こころのサプリメント

感動を与える

きょうは、久しぶりの映画ＤＡＹ。『幸せのちから』観て来ましたよー♪う～ん、いい映画でした(*´ー`*)久しぶりに考えさせられるいい映画。感動しました♪ということで、自由人こいけんがお送りする幸せ日記、今日は「ディズニーランド」のお話です。ものっそいいい話♪こころして読んでね(*´ー`*)ディズニーランドって、誘われてめんどくさいなーって思っても、行くと、めちゃくちゃ楽しいんですよね(笑)開園して23年のリゾートなのに…不思議じゃないですか？ディズニーの来園者は97.5％がリピーター、そして、10回を越えるリピーターが59.6％も…これは他のテーマパークではありえない数字。しかも、お土産売り上げ約700億円は銀座の有名デパートの年間売り上げを超えます(笑)来園者をゲストと呼び、従業員をキャスト（出演者）と呼ぶ。夢の完成のため、ディズニーランドからは外の景色が見えないようになってるんですって。地図を見てる人がいれば「何かお探しですか？」写真を撮ろうとすれば掃除担当でさえ、寄ってきてシャッターを押してくれます。今の時代、誰かが気にかけてくれる、いつも関心を向けてくれる…っていうだけでも、幸せなのかも知れないですね。夢の国、ねずみの国、やるなぁ（*´ー`）=3ディズニーの感動はマニュアルで教えられるんでしょうか？実はその秘密はマニュアルを超えたところにあるみたい。。------------------------------------------------------ある夫婦がディズニーランドに来園しました。そして、園内のレストランでお子様ランチを夫婦で注文したのです。どこを見渡しても子供はいません…お子様ランチは9歳以下に限る、とメニューには書いてあります。マニュアル通りであれば、お断りしなければなりません。しかし、キャストのアルバイトは一歩踏み出して尋ねました。「お子様ランチは、どなたが召し上がりますか？」とすると奥さんがこういいました。「死んだ子供の思い出に食べたくて」「亡くなられたお子さんに・・・」キャストは絶句しました。「私たち夫婦はなかなか子供が出来ませんでした。求めて、　望んで、祈り続けて、ようやく待望の娘が生まれたんです。　でも、生まれつき体が弱くて、１歳の誕生日を待たずに　亡くなってしまいました。　私たちは泣いてこの一年を過ごしましたが、いつまでも　これではいけないと思って、二人で話し合って、娘の一周忌　の記念に娘と来たかったディズニーランドに来たんです。　そしたら、ゲートのところで渡されたマップに、ここに　お子様ランチがあると書いてあったので、娘との思い出に、　お子様ランチを食べようと思いました…」そう言って夫婦は目を伏せました。アルバイトのキャストは、「そうだったんですか。ではどうぞ召し上がってください」と、自己責任で即座に答えました。そして「ご家族の皆さま、どうぞこちらのほうに」と２人席から４人席のテーブルに夫婦を移し、「お子様はこちらに」と子ども用のいすを用意しました。しばらくして運ばれてきたのは３人分のお子様ランチ。そしてこのキャストは「ご家族でゆっくりお楽しみください」と笑顔で立ち去りました。・・・これは完全にマニュアル違反です。でも、そのキャストを責める者は一人もいません。むしろ、そのキャストは賞賛されるんです。この出来事に感動した夫婦は、帰宅後に手紙を書きました。「私たちはお子様ランチを食べながら涙が止まりませんでした。　まるで娘が生きているように、家族の団らんを味わう　ことが出来ました。また娘を連れて、ディズニーランドに　必ず行きます」ディズニーのキャストの笑顔は上司からの命令じゃありません。彼ら自信が感動したいから、周りに気を配って、キャスト（出演者）を演じているんです。------------------------------------------------------「感動」は、自分から「感じ」て、「動いた」人に訪れます。まず、動いてみること。それでダメだったら？もっと動くといいと思うよ？(笑)～チャレンジして失敗を恐れるより何もしないことを恐れろ～　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　by 本田宗一郎～考えるな、感じるんだ～　　　　　　　　　　　　　　　　　　by ブルース・リー