[ビジネス] カテゴリの記事

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  仕事の生産性は定義によって実現できる

  どこまで何を仕上げれば仕事をしたといえるのか、簡単に言えば「仕事の生産性」をどう評価するのか、その基準みたいなものがないと曖昧な評価になってしまいがちである。 会社経営の場合何をもって「経営としての生産性をあげた」と評価されるのか。 新分野の事業をビジネスモデルの構築という課題へ挑戦するならば、この「ビジネスの生産性」はどう評価すべきなのか、仕事のプロセスからいえば初めての取り組みであり誰も達成したことの無い分野である。 どうも「ゴールの定義」が必要な感じがする。 はじめの例で会社経営を担うものが意識するのは、やはり「会社経営のゴール」ではないか、ゴールの定義を行なってこそ、評価されたり評価されなかったり、その差が生まれてくるのではないか。 事業には経費がかかります。 その経費や投資がきちんと定義された内容と合致しているのならば、それは無駄ではないはずだ。 ところが会社の役員になるときにこのゴールを明示しないために、株主総会で批判が生まれてくる。 何を持って「会社経営のゴール」とするのか、それをきちんと定義することから経営はスタートするのではないでしょうか。 新分野へのチャレンジもやはり具体的なゴールのイメージを言語化すべきでしょう。 これがビジョンとなりその実現のためのビジネスサイクルが回りだすと思います。 なにかもやもやしているときは「仕事のゴールを定義する」ことから始めてはどうでしょうか。人気ブログランキングに参加しています。▲トップに戻る

  2007.06.01

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  お客様のニーズをつかんで

  携帯電話各社は夏の新作機種を発表しました。今回発表された携帯電話の機能にはＷｉｉを思わせるゲームソフトがあったり、防水加工が施してある機種、奇抜なデザインなど様々な新機種がありました。商品やサービスを提供するときにはお客様が求めていなければ意味がありません。しかし、最近では買う側の私たちが商品に合わせている感覚があります。きっとたくさんの情報に惑わされながら新しい商品を選んでいる方も多いことでしょう。新機能を先頭に出すことも必要ではありますが、そうしていると次から次へと新しい商品が出てくるたびにお客様も移り変わってしまいます。企業側は、獲得をした顧客を維持するためにもマーケティングやリサーチが不可欠なものとなり、商品ありきではなく常にお客様のニーズを把握し、状況に応じて臨機応変に対応し、商品を提供していくことが求められるのではないでしょうか？人気ブログランキングに参加しています。▲トップに戻る

  2007.05.23

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  PCの軽量化が進む

  富士通、世界最小・最軽量のビジネス向けPCを発表富士通は5月16日、世界最小・最軽量となるウルトラモバイルPC「FMV-U8240」を発表した。企業向けノートPC「FMV-LIFEBOOK」の「Uシリーズ」として6月中旬から法人向けに発売する。------ Yahoo!Japan ニュースより抜粋 ------移動の多い私にとっては、小さくて軽いノートPCはとても魅力的です。毎年、次々と新しく開発される“世界最小・最軽量”のノートPC業界ですが、私も毎年のように、持ち歩くノートPCはより小さいもの、より軽いものに変化しています。ExcelやWordといったソフトを小さい画面で見て、データを打ち込んだり内容を確認したりといった細かい作業はする気には正直なりませんが、メールやインターネットでの情報伝達や情報管理のような使い方がメインなら、これくらいの小ささでも便利だと感じます。一度、試してみたいと商品です。人気ブログランキングに参加しています。▲トップに戻る

  2007.05.17

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  OCN フレッツの通信障害

  昨日18時過ぎから、インターネットと電話が利用できない状態になっているトラブル発生しました。青森から宮城へと時間差で障害が起きました。まずは、常に社内6拠点でオンライン使用しているTV会議システムが突然切れました。その後、すぐにインターネットの回線状況を確認したところ、社内グループウェアもその他インターネットも接続することができませんでした。もちろん、電話もつながりません。こうなると、あとは携帯電話しか連絡手段はありません。各地、離れているスタッフ同士で連絡を取り合い現状確認をし合いましたが、こちら側の機械的なトラブルではなく、NTTの回線自体のトラブルであることが何となく分かってきました。結局、フレッツの通信障害があったと情報が公開されたのは夜中でした。NTTによれば、通信障害の原因は不明とのことだそうですが、午前1時過ぎには全面復旧が完了したとのことです。しかし今朝の段階でも、まだ電話が不通です。原因の解明が待たれますが、まさにネット社会で仕事をしている状況を不安に感じた昨夜の出来事でした。人気ブログランキングに参加しています。▲トップに戻る　

  2007.05.16

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  新カリキュラム開講に向けて

  すっかり春にもなれて、時折暑いとさえ感じることができる季節になりました。このさわやかな季節の中で明日、わが社で取り組んでいる再就職訓練のコースも始まります。私たちも企業が求める人材の育成をめざして、毎年カリキュラムの見直しをしております。徐々に景気も回復傾向にあると言われながらも、有効求人倍率が全国最下位である青森では、まだまだ厳しい状態にあることも事実です。しかし、強い意志と柔軟な考えを持ち就職活動に望む方はどんな環境であろうと見事に就職をしていきます。このような自立をした人材が、地域社会を変えていく人材となるのではないでしょうか？さて、明日は青森・八戸の2箇所でOAシステム科とネットビジネス科の開講です。再就職へ向けて、皆さんの力になれるようにスタッフ一丸になり取り組みたいと思います。人気ブログランキングに参加しています。▲トップに戻る

  2007.05.15

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  ビジョンを創るために必要なこと

  ビジョンは、自分や企業（組織）が目指す未来予想図のようなものです。自分や企業は、どうあれば望ましい状態なのかをできるだけ具体的に文章化（言語化）します。ビジョンが明確であればあるほど、人は目指す先に向かって動くことができるようになります。企業や組織のビジョンを創り上げるためには、考慮すべきテーマがあります。まず第一に、組織の理念や価値観について。この組織はどんな理念がありどんな社会的認知を得て、どんな価値観を大切にしていきたいのかを明確に文章化できることです。次に、売上・利益・資金について。組織が社会に存続するためには（良く言えば社会貢献できる組織になるためには）、やはりこのテーマに真正面からぶつからなければいけません。そして、ノウハウ・情報・知識・商品・サービス・人材・営業･･･と続きます。漠然とビジョンを考えるのではなく、こういったテーマとしっかり向き合って考慮することが、本質を捉えたビジョンにつながります。人気ブログランキングに参加しています。▲トップに戻る

  2007.05.12

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  研修を終えて

  昨日、古川で行われたBGC研修はとても有意義な時間となりました。企業さん、訓練生、社員研修として大勢の方が参加されましたが、どの方からも今までにない驚きと活き活きとした表情を見ることが出来ました。研修では、難しい操作は全て専属のオペレーターが操作を行いますので、ビジネスGISマーケティングを初めて学ぶ方でも、次々と出されるマーケティングの課題に面白いように挑んでおりました。新しい発想で脳内が活性化されたようでした。この貴重な経験が、参加された多くのビジネスマンにとって良いきっかけになれば幸いです。この場を借りて、講師を担当して下さった平下先生に御礼申し上げます。また次の開催も企画したいと考えています。人気ブログランキングに参加しています。　　　▲トップに戻る

  2007.04.27

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  ビジネスGISコーディネータ研修

  本日、弊社古川教室にて、ビジネスGISコーディネータ研修が開催されます。今回も大勢の方が参加される予定です。また、TV会議システムにより遠隔地からの参加も可能な環境を整えました。この研修は、GIS学会ビジネス分科会主催で行われます。JMTCでは過去に何度か協力開催をしています。主に、民間企業のマーケティング部門においてGISの効果的な運用法を演習方式で研修します。新しいマーケティング手法をより実践的に身に付けることができ、毎回多くの経営者やビジネスマンに好評な研修です。今回も、講師としていつも多方面でお世話になっている平下先生（株式会社JPS社長）がおいでになります。さて今回は、どんな新しいお話が聞けるのか、楽しみにしています。人気ブログランキングに参加しています。▲トップに戻る　

  2007.04.26

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  県庁アウトソーシング商談会

  先月青森県庁舎で商談会が開催されました。 弊社社員９名が参加して、自分達の提案を県の担当部局の方と意見交換をしました。 大きな進展はありませんが、課題が見えてきました。 県政のニーズを把握すること、提案はコストがキチンと計算されて費用効果が具体的に見えるようなこと、新たなシステムの導入は実績がないと採用されないことなどです。 担当者の方は熱心に聴いていただけたようです。 県政を身近に感じながら、さて県民が望んでいる政策をもっとリアルな視点で研究してみたいと思います。 特に県政のテーマについて民間も参加したグループワークが企画されています。 一方的な提案ではなく県職員と私達民間人が知恵を出し合うことで、 よりよい県政が実現できれば嬉しいことです。 もちろんビジネスも成果として実現することが必要です。 日本でも珍しいといわれた商談会に今後を期待したいと思います。人気ブログランキングに参加しています。▲トップに戻る　

  2007.04.24

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  掃除から学ぶ

  毎日の掃除は欠かせません。数名のスタッフと多くのお客さんが利用する教室では、ほこりは必ずたまります。棚の上、配線まわり、窓枠などは定期的な掃除が必要です。普段手がゆき届かない場所は、1週間～2週間おきにする。いつ掃除をしたかわかるように清掃のチェックリストを作る。簡単なことですが、定期的なチェックをすることにより社内の清掃体制を整えることができます。自分から手をあげて積極的に掃除行ってくれる極わずかなスタッフに任せておくのも良いのですが、いつ誰の責任でどんな風に普段の清掃が行われているか、やはり管理が必要です。目に見える部分の汚れはもちろん、普段みえない汚れもキッチリと綺麗にされていると気持ち良く一日を過ごすことができます。お客さんも気持ち良く教室を利用することができます。「たかが掃除、誰かがやってくれる」と思うことなく、誰でもできるものだからこそ自ら着実に実行する。こう考えると、新しい気持ちで“学ぶ”ことができますね。人気ブログランキングに参加しています。▲トップに戻る　

  2007.04.20

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  続けること

  何かを成功させる上で、“やり遂げること”、“やり続けること”は不可欠なことだと思う。しかし、人間は途中で挫折したり、諦めたり、または別の道を歩もうとしてしまうものでもあります。何日間も何週間も、または何年もの間、その成功を目指して粘り強くやり続けること。これができた人はどんな形であっても成功を手にすることができる。やり遂げる、やり続けるには、当然忍耐力も必要でしょう。または、考え抜く力、信じ続けることも重要なことです。そして、時と場合によって対応し続ける柔軟性も大切な要素です。「成功を目指して歩み続ける」･･･言うことは簡単ですが、なにより大切なのは、今自分にできることを精一杯やり続ける事でしょうか。人気ブログランキングに参加しています。▲トップに戻る　

  2007.04.18

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  5年目を迎えるGIS発表会開催

  本日、JMTC古川教室にてGIS発表会が開催されます。 再就職職業訓練のカリキュラムの中に、ビジネスGIS（地理情報システム）を取り入れはじめてから5年になります。 3ヶ月間に渡る講座の中では、企業から求められる即戦力となれる人材像を目指し、 就職するために必須となるITスキルはもちろん、コミュニケーションスキルやビジネスマナーなども学びます。 今回の発表会では、 　 安心・安全 　 販売戦略 　 福祉サービスの向上 など、私たちの生活に沿った興味深いテーマが予定されております。 訓練3ヶ月の集大成となる発表会へのご参加お待ちしております。詳細は、こちらをご覧下さい。人気ブログランキングに参加しています。▲トップに戻る　

  2007.04.13

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  セカンドライフ

  セカンドライフと言っても、定年退職後の第二の人生のことではありません。インターネット上に創られた3Dのオンライン仮想空間のことを指します。アメリカでは、セカンドライフのサービスも始まっており、一般ユーザが活用するツールなども開発されているようです。オンラインサービス提供に向け、日本語版も本各的な開発途中の段階だそうです。セカンドライフの内容を簡単に説明すると、インターネット上で楽しめる3Dのコミュニケーション仮想空間なのですが、このようなブログやSNSなどのコミュニケーションツールを楽しんだり、仮想空間にある国や島、街、自分の家などで実際に生活を楽しむことも可能です。自分の仮の姿をした“アバター”と呼ばれる3Dアニメーションが、セカンドライフ上の“自分”になります。街ですれ違う他の相手とチャット感覚で会話を楽しんだりすることもできます。アバターは3Dアニメーションですが、あまり見た目は良くない印象で残念です。ゲームの世界に慣れ親しんでいる世代にはなじみ易いかもしれません。今は当たり前になったブログやSNS、ネットショップなどと言ったインフラが整備され、多くのユーザが使う世の中になりました。普及するのはあっという間のサービスです。セカンドライフも、あっと言う間に当たり前に普及しているサービスとなる日は、そう遠くないでしょう。リタイア後のセカンドライフもさまざまサービスが展開されておりますが、最近は海外移住生活もそれなりに人気だそうで、暖かい気候に恵まれた東南アジア諸国は物価も安く、日本人向けの外食産業も盛んなことからなおさら人気が高いそうです。オンラインサービス“セカンドライフ”で、リタイア後の“セカンドライフ”を楽しむ･･･そんな楽しみ方もあるのかもしれません。人気ブログランキングに参加しています。▲トップに戻る　

  2007.04.11

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  ビジネススキル

  一般的なビジネススキルとして事務処理能力があります。職種や業種が違えば、当然事務処理の内容も異なりますが、基本的には“同じ質の仕事”です。決められたフォーマットに決められた条件の数字を打ち込んだり、決められた期日までに書類を提出したり、ビジネス文書を作成するといった内容です。これは日常的な業務には必ず発生する仕事であり、私は誰でも携わることができるものであると考えます。なおさら現在のパソコン社会になってからは、業務の効率化が図られ、作業効率も高いものになっている仕事でしょう。普段の自己の業務範囲内の仕事であり、毎日の繰り返し作業です。つまり、日常業務としてリズムに乗ってきちんと処理できるのです。安心して取り組める、安心して任せることができる、こういった感情を抱きがちです。しかし、この毎日の繰り返し業務が突然崩れてしまう場合があります。つまり、日常がうまく回っていないのです。　働く側に余裕がないのか　単なる不注意によるミスなのか　初めから理解せずに取り組んでいたのか　惰性によるものなのか・・・・など、原因をいろいろと考えますが、結局どのような考えに行きつくかと言うと、仕事が“自分のモノ”になっていないのです。“自分のモノ”とは、別の表現をすれば、　　自分のこととして捉える　　そのことは私自身の問題であると意味理解する　　感情で受け入れているもの　　腑に落ちているもの　　納得しているもの事務処理に関わらずたくさんの仕事があります。その仕事が“自分のモノ”になった時に初めて、周囲から“一人前”と判断されるのでしょうか。人気ブログランキングに参加しています。▲トップに戻る

  2007.04.06

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  仕事を任せられる人

  いつものような日常的な仕事はある意味、誰でもできる、問題は普段取り組まない非日常的な仕事が出来たときにどう対応するか。 これが難しい。 もちろん仕事としての本質には変わりは無いが、野球で言えばいつもストレート狙いで勝負していたのが、チェンジアップとかフォークを打たざるを得ない状態に追い込まれてしまうとき、 やはり球筋をイメージすることから始めなければ成らない。 しかし見た事もない松坂投手のジャイロをどうイメージするのか、これは容易ではない。 普段仕事をしていると、てきてきぱきと気持ちよく動いている人もいざ、やったことの無いテーマに取り組むとなると、ピタッと動きが止まってしまう。 そのためか仕事の仕上がりが悪い。 いつものペースでは出来ない、指示待ちの受身の仕事に追い込まれてしまう。 このような日常と非日常の繰り返しの中でベテランという言われ方をする働き方が出来てくるのではないかと思う。 大きく言えば日常の中から非日常を推察して、 洞察して「一を知って十を知る」コンセプチュアルなスキルを身につけることではないかと思う。 果たしてこのような人材をどう育てるのか、組織にとってはとても大切なことだと感じている。 人気ブログランキングに参加しています。▲トップに戻る

  2007.04.05

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  教室改築の段取り

  自宅に隣接する形で、再就職訓練を行っている教室があります。 建てた当時は2階が教室で１階は車庫でした。 それが１階は事務室に変わり、一部増設して身障者の方が２階に上がれるようにスロープを造りました。 当時２５０万円掛かりましたが、足の不自由な方に何人か利用していただきました。 最近は利用する方もいないのですが、今回の改修工事でこの部分も取り壊さざるを得ない状態です。 障害者の方を無視するということではなく、１階部分も教室に変える中でバリアフリーを実現できないかと考えています。 教室をいくつか造って来ましたが、自分が自由に設計できるのは実質この教室だけです。 今回は２階の床構造の改築と外部からの出入りが可能な外階段を考えています。 さらに事務室スペースを新たに設けて働きやすい環境も考えています。 再就職委託訓練事業も今年度から大幅に見直しされています。 それでも教室環境は手抜きをすることはできません。 最新の設備と再就職に直結するカリキュラムとスタッフの教育・・・ 教室は建物だけではなく多くの人が関わる場でもあります。 この節目の時期にまず教室環境をしっかり見直したいと思っております。人気ブログランキングに参加しています。▲トップに戻る

  2007.04.03

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  年度末から新年度へ

  3月も終わりとなりました。今日は金曜ですから実質18年度末の仕事納めという会社も多いかもしれません。年度末は、師走と同様に、企業にとってはなぜか毎年忙しない状態が続きます。年度末の節目は、来年度へ向けた準備や今年度の後始末等に追われます。家庭内でも、新生活を迎え環境が変化する方も多いでしょう。この節目を良い機会と捉え、19年度も良いスタートを迎えられように心がけたいものです。どんなことでも、新しいことは気持ちの良いものです。課題と目標を明確にして、計画的にスタートを切りたいと思います。JMTCが運営する「キャリア開発学習総合サイト」キャリ学も4月の正式オープンへ向けて準備を整えています。下部バナーから体験学習が可能です。多くの方にご利用いただきたいと思います。人気ブログランキングに参加しています。

  2007.03.30

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  Webマーケティング

  インターネットへの集客や販売戦略を強化する機会は、多くの会社において日常になってきている。そしてこの戦略を実践するには、当然Webマーケティングの技術と知識が必要になる。マーケティングとは、分かりやすく言えばいつ・どこから・どのように・どんな興味を持った人が・何を求めてWebを訪れているかといったようなことを分析することです。さらに、ネットショップなどになれば、分析するマーケティング対象項目も増えます。例えば、年齢・性別・住所（地域）・職業などでしょう。いざWebマーケティングを行いたいと思ったら、Web関連の専門会社に任せてしまえば、とても簡単に行うことができます。または、自社でWebマーケティングを継続して行いたいという時は、やはり専門のスタッフが必要になります。Web関連のノウハウ、さらにニーズを探るマーケティングのノウハウが必要です。現場の営業活動とは少し異なり、Webマーケティングはすぐに結果となって現れて来ませんが、そのノウハウが2ヵ月後や3ヶ月後に成果となって現れた時は非常に面白い世界であることを実感させてくれます。人気ブログランキングに参加しています。▲トップに戻る

  2007.03.26

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  人を相手にする仕事・データを相手にする仕事

  人を相手にする仕事に就いている人は、 相手が人だからこそ対応が難しい場面に遭遇すると、 「人を相手にする仕事は難しい」 「大変だ」 と思うときがしばしばあるでしょう。 もちろん仕事となれば、相手（お客さん）を怒らせるわけにはいかない。 人間関係構築の難しさを実感する。 しかし、心がけることはやはり“相手に合わせること”だろう。 一方、データを相手にする仕事に就いている人は、 “１＋１＝２”といったように、公式のように規則に従った仕事をしなければいけない。 つまりデータやマニュアルに人間が合わせる仕事スタイルが求められる。 データが合っていない、データが間違っている、処理にエラーが起こる・・・ こういった場面に遭遇すると、融通のきかない仕事に疲れてしまう。 「どうしてもミスが消えない」 「なかなか進まない」 このようなトラブルが付きものだと言える。 しかし、こちらも“規定やマニュアル、データに合わせる”ことで問題を解決できる。 人を相手にする仕事も、データを相手にする仕事も、 内容や質こそ違うが、日々感じる大変さやコツが案外一緒なのではないかと感じる。 違いを挙げれば、 データにはあいまいな部分は許されないが、 人間の良いところは、あいまいな部分が許されるところだろうか。人気ブログランキングに参加しています。▲トップに戻る

  2007.03.22

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  松下電器に学ぶ変える力

  このようなテーマの雑誌が手元にあります。（日経ビジネスＡｓｓｏｃｉｅ） 私の高校時代の友人で松下電器に入社し、言葉も「大阪弁」のような感じで話していたのはかなり「松下幸之助会長」の影響を受けていたのでしょう。 住まいも近くというか隣に住むような偶然もあって、それからはＴＶはいつも松下電器のものを購入していました。 その友人の話だと「赤い色が他のメーカーよりきれいだ」といわれて、きれいな画面を見ているんだな、と満足していました。 その後友人は独立して松下電器の販売店を経営するようになりました。 しっかりした性格もあって、多くの顧客を抱えていたと思います。 その後不幸なことにバブルががはじけて消費低迷の経済の中で、経営的にも苦労を強いられているようです。 手元の雑誌では「松下電器に学ぶ『変える力』」を特集しています。 この中に松下グループの「綱領」が紹介されています。 ちなみに全文を書きます。 「産業人タルノ本分ニ徹シ社会生活ノ改善ト向上ヲ図リ世界文化ノ進展ニ寄与センコトヲ期ス」 この文からは「世界の松下パナソニック」が浮かんできます。 同時に松下の社員の自信のようなものが想像されます。 日本経済の牽引車として自動車のトヨタと並んで輝かしい会社のイメージがあります。 しかし1999年からの急激な経営悪化とその後「Ｖ字回復」といわれる数年後までに「松下電器に50歳以上の社員はもういらないんです」という中村社長（現会長）のリストラの徹底化が図られたことは記憶に新しい。 綱領の「社会生活ノ改善ト向上」に言う社会とは社員を含まない考えなのか、うがった見方をしてしまいます。 友人の松下電器の商品を扱う小売販売店は、大手の家電販売店に押されて厳しい経営環境です。 こちらもいつの日か「Ｖ字回復」とまでは行かなくとも経営安定が実現できることを願っています。人気ブログランキングに参加しています。▲トップに戻る

  2007.03.19

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  合格保証eラーニング

  eラーニングで効果的な学習が可能な時代になりました。今日の全国紙と地方紙朝刊に、各種資格試験やセンター試験対策で有名なeラーニングの広告宣伝が掲載されています。私の会社でも扱っている商品です。無料体験も随時実施しています。お気軽にお問い合わせください。人気ブログランキングに参加しています。▲トップに戻る　

  2007.03.10

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  仕事の進め方

  普段一人で仕事をする機会が多いと、グループでの作業が進まないことがある。 一つは指示待ちのタイプ、もう一つは納得しないと動けないタイプである。 どちらも普段の自己の業務範囲、つまり繰り返しの作業であまり考えることの無い日常業務はリズムに乗ってきちんとできる。 しかし非日常的な課題を与えられると、動けなくなってしまうのである。 能力が無いからだろうか、仕事が取り組んだことも無い分野なので、手が出せないからだろうか。 私達は普段の仕事はできて当たり前と考えてしまいます。 そこでトラブったり、ストレスを感じたりするようでは一人前とは言えない・・・ 。しかしこの日常性が曲者です。 周りというか社会は大きく変化しています。 自己の仕事環境も当然影響を受けているはずです。気がつかないだけです。 仕事のスタイルは個性があります。 水泳で言えばクロールが得意な人、平泳ぎが好きな人など、人それぞれの泳ぎ方があります。 しかし急流が近づいて流れも急になっているような感覚がどこかにないと、いつの日か流れに飲み込まれてしまいます。 日常の中に非日常的な感覚が求められているということではないでしょうか。 グループでの仕事、とくににわかに編成した場合、本来の力を出せるのはどんな人でしょうか。 テクニカルスキルのある人、 ヒューマンスキルの優れている人 それともコンセプチャルスキル（概念化能力、例えば一を知って十を知る）を発揮できる人・・・。 人気ブログランキングに参加しています。▲トップに戻る

  2007.03.09

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  市場化テストの入札結果

  初めて国の市場化テストに応募しました。分野は「求人開拓事業」です。今回は２社が応募しましたが、結果として入札に落ちました。金額は当初どちらも基準価格よりも高いということで、仕切りなおしです。２回目の応札はその場で判断しなければなりません。あいにく電卓も無く紙に数字を書いて掛け算を筆算でして、これなら大丈夫と、提出しました。 今回はこちらが低い金額で基準価格をクリアできました。さてこれからが問題です。今回の入札は「総合評価方式」で行なわれます。実際に入札と同時に企画書を提出させられています。ほぼ１ヶ月間の間に評価が行なわれています。基礎的評価と加算評価の総合評価が行なわれます。 入札金額でこの評価点を割り算します。そうすると小数点以下１１桁の数字が出てきます。 今回小数点以下６番目の数字が１ポイント低く出た結果、当社は入札できませんでした。 敗因は企画書と実績の評価における加算点が他社の数値よりかなり低い評価ということです。 つくづく実績をつくることの難しさを体験しました。 これを教訓にして新たな分野へのチャレンジをするため、基礎的な体力だけでなくその事業へ参加するための戦略戦術を明示して外部の評価に耐えるような活動を継続することです。作文だけでは勝てないということを実感しました。人気ブログランキングに参加しています。▲トップに戻る　

  2007.03.07

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  新人教育のこれから

  若い人材を特定の部門へ集中的にシフトさせ、今後の体制整備を行うことを優先的に行っています。 これまで9割以上の社員が通って来た道とは、全く別の新たな道を歩むステップを踏んでいくわけです。 新しいことへのチャレンジに対して、楽しみも不安も両方体験しながら、どのくらいのスピードでどれだけの距離を歩いていけるのか、成長が期待されます。 会社の将来を担う若者達は、当然、テクニカルスキル面でも高いハードルを要求されます。 さらに、一緒に新たな道を歩む者同士、それぞれ年齢や経歴も異なるスタッフ同士が、良い影響を与え合える信頼関係、コミュニケーションスキルの向上も求められます。 彼らを導くリーダーや先輩スタッフにとって、テクニカルスキルのハードルを超えさせることは案外簡単なことだと思います。 公式を教えていくような感覚に似ています。 一度ハードルの飛び方を教えると、徐々に次のハードルは自分で飛んでくれることも多くなります。 一方、それより重要で難しいのは、コミュニケーションスキルの向上です。 人それぞれの個性があり、また、人それぞれの長所・短所があります。 若い人材の個性を潰すことなく、長所は伸ばし改善して欲しい短所に対しては的確なフィードバックが必要です。 そういう意味で、リーダーや先輩スタッフには、より強化な人材育成能力やコミュニケーション能力が求めらることになるわけです。 公式的な人材育成では、うまくいくこともあれば、思わぬ壁にぶち当たることもあります。 これは、早い時期に相手に合わせた育成プログラムを見つけることで解決できると思います。 まずは、相手を知ること。 リーダーや先輩スタッフはここからスタートです。人気ブログランキングに参加しています。▲トップに戻る

  2007.02.27

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  決断と実行

  以前良く使われた言葉ですが、やはり節目のときは決断が必要です。 今回社内のシフトを見直し、特定の部門に人材を集中することにしました。 これが社の命運を賭けた決断であることは間違いありません。 次に実行です。 人がどう動くのかを指示することから始めなければなりません。 この行動が効果的に結合されるまでには試行錯誤が伴うことでしょう。 もちろん一度決断したからといって見直しが無いわけではありません。 ビジネスのＰＤＣＡのサイクルをしっかり回していくつもりです。 これからの1年間、とにかく課題をやりきることに集中したいと思います。 心配なのは息切れすることです。 先日から目覚めが良くなく睡眠の質が落ちていると感じることが多くあります。 体力と気力が必要です。 自己管理もやらなければいけません。人気ブログランキングに参加しています。▲トップに戻る

  2007.02.26

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  仕事上のコミュニケーション手段の多様性

  インターネットでの無料音声通話やTV会議システムを活用した仕事スタイルを取っています。仕事上のコミュニケーション手段が、時代に合わせ大きく変わっていることを実感します。遠く離れた場所で同じするスタッフにとっては、欠かせないコミュニケーションツールになっているが、一方で、リアルに同じ空間にいることができないため、普段は気にしないような細かな配慮がその都度必要になります。ちょっとしつこいくらいの情報共有が求められます。リアルに同じ空間にいれば、人間は身体感覚や第６感にアンテナを張ることができますから、相手の本当に言いたいことや心理状態、言葉で表現できないニュアンスをその場でキャッチすることができます。これはコミュニケーションを円滑にする上でとても大切な感覚です。しかし、この点をリアルに感じることができないインターネットの音声通話やTV会議システムなどのコミュニケーション手段は、ある意味、相手の言葉を聴き取る“傾聴力”や、自分の伝えたいことを相手に伝える“言語化能力”を高める良いトレーニングの場になっているのではないかと感じます。「仕事はコミュニケーションで進める」とよく言われますが、　多くの言葉を使い相手に自分の想いを伝える言語化能力　相手の言いたいことをしっかり聴き取る傾聴能力　相手の状況や心理状態をキャッチできる身体感覚能力これらを上手に使いこなしていくことがポイントでしょう。人気ブログランキングに参加しています。▲トップに戻る　

  2007.02.24

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  経営の明暗

  何かをやるときは勢いがあって意外と思い通りに進むものです。しかし一度とならず何度か同じ課題を行なっていると勢いがなくなりどうもうまく行きません。 初めの緊張感も薄れ、惰性で仕事をしているような気がします。 これは私自身のことだけでなく従業員の方にも現れている現象です。何かを任せると当然、勢いがあって次々と課題に取り組むのですが、その後はあまり慎重でもなく、基本的な作業ミスも生まれてきます。 人間の行動は緊張と余裕がうまくかみ合ってよい結果が生まれると思います。最近読んでいる「鈍感力」という本はこの緊張感をストレスにしないで生きていくことを教えてくれます。確かにあまりに過敏な反応は返ってよくありません。この辺のバランスは成功と失敗を繰り返す中で身についてくるのかも知れません。 今は「鈍感力」で集中した仕事をやり遂げたい心境です。人気ブログランキングに参加しています。▲トップに戻る

  2007.02.21

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  新入社員を迎えるにあたって

  今年は思い切って社員を増やすことにした。 理由は従来の仕事環境を変えるためである。 以前のように仕事量に比例した増員ではなく、明らかに新たな分野に取り組むための体制をつくることが必死だからです。 そうなると社員教育をしっかりやらなければなりません。 特に、以前から参加している社員の意識を変化対応型にすることが欠かせません。 そして何を期待されているのか、何を重視するのか、何を捨てるのか、また、以前担当していた仕事を他の方に担ってもらうなど、 人的なネットワークの仕組みを見直すことです。 そのためには今までの仕事の棚卸しをやらなければなりません。 また環境の変化のベクトルをお互い理解して同期を取る必要あります。 これがきちんと実行できるかどうかが今年の試練になります。 あらたな活力を育て来年は一回りもふた回りも大きな仕事に取り組みたいと願っています。人気ブログランキングに参加しています。▲トップに戻る

  2007.02.20

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  雇用情勢の改善

  有効求人倍率が1.0を超えて新卒求人も売り手市場と言われる状況です。 離職転職の動きも相変わらず活発で、人材の流動化が止まらない状況でもあります。 以前の暗い就職状況から明るさが見えつつあるようです。 私どもは再就職訓練を委託されている事業所ですが、今後とも雇用環境と向き合って教育プログラムを検討し実践することになります。 今年は政治の世界では「格差社会」の問題をどう改善していくのかが課題です。 安倍総理の「美しい国日本」がスローガンだけで実際の改善とどう結びつくのか疑問もあります。 教育問題や再チャレンジという根本的な課題と向き合うスローガンも大切です。 これは政策分野としてはかなり難しいでしょう。 今後の人材育成を確実に実践するために励んでいくつもりです。人気ブログランキングに参加しています。▲トップに戻る

  2007.02.19

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  新しい提案や行動を現場から

  来年度へ向けて、毎年この時期は来期の会社の方向性や具体的な経営戦略を考える時期です。 どんどん新たな提案をして、より良いメニューやニーズに合ったサービスを提供できるようになればと考えます。 また一方で、半分以上の仕事が、今までの経験値で対応できる「仕事の継続性」を保証してくれる一面も多少はあります。 しかし、この｢同じ仕事の継続性｣は会社の将来を100%明るい未来へ導くともいい難い状況に置かれていることも事実です。 “今年度と同じ仕事が来年度も継続する・・・” この日常的にしみついてしまった感覚は、 現場スタッフの認識の中に、“それしかしない”“それしかできない”という側面をもたらしてしまいます。 これでは、今年度より来年度とステップアップを要求される現場サイドから 新しいメニューやサービス等を提案するということが残念ながらなくなってしまうのです。 ｢危機感｣という言葉がありますが、今までの経験値で対応できる「仕事の継続性」はこの危機感をオブラートに包んでしまうような感覚があります。 個人の成長なくして、会社や組織、社会の成長はないと考えます。 いつまでも同じことを繰り返すだけの仕事は決して成長をもたらしません。 新しいことに取り組むことで、人はあらゆる経験や知識を増やすことができます。 新たな提案や行動、このような積極的な動きや活発な活動ができるような来年度であることを願う経営者は多いのではないでしょうか。人気ブログランキングに参加しています。▲トップに戻る

  2007.02.16

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  リーダーそれぞれのタイプ

  社員教育を推進するリーダーにもいろんな素質を持つリーダーが存在します。　・部下となる相手の優れた能力を見極め、その能力を十分に発揮させる機会を多く与えるタイプ　・一方的に社内のマニュアル的な基本的な業務や考え方を伝えて“業務の引継ぎ”的な機会を作るタイプ　・日常の業務を消化させることだけに意識を向け、部下となる相手の個々の状態管理をしないまま日常業務を邁進させるタイプ　・能力を評価しつつ、次の課題やステップを明確に相手に認識させ、日々フィードバックを怠らず相手のキャリア形成を真剣にサポートしながら課題を消化させるタイプつまり、このような社内での人材育成は、リーダーの在り方･考え方一つで変わっていきます。そして、その仕上がり結果も当然バラバラです。育てられるリーダーにより、個々の成長にバラつきが出るのは、会社としてはあまり良い結果ではないような気がします。社内の人材育成の場合、　部下となるスタッフの成長目標がしっかり明らかになっていること、　評価基準が明確になっており、リーダーがその仕上がり像をブレずに理解できていること、　リーダーの責任の所在や裁量権が明確に示されていること、　人材育成の手段、手法を明らかにしていくこと、このようなポイントなどが整備され、社内に浸透していることが望ましいのです。これらを簡単に整備できる手法があります。来年度に向けて、さっそく実践してみようと思います。人気ブログランキングに参加しています。▲トップに戻る

  2007.02.11

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  民間競争入札に参加

  先日、競争入札への手続きを行いました。仕事を確保するには受注できるような体制が求められます。特に従来公共事業で、しかも公務員のかたが直接に担当していた分野に民間人が参入するとなると厳しいハードルを越える必要があります。 今回、求人開拓事業への参加を企画して入札資格を取り、何とか企画提案書までは書き上げることができました。 今までにそれらしいビジネスをいくらか体験しているとはいえ、年間900人の方を確実に雇用に結びつけるサービスは初めての試みです。しかも全国有数の難関の地「有効求人倍率最低ライン」にある青森での求人開拓の事業をやり遂げるべく、今までの様々な体験から得たノウハウを積み上げて企画書を練りあげました。 後は入札価格の決定です。入札は「総合評価方式」を採用するということですので、必須項目審査で基礎点144点を取得しなければなりません。1つでも欠けると失格となってしまいます。 さらに効果的な提案に対して加算点（0点～144点）が付与されます。そしてこの合計得点を入札価格で除することで数値が決定するのが総合評価の方法です。 分かりやすく言うと、分母が入札価格100万円とすると、分子が基礎点と加算点の合計（144点プラス100点計244点）なので数値は割り算の結果0.000244となります。 もし分子が最高の評価点288点を獲得できれば入札価格を115万円としても結果は0.00025となります。結果として15万円高い入札価格でも受注になる可能性が生まれます。 やはり評価が肝心なことにになりそうです。こうなると今までにどんな仕事をしてきたのか、何が得意な分野なのかをしっかり明示できる会社でないと金額だけで勝負する入札とは違うことを自覚するような結果です。 新たな分野への挑戦といってもやはり今までの活動実績が求められることをしみじみと感じさせられた今回の入札作業でした。 人気ブログランキングに参加しています。▲トップに戻る

  2007.02.05

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  モチベーションアップの相手

  生産性重視や能力による評価制度が定着しつつあるここ数年、同じ会社の中でも、それぞれの仕事に求められるものは仕事内容によって全く異なります。今、会社を支えるブレイン的役割を担わなければいけないのは、外から見て、なかなか生産性を伴わない仕事をしている人たちです。つまり、“時間で働いていない”、“量で働いていない”、そんな人たちのことです。具体的な仕事内容からすると、サービスプランニング、セースルプランニングなどの企画や営業の仕事。デザイン関連や商品開発に関わる仕事。つまり“質で仕事をしている”人たちのことです。社員のモチベーションを上げる対象として、このような人たちをあげる経営者はとても多いと思います。生産性や能力主義は、目で確認できるものや形で現われるものばかりではありません。なかなか具体化されない生産性を問いにくい仕事をしている人たちのモチベーションアップがとても大切になるのだと感じます。人気ブログランキングに参加しています。▲トップに戻る　

  2007.02.04

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  ビジネスGIS発表会

  大手企業では既に導入をして成果をあげているGIS（地理情報システム）、青森の中小企業でも取り入れている企業が増えてきました。GISは、地理情報と様々なデータを組み合わせることで、営業や出店の際の地区選定のツールとして全国での広がりを見せています。これは一例ですが、“広告やDMをいかに効率的に配布するか”というようなことを挙げられます。地図情報と国勢調査のデータ、または会員メンバーのリストなどからデータを抽出し、選定をします。企業側だけではなく、GIS自体も情報社会の移り変わりと共にWebを取り入れ手軽に活用できるようになりました。いよいよGISを扱える人材が必要となります。弊社ではGISを活用できる人材の育成を行っております。GISのソフトを扱うスキルだけではなく、様々なデータの中からどのデータをどのように組み合わせ、活用していくのか。実際のビジネスへと結びつけることができる発想力の育成が重要な課題となります。今年最初のGIS発表会が佐沼教室で行われます。パソコンの基礎からGISを扱えるようになるまでには相当な努力があったことかと思います。今回はどのような内容が発表されるのか、訓練生の成長を楽しみにしております。時代の変化をくみとり、対応ができる人材を目指してきた訓練生の発表をどうぞご覧下さい。発表会の詳細はこちらをご覧下さい。人気ブログランキングに参加しています。▲トップに戻る

  2007.02.02

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  Microsoft主導の時代はまだまだ続くのか

  まもなく発売される最新OS、Windows Vistaに注目が集まる一方、 多方面でVista導入の懸念があることも事実です。 現在、家庭用パソコンとして爆発的に普及したWindows XPへのサポートがあと2年で終了されるというMicrosoft側の強制的な体制への批判も相次いだようです。 その結果、サポート体制は2年以上確実に続くことになりました。 企業としても、Vista導入を即実行するのはまだ先のことと考えている方が多いのではないでしょうか。 Microsoft側からのサポート体勢が継続されることは望ましい事です。 これまでのWindowsを一新したOSとして、確かにVistaはユーザーにとっても気になる存在で早く使ってみたいという気持ちにさせられます。 しかし、実際問題として、今現在使っているパソコンにVistaを搭載できるスペックがないなどの問題が多く、そう簡単に即導入とまでは至らないではないでしょうか。 私どもの会社でも、数百台というパソコンを抱えております。 すぐに新しいOSに切り替えられるかというと、決してそうではありません。 Vistaを導入するために、更なる経費がかかることは必至であり、 スペックが足りないパソコン台数のほうが、もしかしたら多いかもしれません。 OSにかかる経費にプラスしてアップグレードするためのスペックの整備まで考えなければいけません。 数百万円単位での経費をかけて、新しいOSに対応しサービスを提供していかなければいけないのです。 これは、多くのパソコンを保有してい企業や教育機関、そして行政でも頭を抱えている問題ではないでしょうか。 オープンソースのソフト提供で有名なLinuxを本格導入する動きもすでに行政から始まっています。 しかし、Microsoftに慣れ親しんできた私たちユーザーにとっては、Linuxへの完全移行となるには、これもまた大変な道のりのような気がします。 しかし、新しい技術革新がなければ、IT業界の進歩もありません。 ユーザーにとって良い商品が世に発表されることは素晴らしいことではあります。 Linuxなどの対抗勢力がどこまで力を伸ばしてユーザーに浸透してくるかも、 ある意味では楽しみなことです。 まだまだ、たくさんの企業や学校、行政では古いOSのパソコンを使っています。 サポート体制がどんどん打ち切られる中、それでも経費をかけずに、試行錯誤で活用し続けています。 新しいOSへの期待は当然ありますが、 依然続くMicrosoft主導型のサービス提供から抜け出すことができない私たちユーザー側にとって“また新しいパソコンを買わなければいけない･･･”という負担の両方が入り混じった心境です。 さて、弊社でのVista全面対応はいつの日になるのでしょうか。 いずれにしても最新のサービスを提供していくことには変わりありません。人気ブログランキングに参加しています。▲トップに戻る

  2007.01.25

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  会社の基盤づくり

  会社組織にして今年度は7期になります。 それも後4ヶ月で8期にに入ります。 以前は個人経営の学習塾を営んでいました。子供達にパソコンを使った学習を体験させ、英検の試験会場にもなり、毎回のように合格者を増やしていきました。 このときの自分の役割は、きちんと教えること、分からない子供にはどこでつまずくのか繰り返し指導します。 そのうちあまり手がかからなくなります。 自分でも学習が出来るようになります。 経営的にも人数が増えて何とか生活も維持できそうです。 このような暮らしの中で自分の子供達を大学まで行かせる事が出来ました。 時代は変化の激しいときを迎えました。 平成の大不況が始まり多くの方が職を失い、学生達は就職できない超氷河期といわれるつらい時代を過ごさなければなりませんでした。 たまたまパソコンスクールという当時のはしりの仕事も始めていたので、再就職のための訓練施設として多くの失業者の方々にパソコンを教えることになりました。 このとき家族が全面的に手伝ってくれて、夜遅くまで教材の作成を担当しさらに昼の授業も講師を務めてくれるなど、頭の下がるような仕事ぶりでした。 その後教室の数も増えて講師の方を雇ったり、また青森と宮城に離れた場所でそれぞれ仕事をするようになり、会社組織として経営を行うようになったわけです。 それから7年が経過しようとしています。 この間、家族の変わらぬ支援を受けながらの経営でしたが、やはり組織として生き残ることを考えざる得なくなります。 家族の支援は相変わらず必要なのですが、その役割が変わってきます。 このところを理解することが出来ないと、身内同士でぶつかってしまいます。 ホンダ自動車の創業者の本田宗一郎氏は、自分の会社に家族を入れさせなかったと聞いています。 会社の規模では足元にも及ばない私の会社ですが、やはり身内の支援はありがたいのです。 今後は経営を任せる人材を育てこれをどうバトンタッチするのか、そろそろ考えるときが近づいているようです。人気ブログランキングに参加しています。▲トップに戻る

  2007.01.24

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  弘前と宮城を往復して足掛け5年が過ぎます

  以前、青森に車を運転してくるのは無理だと思っていました。距離感が無く5時間はかかるだろう、と思い込んでました。その後東北道は車の通行量が少なく、割と気軽に走れることを知りました。さすがに冬場の高速道はあまり利用することはありませんが、春から秋まではほとんど車の移動になります。 しかし新幹線ですと、くりこま高原駅から盛岡駅まで50分ぐらいで着きます。それからヨーデル号という高速バスに乗り換えるのですが、とにかく小一時間は待たなければなりません。仕方なく喫茶店に入ったり、駅ビルのショッピングテナントをうろうろしたりして時間をつぶします。それからいよいよバスに乗り込んで2時間30分ぐらいかかってようやく弘前のバスターミナルに到着です。弘前教室までは3分ぐらいですから便利なことは便利です。 しかしこの間およそ4時間30分の述べ移動時間です。 車ですと佐沼教室から弘前教室まで3時間ちょっとで着きますから、冬場の移動のロス時間は安全のためとはいえ、半日がかりの行程をどう楽しむか、苦心しているところです。人気ブログランキングに参加しています。▲トップに戻る

  2007.01.22

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  経営者のホットするとき

  いつも緊張ばかりではよいアイディアは生まれません。 やはりどっかで息抜きが必要でしょう。 私の場合は日常的には散歩することです。 1時間以上はかかるコースですが終盤には気分がすっきりします。 しかし毎日続ければよいのですが、最近は週に一度程度です。 その間は何か束縛されたような感じで、仕事も集中できないような頼りない感じがします。 以前は頭がボーとしてきて血圧が上がるのがわかりましたが、 今はかかりつけの医者の薬を毎日服用しているのであまりそのようなことはありません。 それから会議などで難題がテーマになることがありますが、やはり疲れを感じます。 こんなとき気の利いた話でもしてくれる人がいると助かります。 このような仕事環境は定年まで続くことでしょう。 やはり何かにチャレンジすることが仕事の気を高めることが出来ますし、 そのときの「ホットひと息タイム」がうれしいひと時に変わるのではないかと思います。 今日で阪神大震災から１２年目になります。 あれからの復興は目覚しく、今ではほとんど１２年前の被災状況を目にすることはなくなったと聞きます。 しかし、高齢者の孤独死や被災した遺族の心のケアなど、抱える傷はまだ完全には癒えていないのは事実です。 ここ日本では必ず地震は起きます。 私の住む宮城県は99％の確立で大きな地震が来ることが数年前から予想されています。 災害で人の命が奪われることは非常に辛いことです。 日頃からしっかり意識していれば、人の命は守れるのだと思います。 そんなことを考えさせられる毎年の1月17日です。人気ブログランキングに参加しています。▲トップに戻る

  2007.01.17

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  眠れない一夜を過ごして

  毎週決まった曜日・時間に社内会議を行っている。その会議は楽しくしたいと同時にしっかり決めて実践するのが理想だ。しかしどうも空回りしている。ついに感情が暴発して怒鳴ってしまった。これは取り返しのつかない失態である。週末は反省の感情が頭を支配して結局眠ることはできなかった。こんなことは初めての体験になる。なぜあのような感情的な行動をとったのか、今も納得できない状況です。 人は理性だけではないが感情も資源です。これが前向きに働くと気持ちのよい会議になるはずでした。ところが一方的に相手をなじるような感情言葉は急に飛び出してしまいました。今でも恥ずかしい限りです。 感情の流れをどうして止めることができないのか、経営者として失格です。その後、なじられた社員から退職の意思が伝えられましたが、まずは、私の行為の結果とはいえ申し訳ないことをしたことを率直にお詫びしたいと思います。人気ブログランキングに参加しています。▲トップに戻る

  2007.01.16

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  市場化テストにチャレンジ

  再就職のための訓練事業を委託して延べ8年になります。 この間多くの修了生の方々と交流することができました。 こちらが教わることも多かったようです。 その後、受講生の中から社員になってくれて、今では私の片腕のような存在の方もおります。 さて、不況から脱出したかに見える経済状況ですが、 国の予算や政策のキーワードは「再チャレンジ」「いじめ問題」そして官から民への事業分野の拡大など、今までの日本が抱えてきた問題と向き合わざるを得ないような感じです。 今回求人開拓事業についてハローワークの業務を民間に開放することが企画されています。 私どもも青森地区の入札に対応すべく説明会に参加してきました。 思ったよりも多くの事業所が参加していました。 この中で私どもの会社のビジョンを実現するステップとしてこのテーマに取り組みたいと願っております。人気ブログランキングに参加しています。▲トップに戻る

  2007.01.10

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  会議の中の自分を見ていますか

  新年早々、会社で会議が行われるということも多いでしょう。　仕事の報告をする会議　スタッフ育成を議題とする会議　売上アップの戦略会議　週に一度開かれる定例会議このように、会社の中ではさまざまな会議があります。会議の内容により、参加者の姿勢も異なりますが、重要な会議であればあるほど、大切なことがあります。それは、会議に参加している自分の姿を冷静に見つめることができるかどうかです。　相手の話を真剣に聴いていますか　相手の話の内容は、“事実”なのか“意見”なのかを聴き分けることができていますか　自分の意見だけを押し付けてはいませんか　ストレス発言を相手にぶつけてはいませんか　会議の進行がうまくいかず、その苛立ちを表に出してしまってはいませんか　自分が会議に参加している姿勢、言葉、声質、表情などを客観的に見ることができますか　そして何より、相手の立場に立って話を聴き、アドバイスやフィードバックができていますか人と人が集まり話し合う場、これが会議です。人が気持ちよく話し合える場を創ることができなければ、会議はうまくいきません。ビジネスリーダーであれば、なおさらこのようなことから常に意識すべきです。ビジネスを動かすのは人です。人を動かすために、人を動かす会議のポイントを押さえることが求められますね。本当の意味での「傾聴」、これができるかできないかで、会議の質は変わります。人気ブログランキングに参加しています。▲トップに戻る　

  2007.01.06

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  新年の抱負

  年の初めに何かを上げるとすると“新年の抱負”があります。抱負ですから夢のようなことではなくしっかりした事柄を決めなければならないのですが、自然な気持ちが一番です。これになるほどなー、と思わせるタイミングの良い提案が含まれていることを期待します。 昨年は「人材不足」に悩みました。“適材適所”の人材がいないのです。これは私自身が人を育てることを真剣に考えてこなかったつけとでもいうべきことです。本来社員教育はきちんとしたプログラムがあると良いのですが、数年いる社員に任せっぱなしで、それぞれの都合で行われたように感じます。彼らには責任が無いとはいえませんがここは原点に戻り、人材育成を基礎から始めたいと思います。そして“適材適所”のフォーメーションで活気あるビジネスにチャレンジするのが今年の抱負です。そのようなときこそ一人ひとりが輝くような職場になれるのではないでしょうか。本日、新しく再就職を目指した訓練生の皆さんの講座が八戸教室にて開講します。それぞれ夢を抱き入校されることでしょう。これから3ヶ月間の訓練で新しい目標を現実にできるよう、真剣に取り組んで欲しいと願っています。人気ブログランキングに参加しています。▲トップに戻る　

  2007.01.05

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  今年はどのようなサービスが生まれるのでしょうか。

  とても過ごしやすい穏やかな天気が続いています。仙台市の商店街では恒例の初売りが始まりました。昨夜から有名なお店の前には福袋を求めて行列ができているようです。さて、去年は「Web2.0」という言葉があちこちで目に付きました。Web2.0とは・・・・と詳しく説明するよりも徐々に私たちの身近でもWeb2.0を体感する機会が増えます。早速、春には携帯電話にGPS機能が義務付けられます。またブロードバンドが今後も拡大し、これからは新しい規格の無線LAN整備が進みます。それにより携帯電話でも大容量の動画がカンタンに受信できるようになるようです。去年末発売されたWiiやニンテンドーDSもその一部ですね。iPodもです。IT・ネット業界ではこれらを活用した新しいサービスが生まれる1年になりそうです。人気ブログランキングに参加しています。▲トップに戻る

  2007.01.02

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  今年最後の社内全体会議

  昨日、今年最後のまとめとなる社内全体での会議を行いました。会議のテーマはいろいろありましたが、進行の中で、最後にスタッフ一人一人から今年の振り返りと来年の抱負のようなことを述べていただく機会が設けられていました。働く個人のキャリア形成を考える上で重要になる「３つのスキル」があります。・テクニカルスキル・ヒューマンスキル・コンセプチュアルスキルこの３つです。テクニカルスキルは、現場の日々の業務をこなすには必要となる最も基本的な能力です。例えるならば、車の運転技術、運転免許証のようなものです。私たちの会社では、ITスキルやインストラクションスキル、プレゼンテーションスキル、日々の事務処理能力、そしてキャリアコンサルタントマインドを持ち合わせたキャリア形成支援スキル･･･などが当てはまるでしょうか。スタッフの皆さんの一言一言を聞いていると、やはりこのテクニカルスキルの向上を来年の目標に掲げていた方々が多かったというのが印象に残りました。ヒューマンスキル、コンセプチュアルスキル、そして会社の舵取りをするマネジメントスキル、これが今まさに直面している次の課題のように思われるのですが、ベースとなるテクニカルスキルがネックになってしまうと、次へのステップも時間がかかるのだと感じました。人気ブログランキングに参加しています。▲トップに戻る

  2006.12.29

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  会議に集中できないとき

  たいていの場合、自分から進んで発言してリードするようなタイプの自分ですが、 先日の会議はあまり乗り気ではありませんでした。 お客さんの心境でしょうか。 案の定、自分の気持ちが抑えきれずに、会議の発言に文句みたいな言い方をしてしまいました。 投げやりなところもありますし、こんな会議をしてどうなるのか、 と否定的な感情が顔にも現れてきたり、とにかく辛い会議だったようです。 自分で振返ってみるに、朝からバタバタして新幹線に乗り すぐに会議に入るのですが、私の席が会議室入り口の末席にあります。 おいおい・・・と思いながら、実は正面のプロジェクターかディスプレイが見やすいような場所を用意したのでしょう。 このような些細なことから、少しずつやる気が失せて行くのでしょうか。 さらに議題も初めから面倒なテーマで、報告者の自信のなさが伝わってきます。 仕方なく自分の持っている情報を活用する仕方を伝えましたが、それでも安心できないようなそぶりでした。 こうなると報告者に対して、ついきつい口調になってしまいます。 お昼は外に出ておいしいといわれる焼そばと餃子を注文しました。 いくらか、くつろいだ雰囲気です。 さて午後の会議です。 今見てもノートにメモらしきものもありません。 結局今日は聞き流すような会議でした。 これを繰り返していたら会社はどうなるのか、反省するばかりです。人気ブログランキングに参加しています。▲トップに戻る

  2006.12.28

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  市場化テストの拡大

  ｢官から民へ｣を合言葉に国の事業が大きく見直しされています。 特に年金などを担当する社会保険庁が足元から揺れ動いているようです。 年金制度が確立しないと社会不安の原因になります。 これはしっかりと基盤を作り上げていただきたいと思います。 この時期国の予算案が提出されましたが、ニュースでは青森の知事が原子力関連の研究施設の予算が大幅に計上されたこと、ダムの建設が促進されたことなどを評価しているような報道です。 確かにこれが有効求人倍率が全国最低の青森県に良い結果をもたらすのなら喜べることかもしれません。 また教育関連の対策として学校のカウンセラーの増員が予定されています。 先日国の「特区」申請に高等学校での「YESプログラム」の実践を提案したことがあります。 教育の目標「人格の形成」と社会人として身に着けるべき「キャリア形成」を高校のカリキュラムで実現できないか、という提案です。 これに対して国の見解は現在の学習指導要領の中でも可能である、ということでした。 しかし、丁度この時期に、高校の必修科目が履修されていない問題が発覚されました。やはり受験戦争の勝つための教育が行われているのです。 学校へカウンセラーの増員が、単なる「相談窓口」で終わるのではないかと危惧します。 カリキュラムからしっかり立て直すべき時期だと考えます。 人生論→職業社会論→キャリア形成論→キャリアデザインという土台から「人格形成」の教育活動を見直すべきではないでしょうか。 これを市場化テストでできないものでしょうか。人気ブログランキングに参加しています。▲トップに戻る

  2006.12.26

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  今年最後のGIS発表会

  再就職職業訓練の中でGIS発表会が開催されました。GISとは、地理情報システムの略です。主にマーケティングのツールとして使われております。再就職職業訓練の中でGISを活用するのは、現代の情報社会の中で企業のニーズにマッチする人材の育成を目指し、更にGISを学ぶことにより洞察力・判断力・意思決定能力を含めたコンセプチュアルスキル（概念化能力）を効果的に向上させることができるからです。MapInfoというソフトを中心に学んでいきますが、今回の発表会では違う角度からGoogleEarthや地図太郎等の活用も紹介されました。まだまだ可能性を秘めたシステムをどう活用していくのか、学んだことをどう仕事に活かすのか、今後の活躍を楽しみにしています。《発表会に参加した方の感想》この発表会を聞いてまず思ったことは、「情報社会の今だからこそWeb上でリサーチやマーケティングにどうにか活用できないか？」だった。自分の目指す仕事を重ね合わせながら聞いているとGISを使ったリサーチの仕方も覚えたいと密かに闘志がわいてきた。GISを使えば、現状から改善点まで一気に「見てわかる」ようになるので、とても便利だと思った。自分も是非、GIS、そしてプレゼンテーションを身につけたいと思う。（S.S）受講生の発表を聞いて、どのチームの資料も良くまとめられていてわかりやすく、堂々としていて驚いた。GISに必要なのは関連するデータ・地図情報であるが、うまくデータを地図情報に反映させ、見ている人にわかりやすいようなプレゼンテーションができていた。私も職業訓練の中で、２ヵ月後には同じように発表する機会があるので、発表会目指してがんばりたいと思う。(T.H)人気ブログランキングに参加しています。▲トップに戻る

  2006.12.18

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  GISを学ぶ

  職業訓練で、GIS（地理情報システム）を学ぶコースがあります。GISはマーケティング分野で広く知られているシステムです。企業でのマーケティングをする際にデジタル地図とデータを使用して営業や出店など様々な経営意思決定に有効なツールとして活用されています。また、マーケティングのみならず、地域の防災マップにも活用されています。その反面、GISを扱える人材がまだまだ不足しています。職業訓練のカリキュラムでGISを取り入れたのは、GISを学習することで「洞察力・判断力・意思決定能力」を効果的に向上させることができるからです。このようなコンセプチャルスキルが身につくことで企業の必要とする人材へと近づくことができます。明日14日、弘前の職業訓練生によるGIS発表会が行われます。今回はどんな内容に取り組んでいるのでしょうか。GISを学んだ成果を楽しみにしています。人気ブログランキングに参加しています。▲トップに戻る

  2006.12.13

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  三重・山梨・宮城・青森そして埼玉を結んでネットミーティング

  インターネットの時代、ミーティングがネット上で気軽に出来るようになりました。 先日も５県１０ヶ所を結んでのネットでの会議を体験しました。 いつもはTV会議システムで相手の画面を確認しての会議ですが、今回はデータ画像と音声が情報になります。 声の調子でテーマの重要性は伝わってきます。 リアルな会議との違いは耳を音声に集中させながら、例えば新聞の記事を読みながらの「ながら作業」が可能になります。 車を運転しながら携帯電話は使用禁止ですが、今回のネットミーティングは途中退席もあり、まさに動きながらの会議のようです。 肝心な意思疎通は実現できたかどうかですが、やはりまとめ作業が必要かと思います。 聞きっぱなしや言いっぱなしに終わらせないように、文字にして要約することが大切なことだと気づきました。 今後は担当を決めてまとめることをしたいと思います。人気ブログランキングに参加しています。▲トップに戻る

  2006.12.12

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  八戸での忘年会

  今年は八戸を会場にして、忘年会を行いました。 金曜日の仕事終了後に、宮城・青森の各教室から八戸の会場へ社員が向かいます。 途中、慣れない路面凍結のせいでしょうか事故で横転している車を見かけ、ハラハラと緊張をしながらの移動となりました。 １年を労いながらみんなで今年はどうだった、もっとこうしたいなど様々な反省や意見を話しながら和やかな時間をすごすことができました。 社員同士のコミュニケーションとして充実した時間になったと思います。 翌日起きると一面の銀世界が迎えてくれました。 気持ちを新たに、また１年間協力していきたいと思います。 人気ブログランキングに参加しています。▲トップに戻る

  2006.12.04

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