意見の食い違い
仕事で打ち合わせのときに意見がぶつかり合う事がたまにあります。今日は、その日でしかも帰り際にぶつかりました。今日は検査の仕方と納品時に収める書類の事でした得意先によって検査方法が違うために厳しい得意先からは加工方法や検査方法を指示されていたりしますそれで、その得意先からの検査方法の指示書っていうか加工指示書ってのが1年以上出ていなかったので すっかり私の頭の中から消えており営業の方から『得意先から指示されてるように加工してますか?と質問を受けたのだが 指示書通りに加工されてるか検査してますか?』っと聞かれたので最初は何を云いに来たのか理解できなかったので『そんなの知らん』と云ってしまいました。そしたら営業さんが怒って来たので何で怒ってるのかその時点でも理解不能・・・あわわ色々と話を進める内に加工指示書が付いていただろうからその通りに検査してくれたのかどうか聞いたのに『そんなの知らん』と云われてカチンと来たそうだ。それで要約、加工指示書ってのがあったのを思い出したのだが今回の仕事にはそんなの付いて来なかったので『そんなのある事すら知らんから どう検査すれば良いのか私には判らん』と云ったらまた怒ってました・・(汗)まぁ 最終検査をするところにその質問を持ってくるのは筋が通ってるのですが・・・けどね~。 加工指示書が発行されているかどうかを何で営業担当者が知らないわけ?あんたの知らないものを 何で私が知ってるわけ?それで怒られても困るんだけどね~。『結局、このままでは同じことが起こるだろうから 改善する必要がある』って、その営業さんは言ってたけど、受注したときに加工指示書ってのが付いているなら付いていると社内で発行している作業指示書に営業担当者が記入してくれたら良いだけなんだけどね~。まぁ、今回のことで そこの得意先からは加工指示書ってのがたまに発行されるってのを思い出したのでそれはそれで貴重なぶつかり合いになったんで良かったです。