たださ、向こうの言うとおりに買う必要ないじゃない？」事務屋：「はい？と言いますと・・・」院長：「癪に障るじゃない！言いなりになる義理なんてないし！」事務屋：「院長、同感です！！」院長：「ウチにもなにかしらメリットがあるならねぇ～。そういうの提示してくれるならねぇ、考えないこともないけど。。。」事務屋：「まさしく、同感です！！」珍しく、院長の意見に拍手喝采を送ってしまった！！・・・しかしうちの院長のことだ、職員にはこうやってキツい本音を言うくせに、いざお願いされると、『いいよ、持ってきな！』なんて言っちまうのは、目に見えてるわけで。。。まあ、今だったらまだ今年中には余裕で捌ける数ではあるので、とりあえず、今の在庫数と年内の処方見込み数を報告し、それ以上のお願いにはのらないようにヤンワリと釘を刺しておいた。そして、午後、最初の訪問者がやってきた時は、ちょうど院長は処置中で、待合でお待ちいただくように促したのだが、ふと外に目をやると、なんとすでにT製薬の車も駐車場にあるではないか！（事務屋、本日も目ざとい！！）なるほど、他社MRとニアミスしたわけだ。T製薬にしたら、今回はホントに注文が欲しいんだな。院長とちゃんと話せる頃合を伺っているというわけか！その証拠に、その後、もう一社製薬メーカーD社のMRが訪問。顔見知りのMRであった為（というか、あれ？先々週異動の挨拶に来たのに、お世話になりましたって挨拶したのに。で、名刺も異動先の新しい名刺に変わっていたのに。なんで来たの？）、事務屋：「あれ？あれ？（と、思いがけない訪問に驚きつつ）いつから駐車場に居ました？」D社MR：「今さっきです。」事務屋：「T社さん居ませんでした？」D社MR：「K（←T製薬MR）ですか？まだ車のなかに居りましたよ！」やっぱりか、他社の皆さんお先に！ってことか。T製薬さん、相当注文欲しいのね、、、。そして、頃合を見計らい（ってこのタイミングがまさにドンピシャ）院内へやって来た今月末で異動するT製薬MR・K氏。院長はまだ、D製薬と面会中だった。事務屋：「卸から聞いてますよ、で、何箱欲しいの？」と、名刺をお預かりしながら問うと、T製薬K氏：「すいません、4箱です。」と、素直に答えられた。事務屋：「先日卸から言われて院長には報告したのね、で、卸も直接面会したときにちらっと言ってはあるみたいなんだけど、今朝、院長は『言われるがまま買うのは癪に障る』と言っておったんだなぁ。」T製薬K氏：「そうですか、難しいですかねぇ。」事務屋：「そんなことはないんだけどね。もともと前倒しで2箱は買うつもりだったから。院長にも今ならKさんのお願いを聞いて購入しても問題はないですって言ってあるし。事務屋的に依存はないよ。ま、先日のタ○○○○錠の件はムっときたけど。でも、あれはKさんのせいじゃないしね。」※このあたりの話も、9月26日の日記参照。T製薬K氏：「あれは、自分も意外でした。」事務屋：「そっか、タイミング悪かったねぇ。タ○○○○錠のことがなきゃ、もちっとお願いし易かったよね。」T製薬K氏：「いえ、見込み違いで数が足りなくなったのは自分の事情ですので、最後の最後で先生に無理にお願いするような、そんな終わり方はしたくないので。」事務屋：「多分、Kさんがお願いするなら大丈夫だとは思いますよ。ただ、うちの決算は12月末になるから、新しい担当さんにはその旨伝えて下さい。年末には頼まれても購入はしないからって。」T製薬K氏：「解かりました。」そして、D製薬と入れ替わりでT製薬K氏が院長と面会に。面会中、何度か院長は患者さんの診察に戻り、面会は中断されて、それでも、T製薬にしたら長々と。。。ま、多分、院長がGOサインを出すことは解かってはいたのだが、K氏を去り際に呼び止めて、事務屋：「院長4箱で了解した？」と、訊くと、T製薬K氏：「はい。注文いただきました。」やっぱりね。事務屋：「明日の納品で発注掛けるよね？」T製薬K氏：「マズイですか？」事務屋：「いや、そうじゃなくって。ちょうど他にも卸に注文する分があるから、同便でってお願いしようと思って。」T製薬K氏：「明日便で連絡しておきます。いろいろ有難う御座いました。」事務屋：「お疲れ様でした。」事務屋に深々と頭を下げて、なかなか爽やかに、晴れやかに、K氏は去っていった。。。とても意外だった。今更ながら、K氏のことを、偉いと思った。潔いと思った。凛凛しいと思った。立つ鳥跡を濁さず、、、か。K氏のその心意気に敬意を表したい。考えたら、彼はうちの担当になってから、滅多に『無理なお願い』をしたことがないMRではあった。たまに、新薬を義理で買わせたことはあったが、それも1回か2回。T製薬の製品が死に在庫になっていないことや、返品処理したことがないのが、その証明だ。意外と優秀なMRだったのかもしれないなぁ。（今更だよっ！もっと早く気付いてやれよなっ！）なので、今朝、午前便でT製薬の、ベ○○○錠が納入されたとき、これがK氏のうちでの最後の仕事だったんだな～、と、清清しい思いがした。んが、清清しくない思いもしちゃったりなんかして。。。オチがあったわけだ。（だよね、だよね、こんなまともな話じゃ面白くないってんだい！）さて、一体何が清清しくなかったのか！事務屋の雷がまた落ちた！？それは一体どこに？誰に？何に？？？次回、乞うご期待！！（って今日は書かないのかよっ！明日も残業だからもう寝るのだ！！）

  2005年09月29日

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• 徒で済むと思うなよっ！！

  始まりは、点眼薬だった。（なんのこっちゃい）うちの医療機関では採用していない種類の点眼薬を探してもらうために、電話で医薬品卸の担当宛に伝言したのが、今日の午後。。。土曜日の怒涛の来院患者を捌きまくった事務屋は、今朝いつもより一時間も早い出勤で（やり残した仕事がたんまりだった為、自主的に早朝出勤）、尚且つ、やはり本日も同僚が体調不良につきお休みで、にも拘らず、そんな職員の事情なんぞ関係ないと、月曜日ということもあり患者が途切れず、加えて、電話が関係各所から鳴るは鳴るはで・・・事務屋、午前中だけで、軽～くグロッキー状態！そんな状態で、新規採用の医薬品を調べる余裕も無く、適当なものを探してもらう為に卸を使った訳だが、こちらが問い合わせをしてから30分程して、外回りから一旦帰社したようで会社から担当MS・M氏が電話をくれた。M氏：「S製薬の、サ○○○点眼液なんかが、妥当だと思うけど、結構良く出てるし。」事務屋：「院長に了解とったら折り返り電話します。有難うございました。」と、最初は普通の会話だったのだが・・・、M氏：「あの～、実は、言いづらいんだけど・・・」と、恐る恐る話し始めたM氏の話を聞いて、事務屋、キレ始める。事務屋：「何ですか？」M氏：「先週、製薬メーカーが面会に寄ったと思うんだけど・・・、あの～、先に言っておくんだけど、えっと、また先生にお願いしちゃったらしくって・・・」事務屋：「お願い？何を？」M氏：「M社さんが、ア○○○○○錠を、えっと1箱。」事務屋：「ア○○○○○錠ーーー？在るって！在庫！っていうか、一回も処方してないって！Mさん知ってるよねぇ！！」M氏：「知ってる、解かってる。多分要らないの解かってる。」事務屋：「だったら！！」M氏：「でも、先生がいいよって言ったらしくって。で、それと・・・」事務屋：「それと？まだ何か有るの？」M氏：「T社さんが、タ○○○○錠を～～」事務屋：「タ○○○○錠？何錠？」M氏：「それがぁ～、、、500錠？」事務屋：「500錠？冗談っしょ？そんなに要らんわぁ。」M氏：「だよね、そう思ったんだけど、先生がまあ使うからって。」事務屋：「それだって、いつも100錠単位で入れてたじゃん！まだ開封してないの1箱倉庫に在るのにー。T社って、誰よ、この間の新人MR？」M氏：「そう、お願いしたわけじゃないんだって！ただ、タ○○○○錠の話をしたら、先生が持ってきなって言ったらしくって。」事務屋：「何考えてんのやっ！！」M氏：「で、発注かけるのをボクがすっかり忘れてて・・」事務屋：「いいよ、永遠に忘れちゃってよ！今年そんなに要らないよ！」A氏：「でも、今日の午後便（配送）に乗せちゃった。」事務屋：「・・・。。。」M氏：「だから、もうすぐ着くと思うから、先に報告を・・・。」事務屋：「そんなん、今更要らんよっ。」M氏：「で、それと、」事務屋：「まだ有るの？」M氏：「えっと、ベ○○○錠って在庫まだ在る？」事務屋：「ベ○○○錠？んー、もうちょい在ると思ったなぁ。」M氏：「そろそろ注文くれない？」事務屋：「今月欲しいの？んー、こっちは来月入れればいいかなって思ってたんだけど。」M氏：「今月がいいかなぁ。」事務屋：「んー、まぁ、ベ○○○錠は処方出るヤツだから、今月でもいいよ。次回でいいよね？」M氏：「うん。」ほんとに、相変わらずふざけた院長と、その院長に群がる製薬メーカーのMR達め！！電話を切って、ものの15分程で卸からの便が到着、そこで、現物を見て、ほんとに不必要な医薬品を見て、これこそ決算時に事務屋を苦しめる死に在庫の山、、、それを目の当たりにして、怒りが湧き上がらいでかぃ！！事務屋を怒らせて徒で済むと思うなよっ！！と、いうことで、頃合を見計らい院長に直談判、事務屋：「院長、先程卸から荷が入ったのですが、、、」院長：「わたし何頼んだんだっけ？」事務屋：「えー、一度も処方されておりませんア○○○○○錠が、在庫とは違う含有量で、1箱と、タ○○○○錠ですが。。。」院長：「ああ、ア○○○○○錠か、使い道ないんだよねぇー。」だったら、買うなよっ！！事務屋：「で、含有量が違うのですが。。。」院長：「じゃ、返品しちゃって、今のと同じので入れ直せば？」事務屋：「宜しいですか？では、そうします。ただ、できれは、もう今年はどちらも買わないで頂きたいのですが！」院長：「解かった。今年はもう買わない。」ということで、早速とはいかないので、残業タイムに卸に電話。開口一番、事務屋：「Mさん、ア○○○○○錠、返品します！！」M氏：「え？ほんとに？」事務屋：「ほんとに！返品します！」M氏：「マジで？でも先生が・・・」事務屋：「うん、了解とったから！返品返品！」M氏：「・・・」あ～あ、M氏凹んじゃったよ、あんま甚振るのも可哀相なので、事務屋：「今日納入の100mgを返品して、代りに50mgを入れてくれる？ってこと。今うちに在る在庫は50mgのヤツだから。」M氏：「そういうことか、あ、でも今度から用量多く処方するとかって・・・。」事務屋：「一度も処方してないのに、何言ってんだか！いいの、50mgを倍量だしゃいいんだから。そんな含有量違うのあったら面倒でしょ！」M氏：「そだね、解かった。今度、回収に行きますから。」事務屋：「はい、ヨロシクです。でも、ホントにこれで打ち止めだからね。50mgだからって2箱要らないからね、1箱でいいから！」M氏：「解かってる、多分、数欲しかっただけだと思うから。」事務屋：「っていうか、あのMR野郎、全く処方されてないの知ってるくせに！だから売り込むなよって釘刺しておいたのに！！」M氏：「はははっ（わら）」事務屋：「売り込みしたら殺すぞ！って言っておいたんだけどなぁ。」M氏：「良いよ、殺しちゃっても！（わら）」事務屋：「あ、そう？ラッキー！！・・・って、どうせあの子もう異動じゃん！犯罪者になりそこなっちゃったよ！残念！！」M氏：「あ、それで、あの、ベ○○○錠なんだけど、明日あたりT社さんが面会に行くと思うんだけど。。。」事務屋：「何？じゃ、明日頼めばいいってこと？」M氏：「っていうか、沢山じゃダメ？」事務屋：「どういうこと？」M氏：「連絡がきて、今月見込み違いというか、数とれてないらしくて、きむぽんさんのとこで2箱は注文くれるとは思うって言っておいたんだけど、もう2箱注文欲しいらしくって・・・。」事務屋：「つまり、4箱ってこと？」M氏：「・・・みたい。」事務屋：「・・・舐めてるの？T社の新人！世の中そんな甘いもんじゃないぞ！って教えてやったら？大体、院長がタ○○○○錠注文してやったのだって、初めて一人で訪問したとかってことで、記念に買ってやったんだって言ってたよ。」M氏：「うん、凄い感激して連絡きたもん。っていうか、ベ○○○錠の注文欲しがってるの、新人の子じゃなくって、Kさん（前担当者）が。」事務屋：「はぁ？なんで今更Kさんが？」M氏：「明日あたり、二人で行くと思うよ。」事務屋：「ふーん、そう。。。じゃ、来たら、そうだなぁ、何か投げつけるかな！調子に乗るなよっ！お前異動したんだろっ！って。」M氏：「どうぞ、お気の済むまで投げちゃってください（呆れ）。」所詮、ひとごとなのか、M氏も結構なげやり・・・。。。と、いうことで、大体、11時過ぎまで残業してきて、実質14時間労働で、帰ったばかりで、すぐさまPC前に座りこんで、明日もたっぷり仕事だっていうのに、まさしく、今日新規採用した、サ○○○点眼液が必要なくらい目を酷使し、こんなアホな日記を書いているおいら、んー、何たるブロガー魂！！（わら）

  2005年09月26日

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