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  会社の成長

  売り上げや利益の出る会社は「伸びている」と思われるが、「組織の成長」という視点で見たとき果たしてどうなのか疑問がある。 何を持って「組織の成長」というのか、これを考える必要がある。 個人（社員）と組織（会社）の関係は共存関係といわれるが、個人も組織も成長していなくても、「売上額」が増加する場合もありうる。このようなときの個人と組織の共存関係はどうなっているのか。忙しいので社員教育がおろそかになる、あまり努力しなくても売り上げ実績があるので、新たなニーズに対応することを 考えなくなる。一言で言うと「停滞現象」である。 以前、CDAの学習の中で「変幻自在なキャリア」という表現に出会ったが、その中身は「常に、自分で選択し、自分でマネジメントする」ということである。 しかしこれを実現するのは困難である。 そのような動機付けを個人と組織に絶えず行うために 、どれだけのエネルギーが求められるのか、自分では叶わない「キャリアマネジメントの世界」である。 確かにここ数ヶ月の政治経済の変貌はすさまじいものがある。「100年に1度の大不況」「年越し派遣村」「国の予算のばら撒き　2兆円定額給付金」「トヨタの赤字経営」などここ数年前には考えられない状況が起こっている。 このようなとき組織も個人も萎縮するのではないかと不安になっている。もちろん「キャリアマネジメント」の課題もかすんでしまうような気がする。 変化の常態化・人材構成の最適化・仕事と人のマッチング・雇用責任と雇用契約など、組織が対応する課題はいかなるときでも対応が求められる。 そうしないと生き残れない組織が多くなることもありうる。 そのためにも「変幻自在なキャリア形成」についてもっと学ぶ必要があると考えています。新たなコースが開講しました人気ブログランキングに参加しています。▲トップに戻る

  2009.01.26

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  1月3日朝日社説　『 職業訓練 』を読んで

  年末の非正規雇用の人たちを支援する「年越し派遣村」の活動は、厳しい冬空に放り出されて苦しんでいる人たちを守る大きな社会的意義を感じさせる取り組みである。 こんなとき世論はどう主張するのか興味がある。 一頃の若者への「自己責任」論を振りかざして、社会の不合理を指摘するのがあまり無かったように思う。 フリーターやニートへの無理解、派遣労働者への「職業選択の自由論」など、構造的につくられている現代日本の格差拡大政策をしっかり捉えているとは思えない記事が目に付いた。 しかし現実社会を直視すれば問題の本質が見えてくる。これをどう変えていくのか、大いに主張してほしい。 1月3日の朝日社説は、「日本の雇用の安全網が大きく破れていることで、　非正規労働者らの多くは、職業能力を向上させることもできず、　心の不安を抱えたまま職を転々とせざるをえない」と論じている。 社説は、「希望者全員が職業訓練を受けられる態勢を整えなければならない」と、そのために「非正規労働者１７００万人の過半数が雇用保険に加入できていない・・・　だから職業訓練を始めたその日から生活資金を心配しなければならない」と雇用の安全網が働かない現実の問題を指摘し、「雇用保険に非正規労働者が入りやすくする。職業訓練の枠を大幅に広げる。　訓練中に十分な生活資金が得られるようにする。」と具体的な提案を行っている。まったく同感である。 国の予算の使い道に社会を支える雇用のセーフティネットの確立を強く期待する。 JMTCブログ人気ブログランキングに参加しています。▲トップに戻る

  2009.01.08

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  今年を振返る

  ちょうど還暦を迎えた今年、同級会が2月頃鳴子温泉で開かれ、11月には大学の同級会に卒業以来初めて参加するなど過去の出会いを感じる年となりました。 確かに皆さんそれぞれの人生をしっかり送っているようで、団塊の世代といわれる我々の集団のパワーのようなものが感じられます。 生き様として、感動を受けた同級の方もおります。 定年後地域の活動を支えてしっかり根を張って生きているようです。 さて、私どもの会社の場合、今年はどんな年だったでしょうか。まず、私どもの会社もある宮城県の、ある市町村ハザードマップを完成させたことです。大変な労力と時間をかけて、平成の大合併といわれた９つの旧町村のデータを整理して、各戸に印刷されて配布されました。 ＧＩＳ（地理情報システム）に関わって、このような地域貢献ができたことは何よりの成果と思います。 次に上げられるのは、社員教育に新たな分野を築いたことです。それは社員全員が、「キャリア・コンサルタント」を目指すという、目標を掲げ実践したことです。 その成果ががあって、いま国のプロジェクトとして始まった「 ジョブ・カード制度 」に、相談者（キャリア・カウンセラー）として活動できるレベルになっています。再就職や就職、転職を支援するのが私どもの仕事であり、使命です。そのための職業訓練として、受講生のパソコンやIT関連のスキルアップを行い、また就職基礎能力を高めるための「 YESプログラム 」( 厚生労働省認定講座 )を実践することで、再就職を実現する課題と日々向き合っています。今回「 ジョブ・カード 」活用に積極的に取り組めるのも、社内での日々の学習成果があるからです。 今年も後残りわずかです。 来年も全力で仕事に取り組めるよう心身ともに鍛えていきたいと願っています。今年最後の訓練日になります人気ブログランキングに参加しています。▲トップに戻る

  2008.12.26

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  雇用問題

  非正規雇用の雇用保険適用率が６０％、残り４０％の約１０００万人が適用されていない。 失業すると失業給付が受けられずすぐに生活不安につながる厳しい現実がある。 いまこの非正規雇用を対象にしたリストラの嵐が吹いている。派遣労働や期間工の雇い止めが大手の製造業を中心に行われている。 私の地元の宮城県でも、液晶ガラス基盤製造加工の事業所で、１８０人の派遣従業員が削減（河北新報報道記事）、お隣の岩手県南の製造業では、「非正規」１０００人が削減（同記事）、弘前市のキャノン関連の工場でも削減されている。 私が経営している会社は、ハローワークから認定を受けた失業者の方々に、再就職に向けた職業訓練と就職支援を行っている。 日々失業されて再就職を目指す訓練生と向き合っているが、ＰＣのスキルアップやビジネスマナーの学習、 就職に向けた「ジョブ・カード」（国のプロジェクトで今年度から始まった就職支援にキャリア・コンサルタントが関る制度）の作成などが毎日のように行われている。 何とか働ける場に戻って活躍してしてほしいと願っての、スタッフ一同の想いが、現在の厳しい不況の現実の中で立ちすくむような感じを受けている。強烈な向かい風が吹いている。 １２月７日のＮＨＫの朝のニュースでは、再就職支援事業を私どもに委託している「雇用・能力開発機構」の解体か縮小の結論を年内に出したいという政府の方針が報道された。 一方１２月６日付けの日経新聞の社説では、「この際、定額給付より雇用対策の充実を」の見出しで働く人の安定的な就業につながる支援が求められる。そのためには教育訓練も欠かせない、と論じられている。 １００年に１度あるかないかの大不況の中で、国の対策に雇用の安定を確保する施策を強く希望したい。 本日修了を迎える講座があります人気ブログランキングに参加しています。▲トップに戻る

  2008.12.09

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  無駄な会議

  社内で実施される会議について、おもしろい記事がありました。【無駄な会議の中でもさらに“無駄”なものとは？】会議で配る資料などのムダもそうですが、自分が行っている会議の内容そのものも、常に客観的に見ていかないと、結局社員にとっても会社にとってもムダな会議ということになっているんだと思います。仕事時間を割いてわざわざ会議を行っても、あまり意味がないのかもしれません。本日、青森と八戸の合同発表会があります人気ブログランキングに参加しています。▲トップに戻る

  2008.12.02

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  ビジネスGIS発表会開催のお知らせ

  来週30日、JMTC弘前教室にて再就職訓練｢ビジネスGIS講座｣を受講した訓練生による発表会を開催致します。訓練生が自主的に考え取り組み、発表会の準備を進めてきました。グループ活動での団結力もすばらしいものでした。発表会では、その集大成のプレゼンテーションとなります。また、3ヶ月間の職業訓練では、ITスキルの他に、コミュニケーションスキルやビジネスマナーなども積極的に取り組みました。3ヶ月間の最後に、これらの訓練の成果を活かせるひとつの形として、一生懸命取り組みます。企業から求められる人材像「即戦力となれる」という言葉を目指し、毎日を一生懸命に頑張ってきた訓練生の皆さんの発表会を是非ご覧ください。今回の発表会では、地域活性化、環境問題やエコ対策、少子化対策などの今現在、直面している問題をテーマとして発表を予定しております。皆様のご参加、お待ちしております。●日　時：2008年9月30日（火）10:30～11:30●場　所：JMTC弘前教室●映像配信：JMTC各教室（佐沼・古川・仙台・青森・八戸）●参加費：無料●備　考：当日は、多くの企業様にもご出席いただく予定です。＜お問い合わせ先＞JMTC弘前教室TEL：0172-31-2170担当：成田人気ブログランキングに参加しています。▲トップに戻る

  2008.09.26

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  平成20年度、第1回ビジネスGIS発表会開催

  本日、JMTC青森教室にて、OAシステム科訓練生による｢ビジネスGIS発表会｣が開催されます。再就職のための職業訓練の中で、｢GIS発表会｣を実施するのは、今年で5年目になります。毎年、たくさんの受講生が発表会を開催してきました。その中には、GIS関連の企業へそのまま就職し、ビジネスの現場で活躍している修了生もおります。さて、わたしたちが日本で初めてこの｢GIS｣を職業訓練のカリキュラムとして実践してきた背景には、いまやExcelやWordといったスタンダードなスキルだけでは当然再就職が厳しいという現実があります。さらにもう一歩進んだものも捉え方、考え方ができる人材を育てたい。そこでGISをカリキュラムに取り入れたのです。このGISをカリキュラムに取り入れたことで、従来の訓練とは全く違う完成度の高いものになりました。デジタルデータ、デジタル地図、そしてGISソフトを使い、訓練生の自由な発想でグループテーマを決め、さまざまなデータを駆使しマーケティングを自分達で行います。発表会に挑む訓練生たちは、テーマの決定力、グループ内を引っ張るリーダー力、グループ内でのコミュニケーション能力、データ収集能力、データ分析力、プレゼンテーション能力・・・このようなスキルが自然と身に付いて、そして自由に発揮している姿を目にすることができます。GISは｢人間力｣を培う、最高のツールであると改めて感じます。今日の発表会も、ぜひたくさんの皆さんにご覧いただきたいと思います。JMTC青森教室の受講生も、がんばってください。本日開講する講座もあります人気ブログランキングに参加しています。▲トップに戻る

  2008.07.03

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  無料ソフト導入の動き

  無料ソフトの「オープンオフィス」を導入する動きが増えてきていると聞きます。Microsoftが提供する各種ソフトに莫大な経費を割いている企業は少なくありません。年間で、数百万円～数千万円もの経費がかかります。経営者にとっては、とても負担になる大きな課題です。オープンオフィスは、インターネット上に無料で公開されています。もちろん、使い慣れているExcelやWordと同様のソフトが使えます。オープンオフィスに慣れてしまうと、ほとんどその差はないでしょう。経費削減のため、自治体でもオープンオフィスに切り替える動きが今後活発になりそうだという新聞記事も目にしました。脱Microsoftの動きが、どんどん高まるのでしょうか。JMTCブログ人気ブログランキングに参加しています。▲トップに戻る

  2008.06.05

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  6回目の開講式

  今日は、JMTC佐沼教室で再就職職業訓練の開講式があります。今年度になり本日で6回目の開講を迎えます。人気ブログランキングに参加しています。▲トップに戻る

  2008.05.23

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  環境を考える

  今月13日に、中小企業の環境経営システムと言われる「エコアクション２１導入セミナー」が、青森市内で開催されました。 以前からISOよりも簡単な仕組みであるため、省エネと同時に経費節約の一石二丁を狙って参加してみました。仕組みは、エコアクション２１地域事務局に審査を申し込み、エコアクション２１審査人の審査を受けることで認証を取るという流れになります。 驚いたことに宮城県には地域事務局が無く、岩手県のNPO「銀河」が東北をカバーしているということです。 審査を受けている企業数も多いとはいえないのです。 ISO14001と比較しても、簡単で費用負担のかなり少なくてよいのです。しかも経費節約にも効果が望めるわけで、普及が遅れているのはなぜでしょうか。 この間の中小企業を取り巻く経営環境が一段と厳しくて環境マネジメントまで手が回らないのが理由ではないかと想うのですが。 私自身はこのエコアクションに取り組んでみたいと想います。TV会議システムを導入し社内のコミュニケーションツールとして活用して4年目になります。移動の経費も節約でき、通信料の抑えられるはずですが、なぜかどうも効果が上がりません。 そこで視点を変えて「エコアクション２１」を導入する過程で全面的な見直しをしていきたいと想います。 今週から早速担当者を決めて動き出すことにします。 1年後にその成果を報告できるようチャレンジしてみます。今日は66名の面接があります人気ブログランキングに参加しています。▲トップに戻る

  2008.05.21

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  これも環境対策？

  以前、新聞で目にした記事ですが、通常の大きさの半分サイズの名刺が紹介されていました。原油高騰の影響で印刷用紙も値上げになり、それを逆手に取った商品でしょう。半分になることで記載できるスペースは少なくなりますが、コスト削減や環境対策にもなり、特に名刺交換した相手と話のキッカケになるそうです。営業担当者とすると願ってもないことでしょうね。もし、その名刺を頂いたら本当にインパクトありますよね。これからも環境ビジネスが活発になりそうです。人気ブログランキングに参加しています。▲トップに戻る

  2008.05.19

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  八戸での検討会

  弘前教室から高速道路で八戸教室までおよそ2時間。 10時20分ぐらいに到着して早速打ち合わせを始めます。お互いのハザードマップの作品に目を通しながら、今後の課題を議論します。やはり技術的な共有が大切でかなりの時間を掛けました。担当した石川さんが、次々と聞いたこともないようなソフトや技術用語で説明します。それをたたき台にして改善することを決めていくわけです。その議論の成果として今後のハザードマップの製作過程がかなり合理化されることが判明しました。知恵比べというか次々とアイデアが出されて、それが確かめられると次のステップへと課題が引き上げられていくのです。今後使用するフリーソフトも有効であることが福山先生にお墨付きをいただき、うれしくなります。 時間が昼を過ぎてそろそろ八食センターへ出かけましょうと誘いました。今回打ち合わせ会場を八戸にしたのも、実はこのためです。ご存知の方も多いかもしれませんが、八食センターとは八戸の市場にある回転寿司のある場所で、おいしいと言う評判で全国からたくさんの観光客が訪れているそうです。 わたしも「トロさば」「ヤリイカ」「かに汁」などが好きになりました。早速みんなでお腹一杯になるまで食べました。しかしその後の打ち合わせは満腹感が支配してあまり効率よくはありませんでした。受講生も試験対策の真っ只中です人気ブログランキングに参加しています。▲トップに戻る

  2008.05.02

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  今後の課題について意見交換が始まりました

  日曜、月曜と弘前へお客さんを迎えました。花見のほうはやや遅れた感じがしたのですが、それでも青森空港から弘前公園へ直行してもらいました。 日曜は夜桜見物にになりましたが、寒さの中でいつものコースを回りました。途中おでんと熱燗で一杯で身体を温め、いよいよ天守閣に登り、そのときのシダレ桜の輝きと言うか、風の中で乱舞している様子でした。お迎えした先生たちもたいそう感激して、明日も見たいということになりました。「夜目、遠目」の例えで昼は葉桜がめっだてどうかな･･･と少し心配になりましたが、なんと客人は早朝にもう一度弘前城を散策したそうです。朝の7時前の入場で有料になる前の時間帯をクリアできたと、うれしそうに話していました。その後、八戸に移動して昨年度取り組んだ「ハザードマップの作業の振返り」をテーマに話し合いを行いました。JMTCブログ人気ブログランキングに参加しています。▲トップに戻る

  2008.05.01

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  通勤時間往復8時間

  4月から東京通いが始まりました。大学で「キャリア形成論」の講師を担当しています。朝7時37分の新幹線で仙台に出て、そこではやてにに乗り換えて一路東京駅までノンストップで着きます。10時に10分前に着くのでこの間2時間14分です。ここから中央線で八王子まで向かい、そこで横浜線で乗り換えさらに20分ほどで目的の駅に着きます。この間1時間20分ぐらいかかります。 大学での授業は1コマ50分で、2コマで100分の持ち時間です。この間昼食を学校の食堂でとります。また当日、配布するプリントの印刷を行います。 昨年までは学生全員分のフォルダーを持参して管理していたため荷物が回を重ねるごとに重くなって、家に着くころにはかなり疲労感がありました。 今回は学生を信頼して学生自身にフォルダーの管理を任せたので、荷物は重くはありません。 それでも講座が終わって帰り足になってくるとやはり身体が重たく感じます。帰りの新幹線では講座の緊張感が残っているのか眠ることもできません。つい週刊誌や夕刊を読むのですが、それもあまり頭にのこりません。やはりくつろぐためにはビールでも呑んでアルコールの薬効がよいのですが、そうも行かず、ただひたすら新幹線の背もたれによりかかるだけです。 先日の帰り道は、学生の提出した感想を読みながらで、時間を気にすることも無く集中できたのですがそれも1時間が限度でした。100人分のプリントを読みきるのもやはり気力と集中力が必要です。 行くときとほぼ同じ時間をかけてようやく自宅に帰ります。翌朝はいつもより1時間ほど起きるのが遅くなります。それでも日課の散歩は欠かさないようにしています。 このような日帰り通勤がこれから３ヶ月間続きます。各教室で訓練本格始動です人気ブログランキングに参加しています。▲トップに戻る

  2008.04.28

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  開講式の後は、修了式

  本日修了式を迎えるみなさん、本当にお疲れ様でした。毎年、何百人という修了生を見てきましたが、修了式当日は何とも言えない気持ちになるものです。3ヶ月間お世話になりました。これからは、就職活動の合間にいろんな話ができればと思っています。まずは、みなさん健康第一で。今後の健闘を祈りたいと思います。新着情報はJMTCブログへ人気ブログランキングに参加しています。▲トップに戻る

  2008.04.24

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  ２つのコースが開講します

  今日は、仙台と弘前でそれぞれ職業訓練のコースが開講を迎えます。仙台教室は、どこの企業の現場でも重要視しているマーケティングを学ぶ内容の講座です。このコースは、毎年各教室で何度も実施されるものですが、毎回、非常に仕上がりの良いコースでもあります。弘前教室は、今年度新たに設けられた、会計と簿記を学ぶ内容の講座です。企業の現場に密着した内容であることもあり、さすがに人気があるコースです。通常のコースより、盛りだくさんの内容を習得できますので、これからが楽しみです。2つの開講式が重なることはこの時期珍しいことではありませんが、一斉に、何十人という受講生の方々が初めて同じ場所に集います。何事もスムーズに進行できるよう、現場のスタッフにはしっかりと気を引き締めて、対応して欲しいと思います。詳細情報はJMTCブログへ人気ブログランキングに参加しています。▲トップに戻る

  2008.04.23

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  ハザードマップが戸別に配布されました

  登米市洪水ハザードマップが完成し、４月１２日（土）にようやく各家庭に配布になりました。この洪水ハザードマップは財団法人日本気象協会東北支局が監修を行い、当社が地図調整を担当させてもらったものです。早速社員の方々と広げてみました。どこが危険なのかよく分かります。渡り鳥の渡来が多いことで有名な世界ラムサール条約で登録されている伊豆沼や、その下にある長沼などその地形の様子をなぞったり、自分の家からどこへ避難するのか一目で分かったり、この付近がよく浸水するところだ、とそれぞれ地図を眺めて思い思いに話をするのです。ハザードマップが目的の地図ですが、集落の状況も理解できて有意義なひと時でした。 さてこの地図製作に関わったのが弊社の企画営業部のスタッフです。９町が市町村合併し、規模も膨大です。作業工程では、およそ半年間の内容だったようですが、実質作業に明け暮れる缶詰状態は、3ヶ月くらいだったそうです。先日、その業務報告をTV会議システムを活用して経過報告してもらいましたが、それを見た社員の中に、「自分もやってみたい！」と言い出す社員もいました。製作中の大変な苦労も伝わったのかどうか、何かを成し遂げる喜びを味わいたいのではないでしょうか。 再就職支援事業とハザードマップの製作、２つとも、とても公共性のあるビジネスです。社会貢献であることは間違いないのですが、これを基盤に会社がどのように活動していけるのか、勢いをつけて進んでいくしかないと確信します。就職決定のお知らせはJMTCブログへ人気ブログランキングに参加しています。▲トップに戻る

  2008.04.17

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  4月は開講ラッシュ

  今年も再就職に向けた職業訓練コースが続々開講する時期となりました。早いものでは、青森教室ですでにビジネスGISを主体としたカリキュラムを取り入れた訓練コースが始まっています。今週末には、宮城の古川教室で募集時期の段階で人気の高い会計講座が始まります。そして来週には、仙台教室、弘前教室と開講が続きます。年度末に一旦落ち着いた雰囲気から一変して、そろそろ各教室にエンジンがかかり始めました。試験ガイドが公開されています人気ブログランキングに参加しています。▲トップに戻る

  2008.04.15

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  平成20年度第一号

  今年度、第一号となる再就職訓練「OAシステム科」が青森教室で開講します。今日は、朝から開講式や新たな受講生を迎える準備でバタバタするでしょう。さて、実際には受講生は明日から本格的に教室に通い、職業訓練が始まるわけです。どの訓練科にも言えることですが、パソコンスキルの向上はもちろんのこと、ビジネスマナーやプレゼンテーションスキル、さらに就職活動に必要な基礎学力UPのための学力テスト、そして同じクラスの複数の方々でグループを組み、ディスカッションをしたり･･･と、さまざまなキャリア開発に取り組むカリキュラムもご用意しております。しっかりと目標を明確に持ち、そして3ヶ月間は健康管理に十分注意して再就職を目指し頑張って欲しいと願います。今日からスタートするOAシステム科についてはJMTCブログへ人気ブログランキングに参加しています。▲トップに戻る

  2008.04.10

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  スタッフブログ

  ブログ開設のお知らせ弘前教室のスタッフブログが開設されたそうです。人気ブログランキングに参加しています。▲トップに戻る

  2008.04.08

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  お知らせ

  本日より、JMTCブログがスタートするそうです。是非ご覧ください。人気ブログランキングに参加しています。▲トップに戻る　

  2008.04.01

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  オープンID

  先日「オープンID」のニュースが目に留まりました。オープンIDとは、オープンIDに対応しているサイトであれば、１つのIDでログインできるそうです。サイトごとに登録情報を入力する手間が省け、複数のパスワードを管理する必要がなくなります。仕事柄、ブログや社内グループウェアのログイン、メール受信のパスワードなど複数管理しています。パスワードを忘れないために誕生日や名前など自分に関係のあるものを設定したいのですが、文字数制限や使用文字の規則があり統一したものに設定できないのが現状です。そのためパスワードを忘れないためにノートに書き留めるのですが、その書き留めたパスワードを机の前に貼っている方も多いと思います。個人のパスワードを逆に公開しているので本来のセキュリティが保たれていません。このオープンIDであれば１つのパスワードで複数のサイトで使いまわすことが出来てとても便利です。日本ではまだ対応サイトが少ないのですが今後どのような進展があるのか楽しみです。人気ブログランキングに参加しています。▲トップに戻る

  2008.03.12

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  大学教授　福山先生の訪問

  秋田の出張の帰りに仙台に立ち寄っていただいた福山先生。専門は気象学の方ですが、GIS（地理情報システム）にとても深い知識をお持ちの方です。昨年から始まった、ある市町村のハザードマップ制作にあたりご指導を頂いております。先生のお顔立ちは、髭の良く似合う丸顔の少年のようなやさしい目をした顔です。新幹線の出口で待っていましたが、ニコニコの笑顔で挨拶をしてくれました。その夜は、仙台名物の牛タンを食しながら、先生が体験された各地のGISの取り組み状況を話してくれました。地域でのGIS活用も少しずつではありますが地元の技術者が協力しながら実現しているようです。大手の企業に負けない立派なシステムを構築しているときの話は実に生き生きとして、楽しくなります。私どもの会社も、先生のご協力でなんとかハザードマップを完成させ納品したばかりの時期でしたので、今回の再会はうれしいものがあります。担当したスッタフの顔にも充実感が表れていました。その作業の苦労も並大抵なものではなく、でき上がった資料の1枚1枚に目を通すと、こんなにも行き届いた仕事をしていたのかと感心させられました。社会貢献できるような仕事をしたいと、よく想っておりましたが、このような仕事こそ社会貢献ではないかなと、スタッフを褒めてあげたい気持ちです。 福山先生とは弘前城の桜の時期に再会を約束しましたが、これからも元気でご活躍されますよう願っております。人気ブログランキングに参加しています。▲トップに戻る

  2008.02.28

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  朝一番の仕事は｢メールチェック｣

  会社に出社して、まず一番最初にやることといえば、ほとんどの人が｢メールチェック｣だそうですが、メールの送受信ボタンをクリックした途端に、迷惑メールがどんどん受信されて困っているというのが現状でしょう。多い人で、1回の送受信で100件を超えるスパムメールを受け取ってしまうのだとか。確かに、あれは迷惑なものです。自分に必要なメールかスパムなのかを1件1件確認していくのは、かなり時間の無駄です。特定電子メール送信適正化法改正案で、迷惑メールに対して罰金が3000万円にまで引き上げられることが明らかになったそうですが、さて、これでスパムメールは少しは減ってくれるのでしょうか。ウィルス対策ソフトによっては、スパムメール全般を特定のフォルダに分けてくれるツールもあるので、直接受信トレイには入ってこないようにできるものもあります。いずれにしても、今後もネット上のセキュリティ対策は欠かせません。人気ブログランキングに参加しています。▲トップに戻る　

  2008.02.12

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  安眠対策を

  IT業界の仕事に携わる人間にとっては、会社にいる間だけが仕事時間ではなく、ほとんどの人が当たり前のように、自宅に帰ってからもパソコンに向かって仕事をするというスタイルになってしまっていると思います。パソコンとインターネットのおかげで、場所や時間を特定されず仕事ができるメリットの反面、いつでもどこでも仕事のことを気にしてしまい、つい手をつけずにはいられないといデメリットもあるでしょう。睡眠に関してある調査結果の情報がありました。就寝一時間前にパソコンでメールのチェックをすると、睡眠を妨げてしまうのだそうです。濃いエスプレッソ2杯分にも相当する不眠効果だそうです。確かに、夜遅くまでパソコンに向かって仕事をしていると、なぜか寝つきが悪い時が頻繁にあります。やはり、次の日の朝から良い仕事をするには、自宅でのパソコンもほどほどの時間に切り上げるのが良いのでしょう。人気ブログランキングに参加しています。▲トップに戻る　

  2008.01.22

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  新年の抱負を

  毎年何かを決めなければならないかのような感じで新年を迎えていたが、今年はそのような気持ちは起こりませんでした。 これは昨年11月・12月とキャリアコンサルティング（カウンセリング）についての社内勉強会が影響しているからではないかと思います。 そのテーマは多岐にわたるのですが、自分と向き合う場面が多く、その結果やるべきことが見えてきたことです。しかも自分で決めることですから、自己決定の原理が働き、目標に近づくための手段を具体的に考えることで、一歩一歩前進できるようです。 よく「初心忘れず」の言葉をききますが、さらに実行していくための覚悟を決めて「一から」始めたいと思います。今年初めから放送が始まったNHK大河ドラマ「篤姫」の中で子供のときの名前が「一（かつ）」というのもおもしろいと思いました。人気ブログランキングに参加しています。▲トップに戻る

  2008.01.15

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  仕事の質、3タイプ

  どの会社にも、いろいろな業務マニュアルや仕事スタイルが存在する。そこで働く社員にとっての大きな仕事の役割は、大きく3つに分けられると言う。まず、一つ目は仕事のうえで“誰もが必ずやらなければいけない”役割である。言い換えれば｢できて当たり前｣｢当然やるべきこと｣と言える。つまり、この一つ目の役割は社員であるならば当然できなければいけない仕事である。役割の二つ目は、“周囲からの指示で動かなければいけない”役割で、指示に従って動いた結果が期待に添ってよかった場合、周囲から良い評価を受けることになる。つまり、この二つ目の役割は、周囲の期待に応えるような仕事ができることである。役割の三つ目は、自分の立場や状況を理解し、周囲からの期待も実感として受け入れることができていて、“自ら自主的に決定して動くことができる”役割である。つまり、この三つ目の役割は、会社の中で期待されている自分の立場を理解し、その期待に応えるべく自己決定し行動を起こしていくことである。このように、働く社員にとっての大きな仕事の役割を3つに大きく分類してみると社員の成長段階も客観的に見れるようになる。　　当たり前の仕事ができているのか・・・　指示に従って期待に応える仕事ができているのか・・・　自分で決めて動くことができているのか・・・これもやはり何度も言うように、上司と部下（または会社と社員）との関係性においてフィードバックシステムが重要になるように感じる。いずれにしても、会社としては1日でも早く、1人でも多く、｢自分で決めて動くことができる｣役割を持った社員に育てたいことは間違いないだろう。人気ブログランキングに参加しています。▲トップに戻る

  2007.12.21

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  大きなデータの処理

  通常の業務ではおそらくこのようなことはほとんどないだろうが、地図データやベクトルデータなどのように、膨大なデータ量をパソコンで処理するような場合、それなりに良いスペックのマシンを使っていたとしても、処理が完了するまでにはとてつもない時間を要します。ファイルを開くだけでも10分程度かかってしまう。保存には30分もかかってしまう。そのデータを印刷すると、わずか1枚に1時間程度要します。さて、このデータを20枚近く準備しなければいけないとなれば、何日間も処理を流しっぱなしにしなければいけません。パソコンもプリンタも、処理を続けるうちに疲れが見え始めている様子です。合間を見つけて、再起動を繰り返します。パソコン動作性の速さに慣れてしまっているので、膨大なデータ処理の遅さに慣れるまでなかなか時間がかかりそうです。人気ブログランキングに参加しています。▲トップに戻る

  2007.12.19

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  変化対応能力

  先を読むというか次に何をなすべきか、これが行動レベルで理解できている人は少ない。 仕事においても自分の生活においても、「日常的な感覚」が支配して「非日常的な感覚」を求めないからである。 私自身も日常的な感覚に浸っていることがある。朝起きてブログを書いて散歩して、それから1日が始まる。仕事は目の前のことをこなしていくだけで、明日も明後日も同じことを繰り返すに違いない。 しかし社会というか、ビジネス環境というか、よく観察すると1日として同じということはないはずで、ここがポイントなのだが、日経新聞を読まないと何か社会の変化が見えないような錯覚に陥って、また変化を裏付けるようなニュースを探したりする。しかし、もっと足元から理解し行動することの方がより正確な変化を感じることができるのではないかと思う。 現場を観察し、人的なネットワークを再度繋ぎ直していくことで変化を読み取ることは可能だと思います。 刑事ではないが、現場を歩きながら先を読んでいくような行動が大切だと感じます。人気ブログランキングに参加しています。▲トップに戻る

  2007.11.29

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  人生も仕事もビジョンがあれば

  自分の人生の地図のような役割をするビジョンをぜひ持ちたいものです。 単なる目標とも異なる自分の想いを込めた人生設計を描くことは、私たち人間にとって本来とても楽しい事です。ビジネスの世界も同様のことが言えます。今後の仕事や会社の未来を予想する地図。それがビジョンです。ビジョンが明確になれば、今自分がどこに向かってどのように第一歩を踏み出せば良いかが分かります。ビジョンを達成するためには　どのような環境が必要で、　どのような行動が必要で、　どのような能力が必要で、　どのように自分が意思決定をして、　どのような自己アイデンティティを持てばよいかが分かります。やはりビジョンを想像するステップ、プログラムを実践することからすべては始まる気がします。人気ブログランキングに参加しています。▲トップに戻る

  2007.11.28

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  企業の継続は課題が多いが、やりがいのあるテーマ～その２～

  会社が存続するためにはそれなりのパワーが必要である。 まず現場で働く人がいなければ収入が入らない。そして、収入を確保するにはビジネスドメイン（領域）を明確にしなければならない。次に、どうすればニーズに合ったものを提供できるのか、モノであれサービスであれ、工夫する必要がある。当然、マーケティングも欠かせない。・・・・・・そしてこのような企業の組織をネットワークにして生きた構成体を動かす人間が必要だ。マネジメントスキルを持ったスタッフこそ、会社を支えてくれる。 さて株主や経営者はどう関わっているのか、これがビジネスの足かせになっていないかが課題である。 市場規模に対して十分な投資が出来ない場合ビジネスチャンスを生かすことができない。その十分な資金をどう確保するのか容易ではない。株式の公開が必要になる。そうすると株を買ってもらうアピールポイントをうまく広報するスタッフが必要になる。多くの株主に支えられる仕組みを創ることで多くの消費者や顧客が生まれてくる。 このような連鎖ができる強靭な会社を創ってみたいものです。人気ブログランキングに参加しています。▲トップに戻る

  2007.11.27

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  企業の継続は課題が多いが、やりがいのあるテーマ

  会社が存続するためにはそれなりのパワーが必要である。 まず現場で働く人がいなければ収入が入らない。そして、収入を確保するにはビジネスドメイン（領域）を明確にしなければならない。次に、どうすればニーズに合ったものを提供できるのか、モノであれサービスであれ、工夫する必要がある。当然、マーケティングも欠かせない。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　・・・続く人気ブログランキングに参加しています。▲トップに戻る

  2007.11.26

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  ディズニーが携帯電話事業へ参入

  先週末にウォルト・ディズニーが、携帯電話市場に参入するニュースが駆け廻りました。ソフトバンクの回線を借りてサービスを提供するということです。しかも単なるディズニーの持っているコンテンツ提供だけでなく、携帯電話本体のデザイン企画や独自の料金プランも含めてサービスを提供するとのことです。いまや携帯電話ではワンセグやExcelやWordも見ることができるようになり、機能の充実が目覚しいですね。先日も大手検索ポータルのグーグルも携帯電話向けに無料ソフトを提供すると発表がありました。今後はもっと携帯電話市場が活発になりそうです。最新の動向を注目したいと思います。人気ブログランキングに参加しています。▲トップに戻る

  2007.11.13

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  ベータ版

  今日から１１月になり、今年も残すところあと２ヶ月となりました。昨日Yahoo！のトップ画面に、「Yahoo!JAPAN新トップページ（ベータ版）公開中！」と掲載されているのを目にしました。来年１月１日からトップ画面がリニューアルするようですね。カテゴリに分けられたり、今までのレイアウトから一新されます。情報を検索して探すということから、既に選び出されている情報を見るといった仕組みに変わっています。ベータ版は製品版の一歩手前で、正式公開前にいろいろな操作や機能を試してもらい、そこで不具合を見つけて製品版に備えるといったことで、テスト版といったところでしょうか。人気ブログランキングに参加しています。▲トップに戻る

  2007.11.01

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  携帯電話の思わぬ影響

  先日、飛行機と管制の無線が使用できず、離陸が遅れたというニュースを耳にしました。携帯電話の電波が原因とみられています。携帯電話に電源が入っていると常時微弱な電波を発しているということです。それにより電波がいろいろな機器に干渉するということはかねてから懸念がありました。以前聞いた話ですが、地下や山地など電波が届かない圏外エリアでは携帯電話自体は通信できる電波を探すので、バッテリーを通常よりも消費するということを聞きました。圏外エリアではなるべく電源を切ったほうが良いそうです。ここ最近では、ドコモやソフトバンクなど新規格での高速無線サービスの認可申請など市場はぎやかになっています。目には見えない無線電波がもっと飛び回る世の中になるので、機器等への影響が心配になります。人気ブログランキングに参加しています。▲トップに戻る

  2007.10.19

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  仙台駅周辺の再開発

  今週１９日に仙台駅地下の食品街がリニューアルオープンのため、追い込み工事が盛んに行われています。また、同日アエル４階の文具店も生まれ変わるようです。先日、仙台市がアエルを売却したというニュースがありました。市民とするといろいろとマイナスイメージが強いようです。しかし、来年以降仙台駅周辺は大きく様変わりします。アエルと隣のパルコ、仙台駅に建設される「エスパル２」を結ぶ広場ができるということです。またＪＲ線路をまたいで仙台駅東側と繋がる連絡橋も開通して、その広場と連結するということで仙台駅周辺は新たな商圏が確立されるのではないかと思います。今からどのような街並みになるのか楽しみに待ちます。人気ブログランキングに参加しています。▲トップに戻る

  2007.10.17

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  TV会議システムの落とし穴

  TV会議システムを数年使ってみて、その便利さと新時代のコミュニケーションツールとしての目新しさとは裏腹に、やはり会議などは人と人が実際に会ってリアルに行うべきであると感じるようになった。これは、インターネット活用型コミュニケーションツールに言える“大きな落とし穴”があるからだ。このTV会議システムも同じようなことが言えると思う。大きな落とし穴とは、簡単に言えば、「人と人が集まって話す場の雰囲気が自分自身の感覚で感じ取れない」ということです。最近良く言う、「空気が読めない」。これも似たような現象かもしれません。その場の雰囲気を肌で感じる。相手の声や話している言葉を実際その場で聴く。相手のジェスチャーをその場で見る。参加者の顔を実際に見る。このような感覚が、インターネット活用型コミュニケーションツールにはどうしても欠けてしまうのです。人は、五感をフル活用して日々の生活を送っています。やはりそのどれかが欠けると、やりにくさを感じるのだと思います。人気ブログランキングに参加しています。▲トップに戻る

  2007.10.16

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  ＴＶ会議システムを使っていて感じること

  社内の会議などで、しばらくＴＶ会議という場を体験したが、いまいち言いたいことが伝わらない。 各施設6拠点分に、モニタの画面が分割されているのだが、大写しになっているのが自分が映っている画面。こうなると自分に意見を言っているようで、少し惨めな感じになる。 そのため画面を見ないで下を向きながらひたすらマイクに向かって話すようになる。結果背筋が曲がって姿勢が悪くなる。話の内容もどんどん落ち込んでいくような気がする。 やはりリアルな環境が良いと思う。 それでも学習会などの場合は、かえって集中できる効果がＴＶ会議にはあるようだ。イメージが浮かんでくるので自然と語り口も滑らかになる。リアルでないほうが話しやすい。 こうなると場合を考えてＴＶ会議を活用することになりそうだ。人気ブログランキングに参加しています。▲トップに戻る

  2007.10.15

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  仙台市最大の不良債権「アエル」

  仙台市、アエル売却　不動産投資系に２８６億円仙台市が１９９８年にＪＲ仙台駅北側に建設した高層ビル「アエル」（青葉区中央１丁目）のうち、市が所有する保留床部分が不動産投資ファンドに一括売却されることが１２日、分かった。アエルは、バブル期に建設され、バブル崩壊とその後の景気低迷でフロアの売却先が見つからず、暫定的に賃貸方式で運営されていた。「市政最大の重荷」とされてきた不良資産が、ようやく清算されることになった。---------------------河北新報よりすでに売却先も決まっており、年内には引き渡されるそうです。アエル内に事務所を借りていますが、当初からいろいろ問題はあると多方面から聞きます。現在の仙台市内は、駅前を中心に再開発が進んでおり、続々と新しいビルが建設されています。「プチバブル」とも指摘されているそうです。人気ブログランキングに参加しています。▲トップに戻る　

  2007.10.13

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  マイクロソフトの新サービス

  【マイクロソフト、無料のオンラインツール「Office Live Workspace」を発表】Microsoftは、Googleのウェブアプリケーション「Google Docs & Spreadsheets」への対抗策を発表した。これまで手がけていた事業が次々とオンライン化していく状況に、同社が脅威を感じていることを示す明らかな兆候の1つだ。　Microsoftは米国時間9月30日、「Office Live Workspace」を発表した。これは、Officeドキュメントをオンラインで閲覧、共有、保存できる（ただし、編集はできない）無料のオンラインツールだ（これまでの「Office Live」は「Office Live Small Business」に改称される）。といっても、まだ完全に準備が整ったというわけではない。2007年中に開始を予定しているベータテストプログラム参加の受け付けが、10月1日から始まるだけだ。（CNET Japanより抜粋）ーーーーーーオンラインで無料のサービスが利用できることはユーザ側にとってとても嬉しいことですが、たくさんある中から自分に合った、仕事に合ったツールを選び出すことが重要になりますね。人気ブログランキングに参加しています。▲トップに戻る

  2007.10.03

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  季節の変わり目、組織収穫

  政治に季節があるとしたら安倍さんから福田さんへの総理交代は季節が移ったような感じです。“背水の陣内閣”の後ろは、凍りついた河があるのではないかと想像します。カーリングには良い環境かもしれません。 実際の季節は、青森の高速道路からも見渡せる鈴なりの赤いりんごが教えてくれます。 秋本番です。収穫の時期です。 我家の庭に1本でひっそりと立っているりんごは、せっかくの袋かけをしたにもかかわらずほぼ全滅です。いくつか残ったりんごを収穫して、昨年の冬に亡くなった兄の仏壇にあげました。また一方で、自宅の前の柿の木は今にも枝が折れそうなほどたくさんの実をつけています。隔年収穫で昨年はパラパラ・・・の状態が今年はその5倍近い数です。 ビジネスの収穫時期は何で測ればよいのでしょうか。 現金の残高、売り上げの総額、お得意さんの件数・・・やはりこれだけでは「収穫」の感じが出てきません。来期につながるような変化が必要です。そうなると自分の健康とスタッフの成長が必要な要素であることを感じます。 会社という組織の収穫をあれこれ考える季節です。人気ブログランキングに参加しています。▲トップに戻る

  2007.10.01

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  新しい仕事に取り組むとき

  暑さ寒さも彼岸まで。昨日から秋のお彼岸です。残暑が厳しく、9月後半とは思えない気温が続いています。そろそろこの残暑も終わりでしょうか。気温の変化で体調を崩さないように注意しなければいけません。さて、最近になって新しい分野の仕事に触れる機会に恵まれました。ずっと触れてみたい分野の仕事でもあり、これまではまだまだ民間企業にとってはハードルが高い仕事のように捉えられていたりで、なかなか遠い存在のように思えていましたが、第一線で活躍する専門家から直接指導いただいたり、すでに現場で活躍している方からいろんな情報を聞いたりしていく中で、どんどんイメージが湧いてきました。一般業務で使っているWindows環境や技術・知識では物足りないことは当然で、新たにUNIX系ソフトも活用しながら、作業を進めなければいけません。あとは現場スタッフがいかに新たな技術と知識を吸収し、その仕事をこなせるかという段階です。処理しなければいけないデータ量も膨大ですから、時間との戦いもあります。これまでの日常業務もストップさせるわけにはいきませんから、それを部下に任せる機会も多くなるでしょう。何より、新しい分野に足を踏み入れる機会を楽しんで、どんどん取り組んで欲しいと思います。人気ブログランキングに参加しています。▲トップに戻る　

  2007.09.21

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  現地調査

  再び台風の影響が東北地方を襲っています。今日は朝から秋田新幹線が台風の影響で完全に終日ストップするそうです。集中豪雨による被害が多くなって来ているように感じます。東北はこれから稲刈りですが、前回の大きな台風の影響もあって、たくさんの田んぼで稲が倒れてしまっている光景を目にします。私の出身は、東北地方でも有数の米所です。稲刈りももうすぐです。すっきりとした秋晴れに恵まれて欲しいものです。皆さんもそろそろ新米が楽しみな時期でしょう。昨日は、仕事の関係で、そんな田園風景が広がるエリアの現地調査に行きました。農業が地域を支える基幹産業であることを再認識させられました。人気ブログランキングに参加しています。▲トップに戻る

  2007.09.18

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  会計と事業規模

  毎年事業を継続してくると何が課題か見えてくる。 1番は「資金繰り」である。資本金がいくらあろうと 、たいていはその数倍の資金を回転する必要がある。 これは売上と入金の時期の差があるため当然に発する課題である。 事業を始めての2年、3年という時期はまさに四苦八苦の連続であった。 この後は設備更新にお金が必要になる。数年おきにパソコンのOSやソフトが変わり、それに対応することになると1台数万円の経費が必要になる。やっとひと息ついたと思った途端に更新の時期がやってくる。 今では計画的に更新を行なっているが、それでも機種の古くなったパソコンを使っていくこともありで、例えれば軽トラックにダンプ並みの負担をかけているような状態である。これを必死に使いこなしている職員の不満もわからないではないが、すぐに新品に置き換えるほどこの商売は儲かってはいない。出来れば故障をしても修理したり丁寧な扱いで出来るだけ「寿命」を延ばしたいと思うのが経営者の考え方です。この課題は応用力というかモノを大切にしながら使えるところまで使っていくという「もったいない精神」と共存することである。 次は社員教育の課題である。かなりの方が入社するときは気概をもって取り組むのだが、やはり「人間力」や「技術力」が伴わないと仕事が出来ないのが現実です。それを乗り越えるよう社員教育を行なっているのだが、効果がでるのはすぐというわけには行かない。 資金繰りと同じような現象が「社員能力」にも現れてくる。教育してから実践するまでの期間がかなり長いのである。今のところ平均3年はかかっているようである。この間のシフトを組むときは、落ち度の無いように考えているがやはりどこかで見込み違いが発生する。人件費というコストを考えたとき給与以上の経費を覚悟しなければならない。 このようにビジネスはあらゆる場面で辛抱していく覚悟を持たなければ継続が難しいとい思うのです。 人気ブログランキングに参加しています。▲トップに戻る　

  2007.08.24

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  業界用語はかっこいい？

  打ち合わせや商談、意見交換のような場面で、その業界の専門用語をフル活用している営業マン（またはその仕事の担当者）がいる。どんな業界にも専門用語は存在しますが、特にIT業界のように流れの早い業界であれば、なおさら新しい用語が出て来ては消え･･･を繰り返しているように感じる。専門用語を使うのは、その業界の人同士なら許されるのは当然である。専門用語を使ったほうが、話も早くイメージを共有しやすい。しかし、部外者や商談先の相手などに対しては、専門用語をフル活用して会話を進めるのは、どうもルール違反のように思われる。結局、商談などは言葉でのやり取りの末、お互いがイメージを共有することができてこそ初めて次のステップに進める。言葉が共有できなければ、心理的な合意も得られませんから、まとまるものもまとまらず、当然、商談や打ち合わせも上手く進まなくなるはずです。または、専門用語を使って流暢に話されれば話されるほど、エラそうに相手を見下しているように感じ取られてしまう場合もあります。顧客側は「あの人と話していると、良く分からないな」「営業担当者を変えて欲しいな」と思ってしまう。プロであれば、どんな相手にも専門的な内容をわかりやすい言葉に置き換えて話すべきである。専門用語を使える練習ではなく、どんな相手にも伝わる言葉の使い方を練習したほうが確実である。人気ブログランキングに参加しています。▲トップに戻る

  2007.08.07

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  久しぶりの仙台

  毎週水曜日は大学での講義があるため、東京へ出向きます。 仙台駅で乗り換えて、はやてのノンストップ新幹線で一路東京まで行きます。ですから仙台に下りて何かをするという機会を作らないと素通りになります。 数週間前になりますが、先日久しぶりに友人と飲みました。 とてもお酒に強いので、ついこちらも酔っ払ってしまい最後はホテルで服も脱がずにそのままダウンします。 その時もこんな調子でしたが、ちょっと違うのはこれからのビジネスについて少々真剣な議題になりました。 緊張もありまして、あまり酔えないような雰囲気ですが、担当の接客係りが弘前出身の方で名刺を交換するなど和やかな感じでした。それがお酒の追加をついつい繰り返して、やはり酩酊に近い状態でお店を出ました。 ここ何回か仙台に泊まるときはこんな調子です。 先日、いよいよ仙台教室の再就職訓練が開講しました。 開講式当日は朝一番に新幹線で仙台駅に降りました。気分はしゃきっとしていました。新しく入校した訓練生は、そろそろ再就職に向けて資格試験を取得するため試験対策に追われる時期だと聞きました。頑張ってチャレンジして欲しいと思います。人気ブログランキングに参加しています。▲トップに戻る　

  2007.07.10

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  介護ビジネスを考える

  介護保険の仕組みができヘルパー養成講座にも係わるようになってから、何かと介護のことを考えさせられます。 友人が会社を興して介護の派遣を始めたこと、妻の母が脳梗塞で歩行が少し不自由だが未だに一人暮らしを送っていること、また兄が肺癌で亡くなって半年を過ぎますが、この間の治療ではあまり介護保険のお世話になっていなかったことなどです。 介護保険については、最近、コムスンという大手介護会社の不正が発覚しました。これが原因で身売りをせざるを得ない問題に発展しており、毎日のようにニュースを騒がせています。 本来の介護のあり方を考えながら、そこにどんなビジネスチャンスがあるのか少し検討してみたいと思います。人気ブログランキングに参加しています。▲トップに戻る

  2007.06.28

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  タダより怖いものはない

  商談の中で、ビジネス上のストレスが多い相手ほど商品やサービスに対して“タダ”を要求してくることがある。「商品」は形のあるモノの場合が多いため、お金を支払っていただける方向で話を進めやすいが、「サービス」は形のないモノである場合が多いため、無料を要求される場面が多い。企業がサービスとして展開するモノを、「タダでやってくれないか」、「タダでできる範囲じゃないか」と要求される時は非常にやりにくいものである。かと言って、相手は顧客である。邪険には扱えない。そこで営業マンはひたすら相手のストレスを聴かざるを得ない状況になる。前向きな話には展開しないため、当然苦痛の時間であると感じるかもしれない。タダほど怖いモノはない。タダでやるとなれば、当然サービスを行う方にも「どうせタダだし･･･。」と手抜きや惰性が生じてしまう。または、「どうせ料金を支払っていただけない相手だ･･･。」とその顧客に対して“買っていただけない相手”とランクを付けて対応してしまう。お金を支払っていただくからこそ、質の高いサービスを展開し、顧客満足を約束できるのである。最近の商品販売戦略で、無料でサンプル商品を消費者に体験していただく機会を増やすサービスが続々登場している。これは消費者ニーズを探る目的や知名度を上げる戦略として、非常に効果的なマーケティング手法であると思う。無料サンプルを体験してもらい、いかに次に結びつけるかが企業の最大の勝負所である。商品やサービスの概要を理解していただくには、“無料体験”“無料サンプル”は大いに活用できる手法である。しかし、ビジネスを加速させる上で本物のサービスを取り入れたい場合、基本的に「タダ」という概念はあり得ない。人気ブログランキングに参加しています。▲トップに戻る

  2007.06.19

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  マーケティングのセンス

  企業の営業活動において、顧客の心理を付く営業戦略を実践できるコツはどんなことでしょうか。この答えや絶対的法則を知っている、という人はほとんどいないと思います。たとえ答えや法則を見つけることができたとしても、その時はもう企業として次の戦略を練る必要がある頃でもあります。ですから、あらゆる営業戦略を日々ひたすら実践するしかないのです。企業活動において、「売上をアップしたい！」と思わない人はいませんが、何をポイントに営業戦略を練れば良いか考えてみると、・たくさん商品やサービスを購入してもらえるようにする・商品の値段を検討する（安い商品をひたすら売らない）・新規顧客を開拓する・リピーターを増やす・来なくなってしまう顧客を減らす一口で言えば非常に簡単なことかもしれませんが、このような結果をもらたすための戦略を実践することは、そう簡単なことではないのでしょう。やはりマーケティングが重要です。そして、次に実践（経験）です。人気ブログランキングに参加しています。▲トップに戻る

  2007.06.13

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  教室経営の曲がり角

  再就職訓練委託事業に取り組んで8年が経過します。 この間、青森県への活動基盤の拡大や、教室数を増やすなど規模の拡大を行ってきました。 それだけこのビジネスの需要があったのだと思います。 今では1つの県で数十社の会社がこの事業に参加している状態です。 しかし今年度からこの事業も縮小されつつあります。 一部での景気回復が少しずつ全国に拡大しています。とはいえ、まだハローワークには多くの方が職を求めて訪れてきている状況です。 求職者のニーズとして、新たな職業能力を身につけたい方は多いのですがこれを受け入れるシステムが大きく変化しているようです。 例えば大手の人材ビジネスの会社では、事前に教育機関を持って派遣先のニーズに合わせた教育を行っています。 こうなると官営のシステムと民営のシステムの効率が問われます。 官営の場合は雇用保険が財源です。 これは一時不況の中で縮小しましたが、今では働く方が増えて来たため拡大しています。 これを機に政府は自分の負担していた雇用保険財政への支出を大幅にカットしました。 またハローワークの民営委託を考えているようです。 官でも民でも需要と供給の仕組みは同じですが、官が効率が悪く民が効率が良いと一概に言えるのかどうか問題が残ります。 市場化テストの入札でもあまりに設定価格が低すぎて民間と言えども参入が無理な状況もあります。 せっかくの雇用保険財政を再就職支援や母子家庭やニートフリーターの職業訓練に本格的に活用すべき時期ではないかと思います。人気ブログランキングに参加しています。▲トップに戻る

  2007.06.11

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